於請問我的卡何時會到？我10/27定的
於 永久連結您好
以您的MAIL查詢
您的商品已於昨天限掛寄出 正常來說 今天可收到
昨天商品出貨之後 有MAIL通知您限掛編號
您可直接至郵局網站查詢投遞狀況
謝謝您
CT客服
於請問手機為Sony T2及HTC 816是否有支援美國LA與舊金山3G或4G上網? 主要需求為無限上網(不需通話）買80元的方案是否ok ?thanks .
於 永久連結您好
T-Mobile支援的手機
若手機有支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網
若手機有支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網LTE規格可參考以下網頁
http://www.callingtaiwan.com.tw/blog/t-mobile-4g-lte-頻率介紹及佈點-iphone-6-有支援/
由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打電話手機廠牌客服確認謝謝您
CT客服
於想請問我11/19要到美西2周，我們行程有要到大峽谷，但是google一下，發現大峽谷的訊號不佳，想請問要購買那個方案比較適合及iphone6 plus可以使用的sim卡？
於11月中要到美西旅遊十天，上網的需求請問U卡跟G卡如果有要分享網路的話哪個比較適合，差異性在哪裡?目前都有貨嗎?謝謝
於 永久連結您好
U卡及G卡目前均可分享網路速度來說U卡比G卡快了一點（G卡3G有可能比台灣3G慢）但G卡在手機有支援且當地有訊號情況下 3G流量較多此外U卡本身有送 45美金額度可直撥國際電話11月份U卡跟G卡都有貨 您可直接訂購謝謝您C.T.
於請問一下，短時間不會有貨？所以沒有進貨的確切時間嗎？ 如果是2016年4月，到時候會有『中國聯通大陸手機預付卡』嗎？ 謝謝。
於 永久連結您好
廠商目前都沒有回覆告知到貨時間
建議您可於2016年3月的時候再確認是否已到貨
謝謝您
C.T.
於你好： 訂單236165，尚未收到開卡資料，請幫忙確認，謝謝
於 永久連結您好
您的門號已經MAIL到您訂單填寫的MAIL信箱中
若您沒有收到
請您一併確認垃圾信
謝謝您
C.T.
於你好 請問一下，關於『中國聯通大陸手機預付卡』何時可以再購買呢？
於 永久連結您好
廠商目前都沒有告知到貨的時間
短期內都不會到貨
謝謝您
C.T.
於請問 1-我平常用iphone但我要帶小米機去德國，是否可用手機熱點分享網路？ 2-請問我只有要上網在德國境內9天是不是買1160那個就夠了？（我只有要和家人報平安，視訊，對於流速不太清楚）
於 永久連結您好
1.此卡官網沒有告知是否可以分享 但根據先前用戶的經驗可以分享 分享後網路會用更快
2. 若您只需要無限上網 (前 1GB 流量為3G高速，之後最高為2.75G網速)，有效期限30天: 9.9歐元 您可只購買預付卡(含10歐元可開方案)
若您有視訊需求 網速至少需3G才跑的動若在3G網速下，能否使用網路語音通話/視訊，則需視當下的情況而定一般來說3G網速無法支持高品質使用網路通話，可能會有斷斷續續的情況(德國3G速度和台灣接近)由於語音通話需要高速網路才能使用 且會消耗非常大量的網路理想狀態是扣掉背景更新消耗 只有語音通話 每小時至少消耗200MB高速網路 訊訊消耗的網路量會更多德國訊號不像台灣綿密語音通話跟視訊可能會有不穩的情況 不建議您使用若您要使用 請您參考較高網路的方案 並請您搭配儲值卡購買 來開通較多高速網路流量的方案謝謝您C.T.
於訂單號236912 網頁上訂購為micro sim 須改為nano sim 謝謝
於 永久連結您好
您的問題已回答至您的信箱中
若收信匣沒看到請至垃圾信件匣查看
再麻煩您至信箱確認並回覆
謝謝您
CT客服
於您回答購買時需備註抵達日期 廠商會依照您備註日期 提前1~2天開通， 開通時間開始為第一天，但如果需要用滿28天，不就少了兩天使用?
於 永久連結您好
您購買時需備註抵達日期
您訂單備註的抵達日期 即為方案第一天 可使用28天
謝謝您
CT客服
於請問 北歐五國是否有28天以上的方案可選擇?想另外詢問如果10月27日出發，28日抵達挪威，開卡時間為28日?能否延遲兩天開啟? 如果可以，最多能延遲幾天開啟?
於 永久連結您好
您購買時需備註抵達日期
您訂單備註的抵達日期 即為方案第一天 可使用28天
謝謝您
CT客服
於您好我11/10要前往美國，想請問上網包月30美的方案什麼時候會有貨呢，謝謝你。
於 永久連結您好
廠商預計最快於11月初~11月鐘左右才會進貨
建議您可於月初再至CT網站上查看商品是否已到貨
謝謝您
CT客服
於我想請問如果我11/20號要去德國跟荷蘭10天，我只要可以有網路上網，不需要德國跟國內外通話，什麼優惠專案比較適合？
於 永久連結您好
若您以德國天數為主您可參考德國預付卡 荷蘭可使用此卡的歐盟漫遊方案
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/6/plans/0-blau.de德國手機上網預付卡(含10歐元)
若您是荷蘭的天數多
您也可以參考歐洲31國預付卡
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/2-CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話
或歐洲36國預付卡
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/5-CT歐洲36國上網方案3GB
謝謝您
C.T.
