無限上網、通話、短訊,包月吃到飽
美國、加拿大
短期優惠方案

方案 A

$45 美金/月
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4GB高速

方案 C

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方案 D

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全程高速

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已含SIM卡

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30天方案
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另可參考

  • T-Mobile 10GB方案,$1670 / 28天,無限通話、短訊、上網 瀏覽
  • T-Mobile 4GB,$1350 /28天,無限通話、短訊、上網 瀏覽
  • G卡28天,$1330 /28天,無限通話、短訊、上網,前 12GB 高速 瀏覽
  • G卡12天,$849 /12天,無限通話、短訊、上網,前 5GB 高速 瀏覽
可於機場自取 目前最快可於30分鐘內取件
W300_card7

美國 T-Mobile 方案7 以分計費

以分計費 (Pay As You Go)
使用一分鐘扣一分鐘,1-60秒都算1分鐘,不可使用網路 

撥打美國境內電話/接聽電話 每分鐘0.1美元,
發送簡訊至美國手機/接收簡訊,每則0.1元 
每月最低費用為3美元,將於每月方案第一天扣減。

依照需求自行選擇儲值多少元

缺貨中暫時無法購買

以分計費方案,T-Mobile已於2014/8/17變更費率,每個月最低費用為3美元。

以分計費 (Pay As You Go)

使用一分鐘扣一分鐘,1-60秒都算1分鐘,不可使用網路 

撥打美國境內電話/接聽電話 每分鐘0.1美元,
發送簡訊至美國手機/接收簡訊,每則0.1元 

每月最低費用為3美元,將於每月方案第一天扣減。
若帳戶餘額不足3美元,門號將被停用。

請注意:美國為雙向收費國家,撥打和接聽都會扣分鐘數

簡訊

收/發每則簡訊都是0.1美元

網路

無網路服務

從美國撥打至台灣 香港 中國大陸 或其他國家:

T-Mobile是美國預付卡直撥台灣/香港/大陸都是每分鐘1.99美元,費用昂貴不建議使用。撥打回台灣,搭配擎天中華通使用,會扣T-Mobile分鐘數,建議選擇含美國境內無限暢打的方案

查詢餘額及變更方案方式

手機直撥611

購買前請務必先確認並同意  訊號查詢

使用方式

CT會根據您購買的方案、抵達美國日期去做設定。購買的儲值額度,會直接存入您的手機門號中
到美國後,把美國sim卡插入您的手機,自動或手動選擇T-Mobile訊號,即可通話囉

上網設定

此方案無法上網

儲值額度的使用方式

CT會依照您購買的儲值金額,將儲值金存入您的門號中。

購買前注意事項

CT僅為代購美國電信商商品,非電信公司,代辦首次開通門號及設定方案。儲值/方案金代購存入。
CT網站上支付的方案/儲值費用=支付T-Mobile方案金額/儲值金+CT代購手續費用

因美國幅員廣大,出發前請先確認所到地址訊號及攜帶的手機可以使用再進行購買,
經由T-Mobile系統查詢確認正常開啟,若至美國使用後發生以下狀況,無法退費:
1. 前往地區沒有訊號或訊號不良(請注意:美國幅員廣大,佈點不如台灣,容易有訊號死角的狀況)
2. 個人手機設定因素導致無法使用
3. 網路傳輸速度/通話品質不滿意
4. 門號中有餘額未使用完畢
5. 其他原因造成無法使用(帳號確認開啓後)
6. 若您一抵美無法使用,請於抵美48小時內與CT或T-Mobile客服聯繫,恕不接受不聯絡直接回國要求退費。

*T-Mobile的方案及使用資訊,皆以T-Mobile官方公告為準。若有修改,不另行通知。
*訂單查詢請提供訂單編號及個人資料以供核對。
*SIM卡不得轉讓,若要換手機使用,請先自行與T-Mobile聯繫更改IMEI
*購買即代表同意網站所有敘述及規定

找不到想要的答案? 詢問此商品
  • T-Mobile方案變更

    手機直撥611即可修改

  • T-Mobile有效期限

    T-Mobile門號(即SIM卡)的有效期限為最後一次儲值或最後一次包月方案開啟的120天內有效,超過期限餘額及門號失效。

    於有效期間內加值,會於加值當天重新計算有效期限

    T-Mobile預付卡門號會流動,您持有的門號過期後,此門號會轉至別的SIM卡使用,門號存在不代表為您持有。為避免加值至別人的門號,請由加值時間來推斷是否在效期之內。

