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你好 若前往舊金山能使用美國G卡5GB方案12天嗎?

Yen

您好,

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CT客服9

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請問儲值卡10元可以上網多久,可打多久電話呢?!又可使用幾天呢?!

Sandy

您好,

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CT客服9

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你好,已購買兩個月方案,開通日期6/17(美國時間),請問到期日是哪天呢?!

Sandy

您好,

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CT客服9

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您好 我需要在美國待3個月 使用地區 鹽湖城 想要吃到飽 哪個方案會比較划算

戴先生

您好

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CT客服3

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您好,我的需求為:(1)使用地區:西雅圖 (2)使用時間:5天 (3)上網吃到飽 (4)可熱點分享給其他裝置 (5)分享之裝置可看影片 (6)美國境內無限通話及簡訊,煩請您推薦適合的方案,謝謝! 使用手機:iphone6

陳小姐

您好,

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CT客服9

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三星s6可以用美國g卡12GB方案一個月嗎

你好

您好

G卡有些地區直接採用T-Mobile LTE連線(速度仍是3G網速,非LTE網速),無提供3G連線,
建議手機有支援4G LTE Band2、Band4、Band12再購買此卡,
SAMSUNG S6僅支援T-Mobile的Band2,若停留在Band4、Band12頻率,連線可能會沒有訊號或是不順暢。

建議選購主品牌T-Mobile預付卡方案

T-Mobile是主品牌,所以網速較快且訊號也較穩定喔!

謝謝您

CT客服3

 

 

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請問~ CT歐洲28國上網預付卡 付款之後 1. 請問這張卡可以於5/22在機場現取嗎? 或者5/22直接在台北市自取? 2. 我5/22在台灣取件 開卡時間 可以在我註記旅行時間第一天或者前一天開卡嗎? *不好意思,我時間很趕,麻煩您看到快速回我,謝謝!*

詹明勳

您好

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CT客服3

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我七月要去美國舊金山7天,請問您推薦哪一家的無線上網的網路.

sean

您好

若行程主要停留在大城市地區,可以參考T-Mobile 美國短期方案 10天

方案提供手機全程高速上網吃到飽,不降速,

並支援熱點分享功能 (全程可3G網速分享,比台灣3G網速略慢,不適合看影片)。

謝謝您

CT客服3

 

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三星s6的機種,可以用哪種T-mobile方案或是其他方案,要去美國兩個月

你好

您好

SAMSUNG S6手機規格有支援美國3G上網與部分的4G上網,可以使用T-mobile預付卡喔!

若您行程超過30天以上,並且要前往大城市地區可以參考T-Mobile預付卡包月方案

包月方案為30天一週期,建議您可以購買2個包月方案使用。

方案部分可參考以下網頁:

https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/1/plans

 

T-mobile預付卡A/ B/ D方案 主要差別在於前段可使用的高速流量不同,使用完高速流量後會降至128KBPS網速網路吃到飽。

(皆有包含無限撥打美國境內電話,接聽電話、無限美國境內簡訊​ ​以及美國無限上網吃到飽 )

 

只有方案D為手機全程3G/4G高速上網吃到飽, 可全程熱點分享 (3G網速分享,比台灣3G網速略慢,不適合看影片)

若您​會使用熱點分享/網路通話/視訊/影片 等會消耗大量高速流量的服務,推薦方案D使用。

 

提醒您,由於美國地廣,基地台佈點不像台灣密集,因此山區或是偏遠郊區沒有收訊屬於正常現象。

購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 

http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況,並選擇使用的手機查詢會更準確

(若T-Mobile查出來是partner訊號的話,只能通話不能上網,建議參考AT&T的方案,

使用AT&T務必查詢確認地址訊號http://www.att.com/maps/wireless-coverage.html?maptype=pay-as-you-go#fbid=z91UPfocTH2)

謝謝您

CT客服3

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加拿大開往阿拉斯加有8天會在遊輪上,15日卡在遊輪上能用嗎?

薛小姐

您好

請問您是詢問T-Mobile 美國短期方案 15天嗎?

美國預付卡在郵輪上收不到訊號喔!

另外提醒您,若要前往阿拉斯加,請參考AT&T預付卡

阿拉斯加地廣人稀,通常只有人口密集處才會有訊號佈點的地方,請您購買前務必輸入地址查詢所到地點是否有AT&T訊號較準確哦!

謝謝您

CT客服3

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今日週日(5月21日)預定加拿大上網方案,也可以30分鐘前取件嗎? 今晚的飛機! 如果可以,我該如何聯絡客服?

您好,

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謝謝您!

CT客服6

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您好,我預計去美國紐約14天,手機是sony Z5 Premium,請問美國短期預付卡高速上網 - 15天 (加拿大/墨西哥可用)方案可使用嗎?

林欣達

您好,

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謝謝您!

CT客服6

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我的手機是 Samsung J7 prime 請問可否適用4g網路預付卡?

cindy

您好,

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CT客服6

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你好,我的訂單編號是 292770,我有輸入過兩次信用卡付費,想知道是否有付款成功,因為一直無法顯示下一步 ,謝謝

Phoebe

您好,

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謝謝您!

