於你好 我要去美國Texas 跟 New York 還有Boston 共35天～請問我買包月只有30天～那剩下五天我該怎麼延長使用
於 永久連結您好
您可考慮加值
繼續使用同一個方案
謝謝您
C.T.
於你好，請問一下~ 我四月要到美國芝加哥三個禮拜，我比較注重網路的使用通話的話不太需要，但還是不太懂你們美國U卡跟G卡的差別~還有能建議一下大概甚麼時候再買預付卡呢?我的手機是HTC One 801s
於 永久連結您好
1.U卡跟G卡均可分享網路
速度上來說U卡比G卡快了一點
U卡前段網路最高可使用到4G(手機需有支援美國4G 去的地方有佈點)
G卡最高僅可使用到3G G卡3G有可能比台灣3G慢一些)
LTE可參考以下網頁
https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2-T-Mobile#faq51
但G卡在手機有支援且當地有訊號情況下 3G流量較多
此外U卡本身有送 45美金額度可直撥國際電話
G卡若有撥打國際電話的需求
可額外加購 國際電話服務(10美元)
若有加購即可無限撥打台灣市話
以及附有50美元額度，可撥打台灣手機(每分鐘1美元)
2.建議您可於出國前1~2個禮拜在購買即可
3.T-Mobile/G卡/U卡支援的手機
若手機有支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網
若手機有支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可於當地使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打電話手機廠牌客服確認謝謝您
CT客服
於您好,請問"美國G卡10GB方案一個月"可否熱點分享與可否撥打回台灣市話或手機?(無加購國際電話服務與擎天中華通) 另外請問若是今晚付款,什麼時候可以拿到卡呢? 謝謝您
於 永久連結您好
1.此卡有包含分享服務
Nokia Lumia系列因手機軟體問題，可能會無法熱點分享網路
2.若您沒額外加購 即無法撥打
3.CT出貨時間如下
您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(超商付款對帳時間最慢需一小時)
當天會以郵局限時掛號寄出，正常隔日可收到
若超過上班日下午一點訂購跟付款完成 即會順延至隔天寄出 若遇到假日順延至下禮拜一寄出
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間，無法指定收件時間
若郵局當天沒有投遞成功 即會順延至隔天再重新投遞
若是假日的話則會順延至下禮拜一重新投遞
(但有部分郵局假日不寄件,這部分得麻煩您自行查詢您住家附近的郵局是否有寄件)
http://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/map1/taiwan.jsp
或者是您可考慮加購宅配(90元) 若有加購可指定隔天中午前送達
(CT不負責宅配責任，實際送達時間，依黑貓宅配為準，請參考：http://www.t-cat.com.tw/)
若有加購宅配請您一樣需於上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成 才會當天宅配寄出謝謝您
CT客服
於請問 我三月要去 法義奧捷德 五國24 天 大概需要5～6 g的網路流量（可以不用打電話沒關係） 請問有此類方案嗎？大概是多少錢？謝謝你！
於 永久連結您好
若您要前往法義奧捷德使用
建議您可參考歐洲36國2GB or 3GB預付卡
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/4-CT歐洲36國上網方案2GB
2GB預付卡售價3190元 3GB預付卡售價4520元
若您覺得流量不夠使用 可購買多張替代
謝謝您
CT客服
於請問高雄有門市嗎？明天要去美國可能來不急郵寄。HTC M8可用嗎？謝謝。
於 永久連結您好
CT沒有門市 主要透過網路販售
高雄沒有門市
您可考慮加購宅配(90元) 若有加購可指定隔天中午前送達
(CT不負責宅配責任，實際送達時間，依黑貓宅配為準，請參考：http://www.t-cat.com.tw/)若有加購宅配請您一樣需於上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成 才會當天宅配寄出但由於年關將近 宅配也有可能會延遲到中午後送達 若您購買後 明天快中午還沒收到 請您直接打電話到宅配客服 確認實際送達時間謝謝您C.T.
於將赴美國出差只停留在Las Vegas一地,共10天,手機是GSM 3G,請問要用哪種方案能無線上網吃到飽,台灣來電跟回電最低價?
於 永久連結您好
1.U卡預付卡支援的手機
若手機有支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網
若手機有支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可於當地使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打電話手機廠牌客服確認2.若您停留天數小於28天 且90天內無需再前往美國
您可參考U卡預付卡
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/8/plans/0-美國U卡2GB方案一個月
U卡預付卡目前有送 45美金額度可直撥國際電話 廠商贈送的額度若使用完畢 即無法繼續撥打
但是台灣撥打給您算是國際電話費
謝謝您
CT客服
於您好!2/4要到LA及舊金山，預計1/20回台，請幫我推薦~需要分享給筆電~~3QQQ
於 永久連結您好如果您主要是去大城市建議您可參考使用T-mobile預付卡使用您可參考方案A B C 等方案方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同包月95方案為手機可全程高速上網 前14GB流量可高速分享 超過14GB之後 分享的網速為降為128Kbps 但是手機部分還是可全程高速上網方案部分 可參考以下網頁購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
若您停留天數小於28天 且90天內不需再前往美國您也可參考U卡預付卡https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/8/plans/0-美國U卡2GB方案一個月以上方案都可以熱點分享 但手機如果是Nokia Lumia系列因手機軟體問題，可能會無法熱點分享網路
謝謝您
C.T.
