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您好~ 想請教一個問題,就是使用中國聯通3G上網,在雲南的瑞麗、騰衝這些地方,有沒有可能完全無訊號或很不好且可能無法使用? 謝謝您的回覆解答,不好意思

宋小姐

您好

正常來說 大城市都是有訊號的

但是偏遠地區 可能會收訊不良

謝謝您

CT客服

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我四月及七月都會去美國。 所以如果我四月份買了T-MOBILE的SIM卡,儲值50元開啟方案B包月,等我回來後,包月到期了,服務就終止了。 但是我的SIM卡應該還是有效的,所以七月去之前我在買50元儲值卡儲值,再開啟一次方案B包月。 請問這樣是可行的嗎? 謝謝。

您好

T-Mobile的有效期是以門號開通後150日內有效

若後續有加值,則從加值當日再起算150日的有效期

所以您四月份開通門號可以使用到九月

七月再加值時可再延長有效期

包月方案超過60天沒使用,可能會自動變成以分計費方案,若沒持續使用,請先確認方案之後再加值

謝謝您

CT客服。

 

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您好 不好意思想請教一下 因為~ 計劃2016/4/1 抵達昆明旅遊8天7夜 1.故如果購買<中國聯通大陸香港7日上網卡1GB>[因貴公司會提早1~2天開通],是否當日4/1到達只剩5天可使用? 還是貴公司建議購買30天的會比較妥當? 2.<中國聯通大陸香港7日上網卡1GB>與<中國聯通-中港澳台30日上網卡1GB>是不是差別不同於天數而已,其他功能與提供服務內容都一樣? 非常謝謝您的答覆!!

梁先生

您好,

稍早線上客服已回覆您囉

謝謝您

C.T.

 

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你好,我想要尋找越南無線上網的方案,預計於5月至下龍灣旅行5天,請問最合適的方案為何? 另外,SONY Z3手機可適用嗎?

C.J
​您好,
 
目前CT越南上網的方案為3.5 GB流量,
可於訂單中額外加購6.5GB的流量(200元),加購後總共有10GB上網流量。
您可以參考Viettel越南上網​方案
 
若您要五月前往越南
您可以4月底左右再至CT網站上確認目前販售的商品
 
由於SONY官網規格未標示是否有支援WCDMA/HSPA+ 2100MHz
可能要麻煩您直撥SONY客服詢問喔
 
謝謝您
 
C.T.
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請問: 「方案9 $30 美金/月」何時到貨?

spy

您好,

不好意思,由於廠商缺貨,尚未告知切確的到貨日期

若近期有需要,建議可以參考其他的方案喔

謝謝您

C.T.

 

 

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請問現在購買下午可約面交嗎

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱中查看

謝謝您

CT客服

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您好,6月將會去美國10天,想請問有推薦哪一種sim卡?通話、簡訊和國際電話的功能都不是很重要,主要是有網路就可以了!謝謝

Judie

您好,

若是前往大都市地區的短期旅程,

可以參考美國G卡4GB的方案(10天)12GB(使用天數28天)種方案喔

 

差別在於前段高速3G網速流量與使用天數的不同~
高速流量使用完畢之後,皆會降為2G吃到飽。
若為網路重度用戶,建議可以參考 12GB 大流量方案。
 
提醒您,
輸入您要去的地址查詢收訊狀況 (標示為Partner訊號地區G卡無法使用)
 
G卡使用Tmobile基地台,若碰到網絡擁擠的狀況,會以T-Mobile預付卡優先收訊
網路壅塞情況解除之後,則正常使用。
 
且T-Mobile的方案網速會比G卡還要來的快一些,
若是對網速有較高的需求,可以參考T-Mobile美國電話預付卡的方案哦!
 
 
謝謝您
 
C.T.

 

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請問我的手機是iPhone 6 ,澳門購買的,在台灣沒有使用4G,購買這個G卡在美國使用的話是網速4G嗎?這個G卡是10天內無限上網嗎?另外我找不到在哪裡查詢訊號覆蓋範圍,請問有沒有連結?謝謝

Lance

您好

1.G卡預付卡前段流量最高僅支援到3G網速

若要使用到3G 手機需同時支援GSM1900跟WCDMA1900 兩種規格 以及去得地方有佈點3G網路

2.前 4GB 流量可達3G網速,超出4GB之後會降速為2G網速吃到飽

3.T-Mobile Prepaid 訊號查詢 

http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

謝謝您

CT客服

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請問一下,要去義大利玩要如何買上網方案?謝謝! 0935331880

Elaine

您好,

可以參考歐洲7國的方案,

最長可以使用28天,總共有12GB的上網流量喔

目前CT以網路訂購為主,

購買網址可以參考以下網頁:

https://new.callingtaiwan.com.tw/order_plans/new?plan_id=502

謝謝您

C.T.

 

 

 

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CT歐洲7國上網預付卡-法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙/英國/愛爾蘭-您好,請問這方案開手機分享共兩個人使用可以嗎?謝謝

您好,

此方案無法分享熱點喔

謝謝您

C.T.

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您好不好意思 那請問您有跟31國750M預付卡差不多價位 但通話不用那麼多(300分鐘)的專案嗎? 就可能上網差不多1G多,但通話可能只有50分鐘的專案 因為750M的通話太多,2G的又沒有通話> < 或者是有2G的可以怎麼樣加值購買一點通話數呢? 如果買750M我兩個月各要加500M 是1665+560+1290+560,然後包含共600分鐘通話嗎? 謝謝您解答!

