於你好,請問我現在購買Vodafone澳洲預付卡,可是8/4才開通使用,可以搭配之後的活動嗎?!
於 永久連結您好
此活動需於8/2號前開通使用才有額外加送流量哦
開通當天 即算方案第一天
若提早開通不會影響您要使用的天數
您可考慮提早開通門號哦
謝謝您
CT客服2
於請問我買越南網卡，在A手機開卡完成登錄使用，我想換別支手機使用可以嗎？（將sim卡退出換裝另外的手機
於 永久連結您好
可以的 此卡沒有綁定手機使用哦
謝謝您
CT客服2
於請問歐洲7國預付卡可否儲值
於 永久連結您好
此卡沒有提供額外加值的服務哦
謝謝您
CT客服2
於1. 此方案無法使用超過10天，到期失效。可加購延長至15天有效期 請問加購為15天價格是多少
於 永久連結您好
您可參考品頁面介紹
加購5天方案 費用為180元
謝謝您CT客服1
於我剛剛完成訂單260070信用卡結帳，請幫我確認
於 永久連結您好
客服這裡查詢您信用卡未授權成功
再麻煩您重新試看看 或是更換另一張卡來付款
再麻煩您測試
謝謝您
CT客服5
於您好，我之前購買的是一個月60元的AT&T的方案，下個月我想用CT電信網路上改加值45元的方案，這樣可以嗎？
於 永久連結您好
若您使用一個月的包月到期後
可自行聯繫AT&T客服修改其他方案後加值使用（美國門號撥611即可連接美國客服系統）
修改並加值後，下個月起會是新設定的方案喔
謝謝您CT客服1
於你好 要是我現在買正常的size card但是如果到澳洲換了手機卡片size 不合怎麼辦 ? 那5G這方案可以維期多久?
於 永久連結您好
請您在台灣收到時先確認您收到的SIM卡大小為正確的
若是您到當地可能會跟換手機建議您可以購買轉接卡(小卡轉成大卡)
或是在當地請當地通訊行幫您剪卡(大卡換成小卡)
5GB的方案依官方公告為主 目前未有明確的方案結束時間
謝謝您
CT客服5
於我的手機為Asus zenfone selfie 3G/32G版， http://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone_Selfie_ZD551KL/specifications/ 若選擇at&t請問可以用嗎？因為之前HTC手機不能用at&t,另外at&t 若去一個月要選擇那個方案?
於我買的是at&t,人已經再國外,而且離市區有點距離，我可以怎麼加值，又有那些方案可以選擇?
於CT歐洲36國上網方案3GB, Iphone 6 可以用嗎
於 永久連結您好
可以使用喔
謝謝您
CT客服5
於請問at&t和t-mobile的網路那個在美國收訊比較好，因為是去美國Kentucky一個月，主要希望能有網路，我的手機為Asus zenfone selfie 3G/32G版，http://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone_Selfie_ZD551KL/specifications/ 請幫忙推薦適合方案
於 永久連結您好
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再請您查看
謝謝您
CT客服7
於想請問我的手機是note3 lte 想請問我可以使用哪一個美國的電信公司的卡 我想要4g的網路 要去紐澤西 紐約 大西洋城 等地方
於 永久連結您好
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再請您查看
謝謝您
CT客服7
於因為沒注意到G卡是註明不適合紐約使用... 請問3G在紐約是多慢呢QQ 堪用嗎？查地圖傳Line這類的
於 永久連結您好
G卡使用Tmobile基地台，若碰到網絡擁擠的狀況，會以T-Mobile預付卡優先收訊
G卡在都會區收訊較差，目前客人有反應紐約、舊金山市區網速很慢。
（實際速度需視當時訊號壅塞的情況而定）
若是大都會地區建議選擇Tmobile方案使用哦！
提供給您參考
謝謝您
CT客服3
於請問是每90天要加值一次的意思嗎?
