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請幫忙查該地址是否適用T-Mobile 11190 Tanglewood Dr. Roscommon MI,48653 手機型式:I-phone 6s

唐小姐

您好
依照您提供的地址跟手機規格,當地是可使用的喔
您也可利用以下頁面輸入地址及手機型號做確認
http://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverage

謝謝您

CT客服1

CT 站長
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您好! 與貴司租了兩台wifi分享器在歐洲使用,發生以下狀況 7/3-5 其中一個wifi ROMA WIFI-027775燈號一直是一半綠色,一半紅色,已經充飽電了還是這樣的狀況,後面貴司客服幫忙解決此事 7/13-14 兩台wifi 收訊時好時壞 7/15兩台wifi由中午12點過後流量變非常慢,到下午三點完全無收訊,並且即使長按關機鍵仍無法開機,皆是屬於當機狀態,只能晚上回到飯店時用飯店的網路收信 麻煩盡速幫忙處理此事,由於我們在國外工作,如果到明天早上(約為現在時間六小時後),無收訊將會一整天都無法工作,事態嚴重將會無法挽救! 若不處理屆時我們將拒付租金

Caroline

您好

不好意思,造成不便,剛才已Email回覆您。

謝謝!

CT

CT 站長
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請問這個沒有含冰島嗎?謝謝

周小姐

您好,

北歐上網卡目前沒有涵蓋到冰島使用,

若想要再冰島使用上網服務,

建議您可以參考歐洲36國上網卡,

您可以參考此頁面說明進行選購,

謝謝您。

CT客服7

CT 站長
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請問波羅的海三小國上網可以使用嗎 謝謝

周小姐

您好,

歐洲31國卡片適用地區有包含波羅地海三小國喔!

正常在當地有3G訊號的地方都可以上網,

您可以參考看看喔!

謝謝。

CT客服7

CT 站長
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你好,請問我現在購買Vodafone澳洲預付卡,可是8/4才開通使用,可以搭配之後的活動嗎?!

Aki

您好

此活動需於8/2號前開通使用才有額外加送流量哦

開通當天 即算方案第一天

若提早開通不會影響您要使用的天數

您可考慮提早開通門號哦

謝謝您

CT客服2

CT 站長
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請問我買越南網卡,在A手機開卡完成登錄使用,我想換別支手機使用可以嗎?(將sim卡退出換裝另外的手機

王先生

您好

可以的 此卡沒有綁定手機使用哦

謝謝您

CT客服2

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請問歐洲7國預付卡可否儲值

陳小姐

您好

此卡沒有提供額外加值的服務哦

謝謝您

CT客服2

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1. 此方案無法使用超過10天,到期失效。可加購延長至15天有效期 請問加購為15天價格是多少

Patricia

您好
您可參考品頁面介紹
加購5天方案 費用為180元
謝謝您

CT客服1
 

CT 站長
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我剛剛完成訂單260070信用卡結帳,請幫我確認

260070

您好

客服這裡查詢您信用卡未授權成功

再麻煩您重新試看看 或是更換另一張卡來付款

再麻煩您測試

謝謝您

CT客服5

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您好,我之前購買的是一個月60元的AT&T的方案,下個月我想用CT電信網路上改加值45元的方案,這樣可以嗎?

彭小姐

您好
若您使用一個月的包月到期後
可自行聯繫AT&T客服修改其他方案後加值使用(美國門號撥611即可連接美國客服系統)
修改並加值後,下個月起會是新設定的方案喔


謝謝您

CT客服1

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你好 要是我現在買正常的size card但是如果到澳洲換了手機卡片size 不合怎麼辦 ? 那5G這方案可以維期多久?

Gemma

您好

請您在台灣收到時先確認您收到的SIM卡大小為正確的

若是您到當地可能會跟換手機建議您可以購買轉接卡(小卡轉成大卡)

或是在當地請當地通訊行幫您剪卡(大卡換成小卡)

5GB的方案依官方公告為主 目前未有明確的方案結束時間

謝謝您

CT客服5

CT 站長
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我的手機為Asus zenfone selfie 3G/32G版, http://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone_Selfie_ZD551KL/specifications/ 若選擇at&t請問可以用嗎?因為之前HTC手機不能用at&t,另外at&t 若去一個月要選擇那個方案?

tt
您好
 
依照您提供的網址您的手機有支援AT&T的3G頻段喔
 
正常來說應是可以使用的
 
 
來推算您大約的網路使用量選擇方案
 
謝謝您
 
CT客服5
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我買的是at&t,人已經再國外,而且離市區有點距離,我可以怎麼加值,又有那些方案可以選擇?

