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上星期六購買T-mobile預付卡,如何查詢何實寄出

林麗秋

您好

以您的MAIL查詢

您的商品今天會以宅配方式寄出

指定明天中午前送達

(CT不負責宅配責任,實際送達時間,依黑貓宅配為準,請參考:http://www.t-cat.com.tw/)

寄出之後 會MAIL通知您宅配單號

您可明天直接至黑貓的網站查詢配送狀況

謝謝您

CT客服

CT 站長
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請問我想購買德國Blau 3G 30天 的預付卡但我是8月底才出國,想知道裡面10歐儲值金是已經包含在預付卡中了嗎? 或是 我可以另外選時間儲值?另外,若改天我想調整為5G 30天,是否可改?

Luo

您好

德國預付卡內含10歐元 可用來折抵方案費用

若您有更改方案的需求 您可於方案到期之後 聯繫blau客服更改

更改完成之後 再做加值的動作

謝謝您

CT客服

CT 站長
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請問方案A,iPhone 4適用嗎?應該買哪種尺寸的sim卡?

Miss Chen

您好

正常來說 台灣購買的iphone4有支援T-Mobile預付卡

iphone4是MICRO SIM卡

謝謝您

CT客服

CT 站長
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您好! 請問短期停留G卡購買後有開卡期賢嗎?因預計於2月4日出發至紐約,請問出發前購買即可,或需先購買,每張卡金額除網頁訂價外,需加其他費用嗎?

Chiaju

您好

G卡預付卡購買後25天內需啟用(即抵達美國日期,需為購買日25天內)

請您於出國前1~2個禮拜再來訂購即可

此張預付卡為廠商特惠方案 方案+預付卡=1480元

謝謝您

CT客服

CT 站長
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請問如果使用預付卡超過4G流量上線後被降速 可以加10美金購買多1G的高網速流量嗎

Jersey

您好

(4) 包月45美元    

    30天內包括:    
    通話: 包含無限撥打美國境內電話、接聽電話、
    簡訊: 無限傳簡訊至美國及台灣手機 (完整 免費簡訊國家列表 ) 
    網路: 1.5 GB的高速流量,超出1.5 GB流量之後,降速至128kbps;無法加買流量包
    續用: 若第二個月仍要續用,於方案到期前加值45美元系統即會自動續約,
            也可一次購買多個月的金額,之後會自動續扣。

此方案不能加購流量包

謝謝您

C.T.

CT 站長
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不好意思,我想要問一下,此sim卡是只限用於英國嗎??還是其他歐洲國家也可以??謝謝

Sam

您好

此卡僅能於英國上網

若您有多國上網需求

請您參考其他歐洲預付卡上網方案

謝謝您

C.T.

CT 站長
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您好 我已經在美國了 所使用的是iphone 6手機 購買了AT&T每日2美元的方案 已經接通美國第一通電話 請問該如何啟用行動上網的功能?

Mr. Lee

您好

(2) 以天計費2美元

    當日撥打或接通第一通電話,或發送第一封簡訊啟用該日方案,會從帳號餘額中扣減2美元 
    (接收簡訊不會啟用方案)
    
    方案啟用後,包括:   
    通話: 無限撥打美國境內電話、接聽電話
    簡訊: 無限傳簡訊至美國及台灣手機 ( 完整免費簡訊國家列表 ) 
    網路: 每5kb 0.01美元 (大部份手機無法使用,若要上網建議選擇包月60方案) 

2美金的方案不含網路喔

謝謝您

C.T.

CT 站長
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9月中要前往美國二年,平時須上網看看FB之類的(需分享給電腦、平板),大約一周會打台灣市話2通+偶而美國境內電話,請問建議我使用哪一種方案呢?

FeliciaY
您好
 
如果您是去大城市
 
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用
 
您可參考方案A B C 等方案  包月80只有前7GB可分享
 
方案部分 可參考以下網頁
 
 
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 
 
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
 
若您有撥打回台灣的需求  可額外加購國際市話暢打包(10美元)
 
若有加購此服務 即可無限撥打台灣市話
 
或您可參考搭配擎天中華通撥回台灣使用
 
打回台灣的搭配方式 於方案的詳細說明中有完整的說明
 
謝謝您
 
C.T.
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我要去歐洲旅遊差不多需要500MBsim卡請問還有嗎

Kerry

您好

目前仍在等候廠商進貨中喔

請問您是何時要出國呢?

謝謝您

CT.
 

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請問我是HTC Desire Eye可以使用美國3G網路嗎?

郭先生

您好

T-mobile 3G/4G規格請參考以下頁面

https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2-T-Mobile#faq20
若前往的地區在已佈點地區,且手機有支援WCDMA1900,則可使用T-Mobile 3G網路。手機頻率請至官網查詢比較準確喔

謝謝您

CT.
 

 

CT 站長
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請問,我將於9/16日出發到美國洛杉磯,我想買包月80美金的,我應該在什麼時候訂購預付卡? 我的手機是iphone6 可以分享網路給另一支手機上網嗎? 是否可以無限分享上網?不降速?

