新增留言

你好!我想請問一下,我是7/13-8/3和朋友一起去紐約、底特律、華盛頓、洛杉磯!請問你們的sim卡有支援這些地方嗎?什麼時候買會比較適合?那是怎麼付款?隔天就會到嗎?如果我買G方案的話那可以用wifi分享網絡給朋友?

Ann 於

您好

您的問題已回覆至您的信箱,

再請您至信箱查看

謝謝您

C.T.

CT 站長 於
永久連結

不好意思,客服說的自取時間我完全來不及 我先取消訂單,請問如何信用卡退費?何時完全退費?謝謝

林先生 於

您好

已回覆到您的信箱

謝謝您

CT.客服

CT 站長 於
永久連結

我是 5/7-5/23 去美西 想買 AT&T 美金45 一個月上網無限 通常是我到美國的前2天就會開通 使用iphone 6s 所以sim卡應該是Nano 5/14-5/18會去加拿大 請問在加拿大可以使用嗎?

Sa 於
​您好,
 
若您要短期同時於美​國與加拿大使用
 
您可參考T-Mobile的包月95美元方案
為手機全程高速上網吃到飽^^ 還可以分享給其他裝置共14GB流量
 (用完14GB便不能使用分享 但是手機部分仍可高速上網)
 
 
此方案廠商近期有活動,可通用於美國及加拿大​(一個月內短期)使用
 
包括上網及通話
 
提供給您參考
 
​謝謝您
 
CT.客服
CT 站長 於
永久連結

請問法國預付卡是最多只有3GB的流量嗎?

鄧小姐 於

您好

法國預付卡最高流量為3GB喔

若是您需要較高的流量可以參考

CT歐洲七國卡 可使用流量為12GB

謝謝您

CT.客服

CT 站長 於
永久連結

我已付款下單編號248012 也留言客服,請與我聯絡,謝謝

林先生 於

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱查看

謝謝您

C.T.

CT 站長 於
永久連結

請問AT&T 月租45or60的 Samsung note2可以用嗎? 謝謝

jo 於

您好

Note2可以使用,

手機有支援GSM1900以及WCDMA1900,

可在有3G佈點的地方使用3G上網

謝謝您

C.T.

CT 站長 於
永久連結

請問歐洲31國的sim卡在海上(郵輪)可以使用嗎?

陳先生 於

您好

在郵輪上是無法使用的喔(沒有服務)

謝謝您

C.T.

CT 站長 於
永久連結

明天早上9點台北自取可以嗎? 怎麽留言給客服

林先生 於

您好

自取最快為早上10點
今天下午付款後今天晚間即可自取

請您付款後直接來信客服信箱與我們聯繫

 

謝謝您

CT.

CT 站長 於
永久連結

我要中國聯通7日上網卡,misco card,我很急,請問怎樣可以明天早上11點前拿到,我在台北

林先生 於

您好
CT目前週末六日沒有寄件
若您需要大陸卡可於訂購付款後聯繫客服幫您安排指定地點自取
謝謝您

CT.

CT 站長 於
永久連結

經朋友推薦,我才知道有此上網卡,但我明天25早上11點要到桃園機場,請問如何才能最快拿到卡片,面交可以嗎?在哪邊,如何聯絡,很急很急,請盡快跟我聯絡,謝謝

林先生 於

您好

CT沒有提供面交服務

請問您要購買哪一張卡片

謝謝您

CT.

CT 站長 於
永久連結

您好,我有兩個問題,請問 1、zenfone 2適用此卡嗎? 2、法國巴黎、波爾多與巴塞隆納都收得到訊號吧?! 謝謝

黃小姐 於

您好
手機規格支援以下規格即可使用
支援GSM 900/1800 的手機,可2G速度上網
支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機,在有3G訊號的地方,可使用3G速度上網

zenfone2系列有多種型號 請問您是哪一款呢?
https://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone-Products/

商品一般大都是都有訊號 但若在室內或是死角仍有可能出現訊號較弱的情況喔

 

謝謝您

CT.

