於請問如果在美國待五周左右 要怎麼買比較划算 我的需求是看FB 收信 旅遊 如果我買方案A和方案C這樣OK嗎?
於 永久連結您好
若您停留天數大於30天且主要去大城市的話
您可考慮使用T-Mobile預付卡
https://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-T-Mobile美國手機預付卡
方案A B C 等方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同
包月95方案為手機可全程高速上網 前14GB流量可高速分享 超過14GB之後 分享的網速為降為128Kbps 但是手機部分還是可全程高速上網
由於包月方案為30天一個週期
廠商會於您抵達前一天開通 開通當天 即算方案第一天 可使用30天
剩餘天數 若需繼續上網 您可考慮沿用門號目前的包月方案
若您要購買二個月的方案 可於購物車中 直接將方案數量更改為2
謝謝您
CT客服
於您好 歐洲31國上網預付卡是否可支援iphone 6? 有沒有甚麼特別注意事項 (任何會導致不小心鎖住手機的) 已經下訂才想到, 謝謝! (訂單編號：242211)
於 永久連結您好
正常來說 台灣購買的i6有支援此張預付卡的規格
正常來說 您抵達之後將sim卡插入手機即可使用
大多數手機都可以自動抓到訊號
若您手機沒抓到訊號的話
再麻煩您手動設定行動網路APN
謝謝您
CT客服
於您好 我想要購買美國預付卡美國G卡10GB方案一個月 但是因為上面顯示2/1開始出貨，如果1/30或1/31下單， 什麼時候可以收到卡片? 預計2/13搭飛機
於 永久連結您好
G卡會於2/1到貨
會從2/1開始正常寄出G卡
您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(
超商付款對帳時間最慢需一小時)
當天會以郵局限時掛號寄出，正常隔日可收到
若超過上班日下午一點訂購跟付款完成 即會順延至隔天寄出 若遇到假日順延至下禮拜一寄出
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間，無法指定收件時間
若郵局當天沒有投遞成功 即會順延至隔天再重新投遞
或者是您可考慮加購宅配(90元) 若有加購 CT這邊會幫您指定隔天到(一~五寄出)
但是 由於目前適逢過年前 宅配運送量較大
所以宅配業者目前不保證一定會於隔天到
最晚有可能會等到後天才會收到商品(需是宅配配送狀況)
CT這邊出貨完成之後 會MAIL通知您宅配單號
若您不放心 可於出貨隔日早上直接聯繫黑貓客服確認
謝謝您
C.T.
於訂單編號：242179 昨晚已付款買U卡,請問今天下班後可以去台北車站地下街取嗎?
於 永久連結您好
您的問題已回答到您的信箱中
謝謝您
C.T.
於T-mobile的通訊跟網路覆蓋超級差..跟看到的覆蓋區域根本有落差...我買了一個月95美的方案, 根本用不到1/10的時間, 有時候連圖片都傳不出去, 超級浪費錢...
於 永久連結您好
客服這邊無法查到您的訂單資料 請問您訂購食使用的email
以及您的手機 停留的詳細地址
才能幫您做進一步確認喔謝謝您
CT.
於#241611 尚未收到門號，我快要離境了～
於 永久連結您好
查詢您的訂單門號目前尚在處理中
1/28~29因為遇到電信商系統維修
門號處理進度比較慢
預設最慢會是您抵達當地前完成
開機即可收到手機門號簡訊
再請您稍候
很抱歉 造成您的等候
謝謝您CT.
於您好，請問我2/2號要去美國，現在想買U卡來得及嗎？
於 永久連結您好
請問您的收件地點在哪呢
台北 新北 可於付款後來信確認方便的時間 幫您安排到台北車站地下街自取
其他地區請於中午前訂購並加買宅配 下午會統一使用ˋ宅配寄出喔謝謝您
CT.
於你好, 我於2/11會到紐西蘭, 想請問 Spark紐西蘭手機預付卡 有效期是30天, 是從連線到當地電信開始計算嗎？ 另外手機是HTC A9 使用的是nano sim card 訂購時需特別註明嗎？
於 永久連結您好
是的 此卡是抵達後等候一段時間收到系統簡訊後 就會開通方案
30天會從那天開始
訂購時會詢問SIM卡大小
再麻煩您直接填寫即可
謝謝您
C.T.
於您好. 想請問這張夏威夷可以用嗎 ? 使用手機iphone 6+ 謝謝
於 永久連結您好
G卡可搭配iphone 6+ 在有t-mobile訊號地點使用
最高速為3G速度
訊號可參考以下連結查詢
http://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverage
謝謝您
CT.
於請問 G卡目前顯示缺貨中, 請問何時可以再購買, 我2/3出國, 來得及嗎, thanks.
