新增留言

美國G卡12GB方案一個月有支援iphone 6S嗎??

Sung

您好

正常來說 台灣購買的i6s有支援G卡預付卡

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

請問我想要購買T-MOBILE預付卡的方案9 我有幾個疑問: 1)可以在台灣 出發坐飛機當天在台灣先開卡嗎? (我不打算待超過20天 所以我不介意因此少1-2天) 2)那請問開卡流程是?網站有點複雜 所以想再問一下... 想要知道台灣開卡以及到了美國機場才開卡的2種不同流程.... 3)有支援台灣買的IPHONE6S嗎? 4)除了支付30元美金(方案9)開卡後還有要付其他費用嗎?還是若我只打算不打超過100分鐘而且用量5GB內我是否就只需要付30元而已? 5)寄來高雄(台灣南部)要運費嗎? 再麻煩客服人員迅速回答我喔

Sung

您好

1.2.您購買時需備註抵達日期

廠商會依照您備註日期 提前1~2天開通

3.正常來說 台灣購買的i6s有支援此張預付卡

4.首次購買需先購買一張預付卡500元 在依照您要使用的方案加上方案金額

總金額=預付卡500元+方案金額

5.您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(超商付款對帳時間最慢需一小時)
當天會以郵局限時掛號寄出,正常隔日可收到 免運費
若超過上班日下午一點訂購跟付款完成 即會順延至隔天寄出 若遇到假日順延至下禮拜一寄出 
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間,無法指定收件時間

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

你好! 我要購買歐洲31國上網卡,請問我寫行程日期有重疊會影響我的使用天數嗎? 我剛才輸入後放入購物車卻要我結帳是兩張的價錢3300元(我只要買一張), 例如:3/22-3/25德國,3/25-27奧地利, 還有目的地時區,CT將提前1~2天啟用這是甚麼? 到達當地插入SIM卡即可開始使用,需要輸入帳號或號碼嗎? 如有問題有服務專線可以詢問要付費嗎? 麻煩回覆謝謝!

Tracy

您好

1.您購買時需備註抵達日期

廠商會依照您備註日期安排開通

2.若您只要購買一張預付卡 那請您將其中一張方案刪除即可

3.正常來說 您抵達之後 將SIM卡插入手機 手機會自動抓取訊號

4.CT這邊目前以線上客服跟客服信箱為主 若您有任何問題 可透過以上兩種方式詢問

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

你好~ 請問短期28天的SIM卡什麼時候才會有貨~~~

Sean

您好

由於目前廠商尚未告知明確的進貨日期

若您近期內要前往使用

建議您可參考其他張預付卡

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

想請問 CT歐洲6國上網預付卡-法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙/愛爾蘭 ☆ 可於法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙/英國/愛爾蘭 行動上網使用之手機預付卡 標題跟內容不一樣耶 有沒有英國的選項阿?

jack

您好

此卡目前可於英國使用

此部分 CT這邊會再請工程師修改網頁內容

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

您好,我想請問如購買"美國G卡12GB方案一個月"共2張,是不是使用這SIM卡的兩支手機在美國境內都可以無限免費互相播打電話。

康康

您好

是的

G卡預付卡有包含無限撥打美國境內電話

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

3月11日~3月21日,我們有5個人要去美西(洛杉磯、舊金山),我們要能手機無限上網(可以分享),手機都是iphone 6或是6 plus,還要能打電話(美國、台灣)、接電話(美國、台灣),是不是買方案4,特價3l35,再買10美元暢打服務包,即可? 我用我原本手機跟門號即可? 我的是iphone 6 plus,台灣大哥大 門號 還是需要準備一台空手機才行⋯⋯ 我今天下訂,明天可以收到? 有無操作說明書… 對不起Y,問題很多,第一次去美國~ 請問您們有電話或是門市可以諮詢? 覺得有很多不確定的地方~

程小姐

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱中查看

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

想詢問HTC M8跟HTC EYE是否能使用美國短期G卡? 預計8月底前往夏威夷, 是否能先購買呢?

舒舒

您好

1.G卡支援的手機(不包含平板手機)

若手機有支援GSM 1900 的手機,即可2G通話或上網
若手機有支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機,在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網

由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出,購買前請先自行確認手機型號是否可於當地使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打電話至手機廠牌客服確認

2.由於此卡需於購買後25天內使用

若您8月才要前往 麻煩請您於8月中左右在至CT網站上購買喔

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

您好~ 想請問關於N Card的使用方式 於網站上看到關於N Card的說明中有兩段文字: “在本站購買的美國手機預付卡,都已主動為您開卡,此卡開卡後限使用28天,28天後即失效。” “購買後25天內需啟用(即抵達美國日期,需為購買日25天內) ” 請問是購買後就已經開始計算28天了嗎? 還是等抵達美國後自行啟用後才開始計算呢? 謝謝!!

Amanda

您好

您購買時需備註抵達日期

廠商會依照您備註日期 提前1~2天開通

開通當天 即算方案第一天 

謝謝您

CT客服

 

CT 站長
永久連結

購買四個月的話,請問建議購買什麼方案?

郭小姐

您好

請問您要前往哪一個國家使用?

再請您回覆確認

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

請問,華為平板手機,頻段如下: Model: GEM-702L GSM: band 2/3/5/8 UMTS: band 1/2/5/8 TD-SCDMA: band 34/39 LTE-TDD: band 38/39/40/41 LTE-FDD: band 1/3/7/8/28 Wi-Fi: 2.4 GHz/5GHz 可以使用T-mobile 嗎?

