於請問我是用I phone 6買U卡，到了美國舊金山下飛機後，直接插卡就可以上網了是嗎？手機需要另外設定什麼嗎？ 另外～這次我買2張序號不同的U卡，那收到的包裹裡卡片會分別註明序號嗎？手機要對序號插卡嗎？謝謝～
於 永久連結您好
抵達後 大部分手機放入SIM卡即可使用通話及網路，少數手機抓不到上網訊號需設定行動網路APN: multibrand
隨卡有簡易說明書您可參考
廠商會於您抵達前開通門號
開通後會一併MAIL門號跟對應的手機IMEI及SIM卡號碼
請您依照您填寫的資料 抵達後開機使用
謝謝您
C.T.
於您好，請問現在買u卡的話什麼時候到貨呢?我9月9號出國
於 永久連結您好
CT這邊出貨時間如下您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(超商付款對帳最慢需一小時)當天會以郵局限時掛號寄出，郵局限掛免運費，正常隔日送達收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間，無法指定收件時間(但有部分郵局假日不寄件,這部分得麻煩您自行查詢您住家附近的郵局是否有寄件)謝謝您C.T.
於請問blau.de德國手機上網預付卡<歐洲漫遊方案> 漫遊國家是否包含:捷克, 奧地利, 匈牙利, 斯洛伐克, 波蘭?
於 永久連結您好
德國卡的歐洲漫遊方案可於歐盟國家使用
這些國家有包含
但漫遊方案網路很少 用完之後無法提前重新更新方案作使用
若您要去多國
也可參考歐洲36國預付卡使用
謝謝您
C.T.
於Hello 你好 想問你說這是ㄧ個月的方案嗎？第二個月份要去電信儲值喔？ 你說上網是無限上網吃到飽？
於 永久連結您好
請問您是說哪一張卡?
再請您回覆確認
謝謝
C.T.
於請問CT歐洲36國上網預付卡:3GB方案 是否只能行動上網? 是否可通話? (本人使用iphone 6+) 由於本人在國外,預計9/5上午抵達德國(當地時間) 想請台灣朋友代收,之後轉交給我 是否有甚麼地方我需要注意的? 感謝!!
於 永久連結您好
此卡只含上網功能
無法通話跟簡訊
您收到後 於歐洲境內插卡後 30天就會直接開始計算
謝謝您
C.T.
於請問最快何時有貨呢?
於 永久連結您好
更正一下 31國預付卡750MB+500MB流量的卡 廠商預計大約下周會到貨 750MB的卡會暫時缺貨
若您是近期內要使用 也可參考歐洲36國預付卡
謝謝您
C.T.
於請問此方案有含通話費用嗎?
於 永久連結您好
此卡不含通話功能
謝謝您
C.T.
於1)請問北歐上網預付卡在iPhone上可以使用iMessage, Facetime/FacetimeAudio嗎? 因為說明只說無法撥出(語音電話?) 2)在北歐區域，若需要撥出電話，有推薦的卡片嗎?
於 永久連結您好
iMessage, Facetime/FacetimeAudio 都是有網路就可以使用
此卡可以使用以上功能
但須要有足夠的網速
2G網速，可LINE/SKYPE等收發文字訊息，但此網速不足以通話/視訊
3G網速，能否使用網路語音通話/視訊，則需視當下的情況而定
一般來說3G網速無法支持高品質使用網路通話，可能會有斷斷續續的情況使用視訊跟語音通話 有可能會有品質不佳的情況 使用語音通話跟視訊會快速消耗網路
2.
31國預付卡可於北歐通話使用
但目前此卡缺貨中 暫時無法購買
謝謝您
C.T.
於你好：請問I6 Plus可用嗎？ 謝謝！
於 永久連結您好
U卡也有支援到LTE，請參考 關於 T-Mobile 4G LTE 頻段
此手機有支援到LTE購買請前往 訊號查詢 ，輸入您要去的地址查詢收訊狀況 (Partner訊號地區無法使用)
謝謝您
C.T.
