留言板 - CT國際電話服務站

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你好，請問以下幾個問題，使用手機iphone6 1. G卡10G 28天方案與U卡28天方案，上網數度跟台灣4G速度相比是一樣的嗎? 上網量用完後，降速的上網速度是跟台灣3G一樣還是2G? 2. G卡10G 28天方案與U卡28天方案一樣是無限美國市話與手機通訊,那可以撥打台灣電話(室話與手機)嗎? 3. 我將於2/24前往舊金山,3/11回台灣，請問G卡28天方案與U卡28天方案，可於2/22開卡，然後用到3/18嗎?

Coter 於 2016-1-19 13:33

您好

1.速度上來說U卡比G卡快了一點

U卡前段網路最高可使用到4G(手機需有支援美國4G 去的地方有佈點)

G卡最高僅可使用到3G G卡3G有可能比台灣3G慢一些)

LTE可參考以下網頁

https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2-T-Mobile#faq51

但G卡在手機有支援且當地有訊號情況下 3G流量較多

高速流量使用完畢之後會降速為2G吃到飽

2.U卡本身有送 45美金額度可直撥國際電話 G卡沒有贈送

G卡若有撥打國際電話的需求

可額外加購國際電話服務(10美元)

若有加購即可無限撥打台灣市話

以及附有50美元額度，可撥打台灣手機(每分鐘1美元)

3.您購買時需備註抵達日期您訂單備註抵達日期即為方案第一天可使用28天

謝謝您

CT客服

CT 站長於 2016-1-19 14:11

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你好我可以訂一個1/25-2/21跟一個1/26-2/22的CT歐洲6國上網預付卡嗎另外他昰1890元可使用25GB網路流量嗎?

王嘉真於 2016-1-19 12:02

您好

可以的

請您於訂購時備註兩張SIM卡分別的抵達日期

上網共可使用25GB網路流量，
無法熱點分享網路；平版電腦、平版手機及分享器或皆不適用 (使用分享可能被電信商鎖卡)

謝謝您

CT客服

CT 站長於 2016-1-19 12:04

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請問若我們要去一個月(意法) 要買兩張SIM卡這樣可以使用嗎? 因為我看你們的說明只能用28天

王嘉真於 2016-1-19 11:31

您好

若您要於義大利跟法國使用您可參考歐洲6個預付卡

https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/1-CT歐洲6國上網預付卡-法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙/愛爾蘭

此卡最長僅能使用28天您訂單備註當天即算方案第一天可使用28天

謝謝您

CT客服

CT 站長於 2016-1-19 11:36

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紐西蘭預付卡有現貨嗎?另外iphone6s 或sony z3都支援嗎?謝謝

林先生於 2016-1-19 10:45

您好

1.目前尚有現貨

2.台灣購買的i6s有支援

SONY Z3 由於官網沒有提供完整規格

建議您可直接撥打手機廠牌客服確認會比較準確

謝謝您

CT客服

CT 站長於 2016-1-19 10:49

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您好，我想詢問7日韓國上網卡5G容量的問題，請問卡片是韓國哪一家電信公司？網速走的是3G還是4G let？謝謝。

張小姐於 2016-1-19 04:37

您好

此為 KT Olleh網路通訊系統的EG SIM CARD

是使用3G網速

謝謝您

C.T.

CT 站長於 2016-1-19 10:00

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您好，我們會去洛杉磯、拉斯維加斯、大峽谷、佩吉一共12天，途中會使用Google Map當作導航，請問使用AT&T的訊號在上述的地點都收得到網路嗎? 60元跟45元哪個比較適合呢? 謝謝

HUA 於 2016-1-18 22:44

您好

網路用量請參考https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/4-預付卡相關#faq63

您可一併參考您手機的網路流量統計評估您要購買的方案

開車導航需3G的網速才能使用定點搜尋2G網速就可以使用(有時候可能會卡)

支援GSM 1900 的手機，可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有3G訊號的地方可3G速度上網 (iPhone 5s/5c/5/4s/4 皆有支援)

請前往此網頁，輸入您要去的地方查詢收訊狀況。

大峽谷沒有訊號無法使用其他地區建議您可輸入您要去的地點確認詳細訊號狀態

謝謝您

C.T.

CT 站長於 2016-1-19 09:58

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請問1550G卡方案有支援一般智慧型手機的WIFI分享給他人嗎?

謝小姐於 2016-1-18 21:44

您好

只要有支援的手機GSM 1900 的頻率都可以使用G卡

並可分享網路給其他手機使用

謝謝您

CT客服。

CT 站長於 2016-1-18 21:46

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你好請問我要去美國加州短期旅遊，行程都是以市區為主，請問選擇G卡是否適用? G卡有沒有限定幾個人熱點分享呢? 可以使用Line的電話嗎謝謝

方小姐於 2016-1-18 16:30

您好

G卡沒有限制分享的數量但越多人共享網路高速流量消耗越快
一般建議不要超過五台裝置共用喔
高速流量為10GB 若您要多人共用也建議您跟同行確認過彼此的網路用量比較準確
3G連線下可使用網路通話（手機支援WCDMA1900且當地有3G訊號）高速流量用完後會改為2G上網無法使用網路通話

謝謝您

CT.

