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請問 Lebara法國上網預付卡(含10歐元) 這張卡,這1-2 個月內會有嗎?!! 另外,如果我們需要(3) 3 GB 上網流量 (Lebara目前限時優惠,只要19.99歐元, 開通方式: 手機發送簡訊 WEB3GO (最後一個字是英文字O) 到號碼 22241 ;需於結帳過程中,加購至少20歐元(10歐元二張)額度才足以開啟此29.99歐元方案 這是指,我買了這張卡19.99歐(裡面有內含10 歐可以扣?) 另外再加購10歐1 張就好嗎?!才能開通這個3gb 網路方案嗎?!

Trista 於

您好

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CT客服5

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你好 我要到加拿大半年 想要申請包月的預付卡 那是要如何購買?一張只能用1個月?

yan 於

您好

若是您會長期(兩個月以上)停留加拿大

建議您可以參考加拿大FIDO卡

依照需求自行選擇儲值多少元

《Fido加拿預付卡目前以下幾種包月方案》

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(1) 包月$45加幣
   
    30天內包括:   
    通話:  每天下午5點至隔天7點(及週六週日全天)可無限撥打加拿大境內電話及接聽電話,
              其他時段撥打及接聽電話可使用300分鐘,超出300分鐘後,每分鐘0.45加幣
    簡訊: 可無限發送至加拿大手機及接收簡訊;以及無限發送國際簡訊
    網路: 附有 400 MB流量,超出400MB後,每MB收費 0.05加幣,不可額外加購流量包

    每個月會另扣0.75元的政府規定的911使用費。
    以下省份門號需再另付每月政府規費:   
    New Brunswick $0.53, Newfoundland and Labrador $0.75, Nova Scotia $0.43,
    Prince Edward Island $0.5, Québec $0.4, Saskatchewan $0.62
    因此除了方案費用外,至少需有$0.75~$1.5的額外額度。若選擇本方案至少需買50加幣的額度。

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(2) 包月$55加幣
   
    30天內包括:   
    通話:  每天下午5點至隔天7點(及週六週日全天)可無限撥打加拿大境內電話及接聽電話,
              其他時段撥打及接聽電話可使用500分鐘,超出500分鐘後,每分鐘0.45加幣
    簡訊: 可無限發送至加拿大手機及接收簡訊;以及無限發送國際簡訊
    網路: 附有 750 MB流量,超出750MB後,每MB收費 0.05加幣,不可額外加購流量包
    因此除了方案費用外,至少需有$0.75~$1.5的額外額度。若選擇本方案至少需買60加幣的額度。

    每個月會另扣0.75元的政府規定的911使用費。
    以下省份門號需再另付每月政府規費:   
    New Brunswick $0.53, Newfoundland and Labrador $0.75, Nova Scotia $0.43,
    Prince Edward Island $0.5, Québec $0.4, Saskatchewan $0.62
    因此除了方案費用外,至少需有$0.75~$1.5的額外額度。若選擇本方案至少需買60加幣的額度。

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(3) 包月$60加幣
   
    30天內包括:   
    通話:  可無限撥打加拿大境內及接聽電話
    簡訊: 可無限發送至加拿大手機及接收簡訊;以及無限發送國際簡訊
    網路: 附有 1GB 流量,超出1GB後,每MB收費 0.02加幣,不可額外加購流量包

    每個月會另扣0.75元的政府規定的911使用費。
    以下省份門號需再另付每月政府規費:   
    New Brunswick $0.53, Newfoundland and Labrador $0.75, Nova Scotia $0.43,
    Prince Edward Island $0.5, Québec $0.4, Saskatchewan $0.62
    因此除了方案費用外,至少需有$0.75~$1.5的額外額度。若選擇本方案至少需買70加幣的額度。

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(4) 包月$70加幣
   
    30天內包括:   
    通話:  可無限撥打加拿大境內及接聽電話
    簡訊: 可無限發送至加拿大手機及接收簡訊;以及無限發送國際簡訊
    網路: 附有 2GB 流量,超出2GB後,每MB收費 0.02加幣,不可額外加購流量包

    每個月會另扣0.75元的政府規定的911使用費。
    以下省份門號需再另付每月政府規費:   
    New Brunswick $0.53, Newfoundland and Labrador $0.75, Nova Scotia $0.43,
    Prince Edward Island $0.5, Québec $0.4, Saskatchewan $0.62
    因此除了方案費用外,至少需有$0.75~$1.5的額外額度。若選擇本方案至少需買80加幣的額度。

提供給您參考

謝謝您

CT客服5

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已收到tmobile SIM 卡,何時會知道門號?

