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你好,我日前跟你們購買了"CT 歐洲28國上網通話方案",收到卡片後看到說明書上的APN設定是vodafone的 而vodafone七月開始實施SIM卡買賣實名制,想請問這會不會對我們七月在歐洲使用這張SIM卡造成影響,謝謝

ivan

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服7

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你好,我想請問英國EE上網預付卡還有貨嗎?明天下單大後天前可否收到貨?

許小姐

您好,

此方案是有現貨的喔!

若您於上班日13:00前訂購付款完成的訂單,

CT當日會為您以選擇的寄送方式寄出,

只要留意簽收,寄出隔天可以收到喔!

提供給您參考確認,謝謝您。

CT客服7

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請問「全程高速30天方案」1990元的是4G高速無限上網嗎?

Mr.Kung

​您好,

此TMOBILE短期高速方案是高速3G/4G上網,能否再當地使用4G以上的網速,

需視您手機是否有支援到美國的4G/LTE頻段及停留地點有沒有佈點到4G LTE訊號,

若是有的話,手機會自動搜尋到最高的網速供您上網連線使用,否則則會是以3G網速上網喔!

​提供給您參考確認,謝謝您!

CT客服7​

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您好,請問我人已在美國了,我能透過網路辦理然後幫我寄到美國嗎?

MR.K

您好,

感謝您的提問。

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再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服9

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您好,我想要購買歐亞非42國上網預付卡 想請問開卡後只能限用一國 還是可以多國? 我預計會前往杜拜跟土耳其兩個國家,總停留期間共一週。手機裝上sim卡後 是否需啟開漫遊數據傳送功能?麻煩您協助確認,謝謝!

Alice Huang

您好,

感謝您的提問。

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謝謝您。

CT客服7

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請問這張卡片iphone4s可以用嗎?(CT歐洲10國上網卡-荷比盧法德奧捷波斯匈)

洪小姐

您好,

感謝您的提問。

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謝謝您。

CT客服7

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您好 我是夠買T-mobile 30天10G的方案 我有加購無限撥打中港台市話 請問我要如何撥打 因為按照說明書的 他說prepaid ....too low

您好,

感謝您的提問,

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請您確認查看。

謝謝您。

CT客服5

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您好我待會中午的飛機但尚未收到門號可以的話麻煩盡速給我,以便與美國新人聯絡

廖泯皓

您好

感謝您的詢問,

您的問題已經回覆至您的信箱,再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服3

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我有兩個問題 我6/27~8/27要去紐西蘭 買的是Vodafone紐西蘭手機預付卡(含$19方案) 可是每次期限只有28天的話 是不是需要買兩張(如果這樣的話6/28~7/25、7/31~8/27) 我6/26下午5點前務必收到,那請問快遞急件是否來得及?

施先生

您好

感謝您的詢問,

您的問題已經回覆至您的信箱,再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服3

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您好: 我已購買並收到卡片,尚未開卡 但想要將當初設定的手機號更改為另一手機號 如何處理 謝謝~

您好,

感謝您的提問。

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謝謝您。

CT客服6

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你好!訂單編號:293053,我這筆訂單是兩個月各45美金的T-mobile,目前被通知流量用完,但是手機顯示目前才用400多mb,而現在完全無網路訊號,請問之前的128低速上網吃到飽是什麼意思?!請給我回覆,如果無法改善,麻煩幫我退掉下一個月的方案!謝謝

Sandy

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,再請確認後回覆告知使用情況,

另外,因為留言板上公開訊息,為保障您的個人權益,CT直接將您的銀行帳戶資料刪除!

謝謝您。

CT客服7

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賣家您好請問一下現在訂購什麼時候會到貨 居住在澎湖縣預計6/28到貨可以嗎6/29出國

歆穎

您好,

沒有問題喔!若是保險起見,商品寄送到澎湖,

再麻煩您盡快於下個上班日(星期一)13:00前完成訂購.寄送方式選擇宅配寄出,

CT收到您的訂單會為您當日宅配寄出,您最快可以星期二就收到商品喔!

