於您好 請問一般要在出發前多久買? 有沒有夠買後多少日內有效的問題? 謝謝
於 永久連結您好
建議您可於出國前1~2個禮拜購買即可
謝謝您
CT客服
於請問我拿到sim卡之後先開機了。。。 收到這樣的訊息。。。請問會影響上網的功能嗎 Folgender Guthaben-Betrag wird zeitnah für Sie aufgeladen: 5.00 Euro. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr Lieber Kunde, gleich erhalten Sie eine oder mehrere Konfigurations-SMS. Bitte speichern Sie diese, damit Ihr Handy optimal für Datendienste wie das mobile Internet und MMS eingestellt ist. Für Sie steht ab sofort Folgendes zur Verfügung CROSS. Statusabfrage und weitere Tarif-Optionen unter der kostenlosen Kurzwahl 1155. Service Team.-Team.
於 永久連結您好
此應為系統自動傳送的訊息
您在台灣測試完SIM卡正常之後 即可將SIM卡拔出
謝謝您
CT客服
於請問我的手機是 在台灣買的 iphone 5 型號 A1429 如果我要用 T-Mobile 方案 那可以收的到 3G 或 4G LTE的訊號嗎??
於 永久連結您好
正常來說 台灣購買的i5
最高僅支援T-Mobile的3G網速(需當地有布點3G)
謝謝您
CT客服
於請問都可用嗎 ZanPad170cg Super. Pad Zte Sum sung. S2
於 永久連結您好
預付卡的購買頁面都有備註預付卡所需的規格
由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打電話手機廠牌客服確認
謝謝您
CT客服
於目前使用blau的預付卡， 能夠自己在德國儲值嗎? 不知道登入應該用什麼密碼...
於 永久連結您好
麻煩請您來信CT客服信箱並提供您的訂單編號跟訂購的EMAIL
以便CT這邊可以查詢
謝謝您
CT客服
於想請問 htc one的手機是不是能使用blau這張預付卡?
於 永久連結您好
德國預付卡支援的設備
支援GSM 900/1800 的手機，可通話及2G速度上網
支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機，在有3G訊號的地方，可使用3G速度上網由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打電話手機廠牌客服確認謝謝您
CT客服
於那想請問，28天的卡，是以手機開卡時間？還是訂購時間？
於 永久連結您好
您購買時需備註抵達日期
廠商會依照您備註日期 安排開通
謝謝您
CT客服
於您好，想請問我10/27-11/20在美國，需要網路服務為主，是否80美金方案會較適合我？現在是否有現貨？訂購需要幾個工作天會到？
於 永久連結您好
80美金方案只要您的手機有支援 且當地有3G訊號
可使用全程高速上網
若您的網路用量大且比較介意網速
此方案會比較適合
目前線上可訂購的商品都有限貨上班日下午一點前付款 當天會寄出 正常隔天或是下一個工作日可收到
超過一點順延隔日寄件謝謝您
CT.
於你好，想請問如果買30天環歐方案，途中在冰島想轉用當地的sim card，冰島結束後能夠換回CT繼續使用到滿30天嗎？
於 永久連結您好
此商品可使用28天(請參考頁面下方說明)
只要您前後行程在28天內即可使用
謝謝您CT.
於hello你好 我的手機是samsung note 4請問有辦法用AT&T嗎?
於 永久連結您好
您可參考網頁下方 支援的設備相關規格說明
手機有支援GSM1900可於當地通話及2G上網
若有支援WCDMA1900則可於有訊號地點使用方案中的高速3G 超過會降速
您可參照手機官網的規格確認有無支援
謝謝您CT.
於我想請問一下，t-mobile 方案9 最快甚麼時候可以購買?
於 永久連結您好
方案9 廠商預計最快大約11月初~11月中左右會進貨
再請您可於月初~中再至CT網站上查看商品是否已到貨
謝謝您
CT客服
於您好： 我要購買此卡且加入方案3 blau.de德國手機上網預付卡(含10歐元)+(3) 無限上網 (前 3GB 流量為3G高速，之後最高為2.75G網速)，有效期限30天: 14.9歐元 請問結帳要怎麼結? 謝謝
於 永久連結您好
請您可至以下網頁訂購
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/6/plans/0-blau.de德國手機上網預付卡(含10歐元)
然後點選購買此方案
由於您要使用的方案金額為14.9歐元 需額外加購15歐元儲值卡
選擇完儲值卡之後 即可往下拉選擇SIM卡大小跟方案
謝謝您
CT客服
於我想知道3～4人要一起使用的話 歐洲10日遊需要多少費用
於 永久連結您好
請問您主要要前往哪些國家使用?
