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請問有沒有什麼方案是只有在美國芝加哥可以用五天或是短期網路的?? 因為我只有五天需要網路而已! 還有請問version 的費率怎麼算? 謝謝

Cha

您好

CT網站販售的美國預付卡含網路的方案都是包月方案

如果您主要是去大城市

建議您可參考使用T-mobile預付卡使用
 
您可參考方案A B C 等方案
 
方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同
 
包月95方案為手機可全程高速上網 前14GB流量可高速分享 超過14GB之後 分享的網速為降為128Kbps 但是手機部分還是可全程高速上網
 
方案部分 可參考以下網頁
 
 
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 
 
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
 
若您停留天數小於28天 且90天內不需再前往美國
 
您也可參考U卡預付卡
 
 
CT網站沒有販售version預付卡
 
謝謝您
 
C.T.
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想請問購買美國G卡或U卡所贈送的門號sim卡的有效期限是150天嗎?還是方案到期門號及失效?謝謝

Abby

您好

此方案無法使用超過28天,到期失效

謝謝您

C.T.

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您好 我預計前美國一個月,但我會在美國更換成新手機 請問我若購買包月制的無線上網+通話,同張SIM卡可以適用於不同的兩支手機嗎?

Edi

您好

由於美國預付卡會鎖定手機使用

若您有更換手機使用的需求

需請您至當地的T-Mobile/AT&T門市 請門市人員更改IMEI碼

謝謝您

CT客服

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我同時買了兩張不同日期開通的紐西蘭spark預付卡,已收到商品,但上面沒有註明哪一張是哪個日期開通的,我要怎麼辨識要插哪張卡呢?

您好

您抵達紐西蘭並將SIM卡插入手機抓到紐西蘭訊號之後

即算方案第一天 可使用30天

謝謝您

CT客服

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請問有沒有什麼方案是只有五天或是短期網路的?? 因為我只有五天需要網路而已! 謝謝

Cha

您好

請問您要詢問哪一國的預付卡?

再請您回覆確認

謝謝您

CT客服

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請問有沒有哪種預付卡是可以讓我在芝加哥用五天上網的??? 還有請問有哪個預付卡在大峽谷可以收得到訊號??? 謝謝~~

Chang

您好

T-mobile預付卡.U卡.G卡都無法在大峽谷使用

AT&T預付卡在大峽谷部分的外圍區域有訊號

您可於預付卡頁面的訊號輸入地址查詢訊號

https://new.callingtaiwan.com.tw/products/24-AT&T美國手機預付卡

芝加哥是大城市 正常來說CT網站的美國預付卡 都於此地區有訊號可使用

謝謝您

C.T.

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想請問使用g卡 在美國接聽電話需要費用嗎!? 因為介紹裡只說<包含無限撥打美國境內電話(手機+市話)> 撥打不知是否含接聽?

玄維

您好

G卡通話

包含無限撥打美國境內電話(手機+市話)、接聽電話(含接聽台灣電話)

接聽電話(含接聽台灣電話)>>>>接美國電話跟台灣電話都是無限的

謝謝您

C.T.

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請問此款北歐上網卡 1. 每日有流量上限嗎? 2. 是否可面交自取? (永春捷運站附近) 3. 插卡後即立即開始28日計算?

Dylan

您好

1.沒有

2.此卡無法急用自取 若您很急 您可考慮機車快遞送件(運費自付) 請來信客服信箱確認

3.廠商會設定為您填寫的抵達日期為28天的第一天

謝謝您

C.T.

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If we will arrive at LAX on 1/28, 1/29 head to Mexico, and 2/11 back to USA till 2/14, which plan will be suitable for me? Thank you

Anna

您好

您的問題已回答到您的信箱中

謝謝您

C.T.

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你好:我想購買 美國G卡 無限上網(10GB高速)方案一個月 美國G卡 美國短期G卡10GB方案一個月 ✕ 1 $ 1550 出國日期是1/25 請問是現在就可以先買然後廠商會在我抵達美國1/26才開通是嗎? 再請問 這張卡可以開分享給其他手機使用嗎? 如果LINE視訊回台灣是OK的嗎?

Emily

您好

1.您購買時需備註抵達日期

廠商ㄏ會依照您訂單備註日期安排開通

2.G卡預付卡有包含分享服務

3.若您要使用 skype 通話跟line通話 或者是視訊等服務 網速至少需3G才跑的動

若在3G網速下,能否使用網路語音通話/視訊,則需視當下的情況而定

一般來說3G網速無法支持高品質使用網路通話,可能會有斷斷續續的情況(美國3G速度和台灣接近) 

且美國訊號不像台灣綿密 語音通話跟視訊可能會有不穩的情況   

謝謝您

CT客服

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不好意思我第一次跟想跟你們購買 美國 T-Mobile 方案C $ 60 (30天) 第一次購買此類產品,想請問使用的30天是從出了美國機場插上卡開始計算嗎?

