於訂單256633尚未收到門市開通及電話號碼 明天小孩要出了，麻煩卻認。謝謝
於 永久連結您好
您的訂單抵達日期為7/7
T-mobile門號預設您抵達日期前一天美西時間開通台灣時間約今天晚間您可收到通知 再請您留意信箱及垃圾信件匣
謝謝您CT客服1
於您好,我是朋友幫我找到此網站的..我是要到大陸上海昆山出差,想請問.. 1.網頁上說明在大陸使用的費率每分鐘0.6元指的是台幣還是港幣? 2.還有要儲值的方式是只能用信用卡嗎? 3.能用大陸聯通的儲值卡儲值?
於 永久連結您好
稍早前LINE的線上客服已回覆您
謝謝您
CT客服3
於不好意思，我想請問一下我有購買這張卡片 那儲值方式是線上加值,sim卡號碼是要看哪裡呢？ 謝謝
於 永久連結您好
SIM卡上有一串89開頭的數字，即是SIM卡號碼
謝謝!
CT
於請問歐洲7國上網預付卡 西班牙、義大利、瑞士 這三國分別在當地適用哪家電信的訊號? 另外請問有其他方案是可以歐洲4G上網的嗎?(我需要西班牙、義大利及瑞士三國都能使用，時間1個月)
於 永久連結您好
此卡於當地合作的皆為大電信商
正常來說 大城市都是有訊號的 但是偏遠地區可能會收訊不良
目前歐洲預付卡於當地 最高皆僅能使用到3G速度哦
謝謝您
CT客服2
於你好~ 今天收到歐洲31國預付卡做測試,開飛航模試並輸入pin碼後,沒問題,但後續手機出現訊息表示要關機優化電信業者資料,這樣代表我sim卡被啟用了嗎?
於 永久連結您好
您收到的訊號 應為系統訊息 您可無需理會
請您測試完SIM卡正常之後 即可將SIM卡拔出
避免誤觸漫遊 造成額外的扣款哦
方案部分 廠商會於您抵達前1~2天開通
謝謝您
CT客服2
於您好， 我是訂單#256170 已收到掛號。 尚未收到門市開通通知及電話號碼
於 永久連結您好
您的問題已回覆到您的信箱
再請您查看
謝謝您
CT客服5
於請問G卡12GB方案的網路能分享給Ipad air嗎?
於 永久連結您好，
Ｇ卡卡片本身有提供熱點分享，因此是沒有問題的唷！
謝謝您。
CT客服7
於我預計7/16-7/21前往芝加哥，想要使用貴公司的網路服務，我的手機支援 ■2G GSM 頻率：GSM850, GSM900, DCS1800, PCS1900 ■3G 頻率：B1(2100), B2(1900), B5(850), B8(900) ■4G FDD LTE 頻率：B1(2100), B3(1800), B5(850), B7(2600), B8(900), B28(700) ■4G TDD LTE 頻率：B38(2600) 不知道是否可使用「美國G卡4GB方案10天」這個方案，和TMOBILE A/B的方案除了速度不同，還有什麼差異嗎?
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您之前提問的信箱串喔!
再請您至信箱查看
謝謝您
CT客服7
於你們給的黑貓單號查無此件 你今天寄貨我今天收不到吧 麻煩協助退貨
於 永久連結您好
客服有回覆留言到您的信箱再麻煩您查看
謝謝您
CT客服5
於請問我的貨品今天會到嗎？我選擇宅配，今天半夜出國如果不能到我要退貨
於 永久連結您好
客服有回覆留言到您的信箱再麻煩您查看
謝謝您
CT客服5
於您好： 我預計7/16-7/21前往芝加哥，想要使用貴公司的網路服務，我的手機支援 ■2G GSM 頻率：GSM850, GSM900, DCS1800, PCS1900 ■3G 頻率：B1(2100), B2(1900), B5(850), B8(900) ■4G FDD LTE 頻率：B1(2100), B3(1800), B5(850), B7(2600), B8(900), B28(700) ■4G TDD LTE 頻率：B38(2600) 不知道是否可使用你們的產品，哪一個方案適合?
