於iPhone 6 可以使用這張卡片嗎？ CT歐洲7國上網預付卡-法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙/愛爾蘭/英國
於 永久連結您好
正常來說 台灣購買的i6有支援此張預付卡的規格
謝謝您
CT客服
於已收到email回覆, 出貨人員會在今日(4/17)以宅配方式寄出卡片, 但查詢訂單編號 247446, 商品尚未寄出. 我4/18晚上就要出國, 請確認4/18中午前能否收到??
於 永久連結您好
由於目前為週日假日 您的商品會請同仁於今天下午寄出
商品寄出後才會變更訂單狀態
寄件時會幫您指定隔日中午前送達 但實際需依照黑貓司機配送狀態
若您需確認 可於明天上午聯繫黑貓客服確認商品配送狀態 會比較保險喔(寄件後晚間會提供您黑貓單號)謝謝您
CT.
於我在4/15晚上訂購預付卡, 至今訂單狀態仍是未寄出, 我在4/18晚要出國, 不知來得及拿到預付卡 ?
於 永久連結您好
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請您查看
謝謝
CT客服。
於請問美國 T-Mobile 方案9 $ 30 什麼時候會有貨？謝謝！
於 永久連結您好
目前廠商尚未告知確定補貨時間,若您急需請參考其他美國預付卡
謝謝
CT客服。
於Hello, G card 10 天方案, 提到[目的地時區，CT將提前1~2天啟用], 因停留美國時間(不計出發與回程搭機時間)剛好10天, 所以CT 可以不要提前啟用嗎? Thanks.
於 永久連結您好
方案會從您抵達日起算10天可使用
因此只要您是依照訂單抵達日期 抵達當地並開始使用商品就不會有問題喔謝謝您
CT.
於您好，我是拿iPhone 6S手機，我將前往紐西蘭一年，那麼如果我用spark的預付卡，我是抵達紐西蘭時直接把卡片換上去就可以直接使用（含撥打電話及上網）了嗎？還是需要打電話去開通呢？那我該如何知道自己的電話號碼呢？你們的value pack是19元，但是我想要再加購$29元for 1.5GB的流量方案，那麼是接下來的每個月都要付$48(19+29)元，還是只要$29元就好了呢?謝謝你們
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您至收信匣查看
謝謝您
C.T.
於因為我要去美國45天，請問有哪一種預付卡方案是最合適的呢? 有沒有辦法用短期G卡在多儲值呢? 謝謝
於 永久連結您好
由於G卡預付卡12GB方案 最長僅能使用28天 超過即失效
若您停留天數大於28天 建議您可參考T-Mobile預付卡使用
您可參考T-Mobile預付卡的方案A B C 等方案
方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同
包月95方案為手機可全程高速上網 前14GB流量可分享 超過14GB之後 即無法繼續分享 但是手機部分 還是可高速上網
方案部分 可參考以下網頁
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
謝謝您
CT客服
於我於上周購買紐西蘭預付卡,放到iphone後是不是原來手機上的帳號及app都會不見了
於 永久連結您好
正常來說更換SIM卡不會影響到手機內部的APP程式,
建議您可先把您的line綁定email,
這樣即使更換sim卡可以透過email來登入您的line
(但是對話紀錄有些手機可能會消失,建議您可以先自行備份)CT的部落格裡 有專門寫了一篇關於如何將Line綁定email的方法
照著圖片解說即可設定完成
此為圖文解說的連結:http://www.callingtaiwan.com.tw/blog/更換sim卡怎麼-line？/提供給您參考
謝謝您
C.T.
於我星期二要飛美、請問線上完成後，要到哪取件?何時可拿到?
於 永久連結您好
您的問題稍早前線上客服已回覆您
謝謝您
C.T.
於您好 家人預計在4/28出發到上海 5/2由上海飛美國 6/2回台灣 請問要預付卡的期限要怎樣記算 謝謝您
於 永久連結您好
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再請您至信箱查看
謝謝您
C.T.
於請問「美國 T-Mobile 方案9」目前還有嗎？Thanks
於 永久連結您好
目前方案9廠商仍缺貨中
若您近期有需要的話,建議可以參考其他方案哦
謝謝您
C.T.
於了解，所以3 Three英國手機預付卡(含20英鎊)的12G內均是最高速的上網，沒有超過某個流量就會降成2G速度嗎？
於 永久連結您好
是的 12GB在手機有支援3G的情況下可以使用3G的網速上網(須看當下收訊情況)
高速流量用完即斷網 不是限速喔
謝謝您
CT.客服
於請問如果在美時間共70天，可否先使用t-mobile 「方案 4 」60天後轉換成「方案 3」？是否需換卡或者可以直接預先儲值設定？
於 永久連結您好,
目前CT沒有方案3,
請問您是指第一跟第二個月先使用T-Mobile包月95美金的方案後,
第三個月要更改為包月60美元的方案嗎？
如果是的話,
您可以在第二個月包月95方案結束前,手機直撥611客服更改為包月60美元的方案後,
再儲值等於或是大於60美元的金額,系統便會於下個月自動扣款開啟方案囉
謝謝您
C.T.