CT客服6

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您好,我6/10要去美國紐約共八天,只需要上網,請問有什麼推薦的方案嗎? 另外請問"美國 T-Mobile 短期預付卡 高速上網 - 10天"適用於IPHONE 7 PLUS嗎?

JOY

您好

目前美國預付卡皆有綁定通話+上網功能

依照您的停留天數,若您主要停留於城市地區,建議您參考使用T-Mobile 美國短期方案 10天
IPHONE 7 PLUS可支援此預付卡,並最高可使用當地4G LTE連線哦!

謝謝您

CT客服9

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請問iphone6 plus和oppo r9s plus適用加拿大15日卡嗎?此張卡有分享功能嗎?

薛小姐

您好

iPhone6 PLUS及OPPO R9s PLUS的規格皆可支援T-Mobile短期預付卡高速上網 - 15天
最高可使用當地4G LTE連線。

此方案全程可使用高速3G/4G LTE網速;
並支援熱點分享功能 (全程可3G網速分享,比台灣3G網速略慢,不適合看影片)

以上提供您參考

謝謝您

CT客服9

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請問, 有關你們網站上販售的中國聯通大陸香港7日上網卡2GB,它的開通日期期限為2017.6.30。但是我是在7月2日才要前往香港及中國,這樣還能買這張卡片嗎?

馬先生

您好

可以的,目前中國聯通大陸香港7日上網卡2GB的開通期限至今年年底,

若您是今年7月初要前往中港地區,可以使用此卡唷!

謝謝您

CT客服3

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請問此商品是否包含熱點分享

Lillian

您好

T-Mobile 美國短期方案 30天 ,此支援熱點分享功能 (全程可3G網速分享,比台灣3G網速略慢,不適合看影片)

能夠分享網路給其他裝置使用唷!

謝謝您

CT客服3

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想請問「美國短期預付卡高速上網 - 15天 (加拿大/墨西哥可用)」這個方案,說明中說在美國境內可免費撥市話。那在加拿大境內呢?可撥市話嗎? 那如果註明是 toll free 的號碼,使用這個方案可以撥通嗎?謝謝!

洪先生

您好,

此方案也可以在加拿大當地無限撥打美國或加拿大兩地的市話或手機喔!

只要是方案期間內,您可以任意撥打兩地的電話的,

再請您參考看看方案是否合適您使用,謝謝您!

CT客服7

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您好~ 請問今天下訂美國短期預付卡高速上網 - 15天 (加拿大/墨西哥可用) NT$ 1750,5/22上午可以在桃園機場取件嗎?班機是11點多出發,預計7~8點到機場。 在此先感謝您的答覆~

卡巴先生

您好,

感謝您的提問,

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請您確認查看。

謝謝您。

CT客服5

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我人已經在國外了 但想看自己預付卡的餘額 *777#卻顯示0元 我人在台灣的時候已經購買三個月 45美元的 請問問題是什麼? 訂單288***

翔彥

您好

您購買多月 我們會分月替您儲值唷~

以免客戶誤接/撥國際電話或是手機傳送國際簡訊等狀況

將方案內餘額提前扣除

會導致您需要再補足餘額 才能順利使用方案

如果您需要CT替您一次加值完成再請您告知

謝謝

CT客服5

 

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請問我會在澳門及珠海各住兩星期,是否購買這張網卡就可通用

黃小姐

您好

如果是14天的行程

可以推薦您  中國聯通-中港澳台30日上網卡1GB

商品可以在澳門跟珠海使用  30天內共使用1GB 但無通話功能

若是流量使用完畢可以透過線上加值

本卡可於首次使用30天內 線上加值,每1GB費用為150港幣。

謝謝

CT客服5

 

 

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想請問一下,已經有一個美國的電話號碼了,去年6/21開始使用,但9/21之後就沒再用了,不知道這支號碼還有沒有保留?如果有,請問要怎麼如何讓它可以再次被使用?

Wu

您好

查詢您先前購買的是T-Mobile的方案A,

此門號(即SIM卡)的有效期限為最後一次儲值或最後一次包月方案開啟的120天內有效,超過期限餘額及門號失效,

於有效期間內加值,會於加值當天重新計算有效期限。

若您自從去年九月後都沒有加值續用的話,卡片已經失效,需要重新訂購哦!

謝謝您

CT客服3

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麻煩幫我確定以下的支援設備 是否可以使用美加預付卡 謝謝 AGPS GPRS Class12 MTK6735, 1.3GHZ GSM, GPRS 2G (B3/B8)+ 3G (B1/B34/B39)+4G(B1/B3/B7/B38/B39/B40/B41) with Nano SIM card

Ms Lee

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

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謝謝您!

CT客服9

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預計去大陸40天,可於第20天時加值嗎?加值時,必須使用信用卡,是嗎?

patrick

您好

感謝您的詢問,

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謝謝您

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