新增留言

請問美國T-Mobile預付卡-高速上網吃到飽(美加墨通用)7天 , 插入這張卡後,LINE APP內的資料會消失嗎?

阿吉

已收到您的留言,我們會儘快回覆。

永久連結

請問使用這張卡, 可以開網路共享嗎?

中國聯通-香港澳門7日上網卡

您好

港澳7日卡 不支援熱點分享唷~ 

也請勿嘗試以免鎖卡

如果您的手機有支援4g頻段中的38/39/40/41

可以參考 中港澳8日 4GB 上網卡

可以熱點分享唷~

謝謝

CT客服5

CT 站長
永久連結

請問降速後網速大概多少呢?謝謝

erisa

您好

澳洲/紐西蘭15日上網卡為前4GB流量為高速上網,4GB 之後降為128 kbps網速直到方案結束。

128 kbps網速基本上可用來瀏覽網頁、收發文字電子郵、傳Line文字訊息,但無法提供網路電話、視訊、影片瀏覽等功能。

謝謝您

CT客服3

CT 站長
永久連結

請問到中國就不需要翻牆 Line FB均可使用嗎

林妏珊小姐

您好,

是的喔!此張卡片不需要翻牆即可使用LINE及FB沒有問題!

在請留意此張卡片在中國使用的電信商訊號為中國移動,

因此務必確認您的手機可以支援此張卡片再購買喔~

台灣手機手機支援的型號可以透過此連結確認,

提供給您參考,謝謝您。

CT客服7

CT 站長
永久連結

請問一下,iPhone 6s plus有支援熱點分享嗎

Jeannie

您好,

沒有問題!此張卡片有支援熱點分享功能,

使用iPhone 6s Plus是沒問題的喔!

提供給您參考,謝謝您。

CT客服7

CT 站長
永久連結

請問一下 超商取貨加50 怎麼取貨後又收60

雯涵

您好

請問您的訂單編號是多少呢? (3開頭六位阿拉伯數字)

請問是指取貨的時候超商櫃臺人員告知需要再付60元運費嗎?
因CT目前提供的超商取貨在取貨時是不需要另外支付費用,若超商人員有和您另外收取費用的情況是不正常的,
再請您回覆我們訂單編號與詳細情況以利為您查詢確認喔!

謝謝您

CT客服3

CT 站長
永久連結

請問要如何查詢流量,是否可以登入官方網站查詢?謝謝

鄭小姐

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服7

CT 站長
永久連結

您ㄋㄚ好 昨日拿到的印尼8日卡,無法上網! 請問詳細的設定步驟該如何操作?

謝s

您好

感謝您的詢問,

您的問題已經回覆至您的信箱,再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服3

CT 站長
永久連結

您好~預計月底要前往新加坡(2天)+馬來新亞(3天) 請問購買新加坡馬來西亞8日上網卡是到當地直接換上去 就可以了嗎?跨國家有需要特別做甚麼設定嗎?

軒軒

您好,

感謝您的提問,

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

請您確認查看。

謝謝您。

CT客服5

CT 站長
永久連結

請問到美國是否sim卡插進去後就可以使用Line,要重新設定什麼嗎?

李小姐

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服7

CT 站長
永久連結

請問我有一張Viettel越南上網卡-2.5GB,今年三月購買後一直沒有使用,預計11/13到越南這張網路卡還可以使用嗎?

vic

您好,

感謝您的提問,

您的問題已經回覆至您的信箱中,

再請您確認查看喔!

謝謝您

CT客服2

CT 站長
永久連結

i am in use but i like to call taiwan cell phone but not smart phone how i can use this phone card

ivy

您好

感謝您的詢問,

您的問題已經回覆至您的信箱,再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服3

CT 站長
永久連結

您好 請問Sony z2可否適用 T-mobile SIM 卡呢?

Jossie

您好

感謝您的詢問,

您的問題已經回覆至您的信箱,再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服3

CT 站長
永久連結

請問sim卡插到手機後,可以使用熱點分享給其他手機嗎?

Eddie

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服8

CT 站長
永久連結

你好,請問一下, 我要買的是美國高速七天吃到飽的網卡, 因網站上面有說開卡需要手機的16位數號碼,所以是只能一次買一張嗎? 我要幫朋友買是否要知道他們的手機16位數號碼?還是我可以用我的號碼幫他們買?