是否有熱點分享的需求?
再請您回覆
謝謝您
CT客服
於請問網路速度是？4g嗎？
於 永久連結您好
目前法國預付卡 最高僅支援到3G網速喔
支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機，在有3G訊號的地方，可使用3G速度上網
謝謝您
CT客服
於你好：看了琳瑯滿目的問答及各方案後,還是一頭霧水,請問我12月15日出發美國-明年1月15日回台灣,想無限量吃到飽網路,通話還好,是不是選擇『方案9』30元,比較划算?? 然後我還要帶另外一隻手機装SIM卡對嗎?? 目前顯示缺貨中,什麼時候可以購買??
於 永久連結您好
方案9 廠商預計最快大約11月初~11月中左右會進貨
再請您可於月初~中再至CT網站上查看商品是否已到貨
若是通話量較少使用方案9 是比較划算
此預付卡要裝在手機中才可使用
謝謝您
CT客服。
於你好,我在網站上看到G卡的規定有90天內同隻手機僅能申請一次G卡/U卡/T-Mobile,那如果我28天效期到了,改成用買G卡贈送的預付卡並加值,可以使用嗎?
於 永久連結您好
G卡是特別優惠方案：買方案送預付卡（不需另外支付空卡及開通費）
G卡是SIM卡的部分不需另外付費 (美國的空SIM卡需另外購買 與台灣不同)
您購買後 只有一張SIM卡 非買一送一
若您要使用兩個月 請您參考T-mobile預付卡使用
謝謝您
C.T.
於已經在美國使用50美金t mobile上網3G的方案，一個月即將到期，請問第二個月想轉換成30美金1G上網方案的話，要如何操作
於 永久連結您好
由於這邊沒有販售包月30美元 可上網1GB的方案
若您有更改為此方案的需求
您可手機直撥611 聯繫T-Mobile客服確認
謝謝您
CT客服
於您好, 我10/31~11/9要到美國舊金山/聖地牙哥, 需要3張短期U卡, 請問U卡2GB方案還會進貨嗎? 謝謝.
於 永久連結您好
U卡預付卡廠商預計最快要等到11月初~11月中左右才會進貨喔
若您是10月底要前往使用 建議您可參考其他張預付卡
謝謝您
CT客服
於請問多人要一起訂購80方案(含空卡) 請問要如果選購呢？ 要每個人都提供的IMEI碼嗎？
於 永久連結您好
購買完第一張之後
請按繼續購物 然後再繼續購買下一張 最後再結帳為同一筆訂單
IMEI是開卡必填資料
須請您填入每個用卡手機的IMEI
謝謝您
C.T.
於您好 請問知道何時位有貨嗎?!
於 永久連結您好
此款商品廠商回復最快可能11月到貨
謝謝您
CT.
於您好， 可否煩請幫忙查詢我買的這張預付卡是否已經失效？或者餘額多少？不知道為什麼我有top on了，但是似乎沒有用？ 謝謝！
於 永久連結您好
廠商會於您抵達前開通30天方案
幫您查詢之後
您的預付卡方案是於您抵達前一天開通的
30天的方案已經到期
方案到期後若要再次使用，需再次加值20英鎊並再次啟用add-on方案
請問您是否已於當地加值 並開通add-on方案?
再請您確認
謝謝您
C.T.
於妳好。想請問此卡可以分享個人熱點嗎
於 永久連結您好
此卡可以熱點分享
但用卡手機如果是Nokia Lumia系列因手機軟體問題，可能會無法熱點分享網路
謝謝您
C.T.
於請問買boost預付卡+儲值卡,這樣就是雙卡,但htc one m8 只能插單sim卡,真不知要如何使用boost sim卡？
於 永久連結您好
您到澳洲時需將SIM卡插入使用
儲值卡為您要使用方案的金額 沒有實體SIM卡 會直接儲值近門號中開啟方案
謝謝您
CT客服
於你好，我才剛加值一週就沒網路了，可以幫我查一下嗎，我的電話是6262269895。我用的是5GB網路，我有拍照我用的流量，我總共儲值四次沒道理現在才用17GB,就沒高速上網了
於 永久連結您好
麻煩請您來信CT客服信箱並提供您的訂單編號跟訂購的EMAIL
以便CT這邊可以查詢您當初的訂購資料
謝謝您
CT客服
於想請問 英國上網卡不能自取嗎 因為我17號的飛機
於 永久連結您好
此張預付卡目前沒有提供自取的服務
請問您住在哪裡? 明天幾點的飛機?
再請您直接來信CT客服信箱確認
謝謝您
CT客服