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您好, 我5/12-5/18人會在巴黎, 5/18-5/21會在倫敦, 想要請問一下, 如果是這樣的行程, 我應該購買怎麼樣的預付卡比較划算, 有沒有是可以上網但是也可以打本地電話的?若沒有的話上網流量最大的卡是哪種?麻煩請給建議, 謝謝!!

張小姐 於

您好

您的問題已回覆至您的信箱

謝謝您

C.T.

CT 站長 於
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您好~我想請問5月中要去美國芝加哥和加拿大多倫多出差,請問我應該買哪張預付卡才能夠這兩個地方都同時可以使用到無線上網和通話呢?謝謝您

beckham12334 於
您好
 
若您要短期同時於美​加兩地使用
您可參考T-Mobile的包月95美元方案
 
為手機全程高速上網吃到飽, 還可以分享給其他裝置共14GB流量 
(用完14GB便不能使用分享 但是手機部分仍可高速上網)
 
此方案廠商近期有活動,可通用於美國及加拿大​(一個月內短期)使用,包括上網及通話。
(T-Mobile其他方案僅能於美國境內使用)
 
提供給您參考
謝謝您
 
C.T.
CT 站長 於
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我今天訂的G卡要取消掉,請退錢。早上說今天可以給我,等到現在一直沒有聯絡,也一直不回信。放棄了。要去機場了。

老威 於

您好

對於造成不便十分抱歉

由於系統問題所以沒有即時寄出取件資料給您

已和您電話連繫過

感謝您的體諒和包容

願下次還有機會為您服務

祝您旅途愉快^^

謝謝

CT客服。

CT 站長 於
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請問一下我要購買兩張美國G卡12GB方案一個月,出國6/5~6/19,可以提前購買設定開卡日是6/5號嗎?謝謝你

品媃 於

您好

您可以提前購買美國G卡

CT這裡會在您抵達前1~2天才將卡片開通使用

謝謝您

CT客服。

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您好~想購買CT北歐上網預付卡-丹麥/挪威/瑞典/芬蘭兩張,請問是否有優惠價格? 我們預計要去北歐兩國~挪威行程卑爾根山脈/挪威峽灣/DFDS 遊輪到丹麥 這樣收訊...會有影響嗎? 還是有建議的方案? 手機型號是iphone 6 plus,請問可以使用嗎? 謝謝^^

王小姐 於

您好

若您購買3張以上的預付卡寄送到同一地址可為您升級成宅配

預付卡在海上是沒有訊號的喔~

麻煩您告知在陸上的行程,好為您建議適合的方案

謝謝您

CT客服。

CT 站長 於
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請問美東田納西州可以使用嗎?

許先生 於

您好

基本上美國大城市都可以使用AT&T或T-Mobile預付卡

您可至CT網站上輸入詳細的地址查詢收訊的情況

https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs#

謝謝您

CT客服。


 

CT 站長 於
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請問CT歐洲7國上網預付卡的購買時間點,若我是6/25要去歐洲,我5月點購買會太早嗎? 謝謝

JA 於

您好

因卡片有時效性,建議您可以六月初再購買

謝謝您

CT客服.

CT 站長 於
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若當人在國外時,產品發生一些技術問題導致無法使用網路,有什麼辦法可以跟你們聯絡或障礙排除?

藍 於

您好

商品內附有簡易說明使用書,可按照裡面內容排解疑難

若還是無法使用,請您MAIL和CT客服連絡

謝謝

CT客服。

CT 站長 於
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請問:我於2015.03.10買了一片30美元吃到飽的T..Mobile ,於04.12開通,04.24回台.額度沒用完.我將於05.10左右再赴美30天,請問該卡片可以續用嗎?如果不能的話,是否有50美元使用90天的方案呢?謝謝!

許先生 於

您好

若您2015年四月以後都沒有再次加值
目前商品應該已經失效無法使用喔
方案目前都為30天 若您需要使用90天
可訂購三個月的方案喔

謝謝您

CT.

