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購買美國 T-Mobile 手機預付卡(美國上網卡/美國SIM卡)90天到期後,想繼續在美國使用90天,如何延續儲值使用?

Leo

您好,

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產品到期後 去當地充錢還可以用嗎?

您好
 
謝謝您的留言詢問
 
請問您目前詢問的是哪種方案呢?
再麻煩您的回覆以便為您解答
謝謝您
 
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你好 請問那張卡是支援厄瓜多爾?

Jennifer
您好
 
謝謝您的留言
 
目前我們沒有販售可在厄瓜多使用的上網卡喔。
 
若有其他疑問歡迎隨時聯繫我們
 
謝謝您
CT客服2
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我在台灣購買了美國40天加5天共45天無限上網sim卡,將於10月19日到期,因為機票延後想加購使用天數,我在美國要如何購買呢?

徐昌燕

您好,

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請問此方案有包含韓國門號嗎?謝謝。

Wade
您好
 
請問您目前所詢問的是哪一種方案呢?
 
另外目前 CT 所販售的韓國相關方案皆是上網卡,並未包含門號喔
 
如有問題歡迎您再次與我們詢問
謝謝您

CT客服12
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請問我現在下訂單何時可以收到 我9月15號晚上9點15的飛機 來得及收到卡片嗎 還是這個方案可以到桃園機場拿卡片呢?謝謝

陳彥儒

您好

 

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關於您的問題先前已有回覆至您的 Email 信箱,再麻煩您查看確認

如有問題歡迎再次詢問

謝謝您


CT客服12

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我之前買了兩張T-mobile 30天方案,想要續約,請問如何續約,謝謝。 訂單編號:#417780 #417638

仲鎧

您好,

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您好,之前買T-mobile 20天方案,但想要繼續在美國攜碼續約,想請問要怎麼做~

grace

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想了解 T-Mobile 預付卡方案,在到期前,是否可以用此號碼加入postpaid 方案? 謝謝

Ryan

您好

謝謝您的留言

與您說明一下,
由於 CT 的 T-Mobile 無限高速方案皆為與廠商合作的企業優惠方案,
門號的所有權以及管理者皆為廠商,無法提供用戶個人變更方案、攜碼轉移、加入家庭方案等。

若有自行管理 T-Mobile 門號的需求,建議您參考輕量方案的 美國 T-Mobile 方案A $ 45美國 T-Mobile 方案C $ 50
以上兩個方案門號在到期後可以自行管理,包含變更方案等。

若有其他需要或疑問歡迎您隨時聯繫我們。

謝謝您
CT客服2

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請問可以這個方案到期後可以在當地AT&T攜碼續約嗎?

Johnson

您好,

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我計劃在美國久居,想請問七天到期後可以用原本的門號直接跟當地AT&T續約嗎?

Johnson

您好,

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你好,如果我8/2開始使用AT&T 7天的方案, 但臨時還需要再多加幾天,請問可以嗎?

小姐

您好,

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您好,本人許慧萍8/3在台灣買了T-Mobile 17天預付卡,訂單編號為2-15442,手機為iphone6S,現在8/4人在洛杉磯機場,但打入sim卡密碼2-15442三次都無效後被鎖碼,被要求跟通訊公司取得並打入PUK號碼。 打給美國T-Mobile 公司把sim卡上的號碼告知後,得到的回覆是我只是有一張空卡,如果要啟用得付費。對方提到應該有個CTM號碼或電話號碼才表示已經付費啟用了。 請貴公司儘快協助取得PUK號碼或進行退費程序。謝謝。

許慧萍

您好,

感謝您的提問。

查詢您的訂單 指定開通日期為 美西 8/4 ,由於目前尚未進入 美西 8/4 ,因此卡片還沒被廠商開通。

我們已回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

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您好,我在7/6開始使用為期3個月的美國網路卡,但是今天8/2凌晨開始我的網路就無法使用,已測試過任何方式,及更換手機皆無法使用。麻煩請協助排除此問題

呂先生
您好
 
謝謝您的留言
客服依照您提供的email 這邊未查詢到 2020 年的訂單
再麻煩您透過email 的方式回覆給我們,告知您的訂單編號,或提供您訂購時留的 email 或電話號碼為您查詢訂單,並排解問題
 
謝謝您
 
CT客服12
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您好, 剛剛忘記問,,我的手機是ZE552KL型號,我想一併確認是否能用美國電信網路頻段。

黃小姐

您好,

感謝您的提問。

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CT客服12

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您好! 想瞭解一下美國30天左右的手機預付卡,我需要無限上網,能把網路分享給筆電和平板的那種,請問有建議看的商品嗎? 另外,這樣的預付卡能續用嗎?續用的計算方式?

