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您好:請問確認訂單245139有開通了嗎?因為目前網路還無法連上

Reina 於

您好

您的門號已開通,麻煩您再查看

謝謝

CT客服。

CT 站長 於
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你好,那我在妳們這邊加值後,該如何設定1G/10美元的流量包?

KEN 於

您好

要麻煩您手機直撥611客服專線設定

謝謝您

CT客服。

CT 站長 於
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你好~我的訂單編號是247799,已收到澳洲Vodafone 8GB上網方案之sim卡,但是手機門號一直尚未收到,可以麻煩幫忙確認嗎?感謝!

胡先生 於
您好,
 
廠商會於您訂單填寫的抵達日前1天開通
並Email門號資訊給您
 
您訂單填寫的抵達日為5/7
大約5/6會收到門號通知喔
 
謝謝您
 
C.T.
CT 站長 於
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請問加購流量包 您說要確認門號有足夠餘額可加購? (不懂這句話的意思)

KEN 於

您好

因為一般方案開啟後系統會自動扣款方案的金額,

若您原先只有購買包月方案,則系統扣款後.門號餘額為0,

加購流量包,需要門號有10美金以上的餘額才可以加購此服務哦

謝謝您

C.T.

CT 站長 於
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您好,本人預計5/4~5/15前往美國,期間會待在紐約以及曼非斯(Memphis),網路使用需求部分主要為Google map、Line、FB、查訊資料以及FaceTime(每天不超過20分),請問是否有推薦的選擇呢?T-Mobile G卡或預付卡或是AT&T?(另一個重點就是,網路要快,我朋友上次用T-Mobile G卡在LA的使用經驗不是很順)

林先生 於

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱查看

謝謝您

C.T.

CT 站長 於
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請問預計待在美國時間是1個月(打算購買t-mobile方案c1個月),之後有可能更改回程時間(可能多待10-20天),可以先購買一個月的方案,等到時如果有確定更改回程再線上加買嗎?謝謝

chien 於

您好

可以的,

若您之後行程天數會延長,

可以在第一個包月方案結束前幾天,在CT網站購買儲值卡

加值等於或是大於方案的金額,

系統便會於第二個月自動扣款開啟方案囉

謝謝您

C.T.

CT 站長 於
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請問我可以申請T-mobile方案A 2個月之後,改辦方案9 10個月嗎?

阿尼 於

您好

方案9無法由其他的優惠轉換過去喔

僅適用於新開用戶的方案

謝謝您

CT.客服

CT 站長 於
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我4月中有跟你門買AT&T包月30天的方案,但5G用量已經被我用完了,請問怎麼加購1G10美元的方案?

KEN 於

您好

若您要再加購流量包

您確認門號有足夠餘額可加購之後

即可手機直撥611聯繫AT&T客服加購此服務

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
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請問想購買G卡方案 5/1號晚上的飛機 還來的及嗎? 另外請問有收續或事發票嗎?謝謝

steven 於

您好

您的問題已回覆至您的信箱

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
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您好,想請問美國T-Mobile方案9 $30 何時會補貨? 謝謝

Ms.Chuang 於

您好

方案9目前缺貨中

廠商未告知明確的進貨日期

若是您近期要出國建議您可以參考其他的方案喔

謝謝您

CT.客服

CT 站長 於
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請問我人在美國如果有加購國際暢打包的話 可以發送無限國際簡訊 這部分包含文字和圖案嗎 我的簡訊可以附帶圖檔嗎

Mr Chang 於

您好

無限發送國際簡訊僅包含文字簡訊喔

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
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請問36國2GB的卡在葡萄牙跟西班牙分別是吃哪家電信公司的訊號呢?有單日的用量上限嗎?謝謝

曾先生 於

您好

您的問題已回覆至您的信箱

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
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請問T-mobile 開通費多少?

stacy 於

您好

首次購買 需先購買一張SIM卡500元

再依照您要使用的方案+上方案所需的金額

總金額=預付卡500元+方案費用

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
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你好 剛剛客服人員告訴我短期在美加要上網及通訊可使用方案4 想請問網路流量用不到這麼多的話 選擇ABC方案就不能在加拿大使用了嗎? 還是要同時在美國及加拿大使用網路只限於4方案?

陳先生 於

您好

目前只有包月95美金的方案廠商近期有活動可於美加兩地使用

ABC方案僅能於美國境內使用喔

謝謝您

C.T.

CT 站長 於
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我已經收到sim卡明天4/29要前往美國我還沒收到手機號碼 請問今天我會收到門號的mail??