Mr.林

您好

您可以在CT這裡儲值

儲值您的方案金額即可

方案到期後門號餘額高於等於方案金額系統會自動扣款開啟方案

您可以手機直撥611確認您現在的方案喔

另外CT這裡使用您的信箱查詢不到相關訂單

再麻煩您提供您的訂單編號客服這裡幫您做確認喔

謝謝您

CT客服5

CT 站長
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CT歐洲36國上網方案3GB, Iphone 6 可以用嗎

Stanley 王

您好

可以使用喔

謝謝您

CT客服5

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請問at&t和t-mobile的網路那個在美國收訊比較好,因為是去美國Kentucky一個月,主要希望能有網路,我的手機為Asus zenfone selfie 3G/32G版,http://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone_Selfie_ZD551KL/specifications/ 請幫忙推薦適合方案

ting

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您查看

謝謝您

CT客服7

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想請問我的手機是note3 lte 想請問我可以使用哪一個美國的電信公司的卡 我想要4g的網路 要去紐澤西 紐約 大西洋城 等地方

tina

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您查看

謝謝您

CT客服7

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因為沒注意到G卡是註明不適合紐約使用... 請問3G在紐約是多慢呢QQ 堪用嗎?查地圖傳Line這類的

Jesse

您好

G卡使用Tmobile基地台,若碰到網絡擁擠的狀況,會以T-Mobile預付卡優先收訊

G卡在都會區收訊較差,目前客人有反應紐約、舊金山市區網速很慢。

(實際速度需視當時訊號壅塞的情況而定)

若是大都會地區建議選擇Tmobile方案使用哦!

提供給您參考

謝謝您

CT客服3

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請問是每90天要加值一次的意思嗎?

Linda

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您查看

謝謝您

CT客服3

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您好,請問我買英國three的預付卡,15號從台灣出發,今天收到卡片測試,有中華電信3g的信號,請問是正常現象嗎?謝謝

Ya

您好

若SIM卡插入手機內沒有出現無SIM卡等訊息便表示測試正常哦!

因為手機會自動搜尋訊號,因此有中華電信的信號是正常的~

測試正常後便可以將SIM卡拔出囉!

謝謝您

CT客服3

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中國聯通上網卡問題 請問7/17出國前往大陸,現在訂購1GB上網卡7日,還來得及嗎?i6要使用,謝謝

czk

您好

如果明天下午一點半前訂購且付款完成,

當天會以限掛寄出,正常隔天可以收到喔

謝謝您

CT客服3

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請問我該在出國幾天前買較好?謝謝

Jane

您好

請問您要購買哪一張預付卡呢?

建議最晚請於出發前1-2週訂購會有較充裕的收件時間跟測試SIM卡時間喔

謝謝您

CT客服3

 

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請問我購買的T-Mobile 30天$95方案還沒用完人已回到國內, 有須要做任何取消做作廢的動作嗎? 還是任由它30日到期後自動結束就可以了?

howard

您好

包月方案最多可以使用30天,超過30天便會自動停止服務

所以不需要做取消的動作唷

謝謝您

CT客服3

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昨晚(7/11)開通韓國卡,預計明天清晨(7/13)抵達韓國但是一直還沒收到是否已經確認開通之訊息。

陳先生

您好

韓國卡為EG廠商人工批次開卡,若開通完成會收到英文開通確認信

您的卡片廠商仍在開通中,再請您稍候~

謝謝您

CT客服3

CT 站長
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買越南的網路卡viettel,想問哪個網路流量是吃到飽嗎,不是的話超過會多收費嗎?

您好,

越南卡並非網路吃到飽喔!

目前越南卡流量有分為2.5GB及10GB大流量,

流量用畢無法在加值使用,

若您對於網路的用量較大,建議您參考10GB上網卡喔!

再請您至此頁面參考即可。

https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/17/plans/0-Viettel越南上網卡-2.5GB

謝謝您!

CT客服7

 

 

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