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補充要有流量包上網

戴世雄

您好

由於距離您出國時間過久

預付卡方案可能會有變更

建議您可於出國前1個月左右再來詢問

謝謝您

CT客服

CT 站長
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我2015年4月24日要去溫哥華大約6個月,購買哪個方案較省錢?

戴世雄

您好

由於距離您出國時間過久

預付卡方案可能會有變更

建議您可於出國前1個月左右再來詢問

謝謝您

CT客服

CT 站長
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請問那時在美國 一樣用手機打611給客服做更改方案嗎? 因為我是買 T-Mobile 儲值卡$10 ✕ 1 美國 T-Mobile 方案2 $ 60 ✕ 2 所以要在方案2結束前幾天打給你說要改成儲值卡美元10 是這樣嗎

JOAN

您好

請問您是說要更改方案嗎?

若包月方案到期之後要更改為別的方案

由於CT這邊為代銷商 不是T-Mobile

需請您手機直撥611聯繫T-Mobile的客服來做變更

謝謝您

CT客服

CT 站長
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Fido儲值10元要台幣429元?? 現在加幣匯率不是1:28而已嗎?

TT

您好

CT這邊是依照廠商進價來做販售

不是依照匯率

謝謝您

CT客服

CT 站長
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訂單編號:214644 請問一下 因為我有額外買10美元的 你有回覆說 2個月快到期時要聯絡你們客服 請問 要怎麼留言跟你們呢

joan

您好

請問您是說要更改方案嗎?

若包月方案到期之後要更改為別的方案

需請您手機直撥611聯繫T-Mobile的客服來做變更

謝謝您

CT客服

CT 站長
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不好意思 剛剛漏問了 可以分享給筆電 那分享給智慧型手機可以使用嗎? 有沒有操作說明? 謝謝

您好

熱點分享可分給筆電及手機使用

因每款手機的設定不同,您可先上網搜尋手機型號熱點分享步驟使用

謝謝您

CT客服.

CT 站長
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1.請問sony z及z1有支援美國高速上網嗎? 2.如果30美元包月要加購分享 要怎麼操作? 謝謝

您好

使用美國 T-Mobile 高速網路條件: 1.手機支援 WCDMA / HSPA1900    2.所在位置在 這些地區

http://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverage 通話跟2.75G網路訊號

(台灣手機跟美國手機不同 於此頁查詢最高是2.75G網速)

由於手機型號眾多建議您可直接與手機業者客服查詢您手機的規格比較準確

您可直接點美國T-mobille預付卡 然後點方案9購買 開始購買的時候 就有分享網路的選項可以直接點選

謝謝您

C.T.

 

CT 站長
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2014/10/01去美東波士頓及附近,打算購買"1GB-30天" 30天過後要續停留15天, 你建議用哪一種方案?可續用相同號碼嗎? 也需要能撥回台灣市話的

WANG YAMIN

您好 您去大城市 建議您可參考T-mobile預付卡 費率較優惠

打回台灣您可考慮用包月50美金方案 加購無限中港台市話使用 或者用擎天中華通撥回台灣使用

剩餘天數您可改用以天計費方案(不含分享網路)

包月方案到期後 您可手機撥611聯繫T-mobile修改方案

門號是同一個

方案介紹

http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡

謝謝您

C.T.

 

CT 站長
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你好: 我想詢問我要去美國半個月,我需要使用line大量的傳圖片,速度要快不能太慢,建議我用哪方案呢?thank you

Cherry

您好

如果您去大城市

建議您可參考T-mobile預付卡方案費率較優惠

短期可參考以天計費方案使用(不含分享網路)>有通話+上網

使用美國 T-Mobile 高速網路條件: 1.手機支援 WCDMA / HSPA1900    2.所在位置在 這些地區

T-mobile主要是2.75G吃到飽 如果您要傳檔很快 建議您參考有較多3G流量的包月方案

http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡

此為方案的介紹

2.75G 網路傳輸速度約40KB

高速3G 網路大約是100-200KB

2.75G用起來感覺比台灣3G慢

謝謝您

C.T.

CT 站長
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請問一下,我要到美國十天,美國國內電話不會打超過五十分鐘,打回台灣不會超過十分鐘,我上網不會超過5G,我需要熱點分享, 這樣是不是買T mobile 方案9, 再加買擎天卡,再加買熱點分享來用,最便宜。

vin

您好

若您在美國境內撥打及接聽的分鐘數不會超過100分鐘,則您所說方案及搭配的內容是最划算的

謝謝您

CT客服.

CT 站長
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想請問一下~近期要去美國 上網有查了一下htc m8帶到美國好像用at&t的卡比較好 但是你們網站上的介紹又說htc系列不支援~~ 想問一下台灣的m8該用tmobile還是at&t收訊比較好、 網路比較可以吃到3g?

jerry

您好
收訊強弱建議您分別利用兩間電信商的訊號查詢頁面確認後比較喔
預付卡產品頁面都有提供連結
AT&T目前搭配HTC手機有可能出現無法使用的情況、 這部分系統商尚未確認原因
因此不建議您搭配使用
手機基本支援WCDMA1900 可對應美國當地3G
T-mobile在以下城市有支援 http://goo.gl/qu1cn
 
請留意T-mobile多數方案為有限3G+無限2G喔

謝謝您

CT.

