SIM卡將何時啟用

各國的預付卡啟用方式有所不同,請參考購買商品說明頁面
大多都是以您抵達的日期前1-2天啟用方案並通知門號。
少部分國家預付卡需要您自行於當地啟用。

出發日期有所變動該如何處理?

若是您出發日期有變動,請於您填寫抵達日的前5天來信通知

使用期限上是提早1-2天開啟,但有些特殊卡片可能會更早開卡
(特殊卡片提早開卡不影響實際使用時間,使用天數仍維持方案提前1-2天的天數)

一經開啟就無法更換,暫停或退貨,若行程有所變動,請最晚於出發前5天來信通知唷

儲值相關規定

*加值前,請先自行確認門號尚在有效期內,並且您確實為門號持有者,若加值後發現門號已過期且門號已由他人所有,將無法退費。
*加值前,請先確認為您需要的方案『變更方案』,若加值後金額已被包月方案扣除,則當月將無法變更再方案。
下訂單購買儲值金並填入指定儲值門號,表示同意/授權CT代為購買儲值金存入門號,並同意一經儲值入指定門號則無法退款。

SIM卡大小如何選擇(圖片參考)

每個手機適合不同大小SIZE的晶片SIM卡,大小選錯會完全無法使用。

請務必選擇適合您手機的SIZE,請將您原本使用SIM卡取出做測量或是查看此常見手機SIM卡大小參考表

1.標準卡(早期普遍SIM卡): 25mm X 15mm
2.Micro sim :15mm X 12mm
3.Nano sim :12.2mm X 8.8m

 

各台灣常見手機SIM卡大小參考表

CT整理台灣常見手機SIM卡尺寸參考如下

註: 表格僅提供參考,仍以手機廠商規格為準。  
註2: DUAL表示手機為雙卡機,另若SIM尺寸出現MICRO/NANO字樣,請選擇MICRO SIM卡

*美國卡欲知更加詳細的頻段說明,歡迎參考此公告說明

廠牌 型號 SIM尺寸
IPHONE    
  X NANO
  8/8+ NANO
  7/7+ NANO
  SE NANO
  6S/6S+ NANO
  6/6+ NANO
  5S NANO
  5C NANO
  5 NANO
SAMSUNG    
  S8/S8+ NANO (DUAL)
  S7 edge NANO (DUAL)
  S7 NANO
  S6 Edge NANO (DUAL)
  S6 NANO
  S5 MICRO
  NOTE 8 NANO (DUAL)
  NOTE 5 NANO (DUAL)
  NOTE 4 MICRO
  NOTE 3 MICRO
  J7 Prime NANO (DUAL)
  J7 MICRO (DUAL)
  J5 MICRO (DUAL)
  J3 MICRO (DUAL)
  J2 Prime MICRO (DUAL)
  J2 MICRO
  A7(2017) NANO (DUAL)
  A7(2016) NANO (DUAL)
  A8(2016) NANO
  A5 (2017) NANO (DUAL)
  Galaxy C9 Pro NANO (DUAL)
ASUS    
  ZenFone 4 Pro NANO (DUAL)
  ZenFone 4 NANO (DUAL)
  ZenFone 4 Selfie Pro NANO (DUAL)
  ZenFone 4 Max NANO (DUAL)
  ZenFone 3 Deluxe MICRO/ NANO
  ZenFone 3 MICRO/ NANO
  ZenFone 3 Laser MICRO/ NANO
  ZenFone 3 Max MICRO/ NANO
  Zenfone 3 Zoom NANO (DUAL)
  ZenFone 3 Ultra NANO (DUAL)
  ZenFone Go MICRO (DUAL)
  ZenFone Max ‏ MICRO (DUAL)
  ZenFone 2 Deluxe Special Edition MICRO (DUAL)
  ZenFone 2 Deluxe MICRO (DUAL)
  ZenFone 2 MICRO (DUAL)
  ZenFone 2 Laser MICRO (DUAL)
  ZenFone Zoom MICRO
  ZenFone Selfie MICRO (DUAL)
SONY    
  Xperia™ XZ Premium NANO
  Xperia™ XZs NANO
  Xperia™ XA1 Ultra NANO
  Xperia™ XZ NANO
  Xperia™ XA NANO
  Xperia™ XA Ultra NANO
  Xperia™ X Performance NANO
  Xperia™ X NANO
  Xperia™ X Dual SIM NANO (DUAL)
  X compact NANO
  Z5 compact NANO
  Z5 premium NANO
  Xperia™ Z5 NANO
  Xperia™ Z5 dual NANO (DUAL)
  Xperia™ XA1 NANO
  C4 NANO
  M4 Aqua NANO
  M4 Aqua Dual NANO
  Z3 NANO
  Z3+ NANO
  Z3 Compact NANO
OPPO    
  R11 NANO (DUAL)
  R9S NANO (DUAL)
  R9 NANO (DUAL)
  R7S MICRO/ NANO
  R7 NANO (DUAL)
  F1S NANO (DUAL)
  F1 MICRO/ NANO
  A77 NANO (DUAL)
  A57 NANO (DUAL)
  A39 NANO (DUAL)
  Mirror 5s MICRO/ NANO
小米    
  紅米 NOTE4 MICRO/ NANO
  紅米Note 4X MICRO/ NANO
  紅米 NOTE3 MICRO/ NANO
  紅米 NOTE2 MICRO (DUAL)
  小米6 NANO (DUAL)
  5S PLUS NANO (DUAL)
  小米5 NANO (DUAL)
  小米Note 2  全球版 NANO (DUAL)
  小米Max 2 NANO/ MICRO
  小米 NOTE MICRO/ NANO
  小米 4i MICRO (DUAL)
  小米 Max MICRO/ NANO
LG    
  G4 MICRO
  G5 NANO (DUAL)
  G6 NANO
  V10 NANO (DUAL)
  V20 NANO (DUAL)
  Stylus 3 NANO (DUAL)
  Stylus 2 PLUS NANO (DUAL)
HTC    
  Desire 828 NANO
  Desire 650 NANO
  Desire 628 NANO
  Desire 830 NANO
  Desire 825 NANO
  Desire 728 NANO
  Desire 728 dual sim NANO (DUAL)
  Desire 626 dual sim NANO (DUAL)
  Desire 826 NANO
  Desire 820s dual sim NANO (DUAL)
  Desire 820 NANO
  Desire 820 dual sim NANO (DUAL)
  Desire 820G+ dual sim NANO (DUAL)
  Desire 620 dual sim MICRO (DUAL)
  Desire 620G dual sim MICRO (DUAL)
  Desire 626 G MICRO
  Desire 816 NANO
  Desire 816 dual NANO (DUAL)
  Butterfly 2 NANO
  Butterfly 3 NANO
  U Ultra(HTC one Me) NANO (DUAL)
  U play NANO (DUAL)
  U11 NANO (DUAL)
  10 evo NANO
  10 NANO
  One X9 dual sim NANO (DUAL)
  One E9/ E9+ DUAL NANO (DUAL)
  One M9s NANO
  One A9 NANO
  One M9+ NANO
  One M9 NANO
  One M8 NANO
  ONE M7 MICRO
  One E8 DUAL NANO (DUAL)
  One E8 NANO
華為    
  P10/ P10 + NANO (DUAL)
  MATE 9 NANO (DUAL)
  MATE 9 PRO NANO (DUAL)
  P9 NANO (DUAL)
  P9 PLUS NANO (DUAL)
  MATE 8 NANO

