於請問一下購買CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話，若在歐洲當地發現上網流量用畢，要如何才能加值繼續使用上網功能?我看網站上的儲值都以美國的電話卡為主。
於請問如果現在下訂CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘通話並多加值500MB流量，選擇宅配服務，在3/2（三）之前一定可收到嗎？另有一個問題，網上說有某些國家無法開熱點分享，請問奧地利和捷克在其中無法開熱點分享的國家名單內嗎？
於 永久連結您好
選擇宅配服務，3/1寄出，3/2會送達。
由於多國卡於當地可能會配合多個電信商，可能會有異動，
目前31國卡在此兩地沒有用戶回報不能熱點分享的問題
謝謝您C.T
於我們購買的澳洲上網990方案還是無法上網我們希望你們用退費處理謝謝
於 永久連結您好
由於您提供的開通資料不正確，澳洲系統會比對簽證資料，需正確才能開卡成功，所以先前沒有成功開卡。
因重新送出開卡，需要一些時間。目前查詢帳號已開通成功。
要麻煩您重新開機後確認是否有收到Vodafone訊號並確認APN是否設定正確。若有任何問題，麻煩請將APN設定截圖傳至service@callingtaiwan.com.tw
謝謝您！
C.T
於你好! 我是訂單編號#243357的買家, 之前有詢問因為車禍可能會取消, 今天確定行程還是可以成行, 請在幫忙按照預約時間開卡 (3/4抵達舊金山) 再麻煩囉 感謝!
於 永久連結您好
謝謝您的來信，我們會通知廠商依照您的抵達時間安排開啟方案
謝謝您
C.T
於我們買990網路卡來澳洲用完全無法上網
於 永久連結您好
已請廠商為您進行方案重設
若還是無法上網，請於15～30分鐘後，將手機重新開機，並確認APN設定正確
謝謝您!
CT
於我前天跟你們買了兩張澳門香港無線上網卡，沒想到一下飛機根本無法使用，我的威寶電信還有找到3macau的網路，你們的sim的卻完全無法連上。也無法搜尋到這間電信公司的信號設定也找你們的做了，我已到達澳門一天多了，真正連上網路的只有短短幾秒鐘，你們這樣是詐騙行為？如何解釋？麻請退費，不然消保官見
於 永久連結您好
不好意思，造成您的不便
CT所銷售的是香港中國聯通出品的正規港澳上網卡，非仿間品質不齊的小廠牌商品
目前已與中國聯通公司聯絡，確認問題中，敬請稍候一下，CT將儘速為您解決，若確定是系統問題，退費也是沒問題的，
不過CT依您留言的E-Mail，查不到您的訂單，敬請回覆您的訂購資料至CT客服信箱 service@calllingtaiwan.com.tw，以便確認問題
謝謝留言!
CT
於你好! 我是之前#243357的買家, 原本說有可能因為車禍行程需要取消退貨服務, 但是目前醫生檢查結果行程有機會照常執行, 明天(2/29)會再回覆確定結果(是否退訂), 感謝幫忙!!
於 永久連結您好
那再麻煩您確定後與CT聯繫
可幫您聯繫廠商安排開通方案謝謝您
CT.
於請問購買"CT加拿大短期預付卡上網方案-2GB"方案後可開立公司抬頭或統編的發票或收據嗎?
於 永久連結您好
會開立專用可報帳的收據
請於訂單填寫貴公司的統編跟抬頭
謝謝您
C.T
於你好，我要買上網卡，我2月29日就要到美國，請問要如何購買
於 永久連結您好,
您的問題已回覆至您的信箱,
再請您至信箱察看,
謝謝您～
C.T.
於請問30美方案9 甚麼時候補貨
於 永久連結您好,
廠商約預計下週會少量到貨,
再請您注意~
謝謝您
C.T.
於您好! 我需要購買美國G卡急件，已寄信至客服信箱，但尚無回應。郵件地址是j819carter@gmail.com 如有收件，再麻煩您回復可否，感謝。
於 永久連結您好,
您的問題已回覆至您的信箱,
再請您至信箱察看,
謝謝您～
C.T.
於您好~我剛匯完款。 請問何時會收到新加坡信卡呢？訂單編號:243613
於 永久連結您好,CT將於下週二幫您用郵寄限掛寄出,正常下週三會收到,若郵局投遞不成功則會延至隔天再次投遞,再麻煩您注意郵件謝謝您,C.T.
