新增留言

您好,我已購買門號,能否加買方案c?

jackie 於

您好

再麻煩您提供您的訂單編號以便客服查詢確認

謝謝您

C.T.

CT 站長 於
永久連結

另外想請教, 1. 若兩人分別購買兩張g卡,在美國境內可以互打電話嗎? 需額外收費嗎? 2. 美國電話打給g卡是比照美國一般收費嗎? 3. 接收台灣電話,台灣打過來的人算打國際電話嗎? 拿g 卡的人需額外收費嗎? 4. 接收美國或台灣發的簡訊,發簡訊的人是如何收費? 拿g卡的人如何收費?

吳小姐 於

您好

1.可以的 不需額外收費

2.是的 G卡預付卡包含一個美國門號

美國當地撥打給您 即為撥打到美國手機的費用

3.是的 台灣撥打美國 是國際電話

G卡預付卡接聽台灣電話不需額外收費

4.G卡簡訊包含無限發送美國境內簡訊,無限接收簡訊

台灣發送國際簡訊的費率 建議您可直接跟您使用的台灣電信商確認會比較準確喔 

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

請教購買g卡一個月方案,購買時就會幫我們開卡,所以28天可使用的時間是從購買那日算起嗎? 謝謝

吳小姐 於

您好

您訂購時需備註抵達日期

您訂單備註日期 即算方案第一天 可使用28天

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

您好~查過Sony z3官網只支援WCDMA850、900、2100,請問有其他方法可以用此方案嗎?

Mandy 於

您好

請問您是要詢問哪一張預付卡呢?

再請您回覆確認

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

那這支呢 HTC E9 網路1 •2G/2.5G - GSM/GPRS/EDGE: •850/900/1800/1900 MHz •3G UMTS: •850/900/1900/2100 MHz •3G TD-SCDMA: •1900/2000 MHz •4G LTE: •FDD:Bands 1、3、5、7、8、28 •TDD:Bands 38、39、40、41 這支可以嗎?

毛 於

您好

您的問題已回覆至您的信箱

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

我媽6月要去美國工作 可能去1年以上 請問易付卡是每個月要繳錢 還會通嗎 用完沒錢 是否就斷掉 手機目前看到 HTC 820S 網路1 2G/2.5G - GSM/GPRS/EDGE: 850/900/1800/1900 MHz 3G/3.5G - WCDMA: 850/900/1900/2100 MHz 支援 HSPA+,最高傳輸速度可達 42 Mbps 3G TD-SCDMA: 1900/2000 MHz 4G LTE: FDD: band 1(2100MHz), band 3(1800MHz), band 7(2600MHz), band 8(900MHz), band 28(700MHz) 頻段 TDD: band 38(2600MHz), band 39(1900MHz), band 40(2300MHz), band 41(2600MHz) 頻段 這支能用嗎?

毛 於

您好

您的手機可以使用tmobile喔

您可購買多個月的方案或是先購買一個月後再自行儲值

方案的部分您可以參考https://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-T-Mobile美國手機預付卡

門號的餘額高於方案金額即會自動扣款延續方案

若餘額不足將無法開啟方案及使用包月方案的服務

T-Mobile門號中餘額有效期限為最後一次儲值或是最後一次包月方案開啟(包月第一天)的90天內有效,超過即餘額歸0。

T-Mobile門號(即SIM卡)的有效期限為最後一次儲值或最後一次包月方案開啟的150天內有效,超過即門號失效。

於有效期間內加值,會於加值當天重新計算有效期限:額度90天,門號150天。

T-Mobile預付卡門號會流動,您持有的門號過期後,此門號會轉至別的SIM卡使用,門號存在不代表為您持有。為避免加值至別人的門號,請由加值時間來推斷是否在效期之內。

謝謝您

CT.客服

CT 站長 於
永久連結

5/2 飛義大利-羅馬 請問貴公司有什麼方案的網卡是能快速拿到卡的呢? 手機型號:I phone 6S 需求網卡:2張 謝謝

陳孝呈 先生 於

您好

CT的出貨時間如下

您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(超商付款對帳時間最慢需一小時)

當天會以郵局限時掛號寄出,正常隔日可收到

若超過上班日下午一點訂購跟付款完成 即會順延至隔天寄出 若遇到假日順延至下禮拜一寄出

收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間,無法指定收件時間

 

若郵局當天沒有投遞成功 即會順延至隔天再重新投遞

若是假日的話則會順延至下禮拜一重新投遞

(但有部分郵局假日不寄件,這部分得麻煩您自行查詢您住家附近的郵局是否有寄件)

http://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/map1/taiwan.jsp

 

或者是您可考慮加購宅配(90元) 若有加購可指定隔天中午前送達

(實際送達時間,依黑貓宅配為準,請參考:http://www.t-cat.com.tw/)

若有加購宅配請您一樣需於上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成 才會當天宅配寄出

 

謝謝您

CT.客服

 
CT 站長 於
永久連結

我已經有購買這張網卡,我看網頁上顯示如果買兩張可以互撥電話300分鐘,但我收到的網卡說明書上卻沒有註明,只有寫不能外撥電話,請問我兩張網卡可以互撥電話嗎?