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你好我今天想要台北車站面交ㄧ張G卡,約下午5點半,來的及嗎。

老威 於

您好
目前沒有提供現場面交服務
若您今天下午兩點前付款

可來信客服信箱
客服會幫您安排車站指定地點取卡

謝謝您

CT.

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T-Mobile 方案4 這個方案,我能星期2收到嗎? 還是我能面交?

BENNY 於

您好

已回信到您的信箱

謝謝您

CT.
 

CT 站長 於
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我5/4號出國,現在到超商付款還來得急寄到新北市嗎?

BENNY 於

您好
請回覆信箱確認您要購買哪一款商品
謝謝您

CT.

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您好,我想請教一下,T-mobile網路較穩、較快的方案是否就是指方案1~4?G卡的速度比預付卡的慢吧?此外,若是今日於網站上直接購買並且選擇快速寄達的話,請問寄到南港最快會是何時到呢?

林先生 於

您好
是的 G卡為T-mobile的次產品 速度平均比較慢

今日付款會於明日開工後幫您寄出 預設後日5/4抵達(宅配及限掛)

謝謝您

CT.

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我是問說紐西蘭的卡我可以分享其他手機用嗎?網路

霏霏 於

您好

上則留言已回覆您
紐西蘭卡可以分享網路喔

謝謝您

CT.
 

CT 站長 於
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您好 想要請問美國G卡12GB方案一個月的問題 請問I phone 6&6s需要剪卡嗎? 還是收到後就可以直接使用? 另外想請問我是5/30號飛往美國 是否在5/25以後購買即可? 再麻煩您回覆 謝謝

Edward 於

您好
目前可提供全規格卡片
訂購時可直接指定
I phone 6&6s使用nano卡

您只要出發前一到兩週內訂購即可

謝謝您

CT.

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我是問說紐西蘭的卡我可以分享其他手機用嗎?網路

霏霏 於

您好

紐西蘭卡可分享網路

謝謝您

CT.

CT 站長 於
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10天的美國網卡 可以分享個人熱點嗎?

林 於

您好

此款商品可分享熱點喔

謝謝您

CT.
 

CT 站長 於
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請問此卡能分享給其他手機上網嗎?

霏霏 於

您好

每款商品設定不同 請問您是詢問哪一款卡片?

謝謝您

CT.

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請問韓國的上網sim卡什麼時候補貨

嚴先生 於
您好
 
韓國卡目前預計下週二5/3會進貨
 
謝謝您
 
CT客服。
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我有買網卡 我5/2出國 但現在郵局都休息了 我沒拿到怎辦?有店面直接去拿嗎

W 於

您好

請問您5/2何時出發?

您可5/2一早和郵局連絡取卡

謝謝您

CT客服。

CT 站長 於
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什麼時候補貨

嚴先生 於

您好

請問您是要詢問哪一個國家的預付卡片呢?

麻煩您再回覆客服

謝謝

CT客服。

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請問此方案可以在德國使用嗎?

陳小姐 於

您好

此卡無法在德國使用

若您要在法國及德國使用,可參考CT歐洲31國上網預付卡

謝謝

CT客服。

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請問有儲值續約的話,卡片回台可以繼續使用嗎?也就是在台灣以漫遊方式繼續使用此號碼和美國方面做聯繫。

黃小姐 於

您好

可以的

只要門號還在有效期內,可以在台灣以漫遊方式使用

謝謝

CT客服。

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請問訂單號碼247927 沒收到開通的email 預計5/1出國 可以儘速回復嗎? 我們已經請美國家人開通SIM 但沒有EPIN # 方案A $40美金, 如果可以打電話與我們聯絡是最好的, 因為剩不到24小時要登機了, 很急 謝謝

Sharon 於

您好

T-Mobile包月方案是在您抵達美國的前一日開通並MAIL門號給您

請您再稍等一下,已請廠商先行開通您的訂單

謝謝

CT客服。 
 

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