  • 手機上網/熱點分享設定

    抵達美國後,手機若可以境內通話但無法上網,代表為手機設定上的問題,因為手機型號眾多,CT這邊提供大部分手機適用的設定辦法
    若設定後仍無法上網,請自行前往美國T-Mobile門市請人員協助設定,或與手機廠商聯絡。

    設定方式(請先確認收到T-Mobile訊號):
    1 請重設網路APN: epc.tmobile.com
    設定 --> 行動網路 --> 行動數據網路 --> APN欄位內輸入: epc.tmobile.com
    設定APN後,95%手機都可上網,若仍無法上網,請再嘗試第2步驟
    2  網路重置後重新開機

    *若無法使用手機熱點分享至筆電、平板等載具方式,
    (1)請先確認購買的方案包含熱點分享。若您購買的方案包含網路分享,則該方案一開啟即含分享服務,不需額外申請,
    若無法分享是手機設定的問題,請參考下方建議嘗試排除問題。若仍無法分享,請自行向手機廠商詢問。
    (2) 請重設網路APN: epc.tmobile.com
    設定 --> 行動網路 --> 行動數據網路 --> APN欄位內輸入: epc.tmobile.com
    (3)  網路重置後重新開機
    (4) 類似節流app的刪除(任何可能這類型的app,都可能造成熱點無法分享的狀況)
        設定 --> 一般 -->描述檔 。查看是否有這類型的節流軟體,請先刪除。
    (5)進入 『設定』--->『行動網路』--->『個人熱點』 (開啟)

    * Nokia Lumia系列因手機軟體問題,可能會無法熱點分享網路
    * Android手機有時需開啟數據漫遊才能使用
    *手機最多可熱點分享四個載具

     

  • 美國T-Mobile客服專線

    美國T-Mobile客服電話:手機直撥611 或 撥打 1-877-778-2106

  • T-Mobile門號如何加值

    1.可前往Wal-Mart/Target等超市購買儲值卡 或在美國任一家有T-Mobile標示的通訊行購買儲值卡(視門市收取州稅)
    (須注意T-Mobile官網會限制國外信用卡刷卡 台灣信用卡幾乎都不能刷卡)

    2.CT網站單買儲值卡並提供門號,CT會為您加值至指定門號
    (加值服務僅提供ATM轉帳或金額台幣900元以上台灣親友代為IBON繳款)

    *加值前,請先自行確認門號尚在有效期內 ,並且您確實為門號持有者,
    若加值後發現門號已過期且門號已由他人所有,將無法退費。
    *加值前,請先確認為您需要的方案(變更方案),
    請注意:若加值後金額已被包月方案扣除,則當月將無法變更再方案。

    *短期方案無法額外加值續用。
    *包月方案若60天沒使用,系統可能會自動轉成以分計費方案。
    *CT為代銷公司非電信公司,將確保購買後第一個月帳號正常開通,
    之後因保護個人使用,變更方案、帳號查詢等需使用者自行與電信商聯繫
    (儲值部分僅限於將金額存入,並不會查看帳號),
    若帳號有任何問題,請直接與電信商T-Mobile門市或客服聯繫。

  • 高速流量用完,降速至128 kbps或64 kbps的網速大概多快?

    美國是按流量收費所以高速上網容量都會有所限制,大部分方案高速3G網路使用完畢後,就會降速為慢速128kbps或64kbps使用。

    1. 128 kbps: 基本上可用來瀏覽網頁、收發文字電子郵、傳Line文字訊息。但無法提供網路電話、視訊、影片瀏覽等功能。
    2. 64 kbps: 方案9的高速用完,將降速為64kbps;此網速只能用於傳送文字訊息/收發E-mail;若是瀏覽網頁,每頁載入可能會超過一分鐘。

    *各地網路速度實際以當地收訊好壞而有所不同,以上資料僅提供的參考,因不考慮收訊的狀況,不代表實際抵美使用狀況。

  • 包月方案可以連續或暫停使用嗎

    包月方案開啟第一天即扣包月方案所需之金額,需連續使用30天,30天內無法暫停使用。
    30天到期後,若帳戶內沒有額度或額度不足開啟包月方案,則無法扣款,即自動暫停服務。
    30天到期後,若帳戶內有額度,系統會自動扣款方案所需之金額,開啟下個30天的服務。
    若餘額足夠,則系統每30天扣款一次,可一直連續使用相同包月方案。

    請注意,若您需連續使用多個月,可先在方案頁面中勾選要購買幾個月份,CT這邊會將您的額度按月存入;
    若使用到需付費的功能(例:國際電話、30美元100分鐘方案撥接超過等),系統也會自動於帳戶額度扣款
    請自行確認餘額是否足夠於接下來包月方案的扣款。恕無法指定分月加值