於現在加幣對台幣不到25圓，買50儲值卡加15%稅金核台幣也沒有到1950！加上上面說750空卡已經包括設定費用了，想要了解50圓儲值費是怎麼換算成台幣1950的？謝謝
於 永久連結您好
售價部分除了稅金部分外
還有依照廠商給的進價金額來做定價
謝謝您
C.T.
於1G上網有分省分區域嗎？全加拿大都是同樣計價方式嗎？
於 永久連結您好
網路沒有分區
通話部分依照方案不同 計算方式不同
並可能有跨區通話費
《需注意加拿大跨區使用費率》
加拿大的預付方案皆有限定單一區域使用(方案中，以『本地電話』表達門號設定的同一區域)，
跨區通話時，需另支付長途話話費每分鐘0.4加幣。例如:
您的門號是溫哥華門號，但帶至多倫多接聽電話或是撥打非溫哥華的電話號碼，
都需另支付長途電話費每分鐘0.4加幣。請詳說明請於訂購時的備註欄位，註明您要前往的城市及省份
(若您會前往多個地區，請註明停留時間長久的城市)謝謝您
C.T.
於請問上網方面有跨省分區域問題嗎？我們會到溫哥華，維多利亞，卡加利及艾德蒙頓等城市
於 永久連結您好
您購買時需備註您要停留的城市
CT這邊會依照您備註的城市來開通門號
區碼部分會影響到您的通話費率
網路部分則是沒有影響
當地FIDO訊號 即可上網
《加拿大跨區使用費率》
加拿大的預付方案皆有限定單一區域使用(方案中，以『本地電話』表達門號設定的同一區域)，
跨區通話時，需另支付長途話話費每分鐘0.4加幣。謝謝您
CT客服
於您好 想請問方案九何時到貨?? 9/3要出國
於 永久連結您好
包月30廠商預計最快會於9月中~10月間到貨
您的MAILCT會先紀錄 若於您出國前到貨 CT這裡會MAIL給您
謝謝您
C.T.
於您好想請問U卡與G卡網速的差異? G卡可以流暢瀏覽網頁或Google map嗎?? 還想請問iphone 5s有沒有支援4G LTE
於 永久連結您好
速度上來說U卡比G卡快了一點（G卡3G有可能比台灣3G慢）但G卡在手機有支援且當地有訊號情況下 3G流量較多此外U卡本身有送 45美金額度可直撥國際電話T-Mobile支援的手機若手機有支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網若手機有支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認二張卡 在標示為Partner訊號地區無法使用U卡有支援到LTE 請參考 關於 T-Mobile 4G LTE 頻段G卡不支援LTE謝謝您C.T.
於你好:我10月份要去夏威夷玩一星期，請問哪種方案適合我，最主要是要能上網，手機是iphone6 plus 謝謝
於 永久連結您好
如果您是去大城市
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用
您可參考方案A B C 等方案 包月80只有前7GB可分享
方案部分 可參考以下網頁
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
若您停留天數小於28天 且90天內不需再前往美國
您也可參考U卡預付卡或G卡預付卡
謝謝您
CT客服
於不好意思，若我第一個月選擇T-Mobile C方案(帳戶存60美+80美)，第二個月想改方案4，請問 1.它會自動轉換嗎，還是需打給客服轉換 2.T-Mobile客服能用中文溝通嗎?
於 永久連結您好
1.若您有變更方案的需求
需請您於方案到期前 手機直撥611 聯繫T-Mobile客服更改
2.T-Mobile客服人員是說英文
或者是您可直接至T-Mobile門市請門市人員變更方案
謝謝您
CT客服
於你好：請問我10/01～10/14要到西雅圖旅遊！請問是否使用U card最為合適呢？ 我主要為上網、接聽電話為主！ 另外想請問$1480購買後就可以使用了嗎？還需另外儲值其他費用嗎？ 謝謝！
於 永久連結您好
U卡預付卡為廠商特惠方案
現在的方案+預付卡的費用=1550元
若您停留天數小於28天 去的地方有T-Mobile訊號 且90天內不需再前往美國
您也可參考U卡預付卡
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/8/plans/0-美國U卡2GB方案一個月#tab2
謝謝您
CT客服
於請問去溫哥華10天左右，想用下列的組合 Fido初始設定費(含SIM空卡)+以天計費-1+儲值金10元+1G的流量，這樣是否可以??