於請問澳幣的匯率會不會太高?現在只有23元多台幣對1澳元，而您的价錢還是用33元。
於 永久連結您好
CT這裡是依照與廠商的進價來定價 不是依照匯率定價
再請您確認
謝謝您
C.T.
於那再請問一下。。他的開始計算一個月的使用時間是sim卡放入手機後開通開始計算嗎??謝謝 還是購買未放入手機就開始計算??
於 永久連結您好
您購買時需備註抵達日期
廠商會依照您備註日期 提前1~2天開通
開通當天 即算方案第一天 可使用30天
謝謝您
CT客服
於您好, 1.請問G卡方案寫到"包括無限通話及無限上網 (前10 GB為高速網路3G網速)", 但若使用iphone且當地收的到4G訊號,這樣使用網路時是3G or 4G? 2.G卡的網路可以當熱點再分享給筆電嗎?
於 永久連結您好
1.此張預付卡最高僅支援到3G網速
2.G卡預付卡有包含熱點分享的服務
謝謝您
CT客服
於您好。我將於11/15號至美西2個星期。請問我選擇AT&T的1980方案。還有有其它費用嗎??還是1980是包括全部的費用，因為我的手機是iphone 6s 是不是該方案是可以使用LTE服務的(在訊號coverage好的地方)謝謝。另外。出發前幾天訂即可??
於 永久連結您好
1.總金額=預付卡525元+方案金額
2.由於AT&T目前並未提供 LTE可對應的LTE規格
台灣手機目前搭配預付卡 使用最高速為3G
若您在當地有抓到LTE訊號則可使用 不會另外計費3.建議您可於出國前1~2個禮拜購買即可
謝謝您
CT客服
於CT歐洲31國上網預付卡+300分鐘歐洲通話 請問產品說明本卡可使用28天，網路: 750MB 行動上網流量，可再額外加購 500MB 上網流量。
於 永久連結您好
1.28天總流量為1.25GB
2.此張預付卡沒有包含撥打台灣的服務
謝謝您
CT客服
於訂單236701，出發日期變更為11/2，因此2張開卡日期再麻煩。謝謝
於 永久連結您好
您的問題已回答至您的信箱中
若收信匣沒看到請至垃圾信件匣查看
再麻煩您至信箱確認並回覆
謝謝您
CT客服
於您好，訂單236701能否2張都幫我順延至11/2開卡，因11/2才會到。謝謝
於 永久連結您好
您的問題已回答至您的信箱中
再麻煩您至信箱確認
謝謝您
CT客服
於您好，我已收到訂單236701，但因身體因素，我要延遲前往美國的日期，請問能幫我改開卡的時間嗎？
於 永久連結您好
您的問題已回答至您的信箱中
再麻煩您至信箱確認
謝謝您
C.T.
於我想請問這張英國預付卡是可以上網和當地語音嗎？上網是無限的嗎？所以下機之後插入卡片就可以用了嗎？
於 永久連結您好
請查看預付卡頁面詳細說明確認完整資訊
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/5/plans/0-3Three英國手機預付卡(含20英鎊)
本預付卡產品，內含一個月的 all-in-one £20 add-on 方案 (價值£20英鎊)
此套撥打英國境內電話300分鐘，及英國境內簡訊3000則，以及無限行動上網。
若無啟用 £20 add-on方案，費率為:
撥打英國境內電話 £0.03/分鐘
發送英國境內簡訊 £0.02/則
行動上網 £0.01/MB本卡可支援 英國Three 4G LTE 訊號，
使用頻率為 LTE Band 3 1800 MHz (台灣、香港電信商主要也是使用此頻率)。(此卡不含熱點分享)廠商會於您抵達前開通方案
插入SIM後，大部份的手機可自動抓到正確設定，可直接使用
若無法上網，請檢查APN設定如下: APN(存取點): 3internet隨卡有簡易說明書 您可參考使用
謝謝您
C.T.
於請問有沒有Tmobile國際漫遊的方案 讓tmobile的門號在台灣也能接聽電話 謝謝
於 永久連結您好
T-Mobile沒有國際漫遊的方案
T-Mobile預付卡於台灣漫遊通話 每分鐘約為4~5美金(只要鈴響即會扣款)
在台灣漫遊收美國簡訊一則為1~2美金左右
謝謝您
CT客服。
於您好，尚未收擎天中華通密碼(訂單編號235863)，麻煩您再通知，謝謝!!
於 永久連結您好
CT已經於出貨當天由系統發送MAIL通知您卡號
剛剛也已經重寄MAIL
若您還是沒有收到再請您來信客服信箱
CT會再告知您卡號
謝謝您
C.T.
於你好，假設10月22從台灣出發，抵達挪威時間為10月23日，能否延遲2天開通(10月25日)，如果可以，最多能延遲幾天開通? 感謝。
於 永久連結您好
您購買時需備註抵達日期
訂單備註日期 即為方案第一天 可使用28天
謝謝您
CT客服