  • 手機無法在美國上網

    1.請先確認您的手機有支援GSM1900及WCDMA1900,
    若無支援以上兩頻段,則會無法通話+3G上網(若僅支援GSM1900,可以通話+2G上網)
    請先更換手機,可至美國超市購買簡便手機使用

    2.確定是否收到訊號,若沒收到訊號,請至手機設定>電信業者中,手動指定T-Mobile訊號

    3. 設定APN: epc.tmobile.com
    設定 ---> 一般 ---> 網路 ---> 行動數據網路 ---> APN欄位內輸入:   epc.tmobile.com

    若不知道APN如何設定,請參考影片:

    4.網路重置後,重新開機。

  • T-Mobile如何撥打回台灣

    1.若您是使用方案 A、B、C、 1、2、3、4  (即方案內有包含無限撥打美國境內市話),則可加購國際包USD$15:可無限直撥台灣市話 / 香港市話手機 / 大陸市話手機及發送台灣國際簡訊。
    撥打至台灣手機手機需另扣額度每分鐘0.06美元

    2.搭配擎天中華通(國際電話卡,是一組密碼,用於搭配美國手機、市話、公用電話撥打回台灣)用於搭配T-Mobile撥打回台灣,費用為:美國境內電話費用+擎天中華通費用
    擎天中華通費率: 面額為10美元,打台灣市話 $0.022美元/分鐘,打台灣手機 $0.133美元/分鐘

    撥打方式:

       1.用T-Mobile手機先撥打 1-213-992-0003 
       2.請選擇語言
       3.請輸入您的擎天中華通卡號 再按"#"
       4.撥打台灣目的電話:011 +國碼+地區號碼+電話號碼 + "#"
      (例. 撥打台北 011 886 2 23456789 #, 撥打台灣手機 011 886 912345678 # )

    *T-Mobile是美國預付卡直撥台灣/香港/大陸都是每分鐘1.99美元,費用昂貴不建議使用。(詳細各國費率表),若需撥打國際電話,請加購國際包或擎天中華通

     

     

  • 台灣手機使用T-Mobile 3G/4G上網條件

    若前往的地區在已佈點地區,且手機同時有支援GSM1900和WCDMA1900,則可使用T-Mobile 3G網路。
    手機頻率請至官網查詢或直接聯繫手機廠牌客服聯繫確認

    (目前T-Mobile尚未公布WCDMA1900 3G訊號佈點地區,但有使用者回報若您輸入地址查詢的結果有LTE的訊號,
    少部分地區可能沒有WCDMA1900適用的3G訊號,若需進一步確定,請聯絡T-Mobile客服告知地址查詢)

    *若手機沒有支援美國4G頻率,少數(非大城市)地區,可能會有僅能收訊2G的狀況

     *3G符號:WCDMA/UMTS/HSDPA/HSUPA/HSPA 均代表3G,若有支援上述符號中的1900頻段,就可以在美國有支援3G網速的地方3G上網。
     

    特別注意:T-Mobile正在upgrade基地台訊號系統,部分地區的3G訊號已經更新至4G訊號,若手機沒有支援美國4G訊號,則於當地會採用2G訊號。
    Upgrade地點持續新增,詳情請看 FAQ:  T-Mobile 1900 3G基地台升級成4G LTE

  • T-Mobile訊號查詢

    # T-Mobile 查詢訊號: http://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverage

    1. 請輸入完整地址並選擇手機型號查詢收訊狀況,此查詢結果為:一般通話、上網速度的強弱度、4G LTE 收訊狀況
    2. 斜線Partner訊號區: 表示可以通話、收發簡訊,但不能上網。 (G卡無法使用partner訊號) 
    3. 查詢結果為4G LTE,非大城市地區可能只有LTE訊號,無2G或3G訊號,請務必查詢您的手機是否有支援LTE。台灣手機使用T-Mobile 4G LTE條件 。
       *使用者回報,夏威夷/紐約 若沒有攜帶支援美國4G LTE手機,則僅能支援2G訊號。
    4. 若查詢出現 "4G LTE here requires a capable device. Check list of capable devices. 
        通常是近期新佈點的 Band 2 及 Band 12 地區,該地區很可能只有 4G LTE訊號 (無3G/2G訊號),點擊下方"View here"可看到該地區是那一個頻率:
        1. Band 2 (1900MHz) :iPhone 5S / 6 / 6S / 7 皆有支援。
        2. Band 12 (700MHz) :iPhone 6s / 7 及 Samsung S6/S7 才有支援。

      