於 永久連結您好
您要使用以天計費10天並加購1G的流量為10加幣+30加幣
每個月會另扣0.75元的政府規定的911使用費。
以下省份門號需再另付每月政府規費:
New Brunswick $0.53, Newfoundland and Labrador $0.75, Nova Scotia $0.43,
Prince Edward Island $0.5, Québec $0.4, Saskatchewan $0.62所以最接近您總金額的面額為50加幣
請您選購 Fido初始設定費(含SIM空卡)+加拿大 Fido 儲值卡 $50
謝謝
CT客服。
於請問到葡萄牙2週..網路有吃到飽方案嗎? 不需打電話。 或是, 31國方案..若網路部份用完可在當地加值嗎?
於 永久連結您好
歐洲預付卡網路沒有吃到飽的方案
31國的網路若是用完無法在當地加購
謝謝
CT客服。
於請問一下AT&T 方案如果台灣iphone 5不支援LTE，是否就無4G訊號?
於 永久連結您好
由於AT&T目前並未提供 LTE可對應的LTE規格
台灣手機目前搭配預付卡 使用最高速為3G
若您在當地有抓到LTE訊號則可使用 不會另外計費謝謝您
CT客服
於想請問此項商品最快何時可購買? 我將在9/6號出國 不知是否來得及
於 永久連結您好
廠商預計最快九月中左右才會進貨
建議您可參考其他方案使用
謝謝您
CT客服
於再請問Samsung Galaxy2可以用T-Mobile方案A嗎??去的點是洛杉磯、舊金山、大峽谷、賭城
於 永久連結您好
T-Mobile支援的手機
若手機有支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網
若手機有支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認若您不確定去的地方收訊如何 可至以下網頁查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
目前T-Mobile預付卡在大峽谷是沒有訊號的
謝謝您
CT客服
於iphone4 可以使用T-MOBILE預付卡方案A嗎??到洛杉磯、舊金山、大峽谷、賭城這些地方可以上網嗎??
於 永久連結您好
您的問題已於下一個問題一併回覆給您
謝謝您
CT客服
於換了新卡之後， 可以沿用line等通訊軟體嗎？
於 永久連結您好
LINE等通訊軟體若有綁訂台灣門號 換卡後資料會遺失
以LINE來說 換卡前請務必先把您本身的帳號改為使用email登入 才可保留其他類似程式 建議詢問APP開發商相關保留帳號的方式
謝謝您
CT.
於請問 sony xperia z & HTC M8 T-Mobile & AT&T 都可以支援通話與3G上網嗎? 去的地方為 舊金山海灣地區(Bay Area)-優勝美地國家公園(Yosemite)-弗雷斯諾(Fresno) 弗雷斯諾(Fresno) 拉斯維加斯(Las Vegas)-胡佛水壩(Hoover Dam)-大峽谷西緣(Grand Canyon West Rim) 這些地方 哪家卡片的訊號品質比較好 謝謝
於 永久連結您好
美國預付卡手機基本規格需求如下：
支援GSM1900可通話及2G上網
支援WCDMA1900在有支援3G訊號的地點可使用方案前段高速流量
您可參考上述兩款手機的官網規格確認有無支援 HTC 同機型有可能有會不同規格 (部分規格無法適用AT&T) 建議聯繫HTC官方客服提供完整型號確認
一般大都市兩間訊號強度差不多 但若您行程有安排大峽谷 優勝美地等偏遠景點 且需在當地使用通訊服務
請參考AT&T T-mobile在大峽谷是沒有收訊的
謝謝您
CT.