於您好，我的手機是Asus ZenPad Z380KL，可支援LTE全頻通話和上網，請問我可以使用T-Mobile的G卡嗎？
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服8
於您好： 請問一下，購買T-mobile包月方案，可以指定開卡日期嗎？
於 永久連結您好
開卡日期預設是您抵達日期前一天
若您有任何需求
皆可與CT聯繫
為您提供服務
謝謝您
CT客服8
於想要問一下購買英國sim卡,如果一個月網路及通話沒有使用完畢還可以繼續使用嗎？
於 永久連結您好
包月方案到期以後
沒有使用完的網路及通話額度會歸零
需額外儲值 開啟下個月包月方案
方可繼續使用
謝謝您
CT客服8
於請問「中國聯通香港大陸手機預付卡-通話上網方案」在中國大陸地區上Facebook、Gmail與Line需要翻牆嗎？
於 永久連結您好
此卡上網是透過香港聯通主機 (在大陸使用需開啟手機"數據漫遊"設定)
因此不需翻牆就可用line/fb/google.
謝謝!
CT
於您好，請問美國鳳凰城 可以使用嗎？即插即用嗎，我想買三張請問什麼時候有貨，謝謝您
於 永久連結您好
不好意思,目前T-Mobile 方案9廠商缺貨,
大約這1-2個月都不會到貨,
若近期有需要的話,建議可以先參考其他方案使用哦！
謝謝您
CT客服3
於請問歐洲十國上網卡是否可以在同一張卡儲值?謝謝，謝謝
於 永久連結您好
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CT客服3
於想請問sim卡在尚未開通的情況下是否有使用期限？
於 永久連結您好
卡片有效期限制喔
有效期為28天 會以您訂單抵達日起算無法直接保留
謝謝您CT客服1
於請問此款sim卡的2GB使用量超過時會降速還是停止使用， 如果使用超過請問可以再加值嗎？謝謝。
於 永久連結您好
請問您是詢問哪一款商品呢謝謝您
CT客服1
於請問如果使用T-Mobile包月方案，並在30天即將到期前額外儲值延長SIM卡的有效期間，但原訂的30天後是不是就沒有原先方案的無限上網、免費簡訊等等？只能夠播電話？
於 永久連結您好
儲值卡是依照您門號設定的方案扣款
方案到期之後 若門號於額不足以扣款延續門號設定方案
將無法使用任何服務(包含通話)
謝謝您
CT客服2
於請問預付卡儲值是不是都沒有網路的功能？ 有沒有網路的儲值卡？
於 永久連結您好
請問您要詢問哪一國的商品?
再請您回覆確認
謝謝您
CT客服2
於請問歐洲7國的卡可否使用熱點分享
於 永久連結您好
歐洲七國卡無法熱點分享喔謝謝您
CT客服1
於您好, 所以不用開卡的手續就對了 只要到美國插上去就可以用了吧？ 那30天的時間怎麼算。 插上去有訊號的那一刻開始算嗎 且問sim卡的大小有幫忙做iphone6的嗎 謝謝
於 永久連結您好
開通會由CT這邊幫您依照抵達日期設定完成
預設您抵達前一天美西時間開通並開始計算30天
訂購時可依照您的需求選擇sim卡大小喔謝謝您
CT客服1
於訂單編號是255679 出貨了嗎？
於 永久連結您好
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謝謝
CT客服8
於我已輸入信用卡號碼 他不會自動轉帳嗎？ 如果明天下午去轉帳有辦法寄嗎？ 我們一直以為會自動扣款所以下單後就沒注意 禮拜一早上就要了 請問到底是怎麼回事？
於 永久連結您好
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CT客服8
於我六個小時之後就要上飛機了還沒收到門號耶，是美國東岸當地時間6/25開通的，可以儘速幫我確認嗎
於 永久連結您好
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謝謝
CT客服8
於請問在美國使用擎天中華通撥號到臺灣，需要一組卡號，卡號是什麼？會寫在哪裡或是如何取得？
於 永久連結您好
擎天中華通的卡號,廠商會於收到款項後24小時內將卡號EMAIL給您
會EMAIL到您訂購時備註的信箱唷！
謝謝您
CT客服3
於請問iPhone 5能使用美國at&t的45美元的方案嗎？
於 永久連結您好