於 永久連結您好
目前G卡預付卡 廠商預計會於2/1號到貨
若商品禮拜一到貨 即會當天限掛寄出 正常來說 隔天可收到
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間，無法指定收件時間
若郵局當天沒有投遞成功 即會順延至隔天再重新投遞
或者是您可考慮使用U卡預付卡
謝謝您
CT客服
於您好，請問我2/4要去美國洛杉磯8天，可以買40元的嗎？我要有上網吃到飽的，謝謝
於 永久連結您好
若您確認好方案可直接於線上訂購目前美國預付卡均為有限速吃到飽 高速流量用完後會轉為2G網速吃到飽(可參考方案詳細介紹)
謝謝您
CT.
於訂單編號241970 想麻煩請寄郵件編號給我
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
謝謝您
CT客服
於我想請問訂單編號241970 出貨了嘛?
於 永久連結您好
您的訂單已於昨天出貨
寄出通知也已發送到您的MAIL中
若您查看信箱包含垃圾信都沒看到通知(或您可查看訂單狀態也可確認)
您可來信客服信箱
CT會再補寄郵件編號給您
謝謝您
C.T.
於請問 eg sim 卡在出發前先開通, 七天是指開通日,還是到韓國sim 卡插入搜尋後起算
於 永久連結您好
您開通時需備註抵達日期
您備註的抵達日期 即為方案第一天
謝謝您
CT客服
於您好，我下禮拜要去美國聖安東尼奧，洛杉磯，以及舊金山，我必須時常用網路，但電話打得很少，請問我適合哪個方案呢?感謝您!
於 永久連結您好
如果您主要是去大城市
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用
您可參考方案A B C 等方案
方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同
包月95方案為手機可全程高速上網 前14GB流量可高速分享 超過14GB之後 分享的網速為降為128Kbps 但是手機部分還是可全程高速上網
方案部分 可參考以下網頁
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
謝謝您
CT客服
於聽說現在每支手機在半年內只能申辦一個電話卡? 那如果我每隔一個多月去美國一趟，那我就只能使用第一張電話卡，然後另外補上中間一個月我沒有使用的錢加上當月份的錢嗎?
於 永久連結您好
1.是的 若您在半年內會多次前往 可參考T-Mobile或AT&T預付卡
2.T-Mobile包月扣款方式可參考以下網頁
https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2-T-Mobile#faq23
謝謝您
CT客服
於T mobile現在美國那邊可以支援roam到加拿大 (Pay as you go)的，你們這邊賣的sim卡適用這個方案嗎? (我想買sim、開卡、直接在加拿大用)
於 永久連結您好
您說的商品目前CT沒有販售喔
謝謝您CT.
於你好,IPHONE6支援CT歐洲6國上網預付卡嗎? 速度有到4G嗎?
於 永久連結您好
iphone6可使用 此款商品目前廠商提供的規格最高為3G速度
您可參考商品頁面網路相關說明
謝謝您
CT.
於請問G卡和U卡看起來上網流量差很多，但為何價錢一樣呢？
於 永久連結您好
U卡及G卡目前均可分享網路速度來說U卡比G卡快了一點（G卡3G有可能比台灣3G慢）但G卡在手機有支援且當地有訊號情況下 3G流量較多此外U卡本身有送 45美金額度可直撥國際電話謝謝您C.T.
於可以開熱點分享網路嗎 I phone6用的尺寸是？
於 永久連結您好
此卡可熱點分享
SIM卡大小可參考:https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/4-預付卡相關#faq62
謝謝您
C.T.
於請問日前買了預付卡，尚未開通也還沒到使用日期，在台灣購買得但現在人已經要出發至美國，如果遺失可以補發之類的嗎？
於 永久連結您好
請回信提供您的訂單編號作確認
謝謝您
CT.
於數據用完或使用期限屆滿可以繼續加值使用嗎
於 永久連結您好
此款商品原則上無法延長 但可加購流量
有需要可來信客服信箱告知您要加購流量包謝謝您
CT.
於手機直播 611 後, 接下來按什麼快速鍵可接人工客服?
於 永久連結您好
已回覆至您的信箱謝謝您
CT.
於請問加拿大短期預付卡上網方案-2GB(NT$2150)這方案也同時可在加拿大跟美國西雅圖用嗎?
於 永久連結您好
此款商品本身具備美國當地門號
可在加拿大及美國本土使用
謝謝您
CT.
於您好 我的訂單編號為：239336 我買了Fido每月$70，共計4個月的方案 抵達加拿大的時間為 2015/12/26 我想請問一個月如果以30天計算 那我第一個月的開卡時間是從抵達前2天， 也就是2015/12/24開始，到2016/1/24這個區間嗎？ 想請問我4個月的最後使用期限，是到4月的哪一天？ 另外 我今天收到Fido的簡訊 為什麼他說我沒有足夠的金額cover我每個月$70的plan？ 但我不是已經購買了4個月的方案嗎？ 最後，這個方案每個月提供我2GB的網路流量， 所以我每個月到了30天， 就要把iPhone裡面的網路流量設定歸0， 這樣才能知道每個月使用了多少網路流量嗎？ 謝謝, Claire
於 永久連結您好
您的問題已回答到您的信箱中
謝謝
C.T.