    # G卡 查詢訊號: https://www.gosmartmobile.com/coverage-check

    若查詢出現 "4G LTE here requires a capable device. Check list of capable devices. 
    通常是近期新佈點的 Band 2 及 Band 12 地區,該地區很可能只有 4G LTE訊號 (無3G/2G訊號),點擊下方"View here"可看到該地區是那一個頻率:
    1. Band 2 (1900MHz) :iPhone 5S/ 6 / 6S / 7 皆有支援。
    2. Band 12 (700MHz) :iPhone 6s / 7 及 Samsung S6/S7 才有支援。

    gosmart訊號2  gosmart訊號

    *阿拉斯加、黃石公園等國家公園,請選擇AT&T商品

    *蒙大拿、西維吉尼亞、北達科他、南達科他、內布拉斯加等因地廣人稀,訊號佈點少且可能只有LTE訊號,請務必輸入地址查詢訊號,若查詢結果是有訊號的話,也請務必持有支援美國LTE訊號的手機(如:iphone6s)才可使用

    請注意:

    1.網絡覆蓋係指行動通訊室外涵蓋狀況,受限於無線傳輸特性,行動通信網路實際連線數慮會因使用地點之地形、地上物遮蔽情形、使用之網頁及連線之伺服器運作速度、使用人數、距離基地台遠近、客戶移動速度或其他環境影響而有所差異

    2.訊號查詢功能係依據刊登當時基地台設置情況繪製,實際行動通信涵蓋狀況,仍以現場實際測量為準。

    3.若使用於室內使用,因受建物遮蔽效應及室內裝潢影響,收訊品質及連線速率,可能不如室外,甚至收不到訊號

    查詢訊號不代表實際所在地訊號,若至當地沒有訊號,CT為代銷商非電信公司,CT將不負責訊號問題或因此退費。
    若需進一步查詢或有任何疑問,請先不要購買,請購買前自行與T-Mobile客服聯繫。

    購買代表同意以上事項

     

  • 買三個月僅使用一個月卻收到收到續約簡訊

    購買包月方案,儲值3個月的金額,但卻收到方案快到期的訊息
    簡訊內容 Free T-Mobile Msg: Your T-Mobile plan pymnt is due in 3 days to ensure there is no break in your service. To make a pymnt call 611 or visit www.my.t-mobile.com
    收到簡訊請先輸入#999#確認您的額度足夠開啟下個月的包月方案
    1. 方案快到期,不論帳戶中是否有餘額,系統都會傳送快到期通知
    2. 若帳戶中有餘額,方案到期後,系統會自動扣包月方案所需之金額,接續開啟方案
    3. 若餘額不足,代表可能已將額度用於非包月方案服務的其他付費服務中(例:國際電話、簡訊等),則需儲值足夠額度才能開啟下個月的方案。

  • T-Mobile包月方案扣款方式

    預付卡扣款方式
    1.是採預付形式,即需先扣款才能使用服務。 若您使用包月方案,第一天即會扣包月方案所需金額,開啟連續30天的方案服務,所以包月方案一開啟,帳戶中沒有餘額是正常的。
    例:若購買$50元包月方案一個月,即儲值的$50方案開啟第一天即扣款$50,帳戶中將不會有餘額。

    2.若訂購多個月包月方案,廠商會按月儲值方案金額,於每個月方案到期前儲值下個月的金額至您的門號,系統會自動每30天從餘額扣款一次包月所需的金額。

    請注意,若有存超過方案金額,除了扣掉包月方案金額,門號中將會有餘額,若期間撥打國際電話、國際短訊等非方案內容的付費服務,系統會自動於帳戶額度扣款,請自行確認餘額是否足夠於接下來包月方案的扣款

  • T-Mobile的MMS設定?

    MMS服務中心 : http://mms.msg.eng.t-moile.com/mms/wapenc
    MMS 代理伺服器 : 不用設定
    MMS 連接阜 : 不用設
    MMS 通訊協定 : WAP 2.0
    MCC : 310
    MNC : 260
    驗證類型 : 不用設
    APN 類型 : default,supl,mms

  • 所有手機都可以使用T-Mobile預付卡嗎?

    只要手機支援1900mHz頻率,即可使用 T-Mobile訊號。(Partner訊號,手機需支援850mHz頻率)
    手機有支援GSM 1900mHz頻率,可以通話+2G上網使用,
    手機有支援GSM 1900mHz頻率+ WCDMA 1900mHz頻率,可以通話+3G上網。
    使用T-Mobile高速上網條件 請參考

    *黑莓機BlackBerry 選擇包月方案的話,可加購BIS,請在來信特別註明。

     

  • 我在美國時,手機顯示為4G訊號,這樣正常嗎

    T-Mobile 最新佈建的基地台,採3G HSPA+技術,
    有些手機會將它顯示為4G訊號,這是完全正常的,不需額外付費唷。
    若您的手機支援美國LTE頻率,收到 LTE的訊號,也可儘情的使用 (台灣手機不支援美國LTE)

  • T-Mobile 3G上網可以使用Skype或Facetime嗎?

