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你好, 我2/16-3/11會在美國 目前考慮申辦"美國G卡10GB方案一個月"或是"美國 T-Mobile 方案B $ 50" 想問一下兩個方案 (1) 總金額是否為G卡$1550, B方案$2145 (2) 最高網速各為? (3) 是否"皆"可網路分享給筆電? (4) G卡有28天限制, 所以是否2/13才能開通? 台北地下街的據點當天有營業嗎? 營業時間是? (5) 我是用htc M7只能支援3G, 所以是否網速會限制在3G? (6) 如果臨時手機壞掉, 可以插到另一台手機使用嗎? (7) 是否都可以連上T-mobile的wifi-hotspot? 會先在台灣設定好連線帳號嗎? 問題有點多, 謝謝回覆!

niko 於

您好,

1. 是的
2. G卡高速流量為10GB,B方案為5GB。(B方案高速流量網速較快,高速用完後降速的網速也較快一些)
3. 皆可分享
4. 是的
5. 是的,3G連線
6. 可以
7. 皆無法使用T-Mobile wifi(T-Mobile目前也不太主打wifi服務了)

謝謝留言,新年快樂!

CT 站長 於
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我要訂ㄧ張 請問iphone6是用哪個尺寸

lu 於

您好

sim卡尺寸您可參考常見問題介紹

iphone6是使用nano卡

請留意CT年節期間不出貨

若有亟需請於訂購前來信客服信箱確認

謝謝您

並祝您新年快樂喔

CT.

CT 站長 於
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您好 我剛下訂了 我的訂單編號: 242794 所以是2/15開工以後才會寄送瞜? 謝謝~

hank 於

您好,

是的,您的訂單將於2/15寄出

謝謝您

C.T

CT 站長 於
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請問他門號可在台灣使用嗎?人在台灣是還可接收到電話或訊息嗎?Thanks.

Pei 於

您好

此卡目前於台灣使用喔

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
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請問此卡的可使用28天是從購買當下開始算還是從把sim卡放到手機裡並開機才開始算? 謝謝~

En Yu 於

您好

您購買時需備註抵達日期

廠商會依照您備註日期安排開通

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
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已付款儲值40美金的方案請問要多久帳戶可以收到

元 於

您好

24小時內會將金額存入(無法指定時間),儲值金一存入則無法退款

謝謝您

CT客服。

CT 站長 於
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購買--美國G卡 無限上網(10GB)一個月方案,但從1/30開始到目前2/5,過了將近一個星期,從1/30開始反應問題,但至今尚無法解決。

John 於

您好
非常抱歉造成您的不便

您的問題CT目前都還在與廠商聯繫處理中

有進一步消息會儘快回信給您

謝謝您

CT.
 

CT 站長 於
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您好,因為我下周二2/9號要去韓國我想購買7日上網卡,請問我可以在明天(2/6)到北車地下街自取嗎?

Hao 於

您好

韓國卡目前沒有提供自取喔

若您有需要 可於訂購時先選郵寄後與CT聯繫
CT幫您使用宅配貨到付運費寄出
若需今日寄出 請於中午前完成結帳並通知喔

謝謝您

CT.

CT 站長 於
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您好: 我預計5月份會去舊金山及NAPA酒莊,拉斯維加斯,共12天, 請問我最好的選擇方案是甚麼(使用Iphone 6S+)? 如果我再攜帶無線分享器出門,您推薦的方案會不一樣嗎?謝謝

Vicky 於

您好
目前的美國預付卡都可搭配 iphone6+s使用
建議您依照您的網路用量選擇方案會比較合適

卡片方案可分享但無法裝在分享器使用喔
另外建議您訂購前先確認當地的訊號強度
AT&T跟T-mobile的訊號支援範圍略有不同

謝謝您

CT.
 

CT 站長 於
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下週一出國,可以在週日前收到嗎

張小姐 於

您好

今天下午一點前訂購付款今天會寄出

因應年假統一會使用宅配 宅配約出貨後2~3天內收到

寄件後會提供您宅配單號作追蹤

謝謝您

CT.

CT 站長 於
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中國聯通大陸香港7日上網卡1GB 我是要買這個,我的收貨地址是在新北市新莊,想說可以去台北車站面交XD

EKID 於

您好

此款商品無法自取喔

新北市若今天付款可幫您改用機車快遞送件

運費由快遞跟您收費

有需要請確認訂單後提供訂單編號給CT

訂購時請先選郵寄喔

 

謝謝您

CT.