周 於

您好

您購買的是七國卡

兩張在適用國家內可以網內互撥300分鐘

不能撥出其他的電話

謝謝您

CT.客服

CT 站長 於
永久連結

請問我只去西班牙,你們的卡是配合vodafone嗎?

Estela 於

您好

若您是要去西班牙的話,可以參考西班牙上網預付卡1GB的方案

共有1GB 高速網路流量(1GB高速流量用完之後,網速會變很慢,僅適合傳文字訊息及E-MAIL)

最多可以使用28天

提供給您參考

謝謝您

C.T.

CT 站長 於
永久連結

請問去俄羅斯跟坡羅地海三小國有可用的嗎?

yuyu 於

您好

您的問題已回覆至您的信箱

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

請問方案9還有嗎? 能否請問一下如果三個月的費用大概多少呢 ? 是全美都收的到訊號嗎 ?

郭相湘 於

您好

方案9目前缺貨喔

廠商沒有告知明確的進貨日期

若是您近期有需要建議您參考其他方案

您可以至T-Mobile官網查詢訊號: http://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverage

謝謝您

CT.客服

CT 站長 於
永久連結

我需要一張50天的sim卡,可以無限吃到飽,不知有那些方案

Shu 於

您好

請問您使要使用哪張預付卡呢

包月的方案都是以30天為一週期喔

建議您可以購買兩個月的方案

謝謝您

CT.客服

CT 站長 於
永久連結

我在LA三個月,請問有沒有什麼優惠方案

EMMA 於

您好

您的問題已回覆至您的信箱

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

訂單出問題,現在重訂,晚上收的到嗎?我住台中,還是有實體店面或面交,謝謝

王琬蓁 於

您好

您的問題已回覆至您的信箱

謝謝您

CT客服

 

CT 站長 於
永久連結

想請問htc butterfly 2 是否可以使用美國G卡4GB方案10天 如果現在下定最快哪時候可以收到~

淩 於

您好

您的問題已回覆至您的信箱

謝謝您

CT.客服

CT 站長 於
永久連結

請問 中國聯通-中港澳台30日上網卡1GB 此卡大陸崑山地區可以用嗎? 有現貨嗎?

余玉男 於

您好

1.正常來說 市中心都是有訊號的

但是偏遠地區 可能會收訊不良

2.此卡目前尚有現貨

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

請問如果我買CT歐洲7國上網預付卡,但是在使用期間內,12G用完了,可以儲值嗎? 該怎麼儲值? 謝謝!

lee 於

您好

此卡流量使用完畢之後 無法繼續加值喔

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

訂單編號:247593 昨天發了2封郵件給貴司, 麻煩請確認回覆,我怕你們就直接寄卡來了..... 謝謝

李 於

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

訂單247588 我4/22到但是我4/25才會有機會用,訂單上有備註4/25~5/3 那表示4/25才會開通? 今天會寄出嗎?

林皓倫 於

您好

1.您訂單備註抵達日期 即為方案第一天

您若是備註4/25抵達 那當天即算方案第一天

2.您的商品今天會限掛寄出 正常 隔天可收到

收件時間依照您住家附近郵差送件時間為主

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

請問iPad mini 要用什麼卡

呂小姐 於

您好

ipad mini 是使用NANO SIM卡

提醒您 此卡沒有包含分享服務喔

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

訂單247588 請問卡寄出時就開卡嗎?我是4/22晚上班機到美國,5/3回。 可以自己開卡嗎?

林皓倫 於

您好

您訂購時需備註抵達日期

廠商會依照您備註日期安排開通

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

你好!購買十天美國G卡,在您寄出時已開卡,就表示實際在美使用時間只有八天嗎?另一個問題是免費幫ipone剪卡是什麼意思?

戴珊雲 於

您好

美國G卡4GB方案是以您訂單填寫的抵達日為第一天

共可使用10天

訂購時需註明您手機的SIM卡規格,

CT會寄出適用您手機的SIM卡哦

無須自行剪卡

謝謝您

C.T.

CT 站長 於
永久連結

您好,使用此預付卡是否可直接由紐西蘭撥打電話回台灣,費率如何計算??謝謝。

Spark紐西蘭手機預付卡(含$19方案) 於

您好

紐西蘭預付卡撥打回台 每分鐘1.43紐幣 需門號內有餘額才可撥打

若您有加值需求

可在Spark門市、超市(supermarket)、通訊行 購買加值卡。

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結

請問28天過後就無法再繼續使用了嗎?還是可以價值延期呢?

Lu 於

您好

請問您是要詢問哪一張預付卡?

再請您回覆確認

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
永久連結
新增留言