盧俊豪

您好

一般來說出國前一到兩週內都可直接訂購
80美金方案內容如下

包含無限撥打美國境內電話,接聽電話、無限美國境內簡訊、無限發送國際簡訊

以及美國無限上網吃到飽 (可分享給其他裝置共7GB流量)
手機可全程高速上網(3G/4G),並可熱點分享網路7GB流量

超過流量7GB後無法分享

手機有支援WCDMA1900且當地有對應3G訊號的話 全程為3G速度上網

謝謝您

CT.

CT 站長
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您好: 不好意思,當初購買T Mobile時, 沒注意到式卡式大張的,我明天的飛機... 我使用的是Iphone... 好像太大張... 我該怎麼辦呢?

您好

查詢您的訂單 您原本訂購的是micro卡 請問您是需要nano卡嗎?
若是的話 因為時間上已經來不及 且您的門號已開通
您可就近詢問通訊行代為剪卡(通訊行通常會有專用剪卡器)

或是到美國後前往門市請服務人員幫您更換卡片
若有需要 請來信客服信箱 我們會提供您您的門號相關登錄資料
謝謝您

CT.

CT 站長
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你好 我在7/7號時購買了ㄧ個月30元的方案 現在快要到期,想要再買ㄧ個月 我人在美國,要怎麼線上購買儲值? 可以再買ㄧ樣的方案嗎 或是類似的 然後可直接儲值的 我不要再買ㄧ張卡片 謝謝你

黃先生

您好

T-mobile官網無法使用台灣信用卡刷卡加值
若您要在當地加值 建議直接到門市加值
或是您可利用CT網站的代儲值服務 點選右上 「儲值」

可進入專區直接訂購額度
我們提供專屬帳戶 可網路轉帳 付款後24小時內存入您的指定門號

 

謝謝您

CT.

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你好,我8/7會到德國一周左右 想要網路吃到飽的方案,想要請問 1. 若選擇方案二,價錢一樣是NT 1090 嗎? (2) 無限上網 (前 1GB 流量為3G高速,之後最高為 2.75G網速),有效期限30天: 9.9歐元 2. 請問我是IPHONE6,是否可以提供剪卡服務? 謝謝你

Chloe

您好

德國預付卡本身卡片內含10歐元 售價1090 可用來扣抵方案
但若您訂購的方案超過10歐元 則需另外加值補足差額才能啟用  1GB方案售價9.9歐 因此不需另外加值


訂購時可直接依照您的需求sim卡大小勾選 會提供對應規格的卡片喔

謝謝您

CT.

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請問 T-mobile 的30 元網路無限方案 什麼時候匯到貨 八月 20之前會有嗎

小宇

您好

包月30方案預計這一兩天就會開始販售

再麻煩您這一兩天直接到網站訂購

謝謝您

C.T.

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請問這還會再出嗎? 大概還要多久才會有貨 已經缺多久了呢?

Charlene

您好

包月30方案預計這一兩天就會開始販售

再麻煩您這一兩天直接到網站訂購

謝謝您

C.T.
 

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請問這葡萄牙也可以用嗎?還是只能西班,謝謝

Joyce

您好

請問您是要詢問哪張預付卡?

再請您回覆

謝謝您

CT客服

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請問手機如果是Infocus M2的手機可以使用T-mobile方案 A 嗎? 前往明尼蘇達州,謝謝!

Chen

您好

T-Mobile支援的手機

若手機有支援GSM 1900 的手機,即可2G通話或上網
若手機有支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機,在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網

由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出,購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認

購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 

http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

謝謝您

CT客服

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請問G卡是否無法分享網路給其它手機使用,看FAQ裡面的回答有可以分享和不能分享兩種不同的答案,想詢問確切的情況

Ben

您好

G卡預付卡目前有包含分享服務

謝謝您

CT客服

CT 站長
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您好, 原本預計8/1~8/23至荷蘭德國行程因故臨時取消, 但已購買blau.de德國手機上網預付卡(含10歐元)+德國blau.de預付儲值卡15歐元, 請問是否可保留使用權利? 期限多久(多久時間內還可使用)?

Aaron

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱中查看

謝謝您

CT客服

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您好,我訂購T-Mobile一個月30天方案,是否就是可使用30天。 即若開通人期為7/19-就可使用至8/19。

黃小姐

您好

由於廠商開通門號最久需一個工作天的時間

所以廠商會於您抵達前一天開通

開通當天 即算方案第一天 可使用30天

謝謝您

CT客服

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Dear 客服您好, <緊急詢問>因周六就要出國, 今早才得知貴公司有國際電話卡服務,想請問今天購買2張T-Mobile, 可否今天內送達? (一張iPhone 6S + 一張 Samsung Galaxy 2) 謝謝!

<緊急詢問>今天購買2張T-Mobile, 可否今天內送達?

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱中查看

謝謝您

CT客服

CT 站長
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我的手機是三星note4 我買c方案,可以相容1900的部份嗎~

許小姐

您好

T-Mobile支援的手機

若手機有支援GSM 1900 的手機,即可2G通話或上網
若手機有支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機,在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網

由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出,購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認

謝謝您

CT客服

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