CT 站長 於
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您好~請問我要買中國聯通預付卡,今天下單 有辦法當日跟您面交嗎? 不好意思 因為今天才弄 明天要上機XD

EKID 於

您好

目前沒有提供面交服務
請問您收件地點在哪呢

在請您回覆

謝謝您

CT.

CT 站長 於
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訂單編號#242733已轉帳完成,帳號後五碼

Aileen 於

您好

這邊幫您確認已處理完成

您的訂單帳號資訊先幫您刪掉喔

謝謝您

CT.

CT 站長 於
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請問25GB是不是打錯了 25GB好多哦!!

Lu 於

您好

流量是25gb沒錯 但無法分享網路喔

謝謝您

CT.

CT 站長 於
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在台灣使用iPhone6 4G 如果要去瑞典挪威冰島三國 買北歐上網預付卡在當地的使用速度是2g還是3G 還有包含的25G有每日使用的流量限制嗎?

Lu 於

您好

iphone6有支援當地3G 當地若有3G訊號則可使用3G網速
若偏遠地區可能會因為當地訊號轉為使用2G速度
謝謝您

CT.

 

CT 站長 於
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您好 我購買的電話卡2/5(五)需要去北車自取 訂單編號 242721 王翌任 請回覆面交地址 謝謝 回覆

ian 於

您好

留言板為公開版面 建議不要留下電話等個人資訊喔
若需自取請您回信確認您2/5下午方便取件的時間

收到您的確認後會直接幫您安排

謝謝您

CT.

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您好! 請問美國U卡2GB方案一個月會再補貨上架嗎? 若六月旅遊,何時購買為佳? 謝謝!

Brenda 於

您好

此款商品短期內不會到貨喔
若有急用建議參考其他商品

一般來說出國前一到兩週內訂購即可

謝謝您

CT.

CT 站長 於
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請問現在訂,2/6之前收的到貨嗎?

蜜蜜 於

您好

您的問題已回覆至您的信箱

謝謝您

CT客服

 

CT 站長 於
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訂單編號242604 因為下禮拜一就要出國,且禮拜六日都不在家沒辦法收件,可以麻煩明天一定要送到嗎 感謝

chihwen 於

您好

您的商品已於今天寄出 並已有MAIL通知您宅配單號(若收信匣沒看到請至垃圾信件匣查看)

您可明天一早至黑貓網站查詢配送狀況

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
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訂單編號241745。 留了幾次言都不回,眼看明天中午要飛了,到底幫我開通了嗎?如果還在處理至少回覆讓我知道,不是這樣拖吧!我自己會儲值也自己在美國處理過,只是想要落地時確定有網路才購買。以前也跟你們買過明明很有效率!請問到底要幫忙處理了嗎?

李芳穎 於

您好

非常抱歉讓您久等了
CT這邊查詢並未收到您的留言資料因此無法即時處理
您的訂單抵達日期為2/5 預設是美西2/4後才會開通正常2/4台灣時間晚間您會收到門號通知
收到門號表示方案開通且啟用喔
謝謝您

CT.

CT 站長 於
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請問我有買G卡,但之前卡錯了,後來有去現場換卡,來到美國後,現在無發上網但電話可打出,請問如何解決

王小姐 於

您好

請檢查手機的APN設定(參照隨卡提供紙本說明)
若設定完後仍無法上網

請來信客服信箱並提供設定畫面截圖以及無法上網的詳細狀況

 

謝謝您

CT.

CT 站長 於
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請問法國當地手機打給這個sim卡 要怎麼撥號?

Ashley 於

您好

您的問題已回複製信箱

謝謝您

CT.
 

CT 站長 於
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請問有越南的電話卡,可上網,網路無上限嗎?

JO 於

您好
目前沒有越南適用的商品喔

謝謝您

CT.

CT 站長 於
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您好我是下面詢問是否能在2/10以前送來的人,我是住新北市土城區,想購買spark預付卡,所以能確定2/10能寄送到府嗎,還是貴公司在機場有設櫃能直接購買

rick 於

您好
紐西蘭卡 若您有需要使用
可訂購後來信客服信箱確任後提供您到台北車站指定地點取件(現場無法諮詢)

謝謝您

CT.

 

CT 站長 於
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您好請問我現在送訂單,在2/10出國以前拿的到sim卡嗎

rick 於

您好

目前付款會在今明兩天幫您寄出

宅配目前遇到過年前 時間可能會拖長2~3天才送達
請問您收件地點在哪 以及您要購買哪一款商品呢

謝謝您

CT.

CT 站長 於
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