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你好,請問貴公司產品寫說儲值不可用信用卡 若人在國外,需要儲值要如何支付?

莊Sir 於

您好

若您人在國外

您可以考慮使用ATM轉帳

或是請台灣的親友使用便利商店代碼繳費 (限900元以上訂單可選)

謝謝您,

CT客服

CT 站長 於
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您好, (1)我登入購買的畫面他叫我輸入IMEI碼,但如果我之後要換手機,SIM卡會不會無法連結 (2)請問iphone6s 可以支援t-mobile嗎

Emma 於

您好

1.美國預付卡皆會鎖定手機使用

若您之後 有更換手機使用的需求 需請您至當地的門市請門市人員更改

2.正常來說 台灣購買的i6s有支援此張預付卡的規格

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
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您好,二月底要去聖荷西大約ㄧ個月有沒有推薦的上網方案,手機是Xiaomi 紅米手機是否有資源?謝謝

頭 於

您好,

若您主要是前往大城市使用 

建議您可參考使用T-mobile預付卡!

您可參考方案A B C 等方案,
方案差別在於前段可使用的高速流量不同!

另外,包月95方案為手機可全程高速上網 前14GB流量可高速分享 超過14GB之後 分享的網速為降為128Kbps 但是手機部分還是可全程高速上網

方案部分 可參考以下網頁:

http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡 

購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 

http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

T-Mobile支援的手機(不包含平板手機)

若手機有支援GSM 1900 的手機,即可2G通話或上網
若手機有支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機,在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網

由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出,購買前請先自行確認手機型號是否可於當地使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打電話至手機廠牌客服確認

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
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新加坡5日上網卡 疑問 (1)將SIM卡換插入手機,原使用的LINE/FB等 都能夠照原本的設定使用? (2)插入SIM後若無法上網,請檢查行動數據網路設定的APN(請問如何檢查 是否有示範說明) (3)雙卡機 ASUS_ZOOUD 可否使用? (4)線上購買價780 需要另加運費? 因之前發過線上訊息沒有收到回應,尚請盡速回覆 感謝! 問題已回覆至信箱~~但尚未收到 可以再回一次嗎 請寄兩個信箱 謝謝

SHERRY 於

您好

您的問題已回覆至您的信箱

謝謝您

CT客服

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請問短期G卡方案可以熱點分享嗎?

Chloe Cheng 於

您好

此方案有包含分享服務

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
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你好 請問 "美國 T-Mobile 方案A $ 40" 可以收國際簡訊嗎? 謝謝

Wudy 於

您好,

美國 T-Mobile 方案A $ 40 包含無限接收簡訊喔!

但是無法發送國際簡訊,

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
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新加坡5日上網卡 疑問 (1)將SIM卡換插入手機,原使用的LINE/FB等 都能夠照原本的設定使用? (2)插入SIM後若無法上網,請檢查行動數據網路設定的APN(請問如何檢查 是否有示範說明) (3)雙卡機 ASUS_ZOOUD 可否使用? (4)線上購買價780 需要另加運費? 因之前發過線上訊息沒有收到回應,尚請盡速回覆 感謝!

sherry 於

您好

您的問題已回覆至信箱

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
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請問現在下單,明天可以收到嗎,後天要出國,謝謝

寧恩 於

您好

目前訂購付款會是明天寄出

請問您的收件地點以及您要訂購哪一款商品呢

謝謝您

CT.

CT 站長 於
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我在2/11有下定了國際電話卡,編號#242832,剛剛查詢發現還沒出貨,因為我2/17號晚上會飛美國想請問是否來得及寄送

Frank 於

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱中查看

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
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請問若2/28要出國 t-mobile 方案9 是否可以來得及購買呢?

張同學 於

您好

目前方案九不確定何時到貨
您可出發前一週上CT網站看看

若尚未到貨 建議改訂購其他方案比較來得及喔

謝謝您

CT.

CT 站長 於
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您好, 我想購買香港澳門七日上網卡 但想先請問以下兩個問題: 1.我的手機是可以插雙卡的,所以我能夠直接將這張SIM卡插入手機就使用嗎?那如果我原本的SIM卡是開啟飛航模式,這樣還有辦法連線嗎? 2.此張卡使用後是否可以當無線基地台,提供Wi-Fi給朋友做連接呢? 煩請回覆了,謝謝您。

王同學 於

您好

1. 要視您的手機功能,如果您的手機可以把一卡設為飛航,另一卡啟用中,這樣就可以雙卡使用;或是也可以直接把原本的SIM卡取出,換成港澳卡。
2. 無法分享給其他人唷。

謝謝您!

