於您好: 請問紐澳16天，建議買何種產品?? Spark紐西蘭手機預付卡(含$19方案) Boost澳洲預付卡 $40 澳幣方案 這兩個嗎??
於 永久連結您好
是的
紐西蘭可參考SPARK預付卡
澳洲可參考BOOST預付卡
謝謝您
CT客服
於請問G卡10G 28天的SIM Card, 是否有支援4G, 還是只有3G？ 謝謝.
於 永久連結您好
G卡預付卡前段網速最高僅支援到3G
謝謝您
CT客服
於請問購買紐西蘭的Spark預付卡可以開立發票嗎？公司報帳用
於 永久連結您好
國際預付卡依規定僅能提供收據
收據可用於公司報帳 若您有此需求 可於訂購時備註
謝謝您
CT客服
於有看到你們CT歐洲36國上網方案2GB的產品，目前預計想在西班牙使用，但有看到你們說若此國家沒有熱點分享服務則無法與人分享，所以想確認西班牙是否可以熱點分享
於 永久連結您好
此卡預付卡大部分國家都可以分享，只有極少區域不能分享 這要看當下使用哪些電信商服務。
但因為此卡配合的電信商太多，所以沒有明確公布。
但歐洲基本上還沒有人反應不能分享。謝謝您
CT客服
於我想請問美國 T-Mobile 手機預付卡的有效期限是多久，我是一月底買的，我預計八月要再過去美國出差。如何使用同一張預付卡呢？
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服
於hi 我前兩三天買了一張美國sim卡 預計是19號晚上搭機前往美國 但是卻在今天早上臨時收到通知說會議要改到一個月左右以後了 想請問sim卡該怎麼辦呢!? 購物安心保證, 7天內有任何不滿意，將無條件退還餘額，百分百安心保證 我應該還在這個條件中吧!?16號才買的 謝謝!
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服
於請問iphone6或小米4i可以用嗎？
於 永久連結您好,
一般來說在台灣購買的ipone6可以使用哦！
小米4i是雙卡機,
雙卡機通常將卡槽支援頻率 GSM 跟WCDMA 分開
有支援GSM1900上網及通話才能使用美國預付卡的通話+2G上網功能
(單獨支援WCDMA的卡槽無法使用)
您可拆開手機背蓋 檢查IMEI
若還是無法確認 建議您可直接撥打手機客服查詢確認您手機二個卡槽支援的規格
謝謝您,C.T.
於你好購買 Boost澳洲預付卡 $40 澳幣方案: 通話: 可無限接聽及撥打澳洲當地電話 簡訊: 可無限發送至澳洲手機及接收簡訊 網路: 3GB (30天總共可用量)；每週日可額外使用1GB流量，限週日當日使用，無法延續及累積 額外加值$10澳幣，可增加500MB流量 期限: 30天有效 到時候要儲值 澳洲當地可以儲值?
於 永久連結您好,
可以哦！可在澳洲當地連鎖電器行(如：JB Hi Fi)購買儲值卡加值
加值前，請先自行確認門號尚在有效期內，並且您確實為門號持有者。
謝謝您,C.T
於不好意思我訂了一個新加坡網卡 寄過來上面寫的是香港(中國聯通) 請問這是正常的嗎?
於 永久連結您好
是正常的喔
此卡是海外聯通與新加坡starhub專門合作推出的產品
謝謝您
CT客服
於我七月要去歐洲，打算買CT歐洲31國方案 這幾天上去看好像又減價 不知之後會不會又調回原價 現在就買是否OK?
於 永久連結您好
若您是7月前要前往使用
建議您於出國前1~2個禮拜再至CT網站查看並購買喔
謝謝您
CT客服
於請問G卡10GB超過後， 降為2G的吃到飽是128 kbps，可以瀏覽網頁的速度嗎?
於 永久連結您好
G卡高速流量使用完畢之後 網速會降為2G網速
2G網速介於64Kbps~128Kbps之間
您可參考以下網頁
https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2-T-Mobile#faq12
謝謝您
CT客服
於我想要買美國T-mobile預付卡,請問如果朋友已經有買預付卡,她沒有要用了,我可以直接用他的預付卡,然後只要購買儲值卡 這樣嗎?
於 永久連結您好
一般美國預付卡均會綁定手機
若您要使用其他用戶轉讓的卡片
建議自行確認門號及方案有效後聯繫電信商修改預設的手機資料及加值
變更後即可使用您的手機搭配謝謝您
CT.
