於請問中國聯通香港大陸手機預付卡-通話上網方案，是否可從線上查詢餘額後再做加值?
於 永久連結您好
您的問題稍早已在線上客服上回覆您囉
若是有問題歡迎您再來信客服信箱
謝謝您
CT客服5
於請幫我查訂單:250594是否加值成功, 我沒有收到email通知
於 永久連結您好
您的查詢已回覆到您的信箱,
請前往查閱, 謝謝您!
CT客服8
於請問到歐洲(荷希比英)是轉哪家電信?有實測數據嗎?
於 永久連結您好
您的查詢已回覆到您的信箱,
請前往查閱, 謝謝您!
CT客服8
於西班牙上網預付卡1GB吃到飽，28天到了以後能不能再儲值或者續約
於 永久連結您好，
西班牙上網預付卡最常使用期限為28天，可續用第二個月，費用為750元，若有需要續用，請來信CT客服開立續用訂單
謝謝您!
CT
於想請問"中國聯通大陸香港7日上網卡1GB"這張 下面的啟用期限為 2016年8月31日 但我是9月初才要去 請問到時後還會有一樣的方案嗎? 謝謝您
於 永久連結您好，
沒問題唷！
CT目前的現貨的有效期限有符合您需求的日期，因為這兩天才到貨，因此尚未聯絡工程師修改頁面，感謝您的提醒，我們會再將頁面做調整。
您可以隨時購買產品沒問題喔！
提供給您參考，
若有其他疑問，歡迎隨時來信客服，
謝謝您。
CT客服7
於您好, 請問G卡十天的優惠方案 iphone 5S 和 samsung note4 和note3 在紐約都可以上網及通話嗎? 這個方案是不是指傳送和接收簡訊、撥打及接聽美國境內和接聽台灣電話都是免費的呢? 另外,是不是把SIM卡插入手機後才開始計算10天期限呢?(還是一拿到就開始算呢) 真不好意思，謝謝您~
於 永久連結您好，
iphone5s、Samsung note 4、note5三隻手機皆有支援美國手機的頻率，因此可以在當地使用。
美國G卡4GB 10天方案為網路吃到飽方案，前段4G為高速流量，若流量使用完畢後，之後就會降為2G網速喔！
有關訊號的問題，正常來說在大城市皆可正常使用，您可以上G 卡 官網查詢訊號:https://www.gosmartmobile.com/coverage-check，
以您確切的所在地址查詢，只要官網顯示有3G訊號，便可以使用3G上網喔!
並且此方案內容的確可以無限撥打及接聽美國境內電話（包含免費接聽台灣電話）、無限發送接收美國境內簡訊（包含免費接收台灣簡訊）
G 卡的啟用期限為您抵達美國日期的第一天開始計算，因此您可以完整使用保障天數唷！
提供給您參考，
若有任何疑問，歡迎隨時來信客服，我們將盡快為您解答
謝謝您
CT客服7
於你好，請問如果同行友人(皆在紐約)，手機皆有辦"美國G卡4GB方案10天"，二人通話時費用是以美國市話計算嗎?
於 永久連結您好
G卡可以無限撥打美國境內電話包含手機和市話喔
所以您雙方都辦G卡的話互撥是免費的喔
謝謝您
CT客服5
於您好！請問此商品缺貨最快可於何時有貨呢？
於 永久連結您好，
方案9廠商缺貨中，目前尚未明確告知到貨日期，
若近期有需要的話建議可以參考其他方案使用哦！
希望有解決您的疑問，
若有其他問題，歡迎隨時來信詢問。
謝謝您
CT客服7
於要去美國停留約33天 28天G卡使用完之後可以直接儲值嗎？ 或是有其他短期的可以搭配嗎？ 謝謝
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您至信箱查看
謝謝您
CT客服7
於你好，想請問 我因為長期洽公需求 需要兩岸三地往返 我台灣有門號，大陸有聯通 香港澳門的易付卡，可否持續使用? 我的意思是，這樣就不用一直變換號碼 一張卡用完就丟棄號碼需要一直變換 可否一張易付卡，一直使用呢? 沒錢在儲值這個樣子!
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您至信箱查看
謝謝您
CT客服7
於請問方案9的卡何時才會到貨呢?
於 永久連結您好，
方案9廠商缺貨中，目前尚未明確告知到貨日期，
若近期有需要的話建議可以參考其他方案使用哦！
提供您參考，
若有其他疑問，歡迎隨時來信詢問，
謝謝您。
CT客服7
於你好我收到t-mobile的sim卡了 說明書上面說要測試sim卡 請問我6/24才抵達美國的話 這樣測試會不小心開通電話嗎 我現在測試的話 顯示沒有服務就ok了嗎
於 永久連結您好，
T-mobile的卡會由廠商在您抵達日前1-2天幫您做開通，因此您現在測試並不會開通門號喔！
待開通完畢後，CT會再將門號資訊寄email通知您喔!
測試步驟如下：
1. 先將手機開啟至 "飛航模式"
2. 放入欲測試的SIM卡
3. 手機沒有顯示為 "沒有SIM卡" 或 "請插入SIM卡" 即表示測試成功!
若是您不確定有無讀取SIM卡，可以在手機 設定>一般>關於本機 內的ICCID 查看是否有出現SIM卡序號，
若有的話表示手機有讀取到SIM卡，如果沒有的話表示手機沒有讀取到這張SIM卡。
若之後有任何疑問您也可以隨時來信CT，
客服收到來信會立刻回覆您。
提供給您參考。
謝謝
CT客服7
於請問HTC butterfly2有支援嗎
於 永久連結您好，
請問是要使用哪種卡呢？
若是美國卡的部分，HTC Butterfly2有支援美國3G頻段，可以在美國正常使用喔！
希望有回答到您的疑問。
謝謝
CT客服7
於美國G卡4GB方案10天 特價999元這張卡購買時是從哪一天開始算10天呢? 有辦法在美國當地購買嗎? 例如機場?
