於我路途會經過大峽谷 U卡或G卡 會有訊號嗎
於 永久連結您好
U卡 G卡 在大峽谷沒有訊號 無法使用
謝謝您
C.T.
於美國U卡2GB方案一個月前2GB為高速網路3G/4G 超過2GB的話之後網路速度會變多少? 我下星期五要去美西10天 主要是網路速度要快 要推薦哪張卡嗎? 只有短暫使用
於 永久連結您好
U-Card採用美國T-Mobile基地台訊號，在全美主要城市都有綿密的訊號網路，包括 夏威夷
購買請前往 訊號查詢 ，輸入您要去的地址查詢收訊狀況 (Partner訊號地區無法使用)美國境內無限上網吃到飽(全程可熱點分享)，前 2GB 流量可達 為3G網速(4 – 11Mbps)，之後上網速度為2G
*使用3G網速條件：
(1)手機需支援WCDMA/HSPA 1900 頻率 (iPhone 6/5s/5c/5/4s/4 皆有支援)
(2)需於下列地點： http://goo.gl/qu1cn高速網路用完之後 會降速為2G網速上網吃到飽
若您停留天數小於28天 且90天內不需再前往美國 可參考U卡使用
謝謝您
C.T.
於想請問若已訂u卡 也拿到SIM卡了 但是由於延遲出發去美國 是否可延遲卡開卡？
於 永久連結您好
麻煩請您來信CT客服信箱service@callingtaiwan.com.tw
並提供您的訂單編號 以便CT這邊可以查詢您的訂單
謝謝您
CT客服
於不好意思，請問有賣Spark $9元的那組sim卡嗎？謝謝～～
於 永久連結您好
目前CT這邊僅有販售19紐幣此方案
謝謝您
CT客服
於請問我要到美國旅遊15天，主要想要網路吃到飽，美國當地手機電話通話等，這樣要買哪種卡比較好？
於 永久連結您好
若您停留天數小於28天 且90天內無需再前往美國
您可參考U卡或G卡預付卡
U卡跟G卡均可分享網路
速度上來說U卡比G卡快了一點
U卡前段網路最高可使用到4G(手機需有支援美國4G 去的地方有佈點)
G卡最高僅可使用到3G G卡3G有可能比台灣3G慢一些)
LTE可參考以下網頁
https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2-T-Mobile#faq51
但G卡在手機有支援且當地有訊號情況下 3G流量較多
此外U卡本身有送 45美金額度可直撥國際電話
G卡若有撥打國際電話的需求
可額外加購 國際電話服務(10美元)
若有加購即可無限撥打台灣市話
以及附有50美元額度，可撥打台灣手機(每分鐘1美元)
謝謝您
CT客服
於想請問一下無限收發簡訊的意思是如果從台灣發訊息到美國給我，這樣他們可以不用付費嗎？
於 永久連結您好
台灣傳送國際簡訊需要額外付費
若您使用的方案有包含無限傳送國際簡訊
那您傳簡訊回台灣即無需額外付費
謝謝您
CT客服
於您好 我想要訂購G卡 我的旅程剛剛好28天 1/31-2/27 但是我在您的訂購表上發現 會提前1-2天開卡 這樣那1-2算在我的28天使用期限嗎 還是是從我用的那天才開始算28天呢 那如果那兩天算在內的話 我應該輸入幾號要用比較合適？ 謝謝
於 永久連結您好
廠商會依照您訂單備註日期安排開通
您訂單備註抵達日期 即為方案第一天 可使用28天
謝謝您
CT客服
於請問 HTC E9 plus美國可以用嗎?請不要給我頻譜，我無法判斷，我需要直接的答案。我需要當地能通話，能上網看地圖、找資料，不知要用U或G卡哪種較好?我只去美國二星期。
於 永久連結您好
依照官網提供規格
http://www.htc.com/tw/smartphones/htc-one-e9-plus-dual-sim/
手機有支援GSM1900跟WCDMA1900 再有訊號地方可通話 有佈點3G訊號的地方 前段流量可使用到3G
U卡跟G卡均可分享網路
速度上來說U卡比G卡快了一點
U卡前段網路最高可使用到4G(手機需有支援美國4G 去的地方有佈點)
G卡最高僅可使用到3G G卡3G有可能比台灣3G慢一些)
LTE可參考以下網頁
https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2-T-Mobile#faq51
但G卡在手機有支援且當地有訊號情況下 3G流量較多
此外U卡本身有送 45美金額度可直撥國際電話
G卡若有撥打國際電話的需求
可額外加購 國際電話服務(10美元)
若有加購即可無限撥打台灣市話
以及附有50美元額度，可撥打台灣手機(每分鐘1美元)
謝謝您
CT客服
於我想請問一下，我要購買方案9（美金30元），不是1190台幣嗎？可是為什麼要結帳時出現的金額是1690台幣？（我沒有加選其他的方案）
於 永久連結您好
首次購買需先購買一張預付卡
在依照您要使用的方案+上方案金額
總金額=預付卡500元+方案金額
謝謝您
CT客服
於請問加拿大短期預付卡上網方案-2GB是有包含通話費嗎？還是需要再買電話卡？ 我預計去12天 偶爾上網但可需要通話 謝謝
於 永久連結您好
此卡附有一個美國手機門號，在加拿大可免費接聽電話及撥打當地電話
謝謝您
CT客服
於請問美國短期U卡28天及美國短期G卡28天的差別?