於預計2月初要去紐西蘭南北島，請問紐西蘭預付卡 spark sim卡 可以用在Asus padfone s 手機上嗎?感謝您!
於 永久連結您好
紐西蘭支援的設備
Spark主要採用 WCDMA/HSPA+ 850 MHz頻率，只要支援 WCDMA/HSPA+ 850 的手機，可通話及3G速度上網
部份地區有使用 WCDMA/HSPA+ 2100 MHz頻率。依照官網所提供的規格
https://www.asus.com/tw/Phone/PadFone_S_PF500KL/specifications/
此支手機沒有支援此張預付卡的規格喔
需請您更換別隻手機使用
謝謝您
CT客服
於您好, 請問我的手機 HTC Butterfly S 可以適用G卡方案嗎?會不會說到美國發現只能用2G信號? 我是預計前往美國邁阿密
於 永久連結您好
- 使用3G網速條件：
(1)手機需支援WCDMA/HSPA 1900 頻率 (iPhone 6s/6/5s/5c/5/4s/4 皆有支援)
(2)需於下列地點： http://goo.gl/qu1cn- G卡不支援 4G LTE (若希望使用至LTE，可參考 U卡方案 )
- 3G網速較T-Mobile預付卡慢依照官網的規格說明 您的手機 有支援到3g網速 但還是看地點
邁阿密是大城市
正常來說可以用到3g網速
詳細訊號情況您可查詢 https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2-T-Mobile#faq21
謝謝您
C.T.
於您好 請教幾個關於紐西蘭的預付卡問題 1.收到後可以在台灣先測試嗎? 2.因為還在考慮要攜帶i phone4S或6S出國，如果我本身已向電信公司索取轉換卡(Nano換成Micro)，能先訂Nano，屆時如決定帶4s，Nano可以用於4S嗎?
於 永久連結您好
您的問題已於線上客服做答覆
有其他問題歡迎與客服確認謝謝您
CT.
於我查了sonyZ3規格如下: UMTS HSPA+ 850 (Band V), 900 (Band VIII), 1900 (Band II), 2100 (Band I) MHz GSM GPRS/EDGE 850, 900, 1800, 1900 MHz TD-LTE (Band 40) FD-LTE (Bands 1, 3, 5, 7, 8, 28 請問這樣"紐西蘭預付卡"是否支援?
於此產品Sim卡目前已含送25歐元,所以若我選方案4(19.8歐元)，應該不用額外加值，就可以順利使用?
於 永久連結您好
是的
25歐可以用來開啟方案
謝謝您
C.T.
於Hi, 這邊有幾個問題想問您, 1. Samsung note2 和 zenfone2 是否能適用於G卡？ 2.G卡在Houston, San Antonio, Austin的收訊如何？ 3.G卡如果要臨時更換手機（與開卡的手機不相同），是否可行？ 謝謝您！
於 永久連結您好
您的問題已回答到您的信箱中
謝謝您
C.T.
於你好，我有來信詢問但尚未收到回覆~ 我的手機因為Sim卡拔不出來無法使用，想請問能不能請你們幫我更換成另一隻手機的IMEI碼? 謝謝!
於 永久連結您好
這邊查詢記錄沒有看到您的來信
在麻煩您來信客服信箱提供您的新IMEI謝謝您
CT.
於3GB優惠 Lebara目前限時優惠，只要19.99歐元，不確定活動結束日期，依Lebara官方公告為準 這個還有嗎? 請問在法國期間是2/12~3/5間還有優惠嗎?
於 永久連結您好
方案優惠目前仍有效，但因為方案正式啟用會是依照您訂單抵達日期為準
因此無法確定屆時是否仍有優惠喔
謝謝您CT.
於您好 請問買 Lebara法國上網預付卡(含10歐元) 1. 這個是否可以在台北先開通測試有沒有成功? 2. 3GB優惠 Lebara目前限時優惠，只要19.99歐元，不確定活動結束日期，依Lebara官方公告為準 這個還有嗎?