iPhone 5可以使用美國AT&T包月45美金的方案哦！
謝謝您
CT客服3
於請問特價500的預付卡怎摩沒看到
於 永久連結您好，
請問您指的卡片是哪一款呢？
要請您再告知客服更加詳細的資訊，
這邊才可以為您推薦唷！
謝謝您並再等待您的回覆。
CT客服7
於請問我今天下訂單 明天會到嗎
於 永久連結您好
今天下午一點前付款 今天會幫您寄出
正常明天可收到
若您的收件地點週六日郵差沒有投遞
會順延週一送達
或是您也可加購宅配 一點前付款 會使用黑貓今日寄出
指定週六送達喔
謝謝您
CT客服1
於我之前已買一張美國的易付卡現也正在使用但我的電話壞了在美國買了支薪的手機但易付卡的卡片規格不一樣該怎辦
於 永久連結您好
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在請您收信確認喔
謝謝您
CT客服1
於請問 1我要如何合併兩個訂單呢？因為我要訂購G卡搭配T-mobile的月方案 2若不確定IMEI號碼 可以先取卡片嗎 因為手機送修的狀況，可能沒辦法馬上知道，卻面臨馬上出國；可否能拿到手機後通知再開卡呢？
於 永久連結您好
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謝謝
CT客服2
於6/28~8/3環美，請問若選擇A方案，還需加值嗎？ 手機是BenQ B506(Micro SlM卡)，請問可以使用嗎？ B506 規格: http://www.benq.com.tw/product/smartphones/b506/specifications/
於 永久連結您好
依照您提供的期間，已經超過30天方案喔期間喔
若您全程都需要使用 可考慮購買兩組包月，共可使用60天若您是環美，網路消耗量可能比較大，包月可使用的高速流量有限，超過後會是2G速度上網
建議您評估一下大概旅途中會用到的網路服務喔
另外美國幅員廣闊，有可能會有部分區域電信商沒有訊號您可利用以下頁面輸入停留地點查詢當地訊號強度，會比較保險(輸入時請同時確認您要搭配的手機)
T-mobile 訊號查詢：http://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverageAT&T訊號查詢：http://www.att.com/maps/wireless-coverage.html?maptype=pay-as-you-go
另外依照您提供的手機官網規格
WCDMA : 850/900/2100 MHz
GSM：850/900/1800/1900 MHz
僅能於美國使用2G網路喔謝謝您
CT客服1
於請問： 1.預計購買G卡12GB28天優惠卡..旅遊地：美國加州及加拿大..i5s適用嗎? 2.無限通話是指在外國當地..還是包含打回台灣..台灣受話端需要另付國際費用或國際漫遊嗎? 3.購買後是指插卡後計算天數?還是購買日計算天數? 4.預計10/2到美國..那麼最晚要何時購卡? 以上..因為從未使用預付卡..所以若有須特別要額外付的費用跟注意事項..請一併說明....謝謝
於 永久連結您好
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謝謝
CT客服8
於我手上已經有一張blaude的預付卡，我想請問如何能夠知道這張卡是否還可以使用，如果可以，我想要儲值，然後暑假購買網路套餐，看是否我能夠提供什麼訊息在跟我說。
於 永久連結您好
若於90天內無加值紀錄，門號將被系統回收。
客服專線及帳號查詢
1. 查詢餘額: 手機撥打 *100#，然後送按出
2. blau.de客服專線: 手機撥打1155 或 0180 501 0446若是您需要開通方案須儲值後撥打blau.de客服開通您需要的方案喔
謝謝您
CT客服5
於你好，我女朋友在美國要輸入撥接碼的時候，系統卻說撥接碼錯誤，但是她早上才用一樣的撥接碼撥回家過，她打的撥接碼是1-800-949-5451跟1-800-949-5807，想請問一下是出了什麼問題？
於 永久連結您好
跟您確認一下
您的女友是使用當地市話撥出還是使用美國預付卡撥出呢
請問目前撥打還是無法會出現撥接碼錯誤嗎
再麻煩您回覆確認
謝謝您
CT客服5