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您至信箱查看
謝謝您
CT客服7
於我想詢問有關"CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話"的方案， 1.HTC的DHD及三星的Z3是否可以適用? 2.可透過wifi分享給其他裝置? 3.通話部分的300分鐘是否可以撥打給當地的電話or手機(ex:撥打到當地民宿) 4.加購流量的部分是否可以之後再購買還是一定要在購買預付卡時一併加購?
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您至信箱查看
謝謝您
CT客服3
於你好 我是問這一張 美國G卡4GB方案10天,特價999元: https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/12/plans/2-%E7%BE%8E%E5%9C%8BG%E5%8D%A14GB%E6%96%B9%E6%A1%8810%E5%A4%A9?gclid=CJD2otDI3swCFQoQvQodAPIOVw 順便問一下,我的手機是ASUS的Zenfone ZD551KL 雙卡雙待 不知道能不能支援 麻煩您了 謝謝
於 永久連結您好
依照ASUS官網提供的規格,
ZD551KL手機規格有支援GSM1900以及WCDMA1900頻率,因此可以使用美國G卡哦！
提醒您,
雙卡機通常將卡槽支援頻率 GSM 跟WCDMA 分開
有支援GSM1900上網及通話才能使用美國預付卡的通話+2G上網功能
(單獨支援WCDMA的卡槽無法使用)
您可拆開手機背蓋 檢查IMEI（大部分都是卡槽1有支援）若還是無法確認 建議您可直接撥打手機廠牌客服查詢確認您手機二個卡槽支援的規格
謝謝您
CT客服3
於請問要去加拿大多倫多約半年的時間 我想要使用手機網路吃到飽 通話費率可以低一點適合什麼方案
於 永久連結您好
目前加拿大沒有上網吃到飽的方案
您可以參考Fido加拿大手機預付卡使用
以下連結為商品網頁
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/3/plans/0-Fido加拿大手機預付卡
Fido加拿預付卡目前有多種計費方式,您可以依照使用方式選擇適合的方案,
若您以上網為主,較少使用通話功能,
可以參考 以分計費+流量包
提供給您參考
謝謝您
CT客服3
於請問美國大峽谷黃石公園收的訊號嗎
於 永久連結您好
若您要前往國家公園或是阿拉斯加等地區,會建議使用AT&T預付卡,
其訊號涵蓋的範圍比較廣,適合前往偏遠地區。
AT&T預付卡可以參考以下連結：
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/2/plans
您可以在官網訊號查詢輸入前往地區的完整地址,確認當地收訊狀況會更準確哦
AT&T訊號查詢:
https://www.att.com/maps/wireless-coverage.html?maptype=pay-as-you-go謝謝您
CT客服3
於請問因為會去美國38天 ，如果購買30天方案 ，請問後面8天可以購買甚麼方案呢?
於 永久連結您好
若您是購買T-Mobile包月方案,
由於包月方案最多可以使用30天,
因此會建議您可以購買2個包月方案使用哦
謝謝您
CT客服3
於承前文，如果不是這樣，請問 7/4至美 8/4離美，本人選擇方案4 $95， 應該要如何才能讓到離當日都能有通訊，謝謝!
於 永久連結您好
您的問題已承上題一併回覆至您的信箱
再請您至信箱查看
謝謝您
CT客服3
於您好 根據前文您的回答說 "廠商會依照您訂單填寫的抵達日期前1-2天開通門號，方案起算是為您的抵達日 " 請問 開通的意思是已經可以通話了嗎，還是以方案起算日(抵達日)才能開始通話 例如 7/4到美國，方案起算日為7/4 開通日應為7/2前後， 是否7/2即可通話 因為本人在美國剛好停留一個月整 即美國時間7/4 晚上到美國， 預計美國時間8/4 離開美國 。 剛好一個月31天但又希望前後都能維持通訊，怕7/4號起算，8/4當天就斷訊。如果能7/5才起算，但7/3或7/4 就開通且能通訊的話，就能確保8/4 當日仍可通訊
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您至信箱查看
謝謝您
CT客服3
於你好 我們家四個人要去美西一個月，行程有阿拉斯加郵輪七天，會在阿拉斯加遊玩，其他行程還有西雅圖、洛杉磯、舊金山、拉斯維加斯，除了在這些大城市也會去一些國家公園，像是奧林匹克國家公園(Olympic)、優勝美地國家公園、總統巨石等等，我們打算辦1~2張卡，然後分享網路的方式，主要訴求是網路方面，我們可能會用在查詢一些資料或是FB上傳照片 根據我們去的地方可能不全部是大都市 電信選擇是否不能選T-Mobile?? 目前是考慮AT&T的N卡，費用就是$2190 不須再加sim卡的費用?是否比方案1、4還划算? N卡可以分享網路給其他人嗎?
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您至信箱查看
謝謝您
CT客服7
於您好! 請問CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話 在聖馬利諾與梵蒂岡能使用嗎? 謝謝
於請問這張卡是不是只有從這邊才能購買? 美國當地有賣嗎?
於 永久連結您好
請問您說的是哪張美國預付卡呢
再請您回覆
謝謝您
CT.客服
於請問繳費代碼遺失 有辦法找回嗎？ 我剛剛有下單 但是繳費代碼忘記了..
於 永久連結您好訂購時,系統會再寄出一封確認信到您訂購時所填寫的MAIL信箱裡若您沒有收到,麻煩您來信告知訂單編號或當初填寫的MAIL客服這裡可以重新提供給您編費代碼謝謝CT客服。