Hou

您好

美國預付卡為手機專用預付卡

所以沒有支援平板手機(規格有支援一樣無法使用)

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

我有一支HTC 626手機,官網查到支援頻段如下:2G/ 2.5G - GSM/GPRS/EDGE: 850/900/1800/1900 MHz 3G UMTS: 850/900/2100 MHz 4G LTE: FDD: Bands 1,3, 5, 7, 8, 28 請問可以使用T-mobile prepaid的Plan A 嗎?

Hou

您好

T-Mobile支援的手機(不包含平板手機)

若手機有支援GSM 1900 的手機,即可2G通話或上網
若手機有支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機,在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網

依照您提供的規格

手機有支援GSM1900 再有T-Mobile訊號的地方可2G通話跟2G上網

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

哈囉 請問iphone6手機購買只要選擇nano sim卡就行了嗎? 寄過來的sim卡是可以直接插手機or 已經剪好的? (購買訂單中需要特別標注"iphone"嗎?)

hst105403

您好

iphone6是使用NANO SIM卡沒錯

請您於訂購時選擇您手機的SIM卡大小

CT這邊會依照您備註SIM卡大小出貨

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

您好:我的手機為oppo F1,如我購買美國28天$1550元方案,我手機可插兩張sim卡,如我使用sim2安裝此sim,是否可以使用?因我必須接聽台灣電話sim1仍要裝中華的卡片,麻煩您回覆告知,謝謝您

黃小姐

您好

可以的,不過需注意雙卡機通常都只有其中一個卡槽可上網

另外,若您買的是這款手機,根據官網 http://www.oppo.com/tw/smartphone-f1,此手機只支援到美國1900 2G,最高是2.75G網速唷,您可再跟手機商確認。

謝謝您

CT
 

CT 站長
永久連結

是3.5G網路 吃到飽30天嗎?

陳小姐

您好

您可參考產品說明:

本卡正確開通後,可使用 3.5 GB流量的上網服務,最長可使用30天。
可於訂購流程中,額外加購6.5GB的流量(200元),加購後總共有10GB上網流量。
本卡僅供行動上網,無語音電話或簡訊功能。
支援熱點分享。

本款商品沒有吃到飽喔
最多可使用30天 網路總流量3.5GB,可再加購200元,總共有10GB流量可用,若之後10GB都用完,可再與CT聯繫加購。

謝謝您

CT

 

CT 站長
永久連結

您好,我有購買一張歐洲6國上網卡,目前人在法國,可是卡片不管怎麼試都顯示”找不到sim卡",請問該怎麼處理?或是回國後該如何退費,謝謝。 訂單編號:243091 請儘速幫我處理,謝謝。

Lu

您好

已收到您的回信
我們會儘快答覆您

謝謝您

CT.
 

CT 站長
永久連結

您好, 請問CT歐洲36國上網方案可以在希臘雅典和聖托里尼島使用嗎?

kiki

您好
可以的,此款商品可在希臘有訊號可使用
一般主要城市或景點應該都有訊號 但比較偏僻的郊區訊號可能較弱

謝謝您

CT.

CT 站長
永久連結

緊急~我3/6抵達洛杉磯但我的gmail信箱故障無法收件,我還不知道我購買的門號跟pin碼! 請我10點班機請盡快與我聯繫

侯以安

您好
美國預付卡沒有預設PIN碼
您提供的email及電話都無法查詢到您的訂單資料

請回信提供原始訂購資訊喔

謝謝您

CT.
 

CT 站長
永久連結

請問美國N卡方案,台灣的SONY Z3+ 能用嗎?

ken

您好

手機規格支援GSM1900及WCDMA1900即可使用
因威SONY目前官網沒有提供手機詳細規格
建議您可電話洽詢SONY客服喔

謝謝您

CT.
 

CT 站長
永久連結

您好,我詢問一下,型號為A1429的iPhone 5適合在美國Mssachusetts使用T-Mobile方案C的預付卡嗎??當我接收的到3G 1900MHz的網路訊號時,是3G的上網速度還是2.75G的上網速度呢??謝謝。

APON

您好
手機支援WCDMA1900再當地有訊號的地點都可使用t-mobile  3G網速
方案的高速流量超過5GB後,會限速在128kbps

iPhone 5 可使用 T-mobile 3G喔

訊號查詢可參考以下連結

http://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverage

謝謝您

CT.

CT 站長
永久連結

想請問有可以在巴西使用的sim卡嗎??!!!

邱先生

您好

不好意思 目前沒有巴西適用的商品喔

謝謝您

CT.
 

CT 站長
永久連結

你好~去年九月時去英國有跟你們購買3電信的卡 今年四月又要去了 請問我之前的卡可以再加值嗎? 有在商品說明頁面上看到超過90天沒使用的門號會被收回 請問可以再開通之類的嗎? 還是我得要再另外買一張新的呢? 謝謝~~

蘇小姐

您好
英國卡包月期滿時可加值延續
若您去年9月至今都沒有加值
門號已經超過90失效了喔
有需要可重新下ˋ單購買新卡

謝謝您

CT.
 

CT 站長
永久連結

我近期請朋友幫我拿了張中國聯通全球通.但是只有20元.因為朋友回來台灣了.我要如何儲值??

丸子

您好
請提供CT網站訂購的訂單編號
若是大陸當地購買的商品
需請您直接洽詢中國聯通喔

謝謝您

CT.
 

CT 站長
永久連結
新增留言