於你好 想請問一下 9/29-10/18會在洛杉磯,Vegas,San Diego,共計約18天,使用iPhone5s手機希望可以上網及通話,使用量不會太大,有推薦的方案嗎？
於 永久連結您好
首次申辦 T-MOBILE預付卡$500+儲值卡 才是完整搭配喔
預付卡為一張空的T-Moible SIM卡，裡面沒有金額，需搭配儲值卡在門號中存錢，才能開服務方案
您搭配購買的儲值卡，CT會主動儲值進入您的手機門號中若您通話量很少
建議您可參考T-Mobile的包月30美元方案
http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/1/plans/9-美國T-Mobile方案9$30
若您通話量很大
建議您可以參考T-Mobile的包月50美元方案
http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/1/plans/1-美國T-Mobile方案1$50
若您沒有分享的需求 也可參考以日計費方案
提供給您參考
謝謝您
CT客服
於請問短期U卡還有現貨嗎？
於 永久連結您好
U卡現在張數剩餘非常少量
請您直接訂購
販售完畢後即會停止訂購
(若您付款完成 但張數不足會退款給您 請改訂其他美國預付卡)
謝謝您
C.T.
於請問訂錯的卡片可以用7-11的宅急便寄嗎？因為下班時間已是晚上十點以後，來不及到郵局，隔天再寄又會再拖一天，怕來不及……
於 永久連結您好
您的回題已回覆到您的信箱中
您可查看確認
謝謝您
C.T.
於您好: 因為要到美國63天 除了包月之外.有另外3天需要買單日的，請問單日有另外可分享熱點的嗎 還是說都沒有
於 永久連結您好
目前以日計費方案皆無法分享熱點
謝謝您
CT客服
於請問如果另外購買方案5 每日3元美金吃到飽.是否無法分享熱點!
於 永久連結您好
以日計費方案沒有包含熱點分享的服務
若您有此需求 需請您選擇跟參考使用包月方案
謝謝您
CT客服
於請問我的sim卡size 訂錯了怎麼辦，我是note2 應該是micro的，我訂成nano的……
於 永久連結您好
查詢您的商品已在今日寄出
麻煩您明日收到後,以郵局現掛寄回換卡
謝謝
CT客服．
於訂單編號：214550 原本訂購方案1 意停留美國十天 訂購完成後才看到有U卡的選擇 請問我要怎麼換成U卡呢?
於 永久連結您好
已回覆至您的信箱中,請查看,謝謝
CT客服．
於請問:1.到美國時間為10/15 回程為12/16的班機.這樣應該要怎麼買方案比較好 2.購買之後是否會將金額都儲存進去.直到回程那天都不需要再除值了 對嗎
於 永久連結您好
若您要去美國2個月
建議您可以參考T-Mobile的包月方案
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
包月方案為30天一個週期
正常來說 廠商會於您抵達美國前一天開通
開通當天 即算包月方案第一天 可使用30天
剩餘的天數 您可更為使用以日計費方案
提供給您參考
謝謝您
CT客服
於因為要去東歐12天 請問有可以在歐洲上網的分享器嗎? 謝謝
於 永久連結您好
目前CT這邊沒有販售歐洲的分享器
謝謝您
CT客服
於同上 htc one m7手機可使用加速服務嗎？
於 永久連結您好
手機支援WCDMA1900 以上都可使用加速服務
網速提昇須在有對應高速網路的地點才可適用
規格部分要麻煩您直接洽詢HTC客服喔謝謝您
CT.
於你好 我手機是htc one m7 預計9/24-10/23到西雅圖 u卡還能買嗎？ 要另購空的sim卡嗎？ 可以加購10元國際卡嗎？
於 永久連結您好
目前U卡仍可少量供貨 產品包含一張卡及對應的額度設定 不需另買空卡
此產品方案已固定 無法新增其他服務 因此無法加購額外的額度加值
若需打回台灣 請參考擎天中華通電話卡密碼做搭配使用
請與手機客服確認規格是否合乎系統需求http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/8/plans/0-美國短期U卡方案
謝謝您
CT.
於您好,所以停留加拿大與美國要各自購買電話sim卡加儲值卡是嗎？
於 永久連結您好
是的~請您參考T-Mobie美國預付卡及Fido加拿大預付卡
謝謝
CT客服。
於請問我9/17-27在溫哥華,9/27-10/07停留舊金山,T mobile U卡方案可一卡適用加拿大與美國嗎？需求是無限上網與接他人打來電話為主,外撥應該不多, 還是你們有更好其他建議?
於 永久連結您好
U卡為美國境內才可使用的電話卡,如您在加拿大可參考Fido加拿大預付卡
您可選用T-Mobile預付卡並使用以天計費方案
加拿大預付卡方案並沒有網路吃到飽,請您至網頁查看預付卡內容
http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/3/plans/0-加拿大Fido方案
謝謝您
CT客服。
於你好， 我預計10/3~10/13到美國，需求是手機＋分享筆電，依據你們網頁方案，U卡是最佳選擇方案。請問，U卡還有剩嗎？煩請回覆，感恩！
於 永久連結您好
目前仍可少量供貨
若您有需要 建議您儘快下單喔
我們會依照訂單的先後順序出貨
謝謝您CT.
