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如果在荷蘭與英國使用該產品"HTC NEW ONE適用CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話" 1. 請問HTC NEW ONE適用嗎? 2. 該產品有時效限制嗎? 謝謝

Milly

您好,

1.請問您指的手機是HTC ONE(M9)嗎? 此手機型號能夠在歐洲當地使用,可以適用歐洲31國卡喔!

2.歐洲31國卡的使用期限為從您填寫抵達當日當天開始計算28天的有效使用期限喔!

提供您參考,

若有其他疑問再請您協助告知。

CT客服7

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請問此款網卡適用iPhone 嗎 到了大陸各地是否不需翻牆? 只能使用七天嗎?或是能另外加值? 如果錢用超過了,是否需要額外付費?

Fish

您好

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CT客服5

 

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我7/28訂單,買G卡2張,訂單編號: 262017,三天來一直無法撥打境內電話。一撥便說一大串西文。煩請幫忙處理。謝謝!

陳小姐

您好

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CT客服5

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请问ipone也可使用?怎麼用呢?謝謝。没放過sim卡吔

小0
您好,
 
請問您是要詢問什麼卡片呢?
 
iphone手機要更換SIM卡需請您關閉手機後,以退卡針在手機右側邊條上按下插孔,
 
放置SIM卡的卡槽即會彈出,之後便可以更換SIM卡使用囉!
 
提供您參考,
 
若有其他疑問再請您詢問告知。
 
謝謝您。
 
CT客服7
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請問越南上網+打電話卡,網路流量除了2G外,是否有較大容量的卡(網路部分)

謝小姐

您好

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CT客服7

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ATM轉帳:我成功轉帳至您提供的帳號中,但我尚未收到您 E-mail或手機簡訊通知,是否能幫忙確認有無收到匯款.

raymond

您好

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CT客服7

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我已經付款成功了,能不能先行提供我美國到時候使用的電話號碼,我要先申請相關資料用,謝謝!

ryan

您好

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CT客服7

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你好,我想請問去大陸,是不是可以使用這張卡

陳小姐

您好

目前大陸卡有多款商品可選喔
請問您大概停留幾天呢
謝謝您

CT客服1

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您好 我預計會前往紐約 待個3~4個月 因為是第一次使用預付卡 想說先購賣A方案試看看 雖然已經大致看完介紹 為求謹慎 還是有幾個問題請教一下 1.上面說我繳完費拿到卡後,到當地一出機場插進去便可以,是否是不須再自行開通的意思? 2.趟若我第一次購買國際包,是否就是在TMOBILE沒失效以前,這張SIM卡之後都可以直接打回台灣了? 不需要再繳第二次? 3.倘若我購買40美金A方案,並且第二個月想繼續使用的話,在不改變方案的情況下,就是直接加值40美金進去便可已像一開始一樣無限暢打+上網嗎?

陳先生

您好

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CT客服7

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請問此方案只有上網的功能還是有通話的功能呢,若超過使用上限有需要再另外加值嗎?在歐洲的收訊好嗎?

Yujen

您好
此款商品為純上網卡,沒有提供通話服務
若超過額度可加值加買流量

上網流量:本卡最多可使用 2GB 網路流量 (20個100mb)
計費單位:以100mb為單位來扣費,因此若當天使用80mb,將扣減100mb的使用額度; 若當天使用150mb,將扣減200mb的使用額度;若當天完全無使用,則不扣減使用額度

多國卡一般在都會區收訊都是穩定的
若您會去到比較偏僻的郊區景點,相對收訊就會比較不穩定

 

謝謝您

CT客服1
 

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請問購買歐洲10國網卡,若流量用完後,要怎麼儲值?謝謝!

施小姐

您好

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CT客服2

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請問我要在密西根州待兩個禮拜,僅需要網路功能,請問買哪種方案較為適合?使用10天的G卡方案加購延長的費用會是多少?

陳小姐

您好

如果您主要是去大城市

建議您可參考使用T-mobile預付卡使用

您可參考方案A B C 等方案

方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同

包月95方案為手機可全程高速上網 前14GB流量可分享 超過14GB之後  即無法繼續分享 但是手機部分 還是可高速上網

方案部分 可參考以下網頁

http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡 

購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 

http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

若您要購買G卡10天方案再延長5天

總金額=970+100=1070

提醒您

G卡是使用Tmobile基地台 但是G卡在都會區收訊較T-Mobile差
(大都會人多地區較明顯,舊金山及紐約或者是迪士尼樂園等不建議使用)

且若碰到網絡擁擠的狀況,會以T-Mobile預付卡優先收訊

網路壅塞情況解除之後,即可正常使用。

謝謝您

CT客服2

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我只在LA待10天需要通話和日常上網G卡可以符合我的需求?I PHONE 6只要直接插卡就可以使用嗎?

ying kai huang

您好

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CT客服7

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請問美國短期G卡10天可否在加拿大使用?中間有4天會在加拿大境內(不漫遊通話狀況下)