於 永久連結您好
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再請您查看
謝謝您
CT客服3
於您好，請問我買英國three的預付卡，15號從台灣出發，今天收到卡片測試，有中華電信3g的信號，請問是正常現象嗎？謝謝
於 永久連結您好
若SIM卡插入手機內沒有出現無SIM卡等訊息便表示測試正常哦！
因為手機會自動搜尋訊號,因此有中華電信的信號是正常的～
測試正常後便可以將SIM卡拔出囉！
謝謝您
CT客服3
於中國聯通上網卡問題 請問7/17出國前往大陸,現在訂購1GB上網卡7日,還來得及嗎?i6要使用,謝謝
於 永久連結您好
如果明天下午一點半前訂購且付款完成,
當天會以限掛寄出,正常隔天可以收到喔
謝謝您
CT客服3
於請問我該在出國幾天前買較好？謝謝
於 永久連結您好
請問您要購買哪一張預付卡呢？
建議最晚請於出發前1-2週訂購會有較充裕的收件時間跟測試SIM卡時間喔
謝謝您
CT客服3
於請問我購買的T-Mobile 30天$95方案還沒用完人已回到國內, 有須要做任何取消做作廢的動作嗎? 還是任由它30日到期後自動結束就可以了?
於 永久連結您好
包月方案最多可以使用30天,超過30天便會自動停止服務
所以不需要做取消的動作唷
謝謝您
CT客服3
於昨晚(7/11)開通韓國卡，預計明天清晨(7/13)抵達韓國但是一直還沒收到是否已經確認開通之訊息。
於 永久連結您好
韓國卡為EG廠商人工批次開卡,若開通完成會收到英文開通確認信
您的卡片廠商仍在開通中,再請您稍候～
謝謝您
CT客服3
於買越南的網路卡viettel,想問哪個網路流量是吃到飽嗎，不是的話超過會多收費嗎？
於 永久連結您好，
越南卡並非網路吃到飽喔！
目前越南卡流量有分為2.5GB及10GB大流量，
流量用畢無法在加值使用,
若您對於網路的用量較大，建議您參考10GB上網卡喔!
再請您至此頁面參考即可。
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/17/plans/0-Viettel越南上網卡-2.5GB
謝謝您！
CT客服7
於若購買AT&T 45美元包月方案，第二個月不續用帳戶0元沒得扣款，之後第三個月才想再加值45美元使用相同包月方案，請問加值後還會自動扣款買包月方案嗎，還是需要自己手動購買方案?
於 永久連結您好
只要門號餘額等於或是大於門號方案金額,系統便會自動扣款開啟方案喔
若您第三個月才想要使用45美金的包月方案,只要在第三個月儲值45美金,
系統便會自動開啟方案囉
謝謝您
CT客服3
於你好, 我訂單編號258615 尚未收到電話號碼,請回覆謝謝
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服7
於中國聯通-中港澳台30日上網卡1GB 此卡可在中港澳台使用，那需開啟數據漫遊嗎? 如果我在中國僅使用20天，且流量尚未用完，回台灣後仍可在台灣繼續使用嗎?
於 永久連結您好
需開啟數據漫遊哦！
此卡可以在中國跟台灣使用,因此若您在中國使用20天後,尚在30天內有效期限,可以回台灣繼續使用喔
謝謝您
CT客服3
於WCDMA band: 900/2100, GSM band: 900/1800/1900, 以上是我手機可支援的頻段。 我爬過文，知道可以2G上網和通話。那可以用wcdma2100使用 T-mobile的3G上網嗎？
於 永久連結您好，
由於美國3G上網是需要WCDMA1900才可以上網，
因此若單純僅支援WCDMA band: 900/2100，
會無法在當地進行3G上網的服務喔。
需再請您搜尋其他可支援頻段的替代手機使用!
謝謝您！
CT客服7
於訂單編號258236 請問到美國了還無法使用 要怎麼處理
於 永久連結您好
您的問題已回覆到您的信箱
再請您查看
謝謝您
CT客服3