於請問30元包月的約甚麼時候可以訂購? 會缺貨很久嗎?二月底前會有嗎?
於 永久連結您好不好意思，目前還在確認到貨日期中，請於2/23後再上來查看，若距離您出發日一週之內還沒到貨，建議可先參考其他商品唷。
謝謝您!CT
於Hi 請問去美國15天 主要可以無限上網及打個美國境內二至三次電話。哪種比較划算？ 接著去加拿大4天，也可使用嗎？ 若是明天下單購買 最快什麼時候可以收到卡片？（我在台北市） 謝謝
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服
於請問iphome 6 要使用哪個sim卡？
於 永久連結您好,
iphone6是使用nano卡喔！
謝謝您
CT客服
於你好，我前天下單但我地址打錯請問我要怎麼更改?
於 永久連結您好
麻煩請您來信CT客服信箱service@callingtaiwan.com.tw
並提供您正確的收件地址
謝謝您
CT客服
於你好，請問貴公司產品寫說儲值不可用信用卡 若人在國外，需要儲值要如何支付?
於 永久連結您好
若您人在國外
您可以考慮使用ATM轉帳
或是請台灣的親友使用便利商店代碼繳費 (限900元以上訂單可選)
謝謝您,
CT客服
於您好, (1)我登入購買的畫面他叫我輸入IMEI碼,但如果我之後要換手機,SIM卡會不會無法連結 (2)請問iphone6s 可以支援t-mobile嗎
於 永久連結您好
1.美國預付卡皆會鎖定手機使用
若您之後 有更換手機使用的需求 需請您至當地的門市請門市人員更改
2.正常來說 台灣購買的i6s有支援此張預付卡的規格
謝謝您
CT客服
於您好，二月底要去聖荷西大約ㄧ個月有沒有推薦的上網方案，手機是Xiaomi 紅米手機是否有資源?謝謝
於 永久連結您好,
若您主要是前往大城市使用
建議您可參考使用T-mobile預付卡！
您可參考方案A B C 等方案,
方案差別在於前段可使用的高速流量不同！另外,包月95方案為手機可全程高速上網 前14GB流量可高速分享 超過14GB之後 分享的網速為降為128Kbps 但是手機部分還是可全程高速上網
方案部分 可參考以下網頁：
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
T-Mobile支援的手機(不包含平板手機)
若手機有支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網
若手機有支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可於當地使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打電話至手機廠牌客服確認謝謝您
CT客服
於新加坡5日上網卡 疑問 (1)將SIM卡換插入手機,原使用的LINE/FB等 都能夠照原本的設定使用? (2)插入SIM後若無法上網，請檢查行動數據網路設定的APN(請問如何檢查 是否有示範說明) (3)雙卡機 ASUS_ZOOUD 可否使用? (4)線上購買價780 需要另加運費? 因之前發過線上訊息沒有收到回應,尚請盡速回覆 感謝! 問題已回覆至信箱~~但尚未收到 可以再回一次嗎 請寄兩個信箱 謝謝
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服
於請問短期G卡方案可以熱點分享嗎？
於 永久連結您好
此方案有包含分享服務
謝謝您
CT客服
於你好 請問 "美國 T-Mobile 方案A $ 40" 可以收國際簡訊嗎? 謝謝
於 永久連結您好,
美國 T-Mobile 方案A $ 40 包含無限接收簡訊喔！
但是無法發送國際簡訊,
謝謝您
CT客服
於新加坡5日上網卡 疑問 (1)將SIM卡換插入手機,原使用的LINE/FB等 都能夠照原本的設定使用? (2)插入SIM後若無法上網，請檢查行動數據網路設定的APN(請問如何檢查 是否有示範說明) (3)雙卡機 ASUS_ZOOUD 可否使用? (4)線上購買價780 需要另加運費? 因之前發過線上訊息沒有收到回應,尚請盡速回覆 感謝!
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服
於請問現在下單，明天可以收到嗎，後天要出國，謝謝
於 永久連結您好
目前訂購付款會是明天寄出
請問您的收件地點以及您要訂購哪一款商品呢
謝謝您
CT.
於我在2/11有下定了國際電話卡，編號#242832，剛剛查詢發現還沒出貨，因為我2/17號晚上會飛美國想請問是否來得及寄送
於 永久連結您好
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再請您至信箱中查看
謝謝您
CT客服