CT 站長 於
永久連結

請問我要到美加十二天 幾乎都是大城市 只需要網路 用哪個方案比較適合?

pc 於
​您好,
 
若您要短期同時於美​國與加拿大使用
 
您可參考T-Mobile的包月95美元方案
為手機全程高速上網吃到飽^^ 還可以分享給其他裝置共14GB流量
 (用完14GB便不能使用分享 但是手機部分仍可高速上網)
 
 
此方案廠商近期有活動,可通用於美國及加拿大​(一個月內短期)使用
 
包括上網及通話
 
提供給您參考
 
​謝謝您
 
CT.客服
CT 站長 於
永久連結

歐洲的只有這張是上網量最大的嗎

in 於

您好

是的 若您要前往法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙/愛爾蘭/英國等國使用

目前此張預付卡的流量最多

提醒您 此卡沒有包含分享服務

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

義大利能用嗎 若28天到期後插著卡連接免費wifi也是能繼續上網嗎

irene 於

您好

此卡無法於義大利使用

若您要於義大利使用

您可參考歐洲7國預付卡以及歐洲31國或者是歐洲36國預付卡

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

Hello, 我想詢問至美國的推薦方案,但因為停留的時間總長是95天左右,目前考慮$40x3個月+另外剩下的5天請問是否有以天計算的預付?或是妳們有什麼方案可推薦?希望可以一次除值,不用再換門號的。謝謝。

Helen Wang 於

您好

目前可上網方案皆為包月方案

且包月方案為30天一個週期
 
廠商會於您抵達前一天開通 開通當天 即算方案第一天 可使用30天
 
剩餘天數 若需繼續上網 您可考慮沿用門號目前的包月方案
 
謝謝您
 
CT客服
CT 站長 於
永久連結

Hello:我是購買Tmoble,一個月無限方案,訂單編號為247285.即將在後天起程,請問為什麼還沒收到號碼通知的e-mail,謝謝

陳小姐 於

您好

門號部分 廠商會於您抵達前一天晚上開通並MAIL通知您

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

你好, 我的訂單編號 247335 ,買的方案是 CT 歐洲10國上網方案2GB CT歐洲10國上網方案 CT歐洲10國上網卡-荷比盧法德奧捷波斯匈 4/17~4/20捷克, 4/20~4/25匈牙利 在捷克用得很順,可是到匈牙利 搜尋到3G網路卻顯示禁用。 手機 ACER Z110內顯示上網資料傳輸量約為 1G 。 請儘快幫忙解決,或是資料量已用完需要再加值 !!!

賴俊吉 於

您好

確認是流量用完,剛才CT已回覆至您的信箱,請您查看

謝謝!

 

CT

CT 站長 於
永久連結

我是購買四個月at&t的包月60元方案然後要繼續加購五天的加值方案 請問有這個方案嗎?價錢是多少呢?能否繼續使用這個號碼呢?

sherry 於

您好

您所購買的儲值卡是依照您門號設定方案扣款

若方案到期之後 門號餘額不足以扣款延續方案 將無法使用任何AT&T的服務

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

您好, 我有購買T-mobile C方案4個月, 第一個月即將到期, 第二個月系統會自動扣款嗎?? 還是我需要進行什麼步驟才能順使用第二個月呢?? 謝謝.

A胖 於

您好
查詢您購買的是四個月的方案沒錯喔
到期後會由廠商主動幫您加值續用
您不需另外操作任何手續喔

謝謝您

CT.

CT 站長 於
永久連結

你好,我們5/3要出發至英國旅遊,想請問可以跟你購買嗎?你們開卡時間會是在什麼時候

Akira 於

您好
目前已可訂購英國卡

欲設會是您出發前一到兩天內幫您開通方案喔
謝謝您

CT.

CT 站長 於
永久連結

請問-這個卡只能用28天嗎?28天後再儲值可以嗎?因為會在澳洲待2個月

Sandy 於

您好,

可以的,

您可於方案到期前,至Vodafone門市加值續用即可。

謝謝您

C.T.

CT 站長 於
永久連結

請問去紐西蘭3個月有什麼建議的方案嗎?謝謝

yahsin 於

    
您好

您的問題已於線上回覆給您

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

中國聯通台灣可以使用嗎?

marco 於

您好

您的問題已於線上回覆給您

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

請問大陸7日上網卡在海南島可以用嗎

jie 於

您好

正常來說 大城市都是有訊號的

偏遠地區可能會收訊不良

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

您好:想請問blau.de的預付卡方案,若是我購買25€的上網預付卡並選擇流量1GB(9.9€)的上網方案;請問到了當地有辦法使用通話功能嗎?若是無法,我該怎麼開啟呢?

溫 於

您好,內含25€金額,扣減掉9.9€上網方案的費用後,

剩餘的金額可用於撥打電話,在德國接聽電話則是免費,

不需額外開啟通話功能,您可放心唷,謝謝!

CT

CT 站長 於
永久連結
新增留言