黃先生

您好

您購買時需備註抵達日期

廠商會依照您備註日期 提前一天開通

開通當天 即算方案第一天 可使用30天

謝謝您

CT客服

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你好: 預計2016,2/11~2/28前往夏威夷歐胡島與大島,使用的手機是iphone6 plus, 需求為視訊與google導航,請問我可以使用G卡嗎,因為G卡有提到網速較T-mobile預付卡慢

馮先生

您好

若您停留天數小於28天 且90天無需再前往美國 即可參考G卡預付卡

若您要使用 skype 通話跟line通話 或者是視訊等服務 網速至少需3G才跑的動

若在3G網速下,能否使用網路語音通話/視訊,則需視當下的情況而定

一般來說3G網速無法支持高品質使用網路通話,可能會有斷斷續續的情況(美國3G速度和台灣接近) 

且美國訊號不像台灣綿密 語音通話跟視訊可能會有不穩的情況   

謝謝您

CT客服

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您好 我於貴公司購買G卡,想詢問因為台灣友人於美國仍持有台灣號碼,這樣G卡是否仍可以傳簡訊給友人之台灣號碼?

Celia

您好

跟您確認一下

您的意思是說要傳簡訊到在美國的台灣門號嗎?

若是的話

對方在美國使用台灣門號接收簡訊 可能需付國際漫遊費用喔

此部分 建議您可直接跟您使用的台灣電信業者確認

提醒您 G卡預付卡沒有包含傳送國際簡訊的服務

謝謝您

CT客服

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你好,我有以下有關G卡問題請教: 1.我的手機是HTC M8,通訊協定如下 2G/2.5G-GSM/GPRS/EDGE:850/900/1800/1900 MHz 3G-UMTS/HSPA:850/900/1900/2100 MHz,支持HSPA+,最高傳輸速度可達 42 Mbps 4G-LTE:亞洲: 700MHz (band 28) / 900MHz (band 8) / 1800MHz (band 3) / 2100MHz (band 1) / 2600MHz (band 7) 請問是否可以在San Diego Del Mar使用3G或4G LTE? 2.若購買兩張G卡是否可無限互打(等同境內撥打)? 3.是否可以分享熱點到iPAD? 感謝您的回覆~

SIMON CHEN

您好

1.G卡沒有支援LTE

- 使用3G網速條件:
(1)手機需支援WCDMA/HSPA 1900 頻率  (iPhone 6s/6/5s/5c/5/4s/4 皆有支援)
(2)需於下列地點: http://goo.gl/qu1cn  

- G卡不支援 4G LTE (若希望使用至LTE,可參考 U卡方案 )
- 3G網速較T-Mobile預付卡慢

依照您告知規格 方案中的高速網路最高可用到3G網速

2.G卡門號是美國的門號 G卡包含有無限美國境內通話 二個門號可互相通話

3.G卡可以熱點分享 Nokia Lumia系列因手機軟體問題,可能會無法熱點分享網路

謝謝您

C.T.

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您好,本人預計1/11出國,將於1/15~1/26在德國。 請問若購買"blau.de德國手機上網預付卡(含25歐元)"方案 選擇上網方案為"(4) 無限上網 (前 5GB 流量為3G高速,之後最高為2.75G網速),有效期限30天: 19.8歐元" 我的問題是: 1.請問我購買的總金額是否為新台幣2050元(25歐-19.8=剩餘5.2歐,剩餘金額可供撥打電話使用)。 2.請問我的手機只能使用Nano SIM卡,是否可提供此類型的SIM卡? 3.請問我的手機支援的頻率為:GSM1900, TD-SCDMA, FDD-LTE 1800(B3), FDD-LTE 2600(B7), FDD-LTE 850(B5), HSUPA, GSM850, TDD-LTE 2600(B38), TDD-LTE 1900(B39), TDD-LTE 2300(B40), GSM900, FDD-LTE 900(B8), WCDMA, HSDPA, FDD-LTE 2100(B1), GSM1800, TDD-LTE 2500(B41), FDD-LTE 700(B28)。以上頻率,本手機是否能夠使用此產品? 4.請問當天購買之後,要多久才能收到產品? 5.請問,到德國後開卡,但假設遇到不能上網的情形,應該如何處理? 謝謝。

陳先生

您好

1.是的 25歐可用來開通5GB上網方案 剩餘金額可以標準費率通話

2.購買時需填寫SIM卡大小 會依照您填寫的大小出貨

3.支援GSM 900/1800 的手機,可通話及2G速度上網
支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機,在有3G訊號的地方,可使用3G速度上網

依照您告知的規格 您的手機有支援GSM的規格 但WCDMA的規格沒有列出 建議您可於手機廠商廠牌的客服查詢規格 通常台灣手機幾乎都有支援此規格

4.CT這邊出貨時間如下

您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(超商付款對帳時間最慢需一小時)
當天會以郵局限時掛號寄出,正常隔日可收到
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間,無法指定收件時間
若郵局當天沒有投遞成功 即會順延至隔天再重新投遞一次
 
5.您可於CT的線上客服留言 或來信客服信箱確認service@callingtaiwan.com.tw
CT會協助確認您無法使用的原因
 
謝謝您
 
C.T.
 