黃小姐

您好,

感謝您的提問。

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謝謝您。

CT客服12

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您好 1. T-mobile的高速上網吃到飽 90天 (特價 NT$ 4559)說明裡面有提到"支援熱點分享功能 (全程可3G網速分享,比台灣3G網速略慢,不適合看影片)",AT&T 8GB高速方案(特價 NT$ 1520)說明只有寫到可熱點分享,請問在熱點分享時是否也是只有3G速度? 2. 請問T-Mobile 方案C $ 50 (前10 GB高速)是否可熱點分享? 謝謝

Chen
您好
 
謝謝您的留言詢問
 
美國 T-Mobile預付卡: 高速上網吃到飽 90天
此方案為美國境內無限上網吃到飽
支援熱點分享功能 (全程可3G網速分享,比台灣3G網速略慢,不適合看影片)

美國AT&T預付卡-8GB高速方案
​​可熱點分享,接收熱點的裝置與插卡手機同時共用此​8GB,網速是隨著插卡手機的網速為準
8GB後會降速至2G(128kbps網速),因網速較慢可能屆時會無法順利熱點分享
 

美國 T-Mobile 方案C $ 50

前​10GB為高速上網,​ ​可熱點分享,接收熱點的裝置與插卡手機同時共用此​10GB,網速是隨著插卡手機的網速為準  
​10GB後會降速至2G(128kbps網速),因網速較慢可能屆時會無法順利熱點分享
 
*上網吃到飽方案,​但仍請留意公平使用原則
 
​提醒您,由於美國上網頻段和台灣不同,請您務必先確認插卡使用的手機有支援美國的上網頻段
若為T-Mobile方案,手機至少需同時支援到4G B2及B4
若為AT&T方案,手機至少需要支援3G B2 WCDMA 1900
 
若為iPhone手機需確認是在台灣門市購買也沒有送修換機過,或已有確認不是鎖機版 
 
也建議先至T-Mobile訊號查詢頁面 和 AT&T訊號查詢頁面 確認您要前往的地方訊號覆蓋狀況,建議需將地圖放至最大最詳細的畫面,且顏色為最深的顏色
訊號查詢無法100%標示所有細節,仍需依當地實際狀況為準;
目前已知 冰河國家公園 (Glacier National Park) 及 大峽谷 (Grand Canyon National Park)含羚羊谷、紀念碑谷、佩吉市 (Page, AZ) ,Flagstaff  AZ 附近, AT&T基地台有問題,目前無收訊  ​
 
 
如有問題歡迎再次詢問,謝謝您
 
CT客服12
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您好,請問之前pincity的餘額要如何查詢?謝謝

SUNNY

您好

謝謝您的詢問

由於PINCITY滿意卡公司已停業,
且滿意城的進站電話據客服所知已經於2018年初停線,
因此若有未使用完畢的額度目前無法查詢或繼續使用

如有問題歡迎再與我們聯繫
謝謝您
CT客服2

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你好, 我想要買擎天中華通 , 但網上已沒貨。不知道哪裡還可以買到這張卡? 或者貴公司何時會再進貨?謝謝

Jamie

您好

謝謝您的留言

由於目前廠商方面沒有擎天中華通的存貨,故官網相關頁面目前為缺貨中無法購買,
廠商也沒有提供 CT 下次的到貨日期,因此我們也無法準確的跟您說下次何時會有貨。

若您有需求的話建議您可以在網路上再以關鍵字搜尋看看,看是否可以找到有在販賣的其他店家。

謝謝您
CT客服2

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您好,我有兩個問題, 第一:因為要去美國留學兩年,想請問有類似T-mobile官網2個門號較便宜的「月租」方案嗎?謝謝! 第二:若購買「美國 T-Mobile 手機預付卡」到美國後是否能在當地的T-Mobile轉成月租型?感謝!

仲鎧

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服2

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請問有提供去美國紐約長期留學的預付卡選項嗎?

呂怡璇
您好
 
謝謝您的留言
 
請問您使用的手機是什麼型號的呢?以及是預計前往多長時間呢?
 
提醒您,由於美國上網頻段和台灣不同
請您務必確認插卡使用的手機有支援美國的上網頻段
若為T-Mobile方案,手機至少需同時支援到4G B2及B4
若為AT&T方案,手機至少需要支援3G B2 WCDMA 1900
 
若為iPhone手機需確認是在台灣門市購買也沒有送修換機過,或已有確認不是鎖機版(限定特定電信商使用) 
 
如有問題或不清楚的部分歡迎再與我們聯繫詢問
謝謝您
 
CT客服12
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因時程緊急, 請問可以在機場購買嗎?

Ray

您好,

感謝您的留言。

很抱歉,因為機場為合作取件櫃台並無提供銷售服務。
需麻煩您於網路下單、付款,最快30分鐘即可取件。
詳細您可參考此頁面

如有問題歡迎您再次聯繫,謝謝您。

CT客服15

 

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我如果購買此產品可以在台灣插卡收認證簡訊嗎

Summer

您好,

感謝您的提問。

我們的產品都只能在當地使用,

在台灣因為沒有國外基地台,所以是收不到簡訊的。

謝謝您。

CT客服15

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