CT

CT 站長 於
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請問 iphone6 用此卡可以上網嗎?

Ivy 於

您好

可以沒問題,謝謝詢問!

CT

CT 站長 於
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T-Mobile 方案9 $ 30 何時才會有呢? 我三月底出國來得及買嗎?

王先生 於

您好

預計1~2週即會再上架唷,應該趕的上您出國的時間

謝謝您!

CT

CT 站長 於
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我七月要去德奧二國二星期,有建議的上網方案嗎

Tim 於

您好

若您在德奧都各停留3天以上,會推薦您德奧分開買
德國選德國專用方案: https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/6/plans/0-blau.de德國手機上網預付卡(含25歐元)
奧地利選: https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/2-CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話

也可考慮歐洲通用的2GB方案: 
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/4-CT歐洲36國上網方案2GB

謝謝您!

CT

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Three sim卡可適用英國,開卡地點一定要是英國嗎? 法國可嗎?可在法國使用嗎?

Hsu 於

您好,

Three可短期在法國使用, 請在訂購時填入完整英法行程即可。

謝謝您。

CT

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您好,請問此款是否可使用samsung E7? 謝謝

Susan 於

您好

手機支援GAM1900及WCDMA1900即可在有訊號地點使用G卡
手機對應規格通常您可參考原廠官網 或是洽詢三星客服比較準確

CT這邊查詢官網似乎沒有提供此款手機規格喔

謝謝您

CT.
 

CT 站長 於
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請問如果去韓國時間點是四月初是不是不能購買這張sim卡?還有別的韓國sim卡可以選嗎?

Lin 於

您好,

4月初仍適用,歡迎訂購

謝謝!

CT

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請問 CT北歐上網方案 1、可使用line通話? 2、當日有限制流量?

Elroy 於

您好

1.在收訊良好之處可以

2. 無單日限制 (總流量限制為12GB)

謝謝您,新年快樂!

CT

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我有上網開韓國網路卡 要怎麼確定有開通 我都沒收到通知

娃娃 於

您好
若沒有收到成功訊息

可重新開通試試看 有可能是開通失敗

謝謝您

CT.

CT 站長 於
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適才留言的楊先生,卡應該是沒問題,因有收到以下的簡訊,(Want to make life easier? Download the My3 app to manage your account, save card details, redeem a voucher or buy top-ups & Add-ons. bit.ly/1OO8l22 Optout@My3)但無法上網,營幕上方顯示的暖R,沒顯示2G或3G,拜託,快點回覆,謝謝

楊先生 於

您好

CT無法從文字判斷您的情況 請您回信提供截圖並檢查您的手機APN設定是否正確(R表示目前可收到漫遊訊號)

謝謝您

CT.
 

CT 站長 於
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買兩張北歐SIN卡,現已在北歐,卡已插,但無法上網,手機是Sony M5及Z2,還請趕快協助

楊先生 於

您好

麻煩您檢查目前手機有無收到電信商訊號

另外請參考隨卡提供紙本說明檢查您的手機行動網路APN設定是否正確
若修改設定後仍無法使用

請回信提供設定頁面截圖 以及您目前所在地點

謝謝您

CT.
 

CT 站長 於
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我想問一下~因為我人在澳洲請問寄過來要多久,還有價錢是怎麼算

Coby wong 於

您好

由於春節郵局沒有營業,最快要至2/15為您EMS寄出,大約5-7個工作天可寄達

EMS國際快捷運費為600元。

謝謝您
C.T

CT 站長 於
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我將在韓國待九天, 請問是否有適用的上網 plan? 謝謝

Ellen 於

您好,

目前沒有剛好9天的方案,

推薦可購買二張5GB方案來使用。

謝謝留言,新年快樂!

CT

 

CT 站長 於
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2/14要出國2/13前可拿卡嗎?

EVA 於

您好

可以的,再麻煩您於付款完成後來信與我們聯繫,前往北車/忠孝敦化地下街自取

謝謝您

C.T

CT 站長 於
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請問iphone5S剪卡是要選擇哪個sim卡大小?

YUN 於

您好

請選擇Nano SIM,

謝謝您,新年快樂!

 

CT

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