於我要去美國Portland, OR 1. 請問HTC_D626q可以用美國G卡12GB上網嗎? 2. 請問HTC_D626q可以用美國T-Mobile方案B? 若方案B可以的話，可以4G速度上網嗎? 謝謝!
於 永久連結您好
G卡及T-mobile預付卡 上網規格需求為GSM1900 >>2G上網 及WCDMA 1900>>3G上網
您可參照手機原廠官網規格確認您的手機有無支援喔
HTC_D626q 官網並無對應資料 查詢其他網站可使用2G及3G規格 無法使用4G
若您需要確認 可電話洽詢HTC客服查詢規格喔
謝謝您
CT.
於請問Tmoble第9方案什麼時候才會有?謝謝
於 永久連結您好
商品目前不確定何時可到貨
請問您大概何時出國呢？客服可再幫您做追蹤喔謝謝您
CT.
於假設預計至美國佛州停留約5個月(美國當地時間5/19～10/7)： 1.若要購買美國T-MOBILE 購買預付卡，方案4( $95元)5個月*2張SIM卡、方案A( $40元)5個月*7張SIM卡，請問總金額是否為31170 + 61065 = 92235元？ 2.方案4可否開立個人紙本發票或單據證明(公務用途)，以方便向公司報公帳請款？ 3.因總共要買9張預付卡，是否有更優惠折扣方式？購買9張預付卡方案是否要個別下單申請？貴公司可否將預付卡升等宅配，統一寄至同一收件人地址？
於 永久連結您好
1 方案4 五個月兩張卡售價為 15585x2 方案A五個月七張為6785x7 共78665
2 目前訂購時都可指定需要收據並可打上統編抬頭喔
3 訂購九張卡片寄送同一地址可幫您使用宅配寄出 訂購時可填寫一張訂單選擇繼續購物
即可把九張卡合併再同一筆訂單喔
謝謝您
CT.
於請問我有購買歐洲七國上網12G（30天）四張，請問何時才會Mail 手機號碼到信箱？ 另外這四個手機號碼是不是互打免費（在西班牙和法國）.....在台灣只需要測試是否讀得到Sim卡即可？ 謝謝～
於 永久連結您好
歐洲七國卡出貨同時會提供您門號相關資訊
若您查看信箱沒有收到 可來信客服信箱
我們會重新提供給您商品方案沒有提供無限通話額度 (可無限接聽）
若買二張卡，雙方都在適用國家之內的話，可網內互撥300分鐘；無法撥打其他電話。)
歐洲卡在台灣由於沒有收訊
因此測試手機偵測到卡片即可 無法測試其他服務喔謝謝您
CT.
於若已購買G卡用於手機A，但是在國外時手機A故障，我可以把G卡SIM卡取出用於手機B嗎?
於 永久連結您好
G卡開通時會綁手機 若您遇到緊急情況需變更手機使用請聯繫客服 我們會儘快提供您協助
謝謝您
CT.
於你好我想請問一下 t-mobile方案的折扣優惠到什麼時候 因為我6/24才到美國 應該六月初才會買 那個時候還會有折扣290的優惠嗎
於 永久連結您好
周年慶折扣優惠的部分近期都還有
若是您有確定方案的話建議您可以提早購買
謝謝您
CT.客服
於你好 上個月有購買你們公司的北歐四國sim卡（12G),但在國外插入所有人的手機皆完全無法使用，請問可以退費嗎？
於 永久連結您好
CT這裡收到您的回覆
已在線上客服回覆您
謝謝您
CT.客服
於你好， 我明天要出發，5/7到美國， 現在還沒有收到電話號碼， 我沒有網路可以收 email 查號碼 請問怎辦？
於 永久連結您好
幫您查詢過後 門號部分 已有MAIL通知您
再請您可至收信匣或垃圾信件匣查看
謝謝您
CT客服
於請問英國EE的6GB預付卡可以放進華為的分享器使用嗎?如果可以,你們是否會提供設定APN所需的參數?
於 永久連結您好
此商品可分在華為分享器中使用，但需先插入手機做第一次啟用
APN設定您可先參考 ： https://community.ee.co.uk/t5/EE-Mobile-Network/EE-APN-settings-Where-to-find-them/td-p/132083
謝謝!
CT
於請問美國十天網卡用在手機上可以分享個人熱點嗎？
於 永久連結您好
本商品有支援個人熱點唷。
謝謝您!
CT
於美國G卡12GB方案一個月 請問，分享的手機瀏覽Facebook也是不在流量限制內嗎？
於 永久連結您好
若是被分享的手機瀏覽Facebook則會計算網路流量喔
謝謝您
C.T.
於我購買六張美國短期G卡10天, 但我不知道哪張SIM卡該對應哪支IMEI號, 還是都可以呢？謝謝～
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
謝謝您
C.T.