中國移動電信商方案可用手機型號

使用中國移動電信商方案需支援 頻段  TD-LTE 38/39/40/41

以下手機廠牌型號依照手機各廠牌官網公告有支援到頻段:

註:表格僅供參考,仍以手機廠商規格為準。

IPHONE 限定機型
X  
8/8+  
7/7+  
SE A1723
6S/6S+  
6/6+ A1586
  A1524
  A1586
  A1524
SAMSUNG  
S8/ S8+  
S7 Edge  
S7  
S6 EDGE  
S6  
NOTE 8  
NOTE 5  
ASUS  
ZenFone 3 (ZE552KL)
ZenFone 3 ‏(ZE520KL)
ZenFone 3 Deluxe ‏(ZS570KL)‏
  (ZS550KL)
ZenFone 3 ZOOM (ZE553KL)
ZenFone 2 Laser ‏ (ZE601KL)
ZenFone Zoom ‏(ZX551ML)‏
                SONY  
Z5 dual (E6683)
Xperia™ X (F5121)
  (F5122)
X Performance (XP-F8131)
  (XP-F8132)
X compact (F5321)
XA (F3115)
XA Ultra (F3215)
XA1 (G3125)
XA1 Ultra (G3226)
XZ Premium (G8141)
  (G8142)
XZ (F8331)
  (F8332)
XZs (G8231)
  (G8232)
小米  
紅米 NOTE3 標準版
  高配版
紅米 NOTE4  
4i  
小米 Max  
小米5  
5S PLUS  
小米6  
小米Note 2 全球版  
小米Max 2  
                OPPO  
R11  
R9S  
R9 (x9009)
R7s  
F1S (A1601)
F1  
A39  
A57  
A77  
LG  
G5  
G6  
V10  
V20  
Stylus 2 PLUS  
                 華為  
MATE 9  
MATE 9 PRO  
P9        標準版
         加強版
P9 PLUS VIE-L29
P10/ P10+  
                 HTC  
U Ultra  
U11  
One X9 dual  
One E9 / E9+  
One A9  
One M9+  
Desire 828  
Desire 728  
Desire 728 dual  
Desire 626 dual  
Desire 826  
Desire 820s  
Desire 820  
Desire 820 dual  
Desire 620 dual  


高速流量用完,降速至128 kbps或64 kbps的網速大概多快?

1. 128 kbps: 基本上可用來瀏覽網頁、收發文字電子郵、傳Line文字訊息。但無法提供網路電話、視訊、影片瀏覽等功能。
2. 64 kbps: 此網速只能用於傳送文字訊息/收發E-mail;若是瀏覽網頁,每頁載入可能會超過一分鐘。

*各地網路速度實際以當地收訊好壞而有所不同,以上資料僅提供的參考,因不考慮收訊的狀況,不代表實際抵達當地使用狀況。

手機網路用量

流量參考表:

收到SIM卡但沒有收到擎天中華通(或其他國際電話卡)

預付卡(SIM卡)寄出時,即會將您購買的國際電話卡透過Email方式寄出
若您沒收到Email,請先檢查訂購信箱中的垃圾郵件,
查詢過後仍沒收到,可能被擋信(通常Hotmail、Yahoo信箱非常容易擋信)麻煩請與我們聯繫
Email寄出即代表已出貨,若要退換貨,請於寄出七天內辦理。