林小姐

您好

美國G卡僅能在美國境內使用,無法於加拿大使用唷

如果您要美加兩地都可以使用的方案,可以參考T-Mobile方案1.2.3.4

主要差別在於前段可使用的高速流量不同,使用完高速流量後會降至128KBPS網速網路吃到飽

方案部分可參考以下網頁: 
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡

提供給您參考

謝謝您

CT客服3

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我想請問我九月中要去拉斯維加斯7天,須可以使用LINE及SKYPE通話,僅需上網功能,吃到飽或最少5G並需要分享一台電腦,請問推薦卡片,謝謝

Lisa

您好

您的問題稍前客服有在線上客服回覆您

若有問題歡迎您來信或於線上客服詢問喔

謝謝您

CT客服5

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你好 我訂購了兩張T-mobile的預付卡 有兩個疑問 1. 卡上寫activate by 03/15/2019 這是對的嗎? 我們預計是2016/8/8抵美 2. 我要一直到8/7 才會收到email知道門號嗎? 因為如果可以提前拿到號碼 提前告知美國友人聯絡比較方便 3. 訂購時有填兩隻手機的IMEI Code 所以兩張sim卡有各自對應的手機嗎?如果有的話 怎麼看出來?

周先生

您好

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CT客服7

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你好 想問如果是去美國 然後不太會用到打電話,但是會需要用到上網,購買美國 T-Mobile 方案A $ 40 每月40美元是不是比較適合我? 還是有什麼其他方案更適合呢? 謝謝! 如果之後在美國加值購買,是否也有相同的方案可以選擇呢?

宛樺

您好

請您回覆email 確認您主要停留的城市、使用時間以及您大概的上網需求喔
一般來說停留30天左右,主要是在大城市的話可參考方案A,手機有支援的話前3GB可使用高速上網,超過會降為2G速度吃到飽(越高的費率可使用高速流量越多)

CT販售的方案都是比照T-mobile官網,因此您方案到期後可直接加值一樣的金額40美金,即可續用同一方案

謝謝您

CT客服1

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您好, 關於加拿大fido預付卡的使用,如果我想購買60元包月方案,是儲值70元後,到當地就能直接使用嗎?除了網路設定外,有需要設定其它東西嗎? 另如果需要儲值,可以直接在當地儲值嗎? 因為要購買給長輩使用,希望能跟他們講解詳細步驟,降低風險,謝謝!

Cassie

您好

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您好,我想跟您請問:紅米note,htc825,ause zonfone以上這幾款手機有辦法使用您的SIM卡嗎 另外SIM卡的SIZE是否都適用呢? 謝謝您

MrBear

您好,

目前市面上的三種SIM卡:標準卡/Micro卡/Nano卡,CT皆有喔!

因此只要您填購訂單中選擇適合您手機的SIM卡大小,

CT這邊都會為您寄出您選擇的卡片大小喔!

提供您參考,

若有其他疑問歡迎詢問喔!

謝謝您。

CT客服7

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請問sim卡會附adapter嗎 一般貨到的sim卡是什麼size的呢

MrBear

您好

商品不會附上轉接卡

SIM卡的大小麻煩您填寫訂單時選擇需要SIM卡的大小

我們會寄出適合您手機使用的SIM卡

謝謝

CT客服6

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明早要出國 請問可以去實體買嗎?住台北市

0963312556

您好

CT以網購郵寄為主,沒有實體門市

台北地區,可於完成付款後(請選擇郵局限掛寄送方式)來信聯絡CT客服,並前往忠孝敦化站地下街取貨點取件
取貨點,僅提供取件服務,無法提供現場諮詢的服務

取貨點取件時間早上11點開始營業,請您評估是否來得及前往

謝謝您

CT客服6

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我買了一個網卡 我是262342可是忘了他的繳費代碼了 請問忘了要去哪查

李芷瑜

您好

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CT客服2

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您好,想請問 我預計 9/1出發去美國德州達拉斯然後還有飛去佛羅里達州玩一個禮拜 9/23 從達拉斯坐飛機回台灣 兩個地點都會用到上網,這樣會比較建議 辦哪種方案呢?多少錢? 若是美國G卡12GB方案一個月 這個方案 可以分享網路給筆電使用嗎? 我的手機是iphone 6

Alice

您好

如果您主要是去大城市

建議您可參考使用T-mobile預付卡使用

您可參考方案A B C 等方案

方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同

包月95方案為手機可全程高速上網 前14GB流量可分享 超過14GB之後  即無法繼續分享 但是手機部分 還是可高速上網

方案部分 可參考以下網頁

http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡 

購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 

http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

G卡預付卡有包含分享的服務

提醒您

G卡是使用Tmobile基地台 但是G卡在都會區收訊較T-Mobile差
(大都會人多地區較明顯,舊金山及紐約或者是迪士尼樂園等不建議使用)

且若碰到網絡擁擠的狀況,會以T-Mobile預付卡優先收訊

謝謝您

CT客服2

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所以sim可是美國電信以漫遊方式使用嗎?那是否在美國境內也可使用?(想確認過境轉機的旅程可使用否

您好

可以的,此款商品包含一組美國門號 可於美國當地短期使用

謝謝您

CT客服1

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您好,想請問2GB網路流量使用完畢後,是會降速但還是可以繼續使用網路?還是需要另行加值?

您好

此方案用量超過後網速會變慢 蛋仍可繼續使用上網服務

不需額外加值

 

謝謝您

CT客服1
 

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