於請問美國 T-Mobile 方案9 $30甚麼時候會有貨? 謝謝!
於 永久連結您好
目前廠商沒有確切到貨的日期
若您急需,可參考其他方案
謝謝您
CT客服。
於您好 我有訂購一組ｓｉｍ ｃａｒｄ 但 不知道電話號碼多少？！ 可以在ｅｍａｉｌ我嗎？感恩
於 永久連結您好,廠商會於您訂單填寫的抵達日前1天開通並Email門號資訊給您您訂單填寫的抵達日為5/12大約5/11上會收到門號通知喔(門號會MAIL到訂單所備註的email 若收信匣沒看到 請至垃圾信件匣查看)謝謝您C.T.
於請問我6/20到8/1在美國，因為超過30天，所以適合哪一種方案
於 永久連結您好,如果您主要是去大城市,您可以參考T-mobile預付卡A B C 4方案方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同,使用完高速流量後會降至128KBPS網速網路吃到飽。(皆有包含無限撥打美國境內電話，接聽電話、無限美國境內簡訊 以及美國無限上網吃到飽 )只有方案4為手機全程3G/4G高速上網吃到飽, 還可以分享給其他裝置共14GB流量(用完14GB便不能使用分享 但是手機部分仍可高速上網)（台灣手機使用T-Mobile 3G/4G上網條件可以參考此網頁）方案部分可參考以下網頁:提醒您,購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況會更準確(若T-Mobile查出來是partner訊號的話,只能通話不能上網,建議改用AT＆T的方案)超過30天則可以購買兩個包月方案使用提供給您參考謝謝您,C.T.
於你好，請問歐洲31國上網預付卡跟歐洲7國的上網預付卡分別是用哪家電信公司呢？
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您至信箱查看
謝謝您
C.T.
於您好，我5/11非美國佛羅里達州，中間轉機舊金山，預計停留14天，請問建議買什麼方案電話卡，另外，我希望以急件處理今天可以到嗎? 我的手機是三星s6，及htc應該都可支援吧! 若ok，須購買兩張。 因為時間緊迫麻煩您協助處理，謝謝~
於 永久連結您好
您的留言已在線上客服答覆您
謝謝您
CT.客服
於您好，我打算買美國T mobile G 卡10天方案，不過我的是紅米 Note3 雙卡手機，依照指示輸入出現了兩組不同的Imei碼，請問我該在購買時輸入哪一組呢？輸入錯了可能會有麻煩！
於 永久連結您好
有兩組IMEI表示手機為雙卡機
需請您確認哪一個卡槽有支援WCDMA1900及GSM1900才可適用商品查詢您的手機本身有支援 通常會是卡槽一可搭配使用喔
提供給您參考
謝謝您
CT.
於請問去美國9天 要有3-4G網路加上通話 有什麼合適的方案嗎
於 永久連結您好
目前美國預付卡短期10天方案沒有支援到4G
若您希望使用4GLTE網速 建議參考T-mobile的包月方案喔
每款方案可使用的高速流量不同 用完後會降速
您的手機只要支援band4且當地有訊號即可於方案高速流量中使用高速網路喔謝謝您
CT.
於AT&T 方案4每月45美元的網路是說 2 GB 高速流量是指說前2GB流量可以到3g網速嗎？
於 永久連結您好
是的 您的手機只要有支援WCDMA1900 且當地有AT&T 3G訊號
方案開通後的前2GB可使用3G高速喔謝謝您
CT.
於請問想要買歐洲的，但2G容量太大，有1G的嗎?實際天數會是17天而已，冰島丹麥挪威三國
於 永久連結您好
若您要前往冰島丹麥挪威使用
您可參考歐洲31國預付卡
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/2-CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話
謝謝您
CT客服
於請問有日本的sim卡嗎
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
謝謝您
CT客服
於不好意思又要問個問題，我購買的歐洲七個12G上網卡是可以免費接聽電話，這我知道！ 我想問的是～因為我是購買四張卡，四個人會一同在西班牙和法國使用，所以這意味著我們這四個電話號碼互打是可以免費通話300分鐘沒錯吧？（怕我自己解讀錯誤）....
於 永久連結您好
是的!
若購買兩張歐洲7國卡,雙方都在適用國家之內的話，可網內互撥300分鐘
您購買四張歐洲7國,因此這四個門號可以網內免費互撥300分鐘哦
謝謝您
C.T.
於請問韓國的sim卡有流量限制嗎
於 永久連結您好
EG 韓國7日上網卡
可於7日內使用共5GB的上網流量
謝謝您
C.T.
於您好! 需要Micro sim 15mm X 12mm Ｘ１ｐｃ， 請問下單之後，網路付清，請問明天（週六）可以收到嗎? 謝謝！
於 永久連結您好
訂購時可於系統直接指定您需要的sim卡
因為目前已經超過一點
若您希望今天寄出 請加購宅配並於四點半前付款
才來得及幫您加在今日宅配件中出貨喔謝謝您
CT.