    T-Mobile 3G上網的平均速度和台灣接近,可使用Skype或Facetime的語音部份。(2G速度下則一定是不夠的)
    然而美國面積廣大,收訊落差大,若通話量大,強烈建議選用通話無限暢打的方案。
    視訊流量消耗大,方案中的高速部份很快就會用光,不建議使用。

  • 方案的高速流量沒使用完畢可以在下個月續用嗎?

    包月方案的所有的服務,都限於30天內使用完畢
    若未使用的部份,不會留到下個月的方案中

  • 無限音樂流量 Music Freedom streaming / Music Unlimited

    T-Mobile 方案 A/B/D/1/2/ ,可享受無限音樂串流傳輸,

    以下音樂串流服務的流量不會計入方案的流量額度中: 

    • AccuRadio
    • Apple Music
    • Bandcamp
    • Beatport
    • BlackPlanet Radio
    • Digitally Imported
    • Fit Radio
    • Fresca Radio
    • Google Music
    • iHeartRadio
    • iTunes Radio
    • JAZZRADIO
    • Live365
    • Mad Genius Radio
    • MixRadio
    • Pandora
    • Radical.FM
    • radio.com
    • Radio Paradise
    • radioPup
    • RadioTunes
    • Rdio
    • Rhapsody
    • ROCKRADIO
    • Saavn
    • Samsung's Milk Music
    • SiriusXM
    • Slacker
    • Songza
    • SoundCloud
    • Spotify
    • Tidal
    • Xbox Music
    • 8tracks

    需注意: 
    1. 僅限於手機上使用,網路熱點分享仍會列入流量額度計算。
    2. 音樂串流服務除了音樂之外,其他傳輸流量 例如 廣告、專輯封面、介紹文字 仍會列入流量額度計算。
    3. 不包括KKBox。

     

  • T-Mobile 4G LTE使用條件及頻率

    使用T-Mobile 4G LTE條件:

    1. 訊號查詢 的結果需在4G  LTE範圍之內
    2.手機需支援,支援條件如下:

    • 1700/2100 MHz AWS (Band 4)
      目前主要頻段,覆蓋已達2億6千萬人 (2014年12月數據)
    • 1900 MHz PCS (Band 2)
      佈建中,  將逐步取代T-Mobile現有的 2G 1900 基地台
    • 700 MHz (Band 12) 
      B12是T-Mobile目前積極佈建發展的頻段,T-Mobile將此頻段稱作 Extended range LTE,
      目前主要用於郊區,以及 洛杉磯/舊金山/費城/波士頓 等都會地區。

    因此,若您的手機有支援 1700/2100 MHz AWS (Band 4),
    則可使用 T-Mobile 大部份的 LTE 訊號範圍。
    若手機同時支援 B4/B2/B12,則可完整使用T-Mobile 4G LTE服務。
    若手機沒有支援4G頻率,少數(非大城市)地區若沒有3G佈點,則會收2G訊號

    以台灣/香港/中國大陸銷售的 Apple iPhone 來說:

    • iPhone 7 / iPhone 7 plus / iPhone 6s / iPhone 6s plus 
      支援 LTE Band 4 / Band 2 / Band 12 頻率 ,可完整使用 T-Mobile 4G LTE。
    • iPhone 6 / iPhone 6 plus (A1586/A1524 GSM) :
      支援 LTE Band 4 及 Band 2 頻率 ,可使用 T-Mobile 4G LTE。
    • iPhone 5s/5c (A1529/A1530) :
      只支援 1900 MHz PCS Band 2,只能在有 Band 2 LTE訊號的地方才能使用;
      不過目前T-Mobile官方沒有明確公告各頻率的基地台佈點所在。
    • iPhone 5 則都不支援。
  • T-Mobile APN設定方式

    1.請先進入設定--->行動網路--->行動數據網路

    在APN欄位輸入:epc.tmobile.com (非網址,請將字串輸入欄位)

    <若此頁下方有出現個人熱點APN,請也輸入epc.tmobile.com>

    2.還是無法使用,請進入設定-->一般--->重置-->重置網路設定

    3.重置網路後,回到第1步驟,確認APN設定

     