鄭仁誠 於

您好

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CT客服7

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您好,我是使用Samsung S7 edge,想購買G card10天的方案,依照官網指示,用*#06#查詢IMEI碼,但它會出現IMEI 1和IMEI 2兩組號碼,請問購買時我該輸入哪一個呢?

Ms. Chen 於

您好

出現兩組IMEI表示手機為雙卡機,通常會需要確認哪一個卡槽有支援GSM1900及WCDMA1900 (一般主要是卡槽一)
提供給您參考喔

謝謝您

CT客服1
 

CT 站長 於
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請幫忙查該地址是否適用T-Mobile 11190 Tanglewood Dr. Roscommon MI,48653 手機型式:I-phone 6s

唐小姐 於

您好
依照您提供的地址跟手機規格,當地是可使用的喔
您也可利用以下頁面輸入地址及手機型號做確認
http://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverage

謝謝您

CT客服1

CT 站長 於
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您好! 與貴司租了兩台wifi分享器在歐洲使用,發生以下狀況 7/3-5 其中一個wifi ROMA WIFI-027775燈號一直是一半綠色,一半紅色,已經充飽電了還是這樣的狀況,後面貴司客服幫忙解決此事 7/13-14 兩台wifi 收訊時好時壞 7/15兩台wifi由中午12點過後流量變非常慢,到下午三點完全無收訊,並且即使長按關機鍵仍無法開機,皆是屬於當機狀態,只能晚上回到飯店時用飯店的網路收信 麻煩盡速幫忙處理此事,由於我們在國外工作,如果到明天早上(約為現在時間六小時後),無收訊將會一整天都無法工作,事態嚴重將會無法挽救! 若不處理屆時我們將拒付租金

Caroline 於

您好

不好意思,造成不便,剛才已Email回覆您。

謝謝!

CT

CT 站長 於
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請問這個沒有含冰島嗎?謝謝

周小姐 於

您好,

北歐上網卡目前沒有涵蓋到冰島使用,

若想要再冰島使用上網服務,

建議您可以參考歐洲36國上網卡,

您可以參考此頁面說明進行選購,

謝謝您。

CT客服7

CT 站長 於
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請問波羅的海三小國上網可以使用嗎 謝謝

周小姐 於

您好,

歐洲31國卡片適用地區有包含波羅地海三小國喔!

正常在當地有3G訊號的地方都可以上網,

您可以參考看看喔!

謝謝。

CT客服7

CT 站長 於
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你好,請問我現在購買Vodafone澳洲預付卡,可是8/4才開通使用,可以搭配之後的活動嗎?!

Aki 於

您好

此活動需於8/2號前開通使用才有額外加送流量哦

開通當天 即算方案第一天

若提早開通不會影響您要使用的天數

您可考慮提早開通門號哦

謝謝您

CT客服2

CT 站長 於
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請問我買越南網卡,在A手機開卡完成登錄使用,我想換別支手機使用可以嗎?(將sim卡退出換裝另外的手機

王先生 於

您好

可以的 此卡沒有綁定手機使用哦

謝謝您

CT客服2

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請問歐洲7國預付卡可否儲值

陳小姐 於

您好

此卡沒有提供額外加值的服務哦

謝謝您

CT客服2

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1. 此方案無法使用超過10天,到期失效。可加購延長至15天有效期 請問加購為15天價格是多少

Patricia 於

您好
您可參考品頁面介紹
加購5天方案 費用為180元
謝謝您

CT客服1
 

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我剛剛完成訂單260070信用卡結帳,請幫我確認

260070 於

您好

客服這裡查詢您信用卡未授權成功

再麻煩您重新試看看 或是更換另一張卡來付款

再麻煩您測試

謝謝您

CT客服5

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您好,我之前購買的是一個月60元的AT&T的方案,下個月我想用CT電信網路上改加值45元的方案,這樣可以嗎?

