新增留言

請問iphone6 適用於什麼規格的sim卡呢

Fefe

您好,

iPhone6為Nano卡喔

可以參考此網頁做確認

謝謝您

C.T.

 

 

 

CT 站長
永久連結

請問這張網路卡可以開網路分享嗎? 美國G卡 無限上網(4GB高速)方案10天

黃小姐

您好

此卡有包含分享服務

最多可分享給四台裝置使用

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

美國G卡12GB方案一個月,我想購買這個~不過我是去17週~可以購買那麼久嗎?

阿信

您好

此卡最長僅能使用28天

若您停留一個月以上

建議您可參考T-Mobile或者是AT&T預付卡使用

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

請問星期六及星期日有無服務人員可處理門號問題?

魏先生

您好

CT這邊假日會排班回信

若您有任何問題 可來信CT客服信箱詢問

CT這邊收到您的來信之後 會盡快協助您處理

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

請問,這張卡可同時用於瑞士及義大利嗎?

您好

可以的

此卡可於法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙/愛爾蘭/英國使用

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

您好,我想詢問購買「美國G卡12GB方案一個月」時,有輸入一組手機碼,因我購買了2張,該卡片一定要配合當初輸入的那兩支手機嗎?可否使用在其他手機上面?謝謝。

康康

您好

美國預付卡皆有綁定手機使用喔

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

請問如何查詢已使用網路的容量

劉小姐

您好

流量部分 可參考手機內部的行動數據流量

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

請問AT&T,T-mobile都會綁手機嗎

蔡嘉宜

您好

美國預付卡皆會綁定手機使用喔

謝謝您

CT客服ˊ

CT 站長
永久連結

你好,想詢問一下。 本人預計3/24~3/31,要去德國三天、瑞士三天。主要以上網為主,要買那種卡? 請問是:CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話嗎? 感謝。

黃小姐

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱中查看

謝謝您

C.T.

CT 站長
永久連結

您好: 我明天要出國了,但是到現在都還沒有收到開通的mail,訂單編號是244022,可以麻煩您幫門確認一下嗎,謝謝。

RyomaBBC

您好,

廠商會於您訂單填寫地達日前1天美西時間開通卡片

且Email門號資訊給您

您大約今天晚上會收到門號通知喔

謝謝您

C.T.

 

CT 站長
永久連結

歐洲31國的卡片只能用28天,請教有42天的嗎?

甄先生

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱中查看

謝謝您

C.T.

CT 站長
永久連結

您好~請問我的手機為HTC Desire 700 dual sim,是否有支援美國的T Mobile預付卡? 若有支援,那我買USD30網路吃到飽的專案,請問是您儲值後開始算開通天數嗎?還是到美國後開機開始啟用才算? 謝謝

詹小姐

您好

CT查詢HTC官網規格 此手機有支援2G網速,

但3G網速的部分由於官網標示規格不完全,

可能要麻煩您手機直撥HTC客服確認是否有支援WCDMA/HSPA 1900喔

 

廠商會於您訂單填寫抵達日前1-2天美西時間開通,

開通當天即為方案開始計算的第一天

目前方案9廠商缺貨,

若近期有急需,建議可以參考其他方案喔

謝謝您

C.T.

 

 

CT 站長
永久連結

我需要你們的語言信箱號碼

YING YING

您好

麻煩請您來信CT客服信箱並提供您的訂單編號跟訂購的EMAIL

以便CT這邊可以查詢您的訂單

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

您好,我訂的是3G 12GB網卡G卡,為何在美國使用是顯示4G呢? 手機是ZEN FONE2

林群智

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱中查看

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

請問現在下標什麼時候能收到?