  • T-Mobile 15美元國際電話服務

    T-Mobile 於 2016/6/12 變更國際暢打方案,價格提升為15美元,並加入30個國家的手機門號也可暢打:

    T-Mobile 40美元以上包月用戶可以加購15美元的國際電話及國際簡訊服務,此服務包括:

    1. 無限國際簡訊:  除了無法發送至這三個國家之外  St. Helena and Wallis and Fortuna ,其他國家都可無限發送國際簡訊過去。

    2. 無限撥打國際市話,國家包括: 
    Andorra, Argentina, Australia, Austria, Bahrain, Belgium, Bermuda, Brazil, Brunei, Bulgaria, Cambodia, Canada, Chile, China, Colombia, Costa Rica, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Dominican Republic, Estonia*, Faeroe Islands, Finland, France, Germany, Greece, Guadeloupe, Guam, Hong Kong, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Ireland, Italy, Japan, Kuwait, Latvia*, Lithuania*, Luxembourg, Macau, Malaysia, Malta, Martinique, Mexico, Netherlands, New Zealand, Norway, Panama, Peru, Poland, Portugal, Romania, Russia, San Marino (Italy), Singapore, Slovakia, Slovenia, South Africa, South Korea, Spain, Sweden, Switzerland, Taiwan, Thailand, Turkey, U.S. Virgin Islands, United Kingdom (UK/England), Uruguay, Uzbekistan, Venezuela, Vietnam, Zambia

    3. 無限撥打至下列國家手機: 
    Austria, Belgium, Bermuda, Canada, China, Congo, (Republic, of), Cyprus, Czech Republic, Denmark, France, Germany, Greece, Guadeloupe, Guam, Hong Kong, Hungary, India, Indonesia, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Malaysia, Martinique, Mexico, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Singapore, South Korea, Sweden, Thailand, U.S., Virgin, Islands, United Kingdom, (UK/England), Venezuela

    需注意:

    1.此國際電話及國際簡訊服務服務僅能在美國境內使用。


    2.若有加購此服務,則當月開啟方案所需金額為:方案+15美元,額度不足則無開啟整個包月方案。

    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    2016/6/11前開通的10美元的國際電話及國際簡訊服務,此服務包括:

    1. 無限國際簡訊:  除了無法發送至這三個國家之外  St. Helena and Wallis and Fortuna ,其他國家都可無限發送國際簡訊過去。

    2. 無限撥打國際市話,國家包括:  Aland Islands, Andorra, Argentina, Australia, Austria, Bahrain, Belgium, Bermuda, Brazil, Brunei, Bulgaria, Cambodia, Canada, Canary Islands, Chile, China, Christmas Island, Colombia, Costa Rica, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Dominican Republic, Easter Island, Estonia, Faroe Islands, Finland, France, French Guiana, Germany, Greece, Guadeloupe, Guam, Hong Kong, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Ireland, Italy, Japan, Kuwait, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Macau, Malaysia, Malta, Martinique, Mexico, Netherlands, New Zealand, Norway, Panama, Peru, Poland, Portugal, Romania, Russia, Saint Martin, San Marino, Singapore, Slovakia, Slovenia, South Africa, South Korea, Spain, St. Barthélemy, Svalbard, Sweden, Switzerland, Taiwan, Thailand, Turkey, United Kingdom, Uruguay, Uzbekistan, Vatican City, Venezuela, Vietnam, Zambia

    需注意: 此國際電話及國際簡訊服務服務僅能在美國境內使用 (方案1/2/3/4 也可在加拿大使用)。

  • 無限影音串流服務

    T-Mobile 方案4 ,可享受無限影音串流傳輸,

    以下影音串流服務的流量不會計入方案的額度中: 

    • Anime & Asian Content: Crunchyroll, DramaFever, ODK Media
    • Broadcast Networks: A&E, ABC, Discovery GO, FOX NOW, FXNOW, History, Lifetime, Lifetime Movie Club, NBC, NAT GEO TV, PBS, PBS Kids, Spike, TV Land
    • Gaming: Azubu.tv, Dailymotion Games, YouTube Gaming
    • Human Interest/News: D-PAN.TV, Dailymotion, Fox Business, Fox News, GREAT BIG STORY, Kiswe, Newsy, Red Bull TV
    • Kids & Cartoons: Disney Channel, Disney Junior, Disney XD, Kidoodle.TV, Nick, NOGGIN, Qkids, Radio Disney, Toon Goggles, YouTube Kids
    • Music & Concerts: Apple Music, Baeble Music, Google Play Music, Qello Concerts, Spotify, TIDAL, Vevo, YouTube Music
    • Premium Content: Amazon Video, Crackle, CuriosityStream, Direct TV, Dish Anywhere, Encore, EPIX, Fandor, FilmOn TV, FYI, Go90, Google Play Movies, HBO GO, HBO NOW, Hulu, Movieplex, Netflix, OVGuide, OWNZONES, Playstation Vue, Showtime, Showtime Anytime, Sling Box*, Sling TV*, Starz, T-Mobile TV, Tubi TV, Vessel, Viki, VUDU, YipTV, YouTube Red
    • Religion: ESNE, Ligonier Ministries, Shalom World
    • Spanish Language: Univision, Univision Deportes, Univision Noticias, Univision NOW
    • Sports:120 Sports, BTN, ESPN, Fox Sports, Fox Sports GO, fubo TV, Major League Baseball, NBC Sports, Tennis Channel Everywhere, WWE Network
    • User Generated Content: Eyegroove, Sioeye, UStream, YouTube
    • VR: Ceek VR, Netflix VR
    • Adult: MiKandi, Streamate