於請問今晚下標付款後明日週五寄出，週六可收到嘛？謝謝！如不能可前往面交？
於 永久連結您好
出貨時間為
在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款，
當天會以郵局限時掛號寄出，正常隔日送達，免運費。
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間 郵局無法指定送達時間
但有部分郵局週六日不寄件,這部分得麻煩您自行查詢您住家附近的郵局是否有寄件
http://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/map1/taiwan.jsp
如果要假日一定要收到 請加購宅配運費 宅配全年無休
CT沒有門市 主要透過網路販售
台北地區，可於完成付款後來信聯絡CT客服，並前往中山國中站附近取件（自取商品限美國:T-Mobile、AT&T和中國預付卡）。
取卡點因商品眾多，店員對商品了解有限，所以僅提供取件服務，無法提供現場諮詢服務
您可於付款後來信告知訂單編號 確認取卡方式service@callingtaiwan.com.tw謝謝您
C.T.
於請問一下 我從網路上查到 我的蝴蝶機只能有2.75g的上網速度 不過家人有 i phone4 如果我想要把卡片換到 另一隻手一上可以嗎??
於 永久連結您好
美國預付卡會鎖定手機IMEI使用
如您需更換手機使用 您可到美國門市更換手機登記的IMEI後
就可使用同一SIM卡
謝謝您
C.T.
於您好,同上,還希望能分享給另一支手機使用. 謝謝.
於 永久連結您好
您的問題已於下面一起回覆給您
謝謝您
CT客服
於1.請問我從加拿大進所以實際到美國是9/24當地時區的上午,我預備購買美國短期U卡方案,請問我開卡日該填幾號才能確保我可以再9/24一下飛機就可以上網及通話呢? 2.我再美國只停留18天,短期U卡是否適合我用? 3.我主要需求為上網流覽MAIL及收LINE,所以希望上網吃到飽,速度2.75G OR 3G都可以接受,必須一定要可以接台灣電話(不受時間限制)。
於 永久連結您好
1.請填寫您抵達美國的日期
廠商會於您抵達美國前1~2天開通方案
2.若您半年內只需去一次美國 可參考U卡預付卡
3.此張預付卡有包含無限撥打跟接聽美國境內電話
接聽台灣電話算是接聽美國境內電話
4.U卡有包含分享熱點的服務
不可通話的平板，不適用，若要使用平板，請選擇可分享網路的包月方案，用手機分享網路給平板或其他手機、電腦
*Galaxy Note 8.0僅能通話，不能上網 ; Nokia Lumia系列因手機軟體問題，可能會無法熱點分享網路
*亞太雙卡機可能無法在美國上網；例HTC One SC/Sharp SH630E僅支援GSM 1900頻率通話，不支援GSM 1900頻率行動上網。
*由於市面上手機型號眾多，購買前請先自行確認您的手機有支援GSM1900上網及通話(可與手機原廠聯繫)謝謝您
CT客服
於請問 購買2個月 會直接幫我做儲值嗎 到美國直接插入卡 就可以使用了嗎
於 永久連結您好
包月方案在開通門號當天即會扣款開啟方案
您剩餘的金額 廠商會於第一次包月方案到期前2~5天補進門號中
方案部分 廠商會依照您的備註欄來做設定
正常來說 您一到美國將sim卡插入手機即可使用
大多數手機都可以抓到訊號
若您手機沒抓到訊號的話
再麻煩您手動設定行動網路APN :epc.tmobile.com ( 這不是網址)謝謝您
CT客服
於您好，請問以天計費的方案中，例如2美元/月，我買儲值卡時，有那些金額的面額可供選擇？謝謝！
於 永久連結您好
您選擇購買此方案之後
即可選擇要購買的儲值卡面額
儲值卡的面額為10 15 30 50 100
需請您購買最接近您使用金額的儲值卡面額
CT客服
於你好 請問一下.我要去美國2個月 要跟你購買 每月60元的方案 請問要去2個月 是直接跟你買2個月嗎 妳會直接幫我儲值2個月的費用嗎 還是說怎麼使用呢
於 永久連結您好
若您要使用包月60美元使用2個月
您可將方案的數量更改為2即可
謝謝您
CT客服
於訂單214274已付款 大後天早晨就需用到 希望能盡快寄出
於 永久連結您好
已確認您的款項
您有購買宅配
今天會以宅配替您寄出卡片
指定隔天中午前送達
傍晚會MAI給您單號確認
謝謝您
C.T.
於U card 可否加購儲值通訊費？因為除美國境內使用，也需要到加拿大用2天
於 永久連結您好
您的問題已經於線上客服回覆給您
謝謝您
C.T.
於請問方案是含sim卡本身嗎？還是只是儲值而已？如果我沒Ｓim卡怎麼辦？
於 永久連結您好
請問您說的是那一張卡？
如果您沒有門號
首次購買需買預付卡+儲值卡才是完整搭配
預付卡＝SIM卡
儲值卡＝方案需要搭配的金額
再請您確認
謝謝您
C.T.
於您好， 我若選擇2美元/天的方案，預計只使用7天，那我最少需儲值多少錢？可只儲值剛好14美元嗎? 另外，若我一開始使用2美元/天方案，但後來有繼續使用的需求，我可以從2美元/天的方案轉為包月的方案1或方案8嗎? 謝謝您答覆。
於 永久連結您好
若您要使用2美金方案使用7天
您需購買一張預付卡跟一張15美元儲值卡(最接近您的使用金額14美元)
儲值卡面額都是固定的
若需更換方案使用 您可聯繫T-Mobile的客服更改
謝謝您
CT客服