於我昨天中午去seven付錢買了兩張，但我急需用，因我要周二要出國，我擔心會來不及收到，請問誰能幫忙? JUDY SU
於 永久連結您好
因為這個信箱客服查詢不到訂單資料
再麻煩您提供訂單編號或是當初購買時留下的信箱,以便客服幫您確認
若您昨天下午一點前已完成訂購及付款,那商品已於昨日寄出,正常今天可以收到喔
謝謝您
C.T.
於請問我要6/30-8/6美國無限上網,請問要扮哪個方案比較好
於 永久連結您好,如果您主要是去大城市,您可以參考T-mobile預付卡A B C 4方案方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同,使用完高速流量後會降至128KBPS網速網路吃到飽。(皆有包含無限撥打美國境內電話，接聽電話、無限美國境內簡訊 以及美國無限上網吃到飽 )只有方案4為手機全程3G/4G高速上網吃到飽, 還可以分享給其他裝置共14GB流量(用完14GB便不能使用分享 但是手機部分仍可高速上網)（台灣手機使用T-Mobile 3G/4G上網條件可以參考此網頁）方案部分可參考以下網頁:提醒您,購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況會更準確(若T-Mobile查出來是partner訊號的話,只能通話不能上網,建議改用AT＆T的方案)謝謝您,C.T.
於你好，6月中後會出發前往舊金山-薩拉滿都，會去拉斯維加斯和優勝美地....去20天，只需要使用到網路（臉書和line)，請問比較適合哪一個方案呢？何時購買恰當呢？ 謝謝：）
於 永久連結您好
若您會前往國家公園,可以參考AT&T方案使用
AT&T訊號涵蓋的範圍比較廣,適合前往偏遠地區AT＆T的預付卡目前有兩種方案（包月30天）,包月60美金以及包月45美金,主要差別在前段可使用的高速網路流量不同,使用完會降至128Kbps的網速,另外包月60可以加買 1GB/10美元的高速流量包！方案內容可以參考以下連結若您6月中需要使用,現在就可以購買囉！謝謝您C.T.
於您好：我已訂購（訂單編號：248293），但郵局把郵件記丟了，請儘速回覆，謝謝您！
於 永久連結您好
您的問題已於中午回覆您
再請您明天留意收件
謝謝您～
C.T.
於請問美國G卡12GB是能夠分享網路給別的手機嗎？有無流量限制呢？
於 永久連結您好
美國G卡有支援熱點分享的功能,
可以分享網路給其他裝置使用。
最多只能分享給4個裝置使用喔！
謝謝您
C.T.
於請問AT&T sim 卡，台灣買的iPhone 6 可相容嗎？
於 永久連結您好
正常來說 台灣購買的i6有支援AT&T預付卡的規格
謝謝您
CT客服
於我買歐洲七國的上網卡，現在人已經在歐洲目的地義大利，可是都不能上網！
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
謝謝您
CT客服
於您好，請問剪卡服務有sony z5 premium 大小的嗎?謝謝
於 永久連結您好
您購買時需選擇SIM卡大小(標準 MICRO NANO)
CT這邊會依照您選取的大小出貨
謝謝您
CT客服
於您好，我想購買T-mobile G卡 10天的方案，想請問再點選購買後，上面填的到達美國的日期是想開通的那一天嗎，以及後面填的停留天數是10天嗎。另外是後方他有備註會提前1~2天開通，請問能不能在我填的那一天當天開通，接著從那天開始計算往後10天。
於 永久連結您好
抵達日不等於開通日,
訂購時填寫的抵達日期可以參考機票上的抵達時間填寫,
廠商會依照您填寫的抵達日期,提前1-2天開通
（系統開通最慢大約1個工作天）
美國G卡4GB方案是以您訂單填寫的抵達日為起算的第一天,共可以使用10天
謝謝您
C.T.
於CT歐洲7國上網預付卡-法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙/愛爾蘭/英國, 購買4張，如何買，只能選一張而已呢
於 永久連結您好
若您要購買多張,
請於購買第一張之後,選擇繼續購物
再接著購買第二張
選購完之後再一起結帳即可
謝謝您
C.T.
於我需要英國預付卡 (上網+熱點分享，以及通話功能)。 目前查英國EE網站有 2GB + 500分鐘 或 4GB + 1000分鐘, 請問可以代購嗎 ? 預計出國日: 5/29
於 永久連結您好
不好意思,目前CT沒有代購的服務,
以CT網站提供的方案為主唷
謝謝您
C.T.
於請問若預計在德國停留2個月適用何種網路？有何種網路選擇方案？謝謝
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
謝謝您
C.T.
於請問:如果我去美國90天,選擇40美元\月的方案,儲值100美元,第一個月只用了20美元,是否第二個月會自動補儲值20美元,第三個月也是比照前例嗎?還是40美元只限於當月使用?謝謝!
於 永久連結您好
若您選擇T-Mobile 包月40的方案使用,
則每個月系統會自動扣款（40美元方案金額）開啟方案
因此若您門號餘額總共為100美金,
則三個月的包月方案需要門號餘額為120美金才足夠喔
謝謝您
C.T.