YEN

您好,

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謝謝您

C.T.

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請問samsung galaxy tap4 可以使用方案4(95美金,一個月),在美國無限上網,且如何設定手機

陳先生

您好,

美國T-Mobile預付卡為手機專用的預付卡喔

無法使用於平板/平板手機/分享器

 

謝謝您

C.T.

 

 

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日前買了Vodafone澳洲預付卡,也已經收到SIM card,請問何時會收到電話號碼?

Michelle

您好,

廠商會於您訂單填寫抵達日前1天開卡並以Email方式通知您門號喔

您大約於4/1晚上會收到門號通知

 

謝謝您

C.T.

 

CT 站長
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另外想再詢問36國2G是只要30天內都可使用 沒有限制一天一封包100M的嗎?謝謝

Yen

您好,

CT歐洲36國方案30天總共可使用2GB的上網流量,

沒有單天的流量限制喔

 

謝謝您

C.T.

 

 

 

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請問舊版網站上有德國1090元(10歐元)的產品,但新網站變成1950元(25歐元),是否還是可以購買10歐元的呢?

Miu

您好,

不好意思,

目前blau.de德國手機上網預付卡為內含25歐元

謝謝您

C.T.

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Viettel越南上網卡-3.5GB有支援熱點嗎?

Ken

您好,

越南卡有支援熱點分享喔

 

謝謝您

C.T.

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請問歐洲這張7國的卡是哪個國家的電信門號??

Becky

您好

是英國的電信門號

但在適用的國家內可免費接聽電話(法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙/英國/愛爾蘭)

謝謝您

CT客服。

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請問這個產品 可以分享網路給同伴用嗎?

鄧先生

您好

此商品無法熱點分享

謝謝您

CT客服。

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你好,將前往西班牙義大利波蘭德國四國旅遊兩個月,想購買歐洲31國上網預付卡,但由於效期只有28天,請問如果買兩張,分開時間使用可行嗎?

翠西
您好
 
若您要購買歐洲31國預付卡此款商品一共僅能使用28天
 
若您需使用第二個月需另外向廠商申請費用為1290元
 
請訂購完單張卡片之後先來信確認
 
CT這邊會幫您補開第二個月的訂單之後 再重新MAIL訂單給您付款
 
流量使用完畢之後 無法再加值
 
您可考慮購買預付卡時一併額外加購500MB流量包(560元)
 
謝謝您
 
CT客服。
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您好 ~ 請問在夏威夷約10天,期間會很常用手機裡google map當開車導航,也會需要LINE通話(含視訊)、分享一位熱點,應該要選擇T-mobile G 卡,還是月租預付卡? 謝謝您!

Grace
您好
 
G卡和T-Mobile主要差別是 T-Mobile連線品質會較好(網速較快,最高可達LTE網速),G卡則是較便宜一些。
 
所以若是比較重視連線網速的話(對視訊比較有影響),建議可選T-Mobile(建議選流量較大的方案C或方案4)。
 
夏威夷主要地區大部份地區都有收訊,但仍建議您前往此頁,先輸入要前往的地址查看收訊唷: https://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverage
 
謝謝您的留言!
 
CT
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你好 關於前一天會用郵件告知SIM的電話號碼 目前還沒收到

Jock

您好

CT用您的email查不到您的訂單,再麻煩您回覆訂單編號或是當初訂購使用的email,CT會儘速為您查看。

謝謝留言!

CT

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我要三張都是iphone手機專用的,能直接先幫我們弄好在寄出嗎

榛榛

您好,iPhone可使用沒問題,有合適的SIM卡大小,敬請放心,謝謝您!

 

CT

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你好 目前確定6月份去上海-杭州 1.請問你們的7日網路1G的方案是全大陸地區都可以使用嗎? 2.上面方案有寫說啟用期限3月底,但我6月才會使用到,所以是要之後再購買嗎?

Deb

您好

是的,本卡在中國境內有中國聯通收訊的地方都可使用。

期限已延長,已可直接購買。

謝謝您!

CT

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請問4/3出發至紐西蘭手機型號為iphone 6s,紐西蘭的spark預付卡適用嗎?手機sim卡開通後才開始計算天數嗎?還是以貴公司寄出的時間開始計算?台灣有實體店面可以取卡嗎? 謝謝

Fefe

您好

1.正常來說 台灣購買的i6s有支援

2.您抵達紐西蘭之後 將SIM卡插入手機 抓到訊號之後 即算方案第一天 可使用30天

(請勿在台灣插卡測試 若於台灣測試有抓到訊號 方案一樣會開始計算天數)

3.CT這邊以網路訂購為主 沒有門市

謝謝您

CT客服

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HELLO我收到了SIM卡囉。我要問的是,我訂單中有2張卡,我要如何分辨哪一張是給哪一支手機的?因為我收到的卡上寫訂單編號-1跟訂單編號-2。訂單編號:244521。所以244521-1那張卡是給我訂單中第一個手機(IMEI號碼末5碼07664)的SIM卡嗎?然後卡上寫244521-2的卡片是誰訂單中第二個手機的SIM卡嗎(IMEI號碼末5碼58776)?因為我怕手機插錯卡不能用。

Sung

您好

是的

訂單244521-1 SIM卡序號末3碼為535 對應的IMEI碼末3碼為664

訂單244521-2 SIM卡序號末3碼為796 對應的IMEI碼末3碼為776

謝謝您

CT客服

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