RITA 於

您好

廠商會於您抵達日前1天開通並EMAIL門號通知

您訂單的抵達日期為4/29,

大約今天晚上會收到門號資訊

再請您留意信箱收件哦

謝謝您

C.T.

CT 站長 於
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你好 我要去美東跟加拿大 有可以通用的方案可以上網跟通話 還是需要申辦兩種方案?

陳先生 於

您好

您的問題已回覆至您的信箱

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
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你好 我最近要去美東 跟加拿大多倫多至魁北克約12天 請問如果我買T-MOBILE G卡28天12GB 在美國境內沒有訊號問題 但是當跑到加拿大時會不會只有通話訊號 沒有網路訊號? 還是要買預付卡的方案較佳?

陳先生 於

您好

G卡預付卡僅能於美國境內使用

若您要短期於加拿大使用 您可考慮使用加拿大短期預付卡

https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/7-加拿大短期預付卡上網方案-2GB

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
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您好,我們有兩個人將於5/16-5/26在加拿大多倫多與溫哥華出差(可能也會前往美國),請問是否適用加拿大短期預付卡這項商品?另外也請問,這個卡片是否能夠打電話+上網?電話撥打有沒有時數限制呢?謝謝

卓小姐 於

您好

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謝謝您

CT客服

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5/2~5/9在拉斯維加斯有大約10天的網路SIM卡可以購買嗎? Xperia ZL 可以用嗎?本身沒SIM卡

陳 於
 

您好

推薦您使用美國G卡4GB方案10天

若為網路重度用戶,G卡另有 28天 12GB 大流量方案
 
購買請前往 訊號查詢 ,輸入您要去的地址查詢收訊狀況
 
手機須支援GSM 1900 的頻率(需支援WCDMA1900才可3G上網,請參考)
 
由於市面上手機型號眾多,購買前請先自行確認您的手機有支援GSM1900上網及通話,且可於美國使用(可與手機原廠聯繫)
 
謝謝您
 
CT.客服
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5/2~5/9在拉斯維加斯有大約10天的網路SIM卡可以購買嗎? 手機是Galaxy J7

陳 於

您好

推薦您使用美國G卡4GB方案10天

若為網路重度用戶,G卡另有 28天 12GB 大流量方案
 
J7都有支援到3G網速喔
 
購買請前往 訊號查詢 ,輸入您要去的地址查詢收訊狀況
 
謝謝您
 
CT.客服
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你好,我要去美國旅遊兩個月, 會到阿拉斯加, 手邊有用ipohne 6s plus及iphone5, 請問可以用iphone5裝你們的sim卡嗎? 有建議的方案嗎? (只要能上網或line通話即可, 大部份室內或飯店都會有wifi)  

Jerry 於

您好

若您要前往阿拉斯加,建議您可以參考AT&T的包月方案

AT&T的預付卡目前有兩種方案(包月30天),
包月60美金以及包月45美金,

主要差別在前段可使用的高速網路流量不同,使用完會降至128Kbps的網速,
另外包月60可以加買 1GB/10美元的高速流量包!

您可以至官網訊號查詢輸入前往地區的完整地址,確認當地收訊狀況

AT&T訊號查詢:

iphone5跟6S都是NANO SIM卡,可以使用喔

謝謝您

C.T.

 

CT 站長 於
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您好, 如果我八月要去美國, 請問現在可以購買T-Mobile 方案B嗎? 不確定優惠方案到甚麼時候? 還是要等到前一兩周才能買? 感謝您

陳小姐 於

您好

您可以現在購買T-MOBILE方案B哦

廠商會於您訂單填寫的抵達日前1天美西時間開通門號

並EMAIL門號資訊給您

謝謝您

C.T.

CT 站長 於
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您好, 想請問如果手機是HTC 10 旅遊的地點是波士頓到紐約一帶 以及會有幾天開車到加拿大的話 選用哪一家的預付卡比較適合呢?? 另外我查詢了HTC 10的支援頻段 http://www.dcfever.com/phones/specification.php?id=2449 裡面提到3G有UMTS 1900MHz 是否表示HTC 10到美國可收到3G訊號?? 謝謝!!!

楊先生 於

您好

您的問題已回覆至您的信箱

謝謝您

C.T.

CT 站長 於
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CT國際電話服務站您好, 請問可以一次購買6張G卡10天4GB嗎? 如果可以, 我應該在哪留下我們各自的IMEI訊息呢? 謝謝!!

葉小姐 於

您好

可以的,

如要購買多張的話,請將訂單分開加入購物車選購,最後再一起結帳即可

這樣便能填寫每個人手機的IMEI碼喔

謝謝您

C.T.

CT 站長 於
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