於請問港澳七日上網卡 前1GB為高速流量，1GB之後為128kbps網速; 聯通香港：截至06-05-2016 13:20:31, 儲值卡已達到公平使用數據用量上限，餘下時間之數據服務體驗會受到影響。 這樣是否表示之後只是降速 但還是可以正常使用呢? 謝謝
於 永久連結您好
是的，此款商品超過1GB後會降速，降速後仍可以持續上網至7日期滿。
謝謝您
CT.
於上個月有向你們公司買北歐預付卡,但出國時完全無法使用,請問可否退費請回覆謝謝
於 永久連結您好
已收到您的線上聯繫我們會儘快答覆您
謝謝您CT.
於剛購買澳洲預付卡 網路說4G 但購買後說3G?為什麼?另外如何確認會被贈送4G? 超量時如何知道?
於 永久連結您好
目前Vodafone只有4GB方案，3GB方案是舊說明，已修正，謝謝提醒。4GB方案目前也是全面再送4GB。
在當地首次使用後，可用手機撥打 1512 可查看餘額。
謝謝!
CT
於我要去美國Portland, OR 1. 請問HTC_D626q可以用美國G卡12GB上網嗎? 2. 請問HTC_D626q可以用美國T-Mobile方案B? 若方案B可以的話，可以4G速度上網嗎? 謝謝!
於 永久連結您好
G卡及T-mobile預付卡 上網規格需求為GSM1900 >>2G上網 及WCDMA 1900>>3G上網
您可參照手機原廠官網規格確認您的手機有無支援喔
HTC_D626q 官網並無對應資料 查詢其他網站可使用2G及3G規格 無法使用4G
若您需要確認 可電話洽詢HTC客服查詢規格喔
謝謝您
CT.
於請問Tmoble第9方案什麼時候才會有?謝謝
於 永久連結您好
商品目前不確定何時可到貨
請問您大概何時出國呢？客服可再幫您做追蹤喔謝謝您
CT.
於假設預計至美國佛州停留約5個月(美國當地時間5/19～10/7)： 1.若要購買美國T-MOBILE 購買預付卡，方案4( $95元)5個月*2張SIM卡、方案A( $40元)5個月*7張SIM卡，請問總金額是否為31170 + 61065 = 92235元？ 2.方案4可否開立個人紙本發票或單據證明(公務用途)，以方便向公司報公帳請款？ 3.因總共要買9張預付卡，是否有更優惠折扣方式？購買9張預付卡方案是否要個別下單申請？貴公司可否將預付卡升等宅配，統一寄至同一收件人地址？
於 永久連結您好
1 方案4 五個月兩張卡售價為 15585x2 方案A五個月七張為6785x7 共78665
2 目前訂購時都可指定需要收據並可打上統編抬頭喔
3 訂購九張卡片寄送同一地址可幫您使用宅配寄出 訂購時可填寫一張訂單選擇繼續購物
即可把九張卡合併再同一筆訂單喔
謝謝您
CT.
於請問我有購買歐洲七國上網12G（30天）四張，請問何時才會Mail 手機號碼到信箱？ 另外這四個手機號碼是不是互打免費（在西班牙和法國）.....在台灣只需要測試是否讀得到Sim卡即可？ 謝謝～
於 永久連結您好
歐洲七國卡出貨同時會提供您門號相關資訊
若您查看信箱沒有收到 可來信客服信箱
我們會重新提供給您商品方案沒有提供無限通話額度 (可無限接聽）
若買二張卡，雙方都在適用國家之內的話，可網內互撥300分鐘；無法撥打其他電話。)
歐洲卡在台灣由於沒有收訊
因此測試手機偵測到卡片即可 無法測試其他服務喔謝謝您
CT.
於若已購買G卡用於手機A，但是在國外時手機A故障，我可以把G卡SIM卡取出用於手機B嗎?
於 永久連結您好
G卡開通時會綁手機 若您遇到緊急情況需變更手機使用請聯繫客服 我們會儘快提供您協助
謝謝您
CT.
於你好我想請問一下 t-mobile方案的折扣優惠到什麼時候 因為我6/24才到美國 應該六月初才會買 那個時候還會有折扣290的優惠嗎
於 永久連結您好
周年慶折扣優惠的部分近期都還有
若是您有確定方案的話建議您可以提早購買
謝謝您
CT.客服
於你好 上個月有購買你們公司的北歐四國sim卡（12G),但在國外插入所有人的手機皆完全無法使用，請問可以退費嗎？
於 永久連結您好
CT這裡收到您的回覆
已在線上客服回覆您
謝謝您
CT.客服
於你好， 我明天要出發，5/7到美國， 現在還沒有收到電話號碼， 我沒有網路可以收 email 查號碼 請問怎辦？
於 永久連結您好
幫您查詢過後 門號部分 已有MAIL通知您
再請您可至收信匣或垃圾信件匣查看
謝謝您
CT客服
於請問英國EE的6GB預付卡可以放進華為的分享器使用嗎?如果可以,你們是否會提供設定APN所需的參數?
於 永久連結您好
此商品可分在華為分享器中使用，但需先插入手機做第一次啟用
APN設定您可先參考 ： https://community.ee.co.uk/t5/EE-Mobile-Network/EE-APN-settings-Where-to-find-them/td-p/132083
謝謝!
CT