您好,
 
您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(超商付款對帳時間最慢需一小時)
當天會以郵局限時掛號寄出,正常隔日可收到
 
若超過上班日下午一點訂購跟付款完成,即會順延至隔天寄出,若遇到假日順延至下禮拜一寄出。
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間,無法指定收件時間
若郵局當天沒有投遞成功,即會順延至隔天再重新投遞。
 
或者是您可考慮加購宅配(90元) 若有加購可指定隔天中午前送達
(CT不負責宅配責任,實際送達時間,依黑貓宅配為準,請參考:http://www.t-cat.com.tw/)
若有加購宅配請您一樣需於上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成,才會當天宅配寄出!
 
謝謝您,
C.T.
 
CT 站長
永久連結

zenfone 2 laser (ASUS)跟HTC Desire 626 哪一個隻手機,可以在美國使用方案4(95美金),謝謝

陳先生

您好,

zenfone 2 laser  ASUS官網標示的規格可支援T-Mobile 3G網速,

HTC Desire 626C HTC官網標示的規格僅支援2G網速,可能要麻煩您手機直撥HTC客服確認喔

謝謝您

C.T.

CT 站長
永久連結

請問「中國聯通-中港澳台30日上網卡1GB」這張卡可以在西藏地區使用嗎?謝謝

Natasca

您好,

若您前往的地區為市區可以使用喔

謝謝您

C.T.

CT 站長
永久連結

為什麼我買的是G卡12G,顯示的是4G??

林先生

您好

依照您留言的信箱 CT這裡無法查詢到您的訂單

再麻煩您提供訂單編號或是當初購買時填寫的email

以便CT幫您查詢哦
 
謝謝您
 

CT.客服

CT 站長
永久連結

請問「美國 T-Mobile 方案9」四月中以前會有貨嗎?Thanks

Ray

您好,

由於廠商缺貨,所以還不確定切確的到貨日期

建議您可於四月初前往CT網站確認喔

謝謝您

C.T.

 

CT 站長
永久連結

請問你們的預付卡是剪卡才能用的嗎? 還是可直接用?(我使用的是iphone 6s的nano sim卡)謝謝

rose

您好

您購買時需選擇SIM卡大小

CT這邊會依照您備註的大小出貨

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

請問首次購買加拿大100元儲值卡有效1年($750+3800),打算停留半年(方案以分計費,1G上網) 那我到當地就可以直接使用通話上網了嗎?(你們會幫忙儲值且開通通話上網服務?)

renee

您好,

是的,

廠商會於您訂單填寫抵達日前1-2天開通

這樣下飛機後,只要將加拿大SIM卡插入您的手機,自動或手動選擇Fido訊號,即可通話或上網囉

謝謝您

C.T.

CT 站長
永久連結

請問我想購買英國three的預付卡 如果當有效期一個月已滿時,是否可以直接在three網站或英國當地商店購買pay as you go的方案直接加值續用? 還需要付其他add on費用嗎?謝謝

ML

您好

若需加值

可在英國當地超市(supermarket)、加油站、通訊行 購買儲值卡。

提醒您 加值之後 若需還要再使用All-in-one £15 add-on方案

需請您確認門號有足夠餘額之後 聯繫THREE客服開啟

若沒開啟此方案 將會依照一般標準費率扣款

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

EG SIM卡-韓國7日上網卡5GB 請問這張卡可以熱點分享嗎?? 請問3/17前收的到嗎

hsuan

您好

您的問題已回覆給您

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

你好: 1/12赴夏威夷時,有購買了美國 T-Mobile 方案4 $ 95 ,2月份回台後,未再續約,3月份欲再赴夏威夷,想請問原先的卡片能否再使用?若可以再使用,該如何辦理儲值續用? 謝謝你的回覆!

shiowcheau

您好

麻煩請您來信CT客服信箱並提供您當初訂購的訂單編號

以便CT這邊可以查詢您當初的訂購資料

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

請問台灣手機iphone 5s 可以用嗎? 目前會在東岸用,訊號好嗎

Melanie

您好

正常來說 台灣購買的i5s有支援

購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 

http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結
新增留言