     

    需注意: 

    1. 僅限於手機上使用,網路熱點分享仍會列入流量額度計算。
    2. 僅限於美國使用;漫遊於其他國家不適用
    3. 依T-Mobile官方說明為準: http://www.t-mobile.com/offer/binge-on-streaming-video.html

     

  • T-Mobile 1900 3G基地台升級成4G LTE


    T-Mobile正在升級基地台訊號系統,部分地區原先用作3G使用的1900頻段更新至4G LTE訊號(Band 2)
    若手機沒有支援美國4G訊號,則於當地會採用2G訊號(即僅有2G收訊)。

    Upgrade地點持續新增,公告地點以 T-Mobile網頁 更新為準
    (下方節錄網頁地點僅供參考,最新狀況請參考T-Mobile網頁)

    若手機有支援 4G LTE Band 2,不受此次升級影響,網速還會更快。
    iPhone系列: 5s以上的機種,都有支援 4G LTE Band 2,
    以下常見手機也都有支援4G LTE Band 2:
    SAMSUNG
    : A7(2017)、Note 4、Note 5、S7、S8
    Sony: Xperia™ X(F5121)、Xperia™ XZ(F8331)、Xperia™ XZ(F8332)
    ASUS:
    ZenFone 3 Max (ZC553KL)、ZenFone 3 (ZE552KL)、ZenFone 3 Deluxe ‏(ZS570KL)‏
    ZenFone 3 Deluxe (ZS550KL)、ZenFone 3 ‏(ZE520KL)、ZenFone 2 Deluxe ‏(ZE551ML)‏
    ZenFone 2(ZE550ML)‏、ZenFone 2 Laser ‏(ZE550KL)、ZenFone 2 Laser ‏(ZE601KL)
    ZenFone Zoom ‏(ZX551ML)‏、ZenFone Selfie ‏(ZD551KL)‏、ZenFone 2 (ZE500CL)‏
    ZenFone 2 (ZE551ML)‏

     

    2017年6月27日,以下地區將陸續升級:

     

    The next network upgrade is scheduled for June 27 for the following markets:

     

    • Austin:Waco, TX
    • Austin: Hillsboro, TX
    • Birmingham:Florence-Muscle Shoals, AL
    • Birmingham:Tuscaloosa, AL
    • Central PA: East Stroudsburg, PA
    • Central PA: Lancaster, PA
    • Central PA: Reading, PA
    • New England: Manchester-Nashua, NH
    • New England: Providence-Warwick, RI-MA
    • New England:Boston
    • New England: Cambridge-Newton Framingham, MA
    • New England: Rockingham County Strafford County, NH
    • Philadelphia: Allentown-Bethlehem-Easton, PA-NJ
    • Philadelphia: Dover, DE
    • Philadelphia: Sussex, DE (County)

     

    The network on April 25 completed for most markets, but the following ones were postponed:

     

    • Postponed until June 27, 2017
      • Indiana – Indianapolis (Elkhart-Goshen)
      • Ohio – Cincinnati
    • Postponed until July 11, 2017
      • New Jersey
      • New York – New York City
      • New York – Long Island

     

    已升級地區:

     

    The network upgrade took place on April 25, 2017 for the following markets:

     

    • Carolinas – MSA, Mt. Airy, Pinehurst, Georgetown
    • Connecticut – Bridgeport, Stamford, Norwalk, West Hartford, East Hartford, Hartford, Middlesex, Tolland counties
    • Colorado – Denver, Colorado Springs
    • Hawaii
    • Indiana – Indianapolis, Elkhart, Goshen
    • Mobile, AL – Daphne, Fairhope, Foley, Mobile

     

    The network upgrade was scheduled to upgrade on April 25 for the following markets, but has been postponed until the following dates:

     

    • July 11, 2017
      • New York – Duchess County (Upstate New York)

     

    The network upgrade will continue in additional markets later in 2017.