於 永久連結您好
U卡及G卡目前均可分享網路速度來說U卡比G卡快了一點（G卡3G有可能比台灣3G慢）但G卡在手機有支援且當地有訊號情況下 3G流量較多此外U卡本身有送 45美金額度可直撥國際電話謝謝您C.T.
於我想請問我要去德國三個禮拜，我要買電話卡和上網應該要買哪種類型？急用，週五要收到！
於 永久連結您好
您可參考德國預付卡
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/6/plans/0-blau.de德國手機上網預付卡(含25歐元)
目前購買，內含25歐元，可開啟5GB上網方案，其他額度可用於撥打電話。
CT這邊出貨時間如下您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(超商付款對帳時間最慢需一小時)當天會以郵局限時掛號寄出，正常隔日可收到若超過上班日下午一點訂購跟付款完成 即會順延至隔天寄出 若遇到假日順延至下禮拜一寄出收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間，無法指定收件時間若郵局當天沒有投遞成功 即會順延至隔天再重新投遞或者是您可考慮加購宅配(90元) 若有加購可指定隔天中午前送達(CT不負責宅配責任，實際送達時間，依黑貓宅配為準，請參考：http://www.t-cat.com.tw/)若有加購宅配請您一樣需於上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成 才會當天宅配寄出謝謝您C.T.
於加拿大短期預付卡上網方案-2GB此卡內有一張美國門號 那請問此卡能在美國西雅圖可上網嗎?
於 永久連結您好
您的問題已回答到您的信箱中
謝謝您
C.T.
於你好，請問出國日期為3/15回國日4/10，美國，適合使用美國28天的卡嗎？需幾號購買較合適？
於 永久連結您好
若停留天數小於28天 且90天內沒有再前往美國的需求
您即可參考U/G卡
建議您可於出國前1~2個禮拜購買即可
謝謝您
CT客服
於240510，請不要出貨～麻煩您！謝謝！
於 永久連結您好
您的商品已於今天限掛寄出 正常來說 明天即可收到
若您有任何問題 請您可直接來信CT客服信箱
謝謝您
CT客服
於請問歐洲31國上網預付卡流量用完是否可以儲值,還有它的效期有多長 因為常常會有出差需要到歐洲多國想買固定門號
於 永久連結您好
已回信到您的信箱
謝謝您
CT客服
於請問哪裡買的到 verizon的預付卡？ 因為我要去大峽谷～這個電信的訊號好像比較好？
於 永久連結您好
您的問題已於線上回覆給您
謝謝您
CT客服
於不好意思,前一則留言有錯誤..這一則才是正確的. 請問我2/9-3/8將前往美國Richmond, Kentucky... 手機為HTC Butterfly S 4GLTE版,之前詢問過.你們說是可以使用T-Mobile的卡，想請問 U卡方案 和T-Mobile 方案B，哪一個比較推薦? 2G高速跟3G高速流量，若只使用Line, facebook, whatsapp, 偶爾上網看地圖, 一些簡單照片..等等。請問夠用嗎?若一切都確定我就要下訂單了喔!謝謝你們的耐心回答。 PS: U卡和T-Mobile預付卡 除了使用期限,還有其他差別嗎?T-Mobile是可以重複儲值使用嗎?