於 永久連結您好
1.您收到SIM卡之後 可先將SIM卡插入手機測試
沒出現無此SIM卡跟找不到SIM卡 代表SIM卡正常
2.此優惠是以您實際抵達後 開通的時間為準
謝謝您
CT客服
於你好，請問以下幾個問題，使用手機iphone6 1. G卡10G 28天方案與U卡28天方案，上網數度跟台灣4G速度相比是一樣的嗎? 上網量用完後，降速的上網速度是跟台灣3G一樣還是2G? 2. G卡10G 28天方案與U卡28天方案一樣是無限美國市話與手機通訊,那可以撥打台灣電話(室話與手機)嗎? 3. 我將於2/24前往舊金山,3/11回台灣，請問G卡28天方案與U卡28天方案，可於2/22開卡，然後用到3/18嗎?
於 永久連結您好
1.速度上來說U卡比G卡快了一點
U卡前段網路最高可使用到4G(手機需有支援美國4G 去的地方有佈點)G卡最高僅可使用到3G G卡3G有可能比台灣3G慢一些)LTE可參考以下網頁但G卡在手機有支援且當地有訊號情況下 3G流量較多高速流量使用完畢之後 會降速為2G吃到飽
2.U卡本身有送 45美金額度可直撥國際電話 G卡沒有贈送
G卡若有撥打國際電話的需求
可額外加購 國際電話服務(10美元)
若有加購即可無限撥打台灣市話
以及附有50美元額度，可撥打台灣手機(每分鐘1美元)
3.您購買時需備註抵達日期 您訂單備註抵達日期 即為方案第一天 可使用28天
謝謝您
CT客服
於你好 我可以訂一個1/25-2/21跟一個1/26-2/22的CT歐洲6國上網預付卡嗎 另外 他昰1890元可使用25GB網路流量嗎?
於 永久連結您好
可以的
請您於訂購時備註兩張SIM卡分別的抵達日期
上網共可使用25GB網路流量，
無法熱點分享網路；平版電腦、平版手機及分享器或皆不適用 (使用分享可能被電信商鎖卡)謝謝您
CT客服
於請問 若我們要去一個月(意法) 要買兩張SIM卡 這樣可以使用嗎? 因為我看你們的說明 只能用28天
於 永久連結您好
若您要於義大利跟法國使用 您可參考歐洲6個預付卡
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/1-CT歐洲6國上網預付卡-法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙/愛爾蘭
此卡最長僅能使用28天 您訂單備註當天即算方案第一天 可使用28天
謝謝您
CT客服
於紐西蘭預付卡有現貨嗎?另外iphone6s 或sony z3都支援嗎?謝謝
於 永久連結您好
1.目前尚有現貨
2.台灣購買的i6s有支援
SONY Z3 由於官網沒有提供完整規格
建議您可直接撥打手機廠牌客服確認 會比較準確
謝謝您
CT客服
於您好，我想詢問7日韓國上網卡5G容量的問題，請問卡片是韓國哪一家電信公司？網速走的是3G還是4G let？謝謝。
於 永久連結您好
此為 KT Olleh網路通訊系統的EG SIM CARD
是使用3G網速
謝謝您
C.T.
於您好，我們會去洛杉磯、拉斯維加斯、大峽谷、佩吉一共12天，途中會使用Google Map當作導航，請問使用AT&T的訊號在上述的地點都收得到網路嗎? 60元跟45元哪個比較適合呢? 謝謝
於 永久連結您好
網路用量請參考https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/4-預付卡相關#faq63
您可一併參考您手機的網路流量統計 評估您要購買的方案
開車導航需3G的網速才能使用 定點搜尋2G網速就可以使用(有時候可能會卡)
支援GSM 1900 的手機，可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有3G訊號的地方可3G速度上網 (iPhone 5s/5c/5/4s/4 皆有支援)請前往 此網頁，輸入您要去的地方查詢收訊狀況。
大峽谷沒有訊號無法使用 其他地區建議您可輸入您要去的地點 確認詳細訊號狀態
謝謝您
C.T.
於請問1550G卡方案有支援一般智慧型手機的WIFI分享給他人嗎?
於 永久連結您好
只要有支援的手機GSM 1900 的頻率都可以使用G卡
並可分享網路給其他手機使用
謝謝您
CT客服。
於你好 請問我要去美國加州短期旅遊，行程都是以市區為主，請問選擇G卡是否適用? G卡有沒有限定幾個人熱點分享呢? 可以使用Line的電話嗎 謝謝
於 永久連結您好
G卡沒有限制分享的數量 但越多人共享網路高速流量消耗越快
一般建議不要超過五台裝置共用喔
高速流量為10GB 若您要多人共用 也建議您跟同行確認過彼此的網路用量比較準確
3G連線下可使用網路通話（手機支援WCDMA1900且當地有3G訊號）高速流量用完後會改為2G上網 無法使用網路通話謝謝您
CT.
於請問歐洲6國預付卡實際SIM是由哪家系統商發的?
於 永久連結您好
您的問題已回覆至信箱謝謝您
CT.