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您至信箱查看
謝謝您
CT客服7
於因欲停留美國2星期左右，因此沒有購買 T mobile方案4 US$95/月 ，而購買G卡 28天 NT$1380 方案， 請問G卡的訊號品質會比T mobile 差很多嗎，或是沒什麼差。 若是有比較差，因預計7/17赴美，昨天才購買的G卡 是否可以改換為T mobile，或者是無須更換，謝謝。
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您至信箱查看
謝謝您
CT客服3
於請問有 vodafone的預付卡嗎。 我要去捷克
於 永久連結您好，
目前要前往捷克的話，
需請您參考歐洲10國卡(單純上網卡)
或是歐洲31國卡(上網+通話)唷!
詳細方案說明．您可在參考連結上的頁面說明喔！
提供您參考，
若有疑問歡迎隨時詢問。
謝謝您。
CT客服7
於請問台北市有沒有門市? 我週五就要出發去美國了。謝謝
於 永久連結您好
當日下午13:00前完成訂購
通常隔天即可收到限時掛號
謝謝您
CT客服8
於您好. 日前已購歐洲36國上網卡, 請問本產品有儲值方案嗎?
於 永久連結您好
歐洲36國上網卡無法儲值哦!
謝謝您
CT客服8
於你好 : 請問一下.. 8月要去大陸大理三個星期~ 我想要 可上網及 通話功能 請問是買哪種卡..
於 永久連結您好
您可參考中國聯通 通話上網方案https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/7/plans/7-中國聯通香港大陸手機預付卡-通話上網方案
此款商品月費6港元內含 200 港元額度，加值即可延長期限
《於大陸使用》網路: 每1MB流量費用為2元(不支援視訊)
通話: 接聽電話每分鐘0.6元；撥打大陸市話或手機 每分鐘0.6元
簡訊: 接收簡訊免費；發送簡訊至大陸手機，每則0.5元
撥打電話至台灣: 每分鐘2.6元
撥打電話至香港: 每分鐘0.6元
撥打電話至澳門: 每分鐘2.6元
發送簡訊至中國/香港手機號碼: 每一則0.2元
提供給您參考喔
謝謝您
CT客服1
於你好 我想請問 跟你們買的中國聯通網路卡 是已經開通實名制了嗎? 還是我仍然要帶著卡到當地的營業廳做實名制的動作呢 謝謝!
於 永久連結您好
此系列商品為海外卡，正常不需額外實名認證喔
謝您CT客服1
於請問發票的品項為何?可以開通訊器材嗎?謝謝
於 永久連結您好
預付卡類商品無法開立發票，可依法規幫您開立專用收據(可報帳)
品項依照您訂購的內容為準唷謝謝您
CT客服1
於請問可分享給多台手機嗎？ 每天有限量嗎？ 如果是10天旅遊，每天最多量是多少？ 我們只去奧地利一國。
於 永久連結您好
請問您詢問的是哪一款商品呢？
或是您可來信客服信箱，我們會儘快回覆您
謝謝您CT客服1
於小孩要到美國念高中,寒暑假回來的話,用此方案40元/月是否理想?? 是我們要記得每月幾號幫牠台灣儲值嗎?? 已經沒有30元的嗎?
於 永久連結您好,
您的問題已回覆至您的EMAIL，
再請您至信箱查看，
謝謝您。
CT客服7
於不好意思，我是訂單258191 我想查詢我訂購的詳細資訊，還有電話卡什麼時候到？謝謝您 我剛繳費完成
於 永久連結您好,
您的問題已回覆至您的EMAIL，
再請您至信箱查看，
謝謝您。
CT客服7
於請問一下，北歐五國預付卡是多少流量用28天呢?可以一開始購買就加值嗎?
於 永久連結您好
CT北歐上網預付卡共可使用 12GB 網路流量，最多可以使用28天,
無法再加購網路流量哦
謝謝您
CT客服3
於請問，我原來要飛美國，但因護照遺失而無法成行，所以買的N卡無法使用了，想要退貨，請問該如何處理？
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您前往查看
謝謝您
CT客服8
於請問，用SONY Z3C的手機，插這張Fido卡可以使用4G嗎？怕有4G頻段不合的問題。
於 永久連結您好，
您的疑問已由線上客服回答您，
若有其他疑問歡迎再來詢問喔！
謝謝您。
CT客服7
於你好 已收到sim卡，但未收到此sim卡的手機門號？ 因今天(7/4)即要出發，可否立即告知？ 訂單：#256389
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您前往查看
謝謝您
CT客服8