何小姐

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服8

CT 站長
永久連結

CT歐亞45國上網預付卡, 請問這張卡在摩納哥可以使用嗎?

吳先生

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服8

CT 站長
永久連結

CT歐洲7國上網預付卡-法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙/愛爾蘭/英國, 請問這張卡在摩納哥可以使用嗎?

吳先生

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服8

CT 站長
永久連結

您好106年12月15號我要去大陸請問如何租WiFi 還有費用多少我要8天

張家螢

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服8

CT 站長
永久連結

請問這張可以在台灣開卡嗎? 還是只能到中港地區才能開卡。 我只會到大陸,不會到香港的話也能在大陸開卡嗎?

T. Teng

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服9

CT 站長
永久連結

對不起我昨天記錯時間,以為今天是平日可寄出,我算了ㄧ下時間我無法於出發前收到,要麻煩你退刷,真的很不好意思,謝謝。

Ciro

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服8

CT 站長
永久連結

請問 我是星期二要出國 有點急用,可以選擇自取嗎? 請問哪裡可以自取?ㄩ

Sandy

您好,

感謝您的提問,

您的問題已經回覆至您的信箱中,

再請您確認查看喔!

謝謝您

CT客服2

CT 站長
永久連結

不好意思請問一下 關於前4GB高速上網,後面降速,這個4GB每天會重制計算,還是整個8天就是前面共4GB上網高速?

Chenghao

您好

謝謝您的詢問

澳洲8日上網方案是於方案可使用的8天期限內總共享有4GB的高速流量喔

超過後會降速至方案結束

提供給您參考

謝謝您

CT客服2

 

CT 站長
永久連結

10月購入"美國T-Mobile預付卡: 高速上網吃到飽(美加墨通用)7天"方案,手機使用HTC的M8,到美國洛杉磯跟拉斯維加斯,全程網路都超慢,大部分時候都是顯示2G訊號,要不然就是根本就連不上線,住在拉斯維加斯的主街上的TI,重點是顯示的電信商也不是t-mobile,根本就是詐騙。

Sam

您好

不好意思,查詢此電子郵件信箱無任何訂購資訊,
請問您的訂單編號是多少呢? (3開頭六位阿拉伯數字)

由於T-Mobile正在升級基地台訊號系統,部分地區的3G訊號已經更新至4G訊號,
若手機沒有支援美國4G訊號,則於當地會採用2G訊號(即僅有2G收訊)。

詳細更新地點說明請參考此網頁

查詢HTC官網M8手機的規格最高僅支援美國3G上網,未支援美國T-Mobile 4G上網規格,
若在加州、拉斯維加斯這兩個升級地點手機最高僅能以2G網速連線。
建議您可以將SIM卡改插入其他有支援T-Mobile 4G LTE頻段的手機使用,就能以 4G LTE網速連線囉!

CT販售的T-Mobile 美國短期方案 7天為T-Mobile品牌原生卡,僅能使用T-Mobile訊號。
請問您遇到顯示其他訊號是哪間業者呢?是否當下同樣無法連線呢?
再請您提供訂單編號以及手機訊號畫面截圖以便我們確認並為您釋疑喔!

謝謝您

CT客服3

CT 站長
永久連結

想請問什麼時候會寄出?我1222會去美國不過因為人不住在台灣,必須要在1120前收到我才能拿到 謝謝

黃瀚儀

您好

查詢EMAIL資料有一筆待付款的訂單,

若今天下午一點前收到付款,當天會以限掛寄出,最快下週一可以收到。

提醒您,郵局若投遞未成功則會順延至下個工作日再投。收件地址請務必有人隨時簽收。

如果擔心限掛有風險,可選擇宅配寄送方式(目前優惠價50元),

同為下午13:00前付款完成,則能當天寄出指定週六13時前送達喔!(週日黑貓宅配不提供配送服務)

謝謝您

CT客服3
 

CT 站長
永久連結

請問在墨西哥是使用哪一家電信公司? 這張預付卡是不是不用自己儲值? 謝謝!

Cindy

您好

感謝您的詢問,

您的問題已經回覆至您的信箱,再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服3

CT 站長
永久連結
新增留言