於想請問若要待在紐西蘭兩個月，有沒有吃到飽網路方案，不需要可以打電話傳簡訊也可，只要有網路
於 永久連結您好
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C.T.
於7月底要去美國加州14天，需要上網，請問用哪一個方案比較適合?
於 永久連結您好
若您要前往大都會地區
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用, 您可參考方案A B C 4等方案,
方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同
方案4為手機可全程高速上網 前14GB流量可高速分享
超過14GB之後就不能再分享了喔，但是手機部分還是可全程高速上網
方案部分可參考以下網頁: http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21
輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
(若T-Mobile查出來是partner訊號的話,只能通話不能上網,建議改用AT＆T)
T-Mobile預付卡前段網速有支援LTE(手機有支援以及去的地方有佈點的情況下)
若是對網速有較高的需求,可以參考T-Mobile美國電話預付卡的方案哦!
謝謝您
CT.客服
於想請問之前有購買T-Mobile 的預付卡，在2014年購買的，如最近要去美國，可以直接儲值加入原本的門號就可以嗎？
於 永久連結您好
T-Mobile門號(即SIM卡)的有效期限為最後一次儲值或最後一次包月方案開啟的150天內有效，超過即門號失效。於有效期間內加值，會於加值當天重新計算有效期限：額度90天，門號150天。若您150天內未再加值使用 門號就失效囉需再重新購買謝謝您CT.客服
於5/23-6/23會前往美國LA停留一個月，期間主要是當地連絡與LINE/FB，適合購買T-MOBILE 的G卡 12GB 方案嗎? 我可以要求設定於5/25起生效，到6/21共28天? 手機3G/4G都要有WCDMA1900才能上網+通話? 謝謝
於您好~我想在請問一下~我6月6號要前往加拿大到23號回國，那我什麼時候購買比較適合?他會什麼時候開通?^^我中間會去3天美國，有什麼需要注意嗎?，我大部分會使用google地圖，我會在多買4G變6G，這樣應該足夠吧?^^，若是有WIFI的地方，還會吃到流量嗎?，還是直接連WIFI就沒問題了?， 我的手機是IPHONE會有什麼其他問題嗎?在麻煩您了~謝謝^^
於 永久連結您好
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CT.客服
於你好，有北歐四國+德國+愛沙尼亞+聖彼得堡(2天)可以用的嗎? 總共22天，中間有3次海上航行日，謝謝。
於 永久連結您好
目前CT未販售俄羅斯可以使用的預付卡喔
尚在規劃中
同時適用於北歐4國+德國+愛沙尼亞的卡
您可以參考CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話
提供給您參考
海上的部分 可能會沒有訊號喔
謝謝您
CT.客服
於前4G高速是每天前4G高速?還是只有一開始使用前4G高速?
於 永久連結您好
G卡10天4GB是10天內享有總共4GB的高速流量喔
超過會降速
謝謝您
CT.客服
於請問SIM卡 還需要繳回嗎?
於 永久連結您好
CT販售的預付卡為買斷式的喔
若是期限過了 直接丟棄即可
無須再繳回喔
謝謝您
CT.客服
於你好 我剛剛在網路上刷卡購買你們的中國聯通 中國聯通大陸香港7日上網方案 填完資料送出後 卻沒有說刷卡成功 但我打去信用卡公司確跟說已經刷卡成功了 麻煩請幫我查詢一下 訂單編號:250012 謝謝
於 永久連結您好
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謝謝您
CT.客服
於您好！ 已收到AT&T方案4的sim卡，請問哪裡可看到門號？謝謝！
於 永久連結您好
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C.T.
於你好!請問使用香港澳門7日卡時可以分享網路給他人嗎？香港澳門上網有沒有另外天數少一些的方案?謝謝!
於 永久連結您好
香港澳門7日上網卡 不支援熱點分享,因此無法分享網路給其他裝置使用
目前此卡為天數最少的方案囉！
謝謝您
C.T.
於您好~想請問是不是只有iphone才可以使用AT&T的預付卡?HTC desire 728可以使用嗎? AT&T每月USD45 是否可以熱點分享呢? 謝謝您:)
於 永久連結您好
正常來說,手機規格有支援GSM1900以及WCDMA1900頻率的手機可以使用AT&T預付卡,
但HTC手機有不相容的問題,因此就算規格有支援仍無法正常使用哦！
AT&T包月45的方案有支援熱點分享
謝謝您
C.T.
於請問一下 如果我選擇郵局掛號什麼時候能收到商品呢？禮拜二能收到嗎？
於 永久連結您好
郵局掛號在能順利投遞的情況下，週二可收到
不過郵局寄送有時會需要去郵局招領，可能造成延誤，所以週二一定要收到的，CT會建議選擇宅配寄出
謝謝您!
CT
於您好， 我剛剛有詢問3GB上網流量的這個方案，你們有回答： 金額為Lebara法國預付卡(含10歐元)1150+儲值10歐元(480)=1630 爲此方案，通話費率是 撥打法國境內市話或法國手機 € 0.15/分鐘 (每通電話接通費 € 0.15) 請問這個意思是：我付台幣1630元 包含了 20歐元的通話 和 3G的上網流量，通話費率是撥打法國電話每分鐘0.15歐，是這個意思嗎？
於 永久連結您好
如果是加購一個10歐元，如此總有20歐元沒錯，但這20歐元將會用於開通3GB上網方案(19.99歐元)，因此開通3GB方案後，帳號中僅會剩0.01元
因此若需要撥打電話，可再多加購額外的額度，
如有疑問，都歡迎再提出
謝謝!