CT 站長於 2016-1-18 16:40

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請問歐洲6國預付卡實際SIM是由哪家系統商發的?

Frank 於 2016-1-18 14:38

您好
您的問題已回覆至信箱

謝謝您

CT.

CT 站長於 2016-1-18 16:49

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hello 您好：請問Ｕcard 可以讓兩隻以上手機使用嗎？ thank you

Carol 於 2016-1-18 09:21

您好

請問您是說熱點分享?

U卡可以熱點分享但手機如果是Nokia Lumia系列因手機軟體問題，可能會無法熱點分享網路

謝謝您

C.T.

CT 站長於 2016-1-18 09:53

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想請問一下，上面有寫到買卡的時候，就已經幫我們開好卡，那28天是從什麼時候開始計算呢？然後，我可以在台灣確認能否使用嗎？

Shirley 於 2016-1-18 00:02

您好

您收到SIM卡之後可將SIM卡插入手機測試

沒出現無此SIM卡跟找不到SIM卡代表SIM卡可以被手機讀取道即可

購買時需填寫抵達日期

廠商會設定為您填寫的抵達日期為28天的第一天

謝謝您

C.T.

CT 站長於 2016-1-18 09:52

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您好我已經付款了請問領取地點跟聯絡方式是？

施小姐於 2016-1-17 23:07

您好

您的問題已回答到您的信箱中

謝謝

C.T.

CT 站長於 2016-1-18 09:51

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您好，我的手機是iphone 6 plus，請問這張卡有支援嗎?要去的地區是美國紐約跟華盛頓特區，如果要買G卡10G的，這兩個地區是否沒問題?第一次購買，問題比較基本，拍謝，謝謝。

Mavis 於 2016-1-17 22:27

您好

G Card (gosmart)採用美國T-Mobile基地台訊號，在全美主要城市都有綿密的訊號網路，包括夏威夷
購買請前往訊號查詢，輸入您要去的地址查詢收訊狀況 (標示為Partner訊號地區無法使用)

- 使用3G網速條件：
(1)手機需支援WCDMA/HSPA 1900 頻率 (iPhone 6s/6/5s/5c/5/4s/4 皆有支援)
(2)需於下列地點： http://goo.gl/qu1cn

- G卡不支援 4G LTE (若希望使用至LTE，可參考 U卡方案 )
- 3G網速較T-Mobile預付卡慢

此手機有支援您去的地點是大城市市區部分正常來說都有支援

謝謝您

C.T.

CT 站長於 2016-1-18 09:46

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請問iPhone6s使用歐洲36國3GB預付卡，到了每個國家都會自動抓取3G網路訊號嗎？是否還要額外設定？是否可以打網路電話（例如FaceTime或Line電話或skype）？謝謝

Niki 於 2016-1-17 21:45

您好

1.正常來說手機會自動抓取訊號

若手機沒抓到訊號再請您手動設定APN

2.若您要使用 skype 通話跟line網路通話網速至少需3G才跑的動

若在3G網速下，能否使用網路語音通話/視訊等服務，則需視當下的情況而定

有可能通話時會有斷斷續續的情況(歐洲3G速度和台灣接近)

在訊號不穩的情況下語音通話跟視訊可能會有不穩的情況

謝謝您

CT客服

CT 站長於 2016-1-17 22:27

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您好我的訂單編號是240900 訂購方案4美金95的網路吃到飽會在週一前付款請問明天下午1點方便去取貨嗎？還有地點是哪裡要怎麼聯絡？

施小姐於 2016-1-17 17:37

您好

可以的

請您於付款完成之後再來信跟CT確認

CT這邊會再告知您取件方式

謝謝您

CT客服

CT 站長於 2016-1-17 22:25

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您好我人在台北想購買美國T mobile 方案4 包月95美金的想請問現在訂購能否在禮拜一晚上前取到貨

施小姐於 2016-1-17 04:13

您好

目前訂購是週一寄出正常週二可收到
若您在台北週一前付款可幫您安排週一指定地點自取
在麻煩您付款後來信客服信確認您明日晚間幾點可取件

我們會在幫您安排

謝謝您

CT.

CT 站長於 2016-1-17 09:00

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您好，我的手機是iPhone 6 Plus，一些問題想問，U卡(2GB)額外加3GB(NTD 320元)後，此5GB流量都是3G/4G網速，之後降為2.75G網速持續可用到效期結束對嗎?加購的3GB只能加1次嗎?2G訊號的區域是可以通話和傳國際簡訊嗎?贈送的45元國際電話費如何查詢餘額?預計1/29出發去美西玩2週，需多久前訂購?

Nina 於 2016-1-17 00:56