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您好~ 我想請問一下 我買G卡跟每月30元方案 ,我們大部分會在西雅圖 ,但有幾天會在加拿大的溫哥華,請問用這兩個方案也可以到加拿大的溫哥華使用網路以及手機嗎?

Sidney

您好

此二個方案無法於加拿大使用

謝謝您

C.T.

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您好,預計要購買T-mobile 60美元的方案或是G卡10GB的方案,查詢我的手機(sony Z3 compact)的configuration訊息為: Working band/s:GSM_850, GSM_900, GSM_1800, GSM_1900, UMTS_BC1, UMTS_BC2, UMTS_BC5, UMTS_BC8, LTE_BC1, LTE_BC3, LTE_BC5, LTE_BC8, LTE_BC8, LTE_BC28, LTE_BC40 請問依我的手機資訊,使用T-mobile預付卡是否可以高速上3G/4G網路? G卡是否可以高速上3G網路?

Rebecca

您好

依照您告知的規格

此手機只有支援到3G網速

於有WCDMA1900規格的地點

方案中的高速網路最高可用到3G網速

謝謝您

C.T.

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您好~我想請問一下我去西雅圖21天,想買G卡或U卡,請問假如我購買G卡那我可以一直撥打電話給G卡/U卡或方案9(每月30美元),不會額外加收費用? 請問適用於i6/i6+?

Sidney

您好

G卡有無限美國境內通話 方案中撥給美國電話不會額外收費

U卡也有無限美國境內通話 接電話也不會額外收費

但包月30方案通話只有100分鐘 美國接電話也要收費

1~60秒都以一分鐘計算

超過100分鐘 每分鐘會0.1美金收費 沒有餘額將無法通話

i6/i6+ 有支援U卡/G卡/T-mobile預付卡 但還是看地點 您可至預付卡頁面訊號說明查詢訊號

謝謝您

C.T.

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你們只有在賣這個方案的預付卡嗎 因為這方案網路才500mb想購買更多網路的

Fee Fee

您好

目前僅有一款商品可選兩種方案
若您覺得流量不夠 可於當地自行加購網路流量(商品頁面最底有相關介紹)

謝謝您

CT.

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請問HTC蝴蝶機2,是否適用 美國短期U卡 28天無限上網(2GB高速)方案一個月?從下定到收到貨,時間到約多久? 我在新北板橋

Chen Weichih

您好

手機規格支援GSM1900及WCDMA1900即可於美國當地使用方案中的3G及2G網速
手機規格您可參考手機品牌官網說明
今日為週日 下訂付款後為週一幫您寄出 正常出貨隔天可收到

謝謝您

CT.

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1.若買的是nano的卡,但使用時欲臨時換micro卡的手機,可否將此nano的卡安裝在轉卡上供micro卡的手機使用呢? 2.流量用完是降速還是完全不能使用?

呂先生

您好

您可至通訊行購買轉接卡使用

流量使用完就無法再使用網路

謝謝您

CT客服。
 

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您好 請問想購買 T-Mobile方案A+SIM card 請問今天購買1/5可以收到嗎? 謝謝

sean

您好

因連續假期CT不出貨,所以假日下訂付款的訂單會在1/4以郵局掛號寄出

正常來說1/5可收到

若您想提前收到可使用宅配貨到自付運費$120

可在訂購付款後來信客服告知訂單編號及要使用宅配自付運費

謝 謝

CT客服.

 

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若欲購買加拿大三個月是購買包月方案三次,還是購買方案一次在加兩張儲值卡呢? 若需在加拿大三個月之後前往美國,是可以現在同時購入美國的方案嗎?

jessica

您好

您可以一次購買三個月的方案或是先購買一個月,之後包月到期再存入足夠包月金額到門號中即可續月

可以同時購買加拿大及美國預付卡

並在訂單內填寫上抵達日期,我們會在您抵達的前1~2日為您開通門號方案

謝謝

CT客服。

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你好 我昨天有下訂美國的預付卡 有在留言板詢問是否付費成功 你們回答我有下訂成功 我在12/30下午1點前下訂 但是今天卻沒有收到預付卡寄來 我必須在1/3之前收到 請問有辦法嗎? 現在已經寄出了嗎? 我的訂單標號是239804

gian

您好

已查詢郵局網頁,您的商品已成功投遞

麻煩您詢問家人或管理員是否已領取

若有任何問題麻煩您來信客服信箱

謝謝

CT客服。

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請問一下我要去美國舊金山跟洛杉磯約10天的時間,請問有3G/4G無限吃到飽的方案嗎? 或是約10G流量的方案

Iorttp

您好

如果您主要是去大城市
 
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用
 
您可參考方案A B C 等方案
 
方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同
 
包月95方案為手機可全程高速上網 前14GB流量可高速分享 超過14GB之後 分享的網速為128Kbps 但是手機部分還是可全程高速上網
 
方案部分 可參考以下網頁
 
 
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 
 
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
 
若您停留天數小於28天 且90天內不需再前往美國
 
您也可參考U卡預付卡
 


謝謝您

C.T.

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