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請問他這個童通話要怎麼計算 他網路20g用完是要在買一張卡嗎?

陸先生

您好

此張預付卡有包含一個門號

可接聽電話 但是無法撥打

由於此張預付卡無法加值

流量使用完畢之後 需請您重新購買

謝謝您

CT客服

CT 站長
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我5月25日去美國,到7月2日才回來,請問可以買T-Mobile 方案9方案一個月再加值買6月25日~7月2日的純上網嗎? 有建議的加值單純上網8天的選擇嗎? 謝謝

劉先生

您好

CT網站販售的方案 沒有短期上網方案

T-mobile預付卡已經停賣短期以天計費含網路的方案

建議您可參考二個月的方案9使用

謝謝您

C.T.

CT 站長
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您好,計畫到加拿大待2個月左右,之後轉往美國,請問加拿大期間,推薦哪種搭配的方式?謝謝您。 另美國的部分是先待9天-到加拿大2個月-美國2個月,這樣的部分要如何搭配較好呢? 使用手機Note 2

Ferbe
您好
 
美國預付卡在加拿大只能漫遊通話 費率另外計算 無法漫遊上網

加拿大預付卡在美國只能漫遊通話 費率另外計算 無法漫遊上網
 
如果您是去大城市
 
美國部分建議您可參考T-mobile預付卡(手機專用 無法放分享器)
 
 
若您不太需要通話(美國接/撥都需扣分鐘數) 可參考包月30美元方案 (此方案若需分享 需額外加購15美元分享費)
 
若您通話量很大且需要分享可參考包月50 60 70 等方案 包月80只有前5GB可分享
 
若您使用的方案沒有包含分享服務
 
那電信商會將您手機的熱點鎖起來     無法將網路分享給其他裝置使用
 
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 
 
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

及確認支援的手機規格
 
如果您美國部分不是去大城市
 
可參考AT&T預付卡 訊號範圍較大 目前包月60美金方案可上網使用
 
 
預付卡扣款方式是採預付形式,即需先扣款才能使用服務。 若您使用包月方案,第一天即會扣包月方案所需金額,開啟連續30天的方案服務
 
加拿大您可參考FIDO預付卡(無法分享  卡片手機專用 無法放分享器)
 
 
依照通話量選方案     再依照您上網的需求來選擇要加購多少流量的網路流量包
 
最低通話需選以分計費     (6) 以分計費
 
流量包(有效期限30天):
 
    100mb: $10加幣 (超出後,每mb 0.15加幣    500mb: $20加幣 (超出後,每mb 0.05加幣)    1GB:     $30加幣 (超出後,每mb 0.05加幣)
    
    若沒有加購流量包,上網費用為每mb為0.15加幣
 
假設您要使用以分計費方案+1GB流量包     您需購買的商品為一張預付卡跟40加幣儲值卡(最接近您使用金額30.75加幣)
 
謝謝您
 
C.T.
CT 站長
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您好, 請問美國阿拉斯加的安哥拉治(Anchorage)可否收到t-mobile的訊號?若我需要用九天,想網路吃到飽(手機=Note2)是否現在方案就是500(sim卡)+1000(t-mobile方案九)=1500台幣(總共)。?因為手機是samsung note2,所以若有訊號就是3G對吧?

steven

您好

T-mobile在阿拉斯加地區無法上網

在阿拉斯加要上網 請參考AT&T預付卡

http://new.callingtaiwan.com.tw/products/24-AT&T美國手機預付卡

支援GSM 1900 的手機,可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機,在有3G訊號的地方可3G速度上網 (iPhone 5s/5c/5/4s/4 皆有支援)

由於市面上手機型號眾多無法全部列出特殊不支援的手機,購買前請先自行確認您的手機可在美國使用,並有支援GSM1900上網及通話(若不確定,請與手機原廠和AT&T聯繫詢問)

因為您去的地點是阿拉斯加地區  麻煩您前往 此網頁,輸入您要去的地方查詢收訊狀況。

目前CT網站販售的AT&T方案只有包月60美金可上網

金額是500+1860=2360

謝謝您

C.T.

 

CT 站長
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您好,我預計要購買CT歐洲上網預付卡,以下有幾點問題想要請問一下: 1. iphone6+ 應有符合使用3G上網的規格? 2. 當收到預付卡後如何確保出國後能正常使用呢?若出國後發現無法正常上網,有什麼方式可提供處理呢? 3. 從其他篇留言得知每日流量700M,如超過流量是會限速還是停止上網功能呢?

BoBo

您好

1.請問您是說歐洲5國上網預付卡?

支援GSM 900/1800 的手機,可2G速度上網
支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機,在有3G訊號的地方,可使用3G速度上網

IPHONE6+有支援 由於市面上手機型號眾多,其他手機的規格則請請與手機原廠洽詢

2.您可依照說明書的說明 測試SIM卡是否有正常被手機讀取

通常換卡即可使用 如果無法使用 您可參考隨卡簡易說明書設定

並來信CT客服信箱或與CT線上客服確認 是否手機的設定哪裡有跑掉

3.那是之前以總流量計算平均每天使用量 28天超過20GB用完之後 就沒有流量可以使用

謝謝您

C.T.