CT
於請問這個網速是3G還是4G呢？
於 永久連結您好
此商品有支援到4G訊號，需在有4G訊號的地方並且手機有支援才能使用
澳洲 Vodafone的4G 是使用 Band 3 和 Band 5
在台灣買的4G手機，大多有支援 Band 3，您可查看一下您的手機說明
謝謝!
CT
於您好，我要在法國停留26天，我想使用貴公司的Lebara法國預付卡，但是不了解網站上的解釋，請問我要使用3GB上網流量的這個方案，費用總共是多少呢？ 另外，這個方案包含免費的通話時數是多少呢？
於 永久連結您好
CT販售的Lebara法國預付卡內含有10歐元
若是您要使用3GB上網流量(19.99歐)的方案 需要在另外除值10歐元喔
(Lebara目前限時優惠，3GB只要19.99歐元，不確定活動結束日期，依Lebara官方公告為準)
金額為Lebara法國預付卡(含10歐元)1150+儲值10歐元(480)=1630
此方案未包含免費通話時數喔 撥打電話需門號有餘額才能撥出喔
標準費率:
撥打法國境內市話或法國手機 € 0.15/分鐘 (每通電話接通費 € 0.15)撥打國際電話
撥打台灣市話: € 0.01/分鐘, 台灣手機 € 0.17/分鐘 (每通電話接通費 € 0.15)
撥打香港市話: € 0.01/分鐘, 香港手機 € 0.06/分鐘 (每通電話接通費 € 0.15)
撥打澳門市話: € 0.06/分鐘, 澳門手機 € 0.06/分鐘 (每通電話接通費 € 0.15)
撥打中國市話: € 0.06/分鐘, 中國手機 € 0.06/分鐘 (每通電話接通費 € 0.15)謝謝您
CT.客服
於請問我不是要用分享，而是租用後放入iPad mini2使用，不知這樣是否可以？
於 永久連結您好
七國卡限定在手機上使用喔
無法在IPAD MINI上使用
謝謝您
CT.客服
於請問一下,此網路卡內蒙古也適用嗎？
於 永久連結您好
有中國聯通訊號就可以使用喔，
在呼和浩特市有3G收訊
在偏遠的地方訊號就會較微弱喔
謝謝您
CT.客服
於請問想購買T-Mobile十天4G優惠方案，剛好出國10天，但有提及會提前開卡即開始計算使用日期，要如何訂購確認5/18～5/27可在當地使用sim卡？
於 永久連結您好
廠商會依照您抵達日期前一到兩天(美西時間)開通門號
方案起算日是以您抵達日(美西時間)為第一天喔
謝謝您
CT.客服
於要買兩張上網卡，19號出國要用，麻煩請客服來電諮詢，謝謝！
於 永久連結您好
CT目前沒有專屬的客服電話，有任何問題歡迎來信客服信箱或是於 線上客服(上班日10:00至12:30，14:00~18:00)
若您能在明天5/16 下午1:00前付款，明天即會寄出，正常5/17即可收到唷
謝謝您
CT.客服
於你們好 我想購買法國卡 但是無法看懂你們的解釋 不知道如何選擇方案 還是可以直接致電說明呢
於 永久連結您好
法國預付卡皆是依照標準費率扣款
由於標準上網費率較貴，建議您可自行開通上網流量包使用
請您抵達法國後，先關閉行動網路，
再發送簡訊自行開通上網方案(流量包)後，再開始上網開通方式可參考以下網頁
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/13/plans/0-Lebara法國上網預付卡(含10歐元)
成功發送後，會收到一封系統回傳簡訊；接著請撥打 *133# 查看餘額已被正確扣款，確認後再開啟行動網路來使用。
*請自行確認是否有成功開通上網方案，若未成功開通上網方案，會以標準費率計算唷！謝謝您
CT客服
於請問要去美國超過一個月， 有辦法選擇4方案之後接A方案嗎？
於 永久連結您好
可以的
若您有更改方案的需求
您可於方案到期之後 手機直撥611聯繫T-Ｍobile客服更改
更改完成之後 在做加值的動作
謝謝您
CT客服
於您好 由於臨時後天就要出發去美國 需要一張T-Mobile方案A Micro SIM 請問明天週日能在台北忠孝敦化地下街面交嗎? 如果可以的話我就下單了 謝謝
於 永久連結您好
可以的
麻煩您今晚訂購付款後來信客服信箱
告知訂單編號以及明天要前往取卡的時間
客服收到後會回覆您取件相關資料
謝謝
CT客服。
於你好 由於臨時要去加拿大 故時間很趕 我要購買 加拿大短期預付卡上網方案 2150元 我需要在星期一收到商品 請問是直接訂購然後使用貨到付運費嗎 謝謝
於 永久連結您好請問您收件地點在哪呢？大台北地區可提供您訂購付款後週末到台北車站或東區地下街指定地點取卡服務(訂購時請選郵寄後與CT確認您要取卡的地點時間)台北以外區域請於週六或週日中午前訂購付款並先選郵寄 CT可幫您使用假日貨到付運費方式宅配寄出 運費由黑貓跟您收取120元兩種方式都要麻煩您先選郵寄後來信跟CT確認喔謝謝您CT客服。
於我要去美國35天左右，請問可以買一張T-Mobile 一個月的方案再加一張短期g卡嗎？
於 永久連結您好
可以的
麻煩您訂購時要分別填寫兩張卡片的抵達日
因CT會在抵達日的前一兩日開通門號
若您不知如何填寫,可在訂購付款成功後
來信告知客服您兩張預付卡需開通的時間
因開通無法指定當日的何時開通,建議您可在T-Mobile包月到期的前一日就先開通短期G卡
謝謝您
CT客服。