彭小姐 於

您好
若您使用一個月的包月到期後
可自行聯繫AT&T客服修改其他方案後加值使用(美國門號撥611即可連接美國客服系統)
修改並加值後,下個月起會是新設定的方案喔


謝謝您

CT客服1

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你好 要是我現在買正常的size card但是如果到澳洲換了手機卡片size 不合怎麼辦 ? 那5G這方案可以維期多久?

Gemma 於

您好

請您在台灣收到時先確認您收到的SIM卡大小為正確的

若是您到當地可能會跟換手機建議您可以購買轉接卡(小卡轉成大卡)

或是在當地請當地通訊行幫您剪卡(大卡換成小卡)

5GB的方案依官方公告為主 目前未有明確的方案結束時間

謝謝您

CT客服5

CT 站長 於
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我的手機為Asus zenfone selfie 3G/32G版, http://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone_Selfie_ZD551KL/specifications/ 若選擇at&t請問可以用嗎?因為之前HTC手機不能用at&t,另外at&t 若去一個月要選擇那個方案?

tt 於
您好
 
依照您提供的網址您的手機有支援AT&T的3G頻段喔
 
正常來說應是可以使用的
 
 
來推算您大約的網路使用量選擇方案喔
 
謝謝您
 
CT客服5
CT 站長 於
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我買的是at&t,人已經再國外,而且離市區有點距離,我可以怎麼加值,又有那些方案可以選擇?

Mr.林 於

您好

您可以在CT這裡儲值喔

儲值您的方案金額即可

方案到期後門號餘額高於等於方案金額系統會自動扣款開啟方案

您可以手機直撥611確認您現在的方案喔

另外CT這裡使用您的信箱查詢不到相關訂單

再麻煩您提供您的訂單編號客服這裡幫您做確認喔

謝謝您

CT客服5

CT 站長 於
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CT歐洲36國上網方案3GB, Iphone 6 可以用嗎

Stanley 王 於

您好

可以使用喔

謝謝您

CT客服5

CT 站長 於
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請問at&t和t-mobile的網路那個在美國收訊比較好,因為是去美國Kentucky一個月,主要希望能有網路,我的手機為Asus zenfone selfie 3G/32G版,http://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone_Selfie_ZD551KL/specifications/ 請幫忙推薦適合方案

ting 於

您好

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謝謝您

CT客服7

CT 站長 於
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想請問我的手機是note3 lte 想請問我可以使用哪一個美國的電信公司的卡 我想要4g的網路 要去紐澤西 紐約 大西洋城 等地方

tina 於

您好

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謝謝您

CT客服7

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因為沒注意到G卡是註明不適合紐約使用... 請問3G在紐約是多慢呢QQ 堪用嗎?查地圖傳Line這類的

Jesse 於

您好

G卡使用Tmobile基地台,若碰到網絡擁擠的狀況,會以T-Mobile預付卡優先收訊

G卡在都會區收訊較差,目前客人有反應紐約、舊金山市區網速很慢。

(實際速度需視當時訊號壅塞的情況而定)

若是大都會地區建議選擇Tmobile方案使用哦!

提供給您參考

謝謝您

CT客服3

CT 站長 於
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請問是每90天要加值一次的意思嗎?

Linda 於

您好

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謝謝您

CT客服3

CT 站長 於
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您好,請問我買英國three的預付卡,15號從台灣出發,今天收到卡片測試,有中華電信3g的信號,請問是正常現象嗎?謝謝

Ya 於

您好

若SIM卡插入手機內沒有出現無SIM卡等訊息便表示測試正常哦!

因為手機會自動搜尋訊號,因此有中華電信的信號是正常的~

測試正常後便可以將SIM卡拔出囉!

謝謝您

CT客服3

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中國聯通上網卡問題 請問7/17出國前往大陸,現在訂購1GB上網卡7日,還來得及嗎?i6要使用,謝謝

czk 於

您好

如果明天下午一點半前訂購且付款完成,

當天會以限掛寄出,正常隔天可以收到喔

謝謝您

CT客服3

CT 站長 於
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