於您好， 請問這款商品可不可以裝在wifi分享器裡使用呢？ 謝謝
於 永久連結您好,此卡可於手機開啟熱點分享，但官方無特別註明是否可在wifi分享器內使用謝謝您C.T.
於我買5GB的sim卡，電話號碼是010-3265-0256，第二天就無法上網了，請來信告知是哪裡有問題
於 永久連結您好
您提供的email查無相關訂單資料
請回信提供您原始訂購的email或是訂單編號才能幫您確認商品喔謝謝您
CT.
於請問訂購美國電話卡幾天可收到呢？
於 永久連結您好,若是在上班日週一至週五下午1點半前訂購並付款完成(超商付款對帳時間最慢需一小時)當天會以郵局限時掛號寄出，正常隔日可收到^^若超過上班日下午一點訂購跟付款完成,即會順延至隔天寄出,若遇到假日順延至下禮拜一寄出。
或者是您可考慮加購宅配(90元) 若有加購可指定隔天中午前送達(CT不負責宅配責任，實際送達時間，依黑貓宅配為準，請參考：http://www.t-cat.com.tw/)若有加購宅配請您一樣需於上班日週一至週五下午1點半前訂購並付款完成,才會當天宅配寄出!謝謝您C.T.
於您好： 我有購買港澳七天上網卡，如果我七天都在澳門，也是有1G流量可以用嗎？
於 永久連結您好
此商品在香港澳門總共可使用1GB的流量
您七天都在澳門也是可以使用的喔謝謝您
CT.
於請問2016/1曾向你們購買T-mobile G卡28天,請問現在還能在購買一樣的卡在"同一隻"手機使用嗎? 謝謝
於 永久連結您好
G卡只能使用28天 開通後手機會綁訂60天
超過60天可 重新訂購新卡喔
謝謝您
CT.
於請問儲值10美金後,內含多少上網流量?謝謝
於 永久連結您好,美國AT＆T包月方案內含2GB高速流量,使用完高速流量後,網速降為128Kbps吃到飽。門號可使用的服務是以設定的方案為準
單純加值但額度不夠扣款方案費用 無法使用上網或是通話服務謝謝您C.T.
於您好, 我有跟你們買歐洲36國上網卡2G 的方案 請問如果到歐洲發現不夠用可以直接在同一張卡儲值嗎? 要怎麼作業? 價錢怎麼算? 謝謝您喔!!!
於 永久連結您好
您的問題已email回覆您喔謝謝您
CT.
於請問收到新加坡的網卡要怎麼使用? 需要下載任何網址嗎？ 第一次使用@@
於 永久連結您好
商品不需另外開卡
下飛機後，把SIM卡插入您的手機，自動或手動選擇Starhub訊號
即可使用謝謝您
CT.
於請問一下,當初在購買G卡時,有要填寫預計停留天數,由於一次買兩張,那時填寫的停留天數也不同,這樣會有影響嗎？還是都可以用28天呢？ 謝謝您！
於 永久連結您好
沒有影響，都可使用約27～28天 (廠商通常會提早一天開卡，故少一天)
謝謝您!
CT
於請問如何開卡，需要設定？還是廠商自動開卡？
於 永久連結您好
您所購買的T-Mobile預付卡，CT會請廠商於抵美前一天開卡並通知您門號
您不需再額外開卡唷
謝謝您!
CT
於中國聯通 中國聯通-中港澳台30日此方案有３gb 流量的嗎？？如果要去９０天建議買哪張卡呢
於 永久連結您好
此卡流量是固定的喔
商品無法加值
若您要去超過一個月 可購買多張卡
謝謝您CT.
於請問G卡所謂的降到2G網速，是多慢呢?一般玩遊戲會卡還是網也跑的速變慢? 另外是安排去美西的10日遊 有什麼比較推薦的卡嗎?
於 永久連結您好
2G速度最快為128KB 不適合玩遊戲
可支援瀏覽網頁 文字傳訊等基本操作
目前的方案基本均為30天左右因此建議您參考本身的高速網路需求量選擇商品喔
謝謝您
CT.
於請問Sony Z5可以使用T-Mobile 4G的訊號嗎?
於 永久連結您好
手機有支援band4即可使用
sony目前並未於官網提供正確手機規格資料無法確認
建議您電話洽詢sony客服喔謝謝您
CT.