新增留言

想請問一下~近期要去美國 上網有查了一下htc m8帶到美國好像用at&t的卡比較好 但是你們網站上的介紹又說htc系列不支援~~ 想問一下台灣的m8該用tmobile還是at&t收訊比較好、 網路比較可以吃到3g?

jerry 於

您好
收訊強弱建議您分別利用兩間電信商的訊號查詢頁面確認後比較喔
預付卡產品頁面都有提供連結
AT&T目前搭配HTC手機有可能出現無法使用的情況、 這部分系統商尚未確認原因
因此不建議您搭配使用
手機基本支援WCDMA1900 可對應美國當地3G
T-mobile在以下城市有支援 http://goo.gl/qu1cn
 
請留意T-mobile多數方案為有限3G+無限2G喔

謝謝您

CT.

 

CT 站長 於
永久連結

請問何時會有貨呢?我10/1要出國

范范 於

您好

請問您說的是U卡嗎?

目前廠商尚未確認是否會再進貨

謝謝您

C.T.

CT 站長 於
永久連結

您好: 我要購買方案2 每月吃到飽60美元*2+方案5 單日吃到飽3美元*3..請問這樣總共多少錢呢? 該如何付款

JOAN 於

您好

請於此訂購

http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/1/plans/2-美國T-Mobile方案2$60#plan-compare-table

之後再將60美元數量更改為2

若您要額外使用3美金方案使用3天

需在額外購買10美元儲值卡(最接近您的使用金額9美元)

並請您需於包月方案到期之後

聯繫T-Mobile的客服更改為3美金方案

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

我已收到兩張sim卡,但要如何分辨哪張卡是哪一支手機的,因為訂購時有輸入手機裡的i***號碼,還是隨便各插一張就好

Amy 於

您好

您的問題已回覆至您的信箱

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

你好 想請問一下 9/29-10/18會在洛杉磯,Vegas,San Diego,共計約18天,使用iPhone5s手機希望可以上網及通話,使用量不會太大,有推薦的方案嗎?

Tony 於

您好

首次申辦 T-MOBILE預付卡$500+儲值卡  才是完整搭配喔
預付卡為一張空的T-Moible SIM卡,裡面沒有金額,需搭配儲值卡在門號中存錢,才能開服務方案
您搭配購買的儲值卡,CT會主動儲值進入您的手機門號中

若您通話量很少

建議您可參考T-Mobile的包月30美元方案

http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/1/plans/9-美國T-Mobile方案9$30

若您通話量很大

建議您可以參考T-Mobile的包月50美元方案

http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/1/plans/1-美國T-Mobile方案1$50

若您沒有分享的需求 也可參考以日計費方案

提供給您參考

謝謝您

CT客服

 

CT 站長 於
永久連結

請問短期U卡還有現貨嗎?

Takol 於

您好

U卡現在張數剩餘非常少量

請您直接訂購

販售完畢後即會停止訂購

(若您付款完成 但張數不足會退款給您 請改訂其他美國預付卡)

謝謝您

C.T.

 

CT 站長 於
永久連結

請問訂錯的卡片可以用7-11的宅急便寄嗎?因為下班時間已是晚上十點以後,來不及到郵局,隔天再寄又會再拖一天,怕來不及……

Amy 於

您好

您的回題已回覆到您的信箱中

您可查看確認

謝謝您

C.T.

CT 站長 於
永久連結

您好: 因為要到美國63天 除了包月之外.有另外3天需要買單日的,請問單日有另外可分享熱點的嗎 還是說都沒有

JOAN 於

您好

目前以日計費方案皆無法分享熱點

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

請問如果另外購買方案5 每日3元美金吃到飽.是否無法分享熱點!

JOAN 於

您好

以日計費方案沒有包含熱點分享的服務

若您有此需求 需請您選擇跟參考使用包月方案

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

請問我的sim卡size 訂錯了怎麼辦,我是note2 應該是micro的,我訂成nano的……

Amy 於

您好

查詢您的商品已在今日寄出

麻煩您明日收到後,以郵局現掛寄回換卡

謝謝

CT客服.

CT 站長 於
永久連結

訂單編號:214550 原本訂購方案1 意停留美國十天 訂購完成後才看到有U卡的選擇 請問我要怎麼換成U卡呢?

QQ 於

您好

已回覆至您的信箱中,請查看,謝謝

CT客服.

CT 站長 於
永久連結

請問:1.到美國時間為10/15 回程為12/16的班機.這樣應該要怎麼買方案比較好 2.購買之後是否會將金額都儲存進去.直到回程那天都不需要再除值了 對嗎

JOAN 於

您好

若您要去美國2個月

建議您可以參考T-Mobile的包月方案

http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡

包月方案為30天一個週期

正常來說 廠商會於您抵達美國前一天開通

開通當天 即算包月方案第一天 可使用30天

剩餘的天數 您可更為使用以日計費方案

提供給您參考

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

因為要去東歐12天 請問有可以在歐洲上網的分享器嗎? 謝謝

Gloria 於

您好

目前CT這邊沒有販售歐洲的分享器

謝謝您

CT客服

 

 

CT 站長 於
永久連結

同上 htc one m7手機可使用加速服務嗎?

王 於

您好

手機支援WCDMA1900 以上都可使用加速服務
網速提昇須在有對應高速網路的地點才可適用
規格部分要麻煩您直接洽詢HTC客服喔

謝謝您

CT.

CT 站長 於
永久連結

你好 我手機是htc one m7 預計9/24-10/23到西雅圖 u卡還能買嗎? 要另購空的sim卡嗎? 可以加購10元國際卡嗎?