於請問3 Three英國手機預付卡(含20英鎊)這個方案會有超流限速的問題嗎？
於 永久連結您好
英國卡總共可以使用的流量為12GB
流量用完即斷網
須等到下一個包月週期開啟才能再使用網路
謝謝您
CT.客服
於你好, 我是預計6/3出發到澳洲,但你們方案Vodafone澳洲預付卡-上網卡4GB有5/31開通會再送4G流量(總共8G). 請問這樣是否我將使用日期改為5/31前就可以享受此方案呢?
於 永久連結您好
若是您需5/31前啟用
再麻煩您將抵達日期填寫為5/31前的日期
(方案將會依您填寫的抵達日期前一天開通)
提醒您 vodafone僅能使用28天
謝謝您
CT.客服
於請問 因為我平均一個月去一趟歐洲(地點不一定) 有時西歐 有時中歐 有時南歐 此商品是否有提供門號? 接聽電話是否免費? 門號是否可以沿用 ? 在國外是否可以加值 ? 還是有建議方案
於 永久連結您好
跟您確認一下
請問您是要詢問哪一張預付卡?
再請您回覆確認
謝謝您
CT客服
於請問有馬來西亞的卡嗎？我只要上網。
於 永久連結您好
目前CT這邊沒有販售可於馬來西亞使用的商品
其他國家預付卡尚在規劃中
謝謝您
CT客服
於請問歐洲7國上網預付卡，在義大利的收訊好嗎? 主要行程在義大利跟法國，有其它推薦的方案嗎?
於 永久連結您好
正常來說 市中心都是有訊號的
偏遠地區 可能會收訊不良
若您主要的需求為上網的話 建議您可參考歐洲7國預付卡喔
謝謝您
CT客服
於紐西蘭的電話卡 回台灣之後 我在台灣可以使用嗎 想讓那邊的朋友 擁有ㄧ個我專屬的聯絡方式
於 永久連結您好紐西蘭預付卡無法於台灣漫遊使用喔謝謝您CT.客服
於請問使用中國聯通大陸香港7日上網卡可以分享熱點嗎?
於 永久連結您好
本卡有支援熱點分享喔
謝謝您
CT.客服
於我是6/4才要去韓國9天，這樣就不能用那個7天5GB的網卡了對嗎？有其他方案可以選擇嗎？
於 永久連結您好
目前韓國卡啟用期限為 2016年5月31日
建議您可於出發前一到兩周再下單購買喔
謝謝您
CT.客服
於您好 我一個月前購買了這個方案 現在要回美國 可否直接沿用之前的門號 6262150344 另外 我想加購10元 可以無限撥打台灣市話 不知可行嗎？
於 永久連結您好
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謝謝您
CT.客服
於請問紐西蘭卡,只有500mb嗎？ 可否直接買到3G?
於 永久連結您好
若要加購額外上網流量包
麻煩請您需於紐西蘭首次使用後
下載 Spark App: iOS Android，先加值，再加購流量包( $15 for 500mb, $29 for 1.5GB, $49 for 3GB)謝謝您
CT客服
於下月中要去北歐四國17天，請問買12G預付卡，換卡前可先將原門號轉接到附送的歐洲門號嗎？
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
謝謝您
CT客服
於請問有 香港 澳門 中國 都可以用的SIM卡嗎？ 我明天要出發13天
於 永久連結您好
若您要再中港澳都可以使用
您可以參考中國聯通-中港澳台30日上網卡1GB
本卡可在中國大陸/香港/澳門/台灣，自首次使用日算起，享有30日共1GB的上網流量。
CT的出貨時間如下
您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(超商付款對帳時間最慢需一小時)
當天會以郵局限時掛號寄出，正常隔日可收到
若超過上班日下午一點訂購跟付款完成 即會順延至隔天寄出 若遇到假日順延至下禮拜一寄出
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間，無法指定收件時間
若郵局當天沒有投遞成功 即會順延至隔天再重新投遞
若是假日的話則會順延至下禮拜一重新投遞
(但有部分郵局假日不寄件,這部分得麻煩您自行查詢您住家附近的郵局是否有寄件)
http://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/map1/taiwan.jsp
或者是您可考慮加購宅配(90元) 若有加購可指定隔天中午前送達
(實際送達時間，依黑貓宅配為準，請參考：http://www.t-cat.com.tw/)
若有加購宅配請您一樣需於上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成 才會當天宅配寄出
台北地區，可於完成付款後(請選擇郵局限掛寄送方式)來信聯絡CT客服，並前往台北車站地下街、忠孝敦化站地下街取貨點取件謝謝您
CT.客服