 

 

CT 站長
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請問一下英國的3 three 預付卡可以分享熱點嗎? 如果要分享是不是選ee 6gb會比較好呢

LEON

您好

THREE預付卡無法熱點分享網路,若需分享,請參看 EE 6GB 英國上網卡

謝謝您

C.T.

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請問手機換sim卡資料會不見嗎?謝謝

M

您好

手機資料如果存手機本體 換卡後還是可使用

如果是存SIM卡 換卡後會無法讀取 建議您可先行備份存取

換卡後也可使用此部分的資料

謝謝您

C.T.

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您好~如果要提早回國,想把話卡轉給家人繼續使用,是需要事先告知您轉讓日期及IMEI即可嗎?

L

您好

請問您是說美國預付卡?

美國預付卡會鎖定手機IMEI使用
 
如果您要更換手機使用
 
要麻煩您到美國的T-mobile/AT&T門市
 
申請登記的手機IMEI變更

就可以於門號期限內繼續使用門號

謝謝您

C.T.

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你好,我想購買美國U卡 短期方案 若我有選擇無限撥打港中台市話(如果只會打市話) 那是不是就可以不用選購擎天中華通? 想問中華通跟無線撥打的差異在哪? 謝謝

tai

您好

是的

若您只需撥打台灣市話

可加購無限中港台此服務即可

擎天中華通唯一組節費密碼 是用轉接的方式撥打回台灣

透過地區進站轉接撥打 最多可撥打台灣市話450分鐘或者是手機75分鐘

謝謝您

CT客服

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今年去美國的行程是5/23出發6/22回台灣 然後6/26又從台灣出發去美國,到8/9回來 期間想要使用方案9,想問說如果我回台灣這段期間,把T-mobile預付卡取出,使用我原本的sim卡,那預付卡的計算方式或設定會改變嗎? 買方案9,一個月30元然後再儲值60元,這樣子適用於我的狀況嗎?

您好

T-Mobile預付卡包月方案扣款方式如下

包月方案開啟第一天即扣包月方案所需之金額,需連續使用30天,30天內無法暫停使用。
30天到期後,若門號內沒有額度或額度不足開啟包月方案,則無法扣款,即自動暫停服務。
30天到期後,若門號內有額度,系統會自動扣款方案所需之金額,開啟下個30天的服務。
若餘額足夠,則系統每30天扣款一次,可一直連續使用相同包月方案。

謝謝您

CT客服

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以下幾個問題請問:1.我的手機是 note 3 可否順利使用U卡? 2.U卡是無線上網+送通話費(假設我全部用再打回台灣手機,可免費100分鐘),打完的話是否就不能再撥出,上網功能依然還是有,這樣嗎? 3.我要怎麼樣知道我預付卡的號碼為多少? 4.下飛機後,把美國SIM卡插入您的手機,自動或手動選擇訊號,這是什麼意思,要如何操作才能確保會成功;或是有教學怎麼尋找訊號嗎?

您好

1.U卡預付卡支援的手機

支援GSM 1900 的手機,即可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機,在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網

由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出,購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認

2.是的 額度使用完畢之後 即無法再撥打

3.廠商會於您抵達前2天開通 開通之後 即會MAIL通知您門號

4.您可於手機內的設定>網路部分 選擇手動/自動指定電信商

謝謝您

CT客服

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請問我曾在去年買過T-Mobile的預付卡,想問電話號碼是否可再次使用?

Ann

您好

T-mobile預付門號在開通後150天內需再次加值才可延續門號

若您去年到現在都沒有加值過  門號已經失效了 需重新購買新卡喔

謝謝您

CT.

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美國短期U卡方案 哀鳳6可使用嗎

zxc8103

您好

可以的  請參考商品頁面相關介紹

手機支援GSM1900即可使用 若需使用高速3G的流量 則手機需 支援WCDMA1900且當地有對應訊號
謝謝您

CT.

CT 站長
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Dear Sir, 請問,有關U卡,使用方式中有提到「在本站購買的美國手機預付卡,都已主動為您開卡,此卡開卡後限使用28天」,所以當我收到U卡人還在台灣,就已經開始計算28天了嗎?還是要到美國後才開始計算28天? 謝謝回答

Edison Chen

您好

購買時需告知抵達日期

廠商會於您抵達前1~2天開通門號

謝謝您

C.T.

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已重新擦拭並重新開機,截圖已寄出請盡速確認!

Aaron
您好
 
已收到您的截圖

請問您是何時要出發前往機場?

再請您直接回覆截圖的信件即可

謝謝您
 

C.T.

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您好:請問at & t的60元包月方案,若不確定需不需要加買流量,可以4GB快用完再決定嗎?還是必需先訂購好才行?

jasmine

您好

如果您之後才要加購

加值10美金到門號中後

您可手機直撥611 聯繫AT&T 客服設定此流量包的服務

謝謝您

C.T.

