於你好~ 今天收到歐洲31國預付卡做測試,開飛航模試並輸入pin碼後,沒問題,但後續手機出現訊息表示要關機優化電信業者資料,這樣代表我sim卡被啟用了嗎?
於 永久連結您好
您收到的訊號 應為系統訊息 您可無需理會
請您測試完SIM卡正常之後 即可將SIM卡拔出
避免誤觸漫遊 造成額外的扣款哦
方案部分 廠商會於您抵達前1~2天開通
謝謝您
CT客服2
於您好， 我是訂單#256170 已收到掛號。 尚未收到門市開通通知及電話號碼
於 永久連結您好
您的問題已回覆到您的信箱
再請您查看
謝謝您
CT客服5
於請問G卡12GB方案的網路能分享給Ipad air嗎?
於 永久連結您好，
Ｇ卡卡片本身有提供熱點分享，因此是沒有問題的唷！
謝謝您。
CT客服7
於我預計7/16-7/21前往芝加哥，想要使用貴公司的網路服務，我的手機支援 ■2G GSM 頻率：GSM850, GSM900, DCS1800, PCS1900 ■3G 頻率：B1(2100), B2(1900), B5(850), B8(900) ■4G FDD LTE 頻率：B1(2100), B3(1800), B5(850), B7(2600), B8(900), B28(700) ■4G TDD LTE 頻率：B38(2600) 不知道是否可使用「美國G卡4GB方案10天」這個方案，和TMOBILE A/B的方案除了速度不同，還有什麼差異嗎?
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您之前提問的信箱串喔!
再請您至信箱查看
謝謝您
CT客服7
於你們給的黑貓單號查無此件 你今天寄貨我今天收不到吧 麻煩協助退貨
於 永久連結您好
客服有回覆留言到您的信箱再麻煩您查看
謝謝您
CT客服5
於請問我的貨品今天會到嗎？我選擇宅配，今天半夜出國如果不能到我要退貨
於 永久連結您好
客服有回覆留言到您的信箱再麻煩您查看
謝謝您
CT客服5
於您好： 我預計7/16-7/21前往芝加哥，想要使用貴公司的網路服務，我的手機支援 ■2G GSM 頻率：GSM850, GSM900, DCS1800, PCS1900 ■3G 頻率：B1(2100), B2(1900), B5(850), B8(900) ■4G FDD LTE 頻率：B1(2100), B3(1800), B5(850), B7(2600), B8(900), B28(700) ■4G TDD LTE 頻率：B38(2600) 不知道是否可使用你們的產品，哪一個方案適合?
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服7
於因欲停留美國2星期左右，因此沒有購買 T mobile方案4 US$95/月 ，而購買G卡 28天 NT$1380 方案， 請問G卡的訊號品質會比T mobile 差很多嗎，或是沒什麼差。 若是有比較差，因預計7/17赴美，昨天才購買的G卡 是否可以改換為T mobile，或者是無須更換，謝謝。
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服3
於請問有 vodafone的預付卡嗎。 我要去捷克
於 永久連結您好，
目前要前往捷克的話，
需請您參考歐洲10國卡(單純上網卡)
或是歐洲31國卡(上網+通話)唷!
詳細方案說明．您可在參考連結上的頁面說明喔！
提供您參考，
若有疑問歡迎隨時詢問。
謝謝您。
CT客服7
於請問台北市有沒有門市? 我週五就要出發去美國了。謝謝
於 永久連結您好
當日下午13:00前完成訂購
通常隔天即可收到限時掛號
謝謝您
CT客服8
於您好. 日前已購歐洲36國上網卡, 請問本產品有儲值方案嗎?
於 永久連結您好
歐洲36國上網卡無法儲值哦!
謝謝您
CT客服8
於你好 : 請問一下.. 8月要去大陸大理三個星期~ 我想要 可上網及 通話功能 請問是買哪種卡..