 

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請問何時會有貨呢?我10/1要出國

范范

您好

請問您說的是U卡嗎?

目前廠商尚未確認是否會再進貨

謝謝您

C.T.

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您好: 我要購買方案2 每月吃到飽60美元*2+方案5 單日吃到飽3美元*3..請問這樣總共多少錢呢? 該如何付款

JOAN

您好

請於此訂購

http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/1/plans/2-美國T-Mobile方案2$60#plan-compare-table

之後再將60美元數量更改為2

若您要額外使用3美金方案使用3天

需在額外購買10美元儲值卡(最接近您的使用金額9美元)

並請您需於包月方案到期之後

聯繫T-Mobile的客服更改為3美金方案

謝謝您

CT客服

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我已收到兩張sim卡,但要如何分辨哪張卡是哪一支手機的,因為訂購時有輸入手機裡的i***號碼,還是隨便各插一張就好

Amy

您好

您的問題已回覆至您的信箱

謝謝您

CT客服

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你好 想請問一下 9/29-10/18會在洛杉磯,Vegas,San Diego,共計約18天,使用iPhone5s手機希望可以上網及通話,使用量不會太大,有推薦的方案嗎?

Tony

您好

首次申辦 T-MOBILE預付卡$500+儲值卡  才是完整搭配喔
預付卡為一張空的T-Moible SIM卡,裡面沒有金額,需搭配儲值卡在門號中存錢,才能開服務方案
您搭配購買的儲值卡,CT會主動儲值進入您的手機門號中

若您通話量很少

建議您可參考T-Mobile的包月30美元方案

http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/1/plans/9-美國T-Mobile方案9$30

若您通話量很大

建議您可以參考T-Mobile的包月50美元方案

http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/1/plans/1-美國T-Mobile方案1$50

若您沒有分享的需求 也可參考以日計費方案

提供給您參考

謝謝您

CT客服

 

CT 站長
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請問短期U卡還有現貨嗎?

Takol

您好

U卡現在張數剩餘非常少量

請您直接訂購

販售完畢後即會停止訂購

(若您付款完成 但張數不足會退款給您 請改訂其他美國預付卡)

謝謝您

C.T.

 

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請問訂錯的卡片可以用7-11的宅急便寄嗎?因為下班時間已是晚上十點以後,來不及到郵局,隔天再寄又會再拖一天,怕來不及……

Amy

您好

您的回題已回覆到您的信箱中

您可查看確認

謝謝您

C.T.

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您好: 因為要到美國63天 除了包月之外.有另外3天需要買單日的,請問單日有另外可分享熱點的嗎 還是說都沒有

JOAN

您好

目前以日計費方案皆無法分享熱點

謝謝您

CT客服

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請問如果另外購買方案5 每日3元美金吃到飽.是否無法分享熱點!

JOAN

您好

以日計費方案沒有包含熱點分享的服務

若您有此需求 需請您選擇跟參考使用包月方案

謝謝您

CT客服

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請問我的sim卡size 訂錯了怎麼辦,我是note2 應該是micro的,我訂成nano的……

Amy

您好

查詢您的商品已在今日寄出

麻煩您明日收到後,以郵局現掛寄回換卡

謝謝

CT客服.

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訂單編號:214550 原本訂購方案1 意停留美國十天 訂購完成後才看到有U卡的選擇 請問我要怎麼換成U卡呢?

QQ

您好

已回覆至您的信箱中,請查看,謝謝

CT客服.

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請問:1.到美國時間為10/15 回程為12/16的班機.這樣應該要怎麼買方案比較好 2.購買之後是否會將金額都儲存進去.直到回程那天都不需要再除值了 對嗎

JOAN

您好

若您要去美國2個月

建議您可以參考T-Mobile的包月方案

http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡

包月方案為30天一個週期

正常來說 廠商會於您抵達美國前一天開通

開通當天 即算包月方案第一天 可使用30天

剩餘的天數 您可更為使用以日計費方案

提供給您參考

謝謝您

CT客服

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因為要去東歐12天 請問有可以在歐洲上網的分享器嗎? 謝謝

Gloria

您好

目前CT這邊沒有販售歐洲的分享器

謝謝您

CT客服

 

 

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同上 htc one m7手機可使用加速服務嗎?

您好

手機支援WCDMA1900 以上都可使用加速服務
網速提昇須在有對應高速網路的地點才可適用
規格部分要麻煩您直接洽詢HTC客服喔

謝謝您

CT.

CT 站長
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你好 我手機是htc one m7 預計9/24-10/23到西雅圖 u卡還能買嗎? 要另購空的sim卡嗎? 可以加購10元國際卡嗎?

您好
目前U卡仍可少量供貨  產品包含一張卡及對應的額度設定 不需另買空卡
此產品方案已固定 無法新增其他服務 因此無法加購額外的額度加值
若需打回台灣 請參考擎天中華通電話卡密碼做搭配使用
請與手機客服確認規格是否合乎系統需求

http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/8/plans/0-美國短期U卡方案

謝謝您

CT.

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