CT 站長
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我剛收到歐洲5國預付卡(nano)手機(HTC M8)測試顯示偵測找不到SIM卡,請幫忙確認.

Aaron

您好

麻煩您將SIM卡取出 將黃色晶片輕輕擦拭後

再重新開機看看

也麻煩您一併截圖手機的畫面 到客服信箱 service@callingtaiwan.com.tw

協助確認

謝謝您

C.T.

CT 站長
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您好,我5月25日會去美國,想買包月的t-mobile 30美元方案,請問能指定5月29日再開通嗎(即5月25日到美國,包月5月29日開通用到6月29日)?另外要再加買4天從6月30~7月3日,請問可以嗎? 這樣共包1個月30美元+4天3G上網共多少費用?

劉先生

您好

由於廠商開通門號最久需一個工作天的時間

所以廠商會於您抵達前一天開通

開通當天 即算方案第一天 可使用30天

若您要抵達當天開通

CT這邊不確定您當天幾點可以使用(需視廠商處理速度)

若方案到期之後 要繼續使用

您可考慮沿用您門號目前設定的方案 或者是更改為以分計費方案(無法上網)

謝謝您

CT客服

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請問 htc butterfly 2 在美國能否使用3G服務? 是否支援U CARD呢?謝謝

M

您好

U卡預付卡使用3G網速條件:

(1)手機需支援GSM1900以及WCDMA1900
(2)需於下列地點: http://goo.gl/qu1cn  (遠離市中心.郊區可能是2.75G網路)

由於市面上手機眾多無法全部列出,購買前請先自行確認手機型號是否可使用
若您不確定手機是否有支援 建議您可直接撥打手機廠牌客服確認

謝謝您

CT客服

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美國→台灣市話 地區號碼進站可使用 450 分鐘 建議搭配美國預付卡:T-Mobile預付卡 所以是不能搭配30元一個月的方案還是什麼?

lin

您好

擎天中華通可以搭配T-Mobile預付卡使用

轉接撥打的金額為>T-Mobile手機通話費 + 擎天中華通打回台灣的費用

 

由於包月30美元方案 僅包含美國境內通話分鐘數100分鐘

所以您若都沒接聽電話 最多可轉接撥打100分鐘

謝謝您

CT客服

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您好: 我將在台灣時間6/15-6/27去美西旅遊 想購買美國短期U卡方案 1.付款後約多少時間會收到卡片 2.卡片收到後是否可以直接使用 3.是否要將手機原本sim卡換成U卡 4.如果台灣要打給我,會有一個新的號碼嗎 5.CT將提前1~2天啟用是什麼意思 6.卡片使用時間從什時候開始計算 謝謝 期待您的回覆

楊小姐

您好

1.CT這邊出貨時間如下

您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(IBON付款最慢需一小時對帳)
當天會以郵局限時掛號寄出,郵局限掛免運費,正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間,無法指定收件時間

提醒您

由於U卡預付卡目前現貨量少,若出發日期距離今日7天以上,商品會延至出發日前5天寄出。

2.您收到SIM卡之後 可將SIM卡插入手機測試

沒出現無此SIM卡跟找不到SIM卡 即代表SIM卡正常

3.您到美國需更換成U卡使用

4.此張預付卡有包含一個美國門號

5.6. 由於U卡預付卡開通最久需2個工作天的時間

所以廠商會於您抵達前2天開通 開通當天即算方案第一天 可使用28天

謝謝您

CT客服

CT 站長
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AT&T每天2美元的方案,若啟用後隔天一整天都沒使用是否也一樣要扣2元美金呢?

您好

以天計費方案為有使用便會扣費
有使用定義含:撥打/接聽電話(電話有響未接聽也算)/語音信箱,傳輸/接收簡訊(廣告短訊也算)
有使用上述任一種服務皆會扣費 
計算方式為:美國境內市話手機暢打至23:59:59  
 (號碼以西岸LA時區為準,請留意美東美西時差問題)
請注意:若您從23:58使用(例:講電話)至 00:05,也會算兩天的使用唷
  
若您當天不使用
建議您可以當天關機或是啟用飛航模式(可用wifi網路)則不扣款

謝謝您

CT客服

CT 站長
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你好! 那如果用T-mobile 每月30元的方案搭配擎天中華通 那是否能打台灣室內電話450分鐘?

Lin

您好

擎天的通話費用=T-Mobile手機通話費 + 擎天中華通打回台灣的費用

有無限美國境內通話的方案 搭配擎天 除了方案的費用T-mobile不會再額外收費

若您是使用方案9

由於此方案僅包含美國境內通話100分鐘(接跟撥都會扣分鐘數) 超過100分鐘 每分鐘為0.1美金

此種會計算通話分鐘數的方案

從進站號碼開始 美國境內通話分鐘數就開始扣 

所以若是撥打台灣市話 無法撥打到450分鐘喔

謝謝您

CT客服

CT 站長
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