於 永久連結您好
您可參考中國聯通 通話上網方案https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/7/plans/7-中國聯通香港大陸手機預付卡-通話上網方案
此款商品月費6港元內含 200 港元額度，加值即可延長期限
《於大陸使用》網路: 每1MB流量費用為2元(不支援視訊)
通話: 接聽電話每分鐘0.6元；撥打大陸市話或手機 每分鐘0.6元
簡訊: 接收簡訊免費；發送簡訊至大陸手機，每則0.5元
撥打電話至台灣: 每分鐘2.6元
撥打電話至香港: 每分鐘0.6元
撥打電話至澳門: 每分鐘2.6元
發送簡訊至中國/香港手機號碼: 每一則0.2元
提供給您參考喔
謝謝您
CT客服1
於你好 我想請問 跟你們買的中國聯通網路卡 是已經開通實名制了嗎? 還是我仍然要帶著卡到當地的營業廳做實名制的動作呢 謝謝!
於 永久連結您好
此系列商品為海外卡，正常不需額外實名認證喔
謝您CT客服1
於請問發票的品項為何?可以開通訊器材嗎?謝謝
於 永久連結您好
預付卡類商品無法開立發票，可依法規幫您開立專用收據(可報帳)
品項依照您訂購的內容為準唷謝謝您
CT客服1
於請問可分享給多台手機嗎？ 每天有限量嗎？ 如果是10天旅遊，每天最多量是多少？ 我們只去奧地利一國。
於 永久連結您好
請問您詢問的是哪一款商品呢？
或是您可來信客服信箱，我們會儘快回覆您
謝謝您CT客服1
於小孩要到美國念高中,寒暑假回來的話,用此方案40元/月是否理想?? 是我們要記得每月幾號幫牠台灣儲值嗎?? 已經沒有30元的嗎?
於 永久連結您好,
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再請您至信箱查看，
謝謝您。
CT客服7
於不好意思，我是訂單258191 我想查詢我訂購的詳細資訊，還有電話卡什麼時候到？謝謝您 我剛繳費完成
於 永久連結您好,
您的問題已回覆至您的EMAIL，
再請您至信箱查看，
謝謝您。
CT客服7
於請問一下，北歐五國預付卡是多少流量用28天呢?可以一開始購買就加值嗎?
於 永久連結您好
CT北歐上網預付卡共可使用 12GB 網路流量，最多可以使用28天,
無法再加購網路流量哦
謝謝您
CT客服3
於請問，我原來要飛美國，但因護照遺失而無法成行，所以買的N卡無法使用了，想要退貨，請問該如何處理？
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服8
於請問，用SONY Z3C的手機，插這張Fido卡可以使用4G嗎？怕有4G頻段不合的問題。
於 永久連結您好，
您的疑問已由線上客服回答您，
若有其他疑問歡迎再來詢問喔！
謝謝您。
CT客服7
於你好 已收到sim卡，但未收到此sim卡的手機門號？ 因今天(7/4)即要出發，可否立即告知？ 訂單：#256389
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服8
於方案 8 的sim卡在台灣即插入手機會有問題嗎?
於 永久連結您好
在台灣收到T-Mobile預付卡可以先放入手機測試是否有偵測到卡片,
若手機沒有出現無SIM卡等相關訊息便表示測試成功,
即可將SIM卡拔出,等到抵達美國後再將卡片放入手機哦！
謝謝您
CT客服3
於請問去河內，這張卡片可以用嗎?
於 永久連結您好
可以
城市範圍收訊都是良好的喔
謝謝您
CT客服5
於請問我將在7/21-8/30去美國紐約遊玩 簡訊不太需要 需要網路(用LINE) 電話用量不大 這樣40天的行程有什麼方案比較適合的嗎? 謝謝
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服8
於您好，我的訂單編號是256170，請問什麼時候會收到SIM卡與開通MAIL呢? 7/6去美國
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服8