哈囉 你們的產品很爛欸 我買的是歐洲31國預付卡 買了之後 在捷克使用 只要從地鐵出來之後就一直抓不到網路 手機顯示有3G可是卻無法上網 就這樣持續好幾個小時都沒辦法上網 重置數據 重開機 重插sim卡 重開漫遊 都試過了 麻煩請告訴我如何解決這個問題 ， 不能的話我要求退錢 整個行程沒網路怎麼找路阿！！

我是訂單261745 目前人已經到加拿大 也已經插卡了 有出現電信 但無法上網 請問是需要開漫遊 還是什麼原因～ 抱歉剛剛信箱不能用

我是訂單261745 目前人已經到加拿大了 也已經插卡了 有出現電信 但無法上網 請問是需要開漫遊 還是什麼原因

我們有手機HTC One Me和SONY xPeria, 在溫哥華用Fido加拿大手機預付卡, 可以分享共用嗎? 在溫哥華有Wi-Fi時,就換回台灣SIM卡嗎? 謝謝. 請問 ”Fido加拿大手機預付卡”和“加拿大短期預付卡上網方案-2GB”,有何不同? 我們08/10~08/26去溫哥華,其間08/13~08/18去美國黃石公園,要選何方案? 謝謝.

您好，目前有AT&T的門號，但我打算在這個月結束後不打算續約，如果大概在停止一陣子之後再度儲值續約方案，門號還會是一樣的嗎!?

請問一下AT&T的N卡的方案流量是5G還是7G?

您好，我目前有AT&T的門號，但我打算在這個月結束後停止續約動作，如果大概在停止20天後再度續約門號還會是一樣的嗎!? 感謝回答 :)

請問歐洲36國 2GB甚麼時候會補貨?　謝謝

您好: 交易編號:263242,請問 1.提供的預付卡門號是那一國的? 2.無法上網時,除了檢查APN=3internet外,不必帳號及密碼嗎?

請問一下用這個卡上網可以上FB,LINE或GOOGLE嗎? 需不需要翻牆?

請問這張卡, 開通150上網流量1G後, 是不是代表還有50元可以打電話?

您好， 我明天下午要搭機去美國， 有購買3張tmobile sim卡，我可以在今天或明天出國前知道美國的門號嗎？ 因為要事先給當地接機的人或要拜訪的人電話號碼。 謝謝

我的訂單編號：258093,包括2張30天的AT&T, 我於7月14晚上開通,但最近收到訊息說8月11日expire,請查明,謝謝!

7月買了美國28天預付卡 今天人在美國但無法上網 也已重新開機 請問要怎麼處理?

你好 我的訂單編號是261745和261746 8/8號晚上就要出國了 但尚未收到卡片 如果來不及可否去台北地下街自取

你好 我的訂單編號是261745 我明天8/8晚上要出國了但尚未收到卡片 可否幫我查一下

你好: 我訂購AT&T預付卡時寫錯SIM卡大小,請幫我更改成Nano SIM卡.訂單編號：263196 謝謝

請問如果要去要去西班牙9天,前6天在南部的塞維爾(seville),後3天在馬德里,如果主要用途為FB和LINE還有Google Map導航,請問比較適合CT歐洲7國上網預付卡還是西班牙上網預付卡1GB?

您好，我有買你們的AT&T預付卡(訂單編號：262193)，當初填的抵美日期是明天(2016/8/8)，因此我應該今天(2016/8/7)會收到門號，不過截至剛剛我尚未收到，可以幫我確認一下門號寄出了嗎，謝謝。

你好，如果是購買美國tmoblie的預付卡，請問出發前多久可以知道自己的門號呢？因為要預先通知一些當地的朋友以及接機人士，謝謝

請問3 Three英國手機預付卡現在是否也可以在法國使用？？如果１２Ｇ的網路用完的話是否可以儲值

請問美國G卡 （4G跟12G）方案，適用在夏威夷嗎？ 感謝

請問月租30的預付卡什麼時候會有貨呢?謝謝

您好 想請問有關英國THREE的20英磅add-on的方案 是否有包含免費漫遊歐洲(都柏林) 因為THREE有一個FEEL AT HOME的計畫 可以免費漫遊歐洲多國，看官網是有包含。 另外想確認是否有熱點分享，THREE官網上有說明包含personal hotspot,想確認一下。 以上問題 感謝您的回覆! 謝謝

我買了你們28天 gosmart的plan給了你們IMEI. 現在我到美國要把手機轉到別家電信,他們跟我說 我的手機IMEI 被鎖住了無法轉移請問怎麼解決？