王 於

您好
目前U卡仍可少量供貨  產品包含一張卡及對應的額度設定 不需另買空卡
此產品方案已固定 無法新增其他服務 因此無法加購額外的額度加值
若需打回台灣 請參考擎天中華通電話卡密碼做搭配使用
請與手機客服確認規格是否合乎系統需求

http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/8/plans/0-美國短期U卡方案

謝謝您

CT.

CT 站長 於
永久連結

您好,所以停留加拿大與美國要各自購買電話sim卡加儲值卡是嗎?

JC 於

您好

是的~請您參考T-Mobie美國預付卡及Fido加拿大預付卡

謝謝

CT客服。

CT 站長 於
永久連結

請問我9/17-27在溫哥華,9/27-10/07停留舊金山,T mobile U卡方案可一卡適用加拿大與美國嗎?需求是無限上網與接他人打來電話為主,外撥應該不多, 還是你們有更好其他建議?

JC 於

您好

U卡為美國境內才可使用的電話卡,如您在加拿大可參考Fido加拿大預付卡

您可選用T-Mobile預付卡並使用以天計費方案

加拿大預付卡方案並沒有網路吃到飽,請您至網頁查看預付卡內容

http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/3/plans/0-加拿大Fido方案

謝謝您

CT客服。

CT 站長 於
永久連結

你好, 我預計10/3~10/13到美國,需求是手機+分享筆電,依據你們網頁方案,U卡是最佳選擇方案。請問,U卡還有剩嗎?煩請回覆,感恩!

曾先生 於

您好
目前仍可少量供貨  
若您有需要 建議您儘快下單喔
我們會依照訂單的先後順序出貨
謝謝您

CT.

CT 站長 於
永久連結

請問今晚下標付款後明日週五寄出,週六可收到嘛?謝謝!如不能可前往面交?

Tan 於

您好

出貨時間為

在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款,

當天會以郵局限時掛號寄出,正常隔日送達,免運費。

收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間 郵局無法指定送達時間

但有部分郵局週六日不寄件,這部分得麻煩您自行查詢您住家附近的郵局是否有寄件

http://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/map1/taiwan.jsp

如果要假日一定要收到 請加購宅配運費 宅配全年無休

CT沒有門市 主要透過網路販售

台北地區,可於完成付款後來信聯絡CT客服,並前往中山國中站附近取件(自取商品限美國:T-Mobile、AT&T和中國預付卡)。
取卡點因商品眾多,店員對商品了解有限,所以僅提供取件服務,無法提供現場諮詢服務
您可於付款後來信告知訂單編號 確認取卡方式service@callingtaiwan.com.tw

謝謝您

C.T.

CT 站長 於
永久連結

請問一下 我從網路上查到 我的蝴蝶機只能有2.75g的上網速度 不過家人有 i phone4 如果我想要把卡片換到 另一隻手一上可以嗎??

更換手機? 於

您好

美國預付卡會鎖定手機IMEI使用

如您需更換手機使用 您可到美國門市更換手機登記的IMEI後

就可使用同一SIM卡

謝謝您

C.T.

CT 站長 於
永久連結

您好,同上,還希望能分享給另一支手機使用. 謝謝.

ADA 於

您好

您的問題已於下面一起回覆給您

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

1.請問我從加拿大進所以實際到美國是9/24當地時區的上午,我預備購買美國短期U卡方案,請問我開卡日該填幾號才能確保我可以再9/24一下飛機就可以上網及通話呢? 2.我再美國只停留18天,短期U卡是否適合我用? 3.我主要需求為上網流覽MAIL及收LINE,所以希望上網吃到飽,速度2.75G OR 3G都可以接受,必須一定要可以接台灣電話(不受時間限制)。

ADA 於

您好

1.請填寫您抵達美國的日期

廠商會於您抵達美國前1~2天開通方案

2.若您半年內只需去一次美國 可參考U卡預付卡

3.此張預付卡有包含無限撥打跟接聽美國境內電話

接聽台灣電話算是接聽美國境內電話

4.U卡有包含分享熱點的服務

不可通話的平板,不適用,若要使用平板,請選擇可分享網路的包月方案,用手機分享網路給平板或其他手機、電腦
*Galaxy Note 8.0僅能通話,不能上網 ; Nokia Lumia系列因手機軟體問題,可能會無法熱點分享網路
*亞太雙卡機可能無法在美國上網;例HTC One SC/Sharp SH630E僅支援GSM 1900頻率通話,不支援GSM 1900頻率行動上網。
*由於市面上手機型號眾多,購買前請先自行確認您的手機有支援GSM1900上網及通話(可與手機原廠聯繫)

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

請問 購買2個月 會直接幫我做儲值嗎 到美國直接插入卡 就可以使用了嗎

JOAN 於

您好

包月方案在開通門號當天即會扣款開啟方案

您剩餘的金額 廠商會於第一次包月方案到期前2~5天補進門號中

方案部分 廠商會依照您的備註欄來做設定
正常來說 您一到美國將sim卡插入手機即可使用
大多數手機都可以抓到訊號
若您手機沒抓到訊號的話  
再麻煩您手動設定行動網路APN :epc.tmobile.com ( 這不是網址)

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

您好,請問以天計費的方案中,例如2美元/月,我買儲值卡時,有那些金額的面額可供選擇?謝謝!

yesyes 於

您好

您選擇購買此方案之後

即可選擇要購買的儲值卡面額

儲值卡的面額為10 15 30 50 100

需請您購買最接近您使用金額的儲值卡面額

CT客服

CT 站長 於
永久連結

你好 請問一下.我要去美國2個月 要跟你購買 每月60元的方案 請問要去2個月 是直接跟你買2個月嗎 妳會直接幫我儲值2個月的費用嗎 還是說怎麼使用呢

JOAN 於

您好

若您要使用包月60美元使用2個月

您可將方案的數量更改為2即可

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結
新增留言