於 永久連結您好
網路用量請參考
https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/4-預付卡相關#faq63
您也可參考您手機的網路流量統計 評估您的用量
此手機有支援到3G網速 U卡也可以加購3GB流量包 共5GB流量 方案C是5GB高速
U卡有額外贈送45美金額度可以少量打回台灣 方案C要打回台灣 需另外搭配 您可查看預付卡葉面介紹下方完整說明
若您停留天數小於28天 且90天內不需再前往美國 可以參考U卡
T-mobile預付卡期限請參考 https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2-T-Mobile#faq3
謝謝您
C.T.
於請問2年前買的SIM卡可加值後繼續使用嗎?還是要買新的?若只有二個星期,請問使用哪一方案較為划算?
於 永久連結您好
請問您是說美國卡?
二年沒有加值 門號確定已經過期了
需請您購買新的使用
如果您主要是去大城市建議您可參考使用T-mobile預付卡使用您可參考方案A B C 等方案方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同包月95方案為手機可全程高速上網 前14GB流量可高速分享 超過14GB之後 分享的網速為降為128Kbps 但是手機部分還是可全程高速上網方案部分 可參考以下網頁購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。若您停留天數小於28天 且90天內不需再前往美國您也可參考U卡預付卡https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/8/plans/0-美國U卡2GB方案一個月
謝謝您
C.T.
於請問ATT 增值$10流量包在哪買?
於 永久連結您好
請您點購買此方案後 直接在購物車選項中勾選選購
謝謝您
C.T.
於請問T mobile方案9想用2個月 購買方式是買一個方案9+額外儲值30元嗎? 因為方案九美金30元，台幣1190元 額外儲值美金30元，台幣1040元 兩者價錢不一樣，想確認。
於 永久連結您好
若您要購買二個月
您可於購物車中直接將方案數量更改為2即可
謝謝您
CT客服
於關於美國 T-Mobile 方案9 $30的問題 1.真的可以無限傳簡訊回台灣嗎? 2.包月方案真的有30天嗎?還是會提早開通，可能只有28天? 3.若此方案包月30天過後，是否有提供轉成「以分計費$10美金」通話方案? 如果有的話，2方案加起來總共需要多少台幣呢? 4.可以預先在台灣設定好到美國一個月後的方案轉換日期嗎?
於 永久連結您好
1.此方案包含無限傳台灣簡訊
2.包月方案皆為30天一個週期
但是由於開通門號最久需一個工作天的時間
所以廠商 會於您抵達前1~2天開通
開通當天 即算方案第一天 可使用30天
3.4.若您有更改方案的需求 可於方案到期之後 手機直撥611 聯繫T-Mobile客服更改
謝謝您
CT客服
於請問若要到美國加州是at&t還是t-mobile的收訊哪一個比較推薦呢?
於 永久連結您好
加州是大城市地區
正常來說T-mobile跟AT&T都有訊號 詳細訊號情況 您可分別於預付卡頁面的訊號查詢輸入地址確認
AT&T的訊號範圍較廣，適合前往偏遠地區(例如黃石公園、阿拉斯加) 或長途開車移動
若以大城市為活動範圍，則建議選擇T-Mobile預付卡，方案較優惠。謝謝您
C.T.
於我購買sim卡方案時把email打錯了，請幫我更正。訂單號240431
於 永久連結您好
已幫您將訂單備註的EMAIL更改為您留言詢問的EMAIL
謝謝您
CT客服
於請問U卡，放入iphone6 ＆ iphone4 （有購買兩張的需求），是否會造成原號碼的聯絡人、簡訊、line等資料遺失或需要重設？ 謝謝！
於 永久連結您好
正常來說 更換SIM卡不會影響到手機內部的APP程式
建議您可先把您的line綁定email
這樣即使更換sim卡可以透過email來登入您的line(但是對話紀錄會消失 需請您先自行備份)
您一到美國直接插入sim卡即可使用
CT的部落格裡 有專門寫了一篇關於如何將Line綁定email的方法照著圖片解說即可設定完成
此為圖文解說的連結:http://www.callingtaiwan.com.tw/blog/更換sim卡怎麼-line？/謝謝您
CT客服