於你好，幾個問題請問一下 1.舊金山、波特蘭及西雅圖使用上都順暢嗎? 2.出發前可否測試?如到美國無法使用該怎麼處理? 3.網路是否可開熱點分享給其他手機? 4.離開美國後這張卡是否就直接丟棄?未用完的CREDIT是否離開美國就失效? 先謝謝謝回覆!
於 永久連結您好
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謝謝您
C.T.
於請問我要去奧地利/捷克, 當地配合的電信商各是? 我會到山區, 想知道是否有在信號覆蓋範圍
於 永久連結您好
手機會自動抓取當地的電信商
通常有連上就可以使用囉
一般歐洲都會地點都有收訊
若是偏遠的郊區 可能會有收訊微弱的情況
歐洲幅員廣大，佈點不如台灣，容易有訊號死角的狀況
因此山區基本上不太會有訊號喔
謝謝您
CT.客服
於請問 FIdo加拿大蒙特婁可通訊嗎？
於 永久連結您好
若您不確定當地的訊號狀況
建議您可至以下網頁查詢您前往地方的訊號狀況
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/3/plans/0-Fido加拿大手機預付卡#tab4
謝謝您
CT客服
於請問我已經購買G卡並且已經收到了，但我需要加購國際電話服務還可以再加嗎？
於 永久連結您好
麻煩請您來信CT客服信箱並提供您的訂單編號跟訂購EMAIL
以便CT這邊可以查詢您的訂單
謝謝您
CT客服
於你好，已收到Vodafone 澳洲預付卡 何時會收到門號通知，以及後續如何加值？
於 永久連結您好
您訂單填寫的抵達日期為4/12
廠商會於您抵達的前一天幫您開通
您大約4/11日晚上可以收到門號通知
您可在澳洲當地連鎖電器行 (如：JB Hi Fi)購買儲值卡加值。
加值前，請先自行確認門號尚在有效期內，並且您確實為門號持有者。
謝謝您
CT.客服
於中國電信全能打說明中,附註寫有:(1) 使用本卡需另支付撥打本地市話費用。 請問撥打本地市話費用如何計算呢? 包含撥打本地市話費用仍可撥打到以下的介紹分鐘數嗎? 中國大陸 → 台灣(含台灣市話及手機)、香港、澳門 ，每分鐘1.2元，可使用 83 分鐘 中國大陸 → 大陸國內長途及手機，每分鐘0.3元，可使用 333 分鐘
於 永久連結您好
此張電話卡僅為一組節費密碼
需用中國當地市話/手機轉接撥打回台
所以若是您使用當地市話撥打 需另外支付當地市話費用(不會從全能打的額度裡扣)
費用的計算需看當地電信商的計算方式
謝謝您
CT.客服
於你好，請問如果我的行程是從台灣飛到香港再搭船到中國虎門共5天，所以在我到達香港後換上此張卡，接著到中國只需要共用這一張卡片就夠了嗎？會因為中、港兩地要換兩張卡嗎？謝謝
於 永久連結您好
大陸香港7日上網卡可於大陸及香港兩地使用
因此您只要使用一張卡片就可以囉
謝謝您
C.T.
於您好,我收到您們寄來的中國聯通卡,明天(五)要到大陸,還需要再請您們開卡嗎?還是我直接能換卡在台灣先行測試? 訂單編號:246480
於 永久連結您好
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謝謝您
C.T.
於請推薦德國4周+瑞典2周行程的方案，只需上網，通話非必要，謝謝。
於 永久連結您好
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謝謝您
C.T.
於如果要自己取貨要在那勾選
於 永久連結您好
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感謝您
C.T.
於請問G卡 28天方案可以在加拿大溫哥華使用嗎?
於 永久連結您好
G卡美國預付卡僅能於美國境內使用
無法在加拿大使用喔
謝謝您
C.T.
於請問『美國G卡12GB方案一個月』與『美國G卡4GB方案10天』之方案， 於2016.06.23~07.10 期間是否可以用呢??
於 永久連結您好
由於此卡需於購買後25天內啟用
若您6月才要前往使用
需請您於6月初~中 在至CT網站上購買喔
謝謝您
CT客服
於義大利上網預付卡5GB目前缺貨 請問五月會到貨嗎? 感謝~
於 永久連結您好
目前廠商沒有告知明確的進貨日期
建議您可於出國前5~7天在至CT網站上查看商品是否已到貨
謝謝您
CT客服
於請問產品有備註4/20前要開通使用，如果4/27才到越南是否可以在台灣開通
於 永久連結您好
本商品期限會陸續延長中，您可填入您預計抵達的日期4/27唷
謝謝留言!