    請注意,CT非電信商不做訊號及收訊保證,僅揭露電信商公告之訊息。
    實際上使用狀況或是進一步訊號查詢請聯繫T-Mobile客服。

  • 什麼時候可以拿到美國門號

    您收到的SIM卡皆無門號的空卡,SIM卡上面不會有美國門號,需開卡後才會由系統自動產生門號(無法選號)。
    SIM卡寄出後,CT會依照不同方案的開卡時間,依序請廠商開卡後以Email方式通知。

  • 美國預付卡可以插卡在分享器使用嗎?

    CT販售的美國預付卡僅限於手機使用,IPAD等平板或其他具有通話功能的平板手機都無法使用卡片,
    也無法另外將SIM卡插在分享器內使用唷!

  • T-Mobile美國預付卡和擎天中華通的不同?

    T-Mobile手機預付卡是一個實體的美國SIM卡,內含一個美國手機門號,
    插入三頻手機帶到美國後,即可接聽或撥打電話 
    比起台灣手機到美國漫遊,接電話每分鐘約30至40元,可節省很多唷

    擎天中華通則是國際電話卡(密碼),是從美國市話或手機打回台灣節費使用,實為一組密碼,
    到美國按照操作流程即可打回台灣,但無法接聽電話 

    若您只需要從美國家中市話打電話回台灣,不需要接聽電話,有擎天中華通就可以囉 

    請參考:T-Mobile如何打回台灣

  • 有辦法在國外接聽我的台灣手機電話嗎(轉接)?

    台灣大哥大/遠傳 用戶:
    在上飛機前,將台灣手機門號設定 "來電轉接" (在手機選單中即可設定)
    例如您的 T-Mobile門號是 13335556666,來電轉接可設為 +13335556666
    如此即可將台灣手機來電轉接到您的美國T-Mobile門號,不漏接電話

    如此設定,需支付給台灣手機電信業者,撥打到美國的國際電話費用,每6秒約0.55~0.59元
    這個費用再加上T-Mobile門號接聽電話的分鐘數費用,就是您的總花費

    比起台灣手機門號直接帶到美國漫遊,接聽電話每分鐘至少25元以上,可節省非常多$$$$ ! ;)

    << 注意事項 >> 
    1. 電信業者客服人員通常會告知無法轉接至國外,但通常可以自行設定     請參考
    2. 本用法需在台灣就設定好,在國外漫遊時無法設定
    3. 此用法視家電信業者規定,本公司不保證一定能接通,建議可在購買前可先轉接至
       VISA信用卡美國報失專線 +14105819994 測試看看唷

  • AT&T 和 T-Mobile預付卡之間的選擇

    AT&T的訊號範圍較廣,適合前往偏遠地區(例如阿拉斯加) 或長途開車移動的朋友
    若以大城市為活動範圍,則建議選擇T-Mobile預付卡,方案較優惠。

    近期T-Mobile有擴增收訊範圍,在有些地區收訊比AT&T還好,
    因此請務必在購買前先前往 T-Mobile 及 AT&T 訊號查詢頁面,輸入要前往的地址確認收訊。

    若需要將網路熱點分享給手機,則請參考 T-Mobile預付卡

  • 美國G卡 APN設定

    iPhone版:

    1.請先進入設定--->行動網路--->行動數據網路

    在APN欄位輸入:multibrand

    <若此頁下方有出現個人熱點APN,請也輸入multibrand >

    2.還是無法使用,請進入設定-->一般--->重置-->重置網路設定

    3.重置網路後,回到第1步驟,確認APN設定

     

    Android:

    1.請先進入設定--->行動網路--->行動數據網路

    在APN欄位輸入:multibrand

    <若此頁下方有出現個人熱點APN,請也輸入multibrand >

  • 預付卡遺失

    若您的預付卡尚在有效期限內,預付卡遺失,可至當地門市辦理補發,
    辦理補發之前請來信與CT聯繫,提供訂單編號查詢補發所需之相關資訊。

     

  • 無限高速方案公平使用原則

    美國電信公司,針對無限高速吃到飽方案,為了維護線路品質

    都有訂立一個公平使用原則,若超過一個使用量,在網路擁擠的情況下,優先順位會降低,網速會降低一些。

    根據統計,只有3%的用戶可能會受到影響,而且到達上限後,在網路擁擠時才會有降速的情況,大家可以不用太擔心這個問題~