提供給您確認,謝謝您的詢問。

CT客服7

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1. 請問在加拿大/美國全區皆有30天 4G LTE 吃到飽嗎? 2. 請問在加拿大的洛磯山脈地區(班芙國家公園,賈斯柏國家公園等) 的大部分地區訊號如何? 3. 我7/6 要去加拿大, 現在訂購來得及嗎? 謝謝

Luke

您好,

感謝您的提問。

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謝謝您。

CT客服7

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你好,我在6/22訂購了兩張「美國 T-Mobile 方案A $ 45」 總共刷了3050,但是付款完成後遲遲未收到訂購完成的確認信。已向發卡銀行確認已經扣款完成!麻煩幫我儘速確認!謝謝!(我下週一晚上的班機去美國!)

劉小姐

您好,

您的親友今天有與CT客服聯繫,

目前已經確認您的訂單狀況,星期一再請您留意簽收商品喔!

謝謝您。

CT客服7

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如果買T moible T-mobile包月方案USD50,那還需要買預付卡嗎?

愛蓮

您好

我們的T-MOBILE包月50方案包含500元的SIm卡設定開通費

會有一張實體的SIM卡 

您訂購程序中會跟您詢問寄送方式

付款完成後會寄送給您

謝謝

CT客服5

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請問EE上網卡有無Dual-sim/TF card的大小?有無中文說明書?今天訂購,星期一收得到嗎?

胡小姐

您好,

感謝您的提問,

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再請您確認查看喔!

謝謝您

CT客服2

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一般的手機不是可以直接熱點分享嗎,為什麼還要購買,還需選擇數量。是你要分享給幾個就要買幾個嗎?

Sam

您好

請問您看的是AT&T C卡商品嗎? 

一般手機雖具有熱點分享功能

但部分國家有網路公平原則

銷售的網路方案有分成可以熱點分享跟不能分享的

C卡的話讓您選擇數量的是月份的意思  

熱點分享部分為勾選 您需要或不需要唷~

謝謝

CT客服5

 

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您好 本人預計7/5抵美,停留約10日。 需要無線上網、可熱點分享筆電,當地通話的預付卡。個人偏好使用AT&T電話公司。本人手機為iPhone7 plus。麻煩推薦適合的預付卡方案。多謝

Catrina

您好,

感謝您的提問,

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請您確認查看。

謝謝您。

CT客服5

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您好,我在7/8~7/25 要到希臘、匈牙利、克洛埃西亞、斯洛維尼亞等國旅遊,有上網及打電話的需求,因此在研究你們的"CT歐洲28國上網預付卡:1GB高速流量+200分鐘歐洲通話" 這個商品 但聽說vodafone七月開始要實施實名制,不知道你們這個方案在歐洲的電信業者是哪一家公司呢? 會不會影響到這張卡在歐洲的效益? 謝謝回覆

ivan

您好

感謝您的詢問,

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謝謝您

CT客服3

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拿到SIM卡後我應該抵達目的地後在換,或者在台灣就可以先使用?

Jme

您好

感謝您的詢問,

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謝謝您

CT客服10

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請問韓國這一家卡片,可以個人熱點分享嗎?

Kevin

您好

韓國8日無限上網卡

此商品可使用8天無限上網吃到飽 (前 4GB 為高速上網流量,之後會降速為128 Kbps)

並有支援熱點分享功能哦!

謝謝您

CT客服9

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想請問這個貨品:CT歐洲10國上網卡-荷比盧法德奧捷波斯匈,能夠撥打德國電話嗎?

您好

此商品為上網卡,無提供通話的功能哦!

方案使用期限28日內可使用 6GB 網路流量。

謝謝您

CT客服9

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請問如果我要使用超過三個月,網頁上一下說可以後續加值為60美金一個月,但是產品詳細說明又說不可加值,所以到底是?

Mandy

您好,

感謝您的提問。

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謝謝您。

CT客服7

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你好,不好意思我想問一下 AT&T的卡在美國可以買得到嗎? 謝謝您

AT&T的卡片

您好,

感謝您的提問。

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謝謝您。

CT客服7

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您好: 歐亞45國的方案只有28天,可是我需要至少30天的,有別的建議嗎? 謝謝您!

您好,

感謝您的提問。

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謝謝您。

CT客服7

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