CT
於我7日中午飛美想買10天的卡，所以明天能面交嗎？中午左右在京站。 初次使用，有些事需要咨詢，面交方便一些 謝謝
於 永久連結您好
CT目前沒有提供面交服務,若您需要咨詢可來信客服信箱或是於上班時間使用線上客服直接詢問
您可在網站訂購後(禮拜一~五 需請您於當天下午6點20分前完成訂購跟付款才可當天取件 超過6點20分即安排隔天取件)
前往CT這邊所提供的取卡點自取(台北車站地下街附近或者是東區地下街附近)
由於取貨點(非CT的門市)，僅提供取件服務，無法提供現場諮詢以及購買的服務
目前僅提供美國預付卡跟大陸預付卡自取 (T-Mobile方案9沒有提供自取服務)
取件時間為11:00~22:00
若您需要自行取件(純取卡) 請於訂購以並付款完成之後(寄送方式請選 郵局掛號 )來信客服回覆您要前往取件的地點跟時間及取卡人大名 CT會再告知您取卡方式
謝謝
CT客服。
於請問G卡 12GB, 可以用手機熱點分享嗎？
於 永久連結您好
本方案有支援熱點分享，謝謝您!
CT
於你好, 假設我需要使用AT&T包月方案3個月, 那我要買AT&T包月x3, 還是AT&T包月x1+$60儲值x2, 謝謝
於 永久連結您好
請選 AT&T包月x3，謝謝您!
CT
於我買的Ｇ卡 說明是流量4G 但一開始顯示只有2.93G。另外在紐約訊號很差(4/4到) 只能抓到2G的訊號(T-mobile USA 2G) 速度很慢 不知為何
於 永久連結您好
CT查看您的帳號，目前還有3.92GB可使用唷，2.93GB可能是過期的系統紀錄。
T-Mobile在紐約有1900 MHz 3G訊號，需確認一下手機有支援1900 3G頻率，少數手機需手動啟用1900 3G頻率。
謝謝您!
CT
於出差Austin，3個月。 有上網3G推薦方案嗎？ 可以一次買3個月嗎？
於 永久連結您好
建議您可購買T-Mobile預付卡,可一次購買3個月使用
請您至CT主網頁內點選T-Mobile預付卡
T-Mobile預付卡有多種網路流量的包月方案,請您依照網路需求量來選擇所要使用的方案即可
如有任何疑問,請您至客服信箱來信詢問
謝謝
CT客服。
於請問如果我4/8號要去美國10天要什麼方案比較好呢?一個人使用的
於 永久連結您好
若您主要是去大城市或T-mobile有訊號地點
可參考短期G卡 10天方案 可使用4GB 高速流量(手機支援WCDMA1900可使用4GB高速 超過會降速)
若您衡量後覺得4GB不夠用 可能需參考12gb的28天方案或是一般的預付卡包月方案(可加值延長使用天數)
謝謝您
CT.
於你好，想請問一下，我要在4/9~6/14前往美國旅遊，由於不會一直待在城市，所以想採用AT&T的包月方案(5G, 60美元)，這樣我是不是一定要包月三個月呢？或是可以包兩個月，剩下的幾天採用加值方式(剩下的幾天只需要上網，不需要通話或簡訊)？
於 永久連結您好
AT&T目前可上網的方案都是以30天為準喔因此若您總共使用天數超過60天 則需定購三個月的方案
目前無法單獨加值購滿單天的方案喔
謝謝您
CT.
於請問g卡如果只加買國際電話 而不是擎天卡 可撥台灣手機嗎
於 永久連結您好
G卡可以無限接聽電話喔(包含台灣撥打來的)
若是需要撥打國際電話
若對國際市話有大量通話需求，可加購 國際電話服務 (NTD 330元，結帳過程中可加購):
可直撥無限撥打台灣市話 / 香港市話/ 大陸市話 及無限發送國際簡訊。
並附有50美元額度，可撥打其他國家或台灣手機:
撥打台灣手機，每分鐘1美元；
撥打香港手機，每分鐘0.25美元；
撥打中國大陸手機，每分鐘0.2美元直撥方式：撥打台北 011 886 2 23456789 或台灣手機 011 886 9 12345678
謝謝您
CT.客服
於這是有 卡號19位 密碼18位的嗎
於 永久連結您好
跟您確認一下
請問您是詢問哪張預付卡呢?
再請您回覆確認
謝謝您
CT客服
於請問4月5號晚上八點的飛機現在買來的及嗎?去澳洲
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱謝謝您CT.客服
於請問這個是3G還是4G的呢？ 這張卡是美國打國內免費，網路吃到飽？
於 永久連結您好
此卡最高僅支援到3G網速
可無限撥打美國境內電話 前12GB流量可3G速度上網(手機有支援 當地有佈點的情況下)
超過之後 網速降為2G吃到飽
謝謝您
補充一下，若希望支援到4G LTE，可選擇T-Mobile預付卡，G卡最高是到3.75G網速。
CT客服