於想請問 我需要中國聯通預付卡 但我週五一早飛機 有沒有什麼方式能讓我可以在週五早上八點前取到貨呢？
於 永久連結您好
客服有在線上客服回覆您囉
謝謝您
CT客服5
於你好，我昨天訂購一張預付卡 我將於星期一搭飛機至美國 請問我可以在那之前收到嗎? 訂單號碼是263494 謝謝
於 永久連結您好
CT已收到您的付款
會在今日幫您限時掛號寄出
正常來說明天就可以收到囉
商品寄出後會MAIL掛號編號給您
您可於明天早上上郵局網站查詢寄件進度
謝謝您
CT客服5
於你好： 我明天(8/11)就要出國,尚未收到T-mobile門號 訂單編號:#263154
於 永久連結您好
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CT客服7
於高雄哪裡可以買到 "CT北歐上網預付卡-丹麥/挪威/瑞典/芬蘭" 8/12 出國，謝謝您。
於 永久連結您好，
目前CT並沒有實體門市,要請您以網路上訂購喔!
若您於今日1300前訂購付款完畢，CT會將您的商品以郵局限掛寄出，
正常寄出隔天即可收到；由於郵局送件無法指定商品到貨時間，
若您擔心無法即時收到商品，可以選擇升級宅配，一樣在今日1300前完成訂購付款後 ,
CT會為您今日寄出並指定中午抵達，您可於明日收到商品喔！
提供您參考，
若有其他疑問再請告知詢問。
謝謝您。
CT客服7
於哈囉 你們的產品很爛欸 我買的是歐洲31國預付卡 買了之後 在捷克使用 只要從地鐵出來之後就一直抓不到網路 手機顯示有3G可是卻無法上網 就這樣持續好幾個小時都沒辦法上網 重置數據 重開機 重插sim卡 重開漫遊 都試過了 麻煩請告訴我如何解決這個問題 ， 不能的話我要求退錢 整個行程沒網路怎麼找路阿！！
於 永久連結您好
您稍早之前已經來信詢問過客服同樣的問題，
客服有將解決方式回覆到您的信箱
再請您查看確認
若有其他疑問再請您告知詢問喔
謝謝您
CT客服7
於我是訂單261745 目前人已經到加拿大 也已經插卡了 有出現電信 但無法上網 請問是需要開漫遊 還是什麼原因～ 抱歉剛剛信箱不能用
於 永久連結您好
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CT客服5
於我是訂單261745 目前人已經到加拿大了 也已經插卡了 有出現電信 但無法上網 請問是需要開漫遊 還是什麼原因
於 永久連結您好
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CT客服5
於我們有手機HTC One Me和SONY xPeria, 在溫哥華用Fido加拿大手機預付卡, 可以分享共用嗎? 在溫哥華有Wi-Fi時,就換回台灣SIM卡嗎? 謝謝. 請問 ”Fido加拿大手機預付卡”和“加拿大短期預付卡上網方案-2GB”,有何不同? 我們08/10~08/26去溫哥華,其間08/13~08/18去美國黃石公園,要選何方案? 謝謝.
於 永久連結您好
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CT客服5
於您好，目前有AT&T的門號，但我打算在這個月結束後不打算續約，如果大概在停止一陣子之後再度儲值續約方案，門號還會是一樣的嗎!?
於 永久連結您好
AT&T的有效期限如下
加值 $10、$15: 額度有效期為儲值日算起30天
加值 $25、$50、$60: 額度有效期為儲值日算起90天
加值 $100: 額度有效期為儲值日算起90天＊當額度使用期限到達後，餘額會失效。
需在餘額失效30天內加值可以保留門號
若是超過門號即失效 如果要再使用則需要再重新另外購卡(會是新的門號)
謝謝您
CT客服5
於請問一下AT&T的N卡的方案流量是5G還是7G?
於 永久連結您好
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CT客服7
於您好，我目前有AT&T的門號，但我打算在這個月結束後停止續約動作，如果大概在停止20天後再度續約門號還會是一樣的嗎!? 感謝回答 :)
於 永久連結您好
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CT客服7
於請問歐洲36國 2GB甚麼時候會補貨? 謝謝
於 永久連結您好
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CT客服7
於您好: 交易編號:263242,請問 1.提供的預付卡門號是那一國的? 2.無法上網時,除了檢查APN=3internet外,不必帳號及密碼嗎?
於 永久連結您好
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CT客服7
於請問一下用這個卡上網可以上FB,LINE或GOOGLE嗎? 需不需要翻牆?
於 永久連結您好，
此張卡片可以不須翻牆直接使用FB或LINE，
但是還是無法使用GOOGLE喔!
謝謝您。
CT客服7
於請問這張卡, 開通150上網流量1G後, 是不是代表還有50元可以打電話?
於 永久連結您好，
是的喔！並且此卡若是卡片內的額度不夠，
您也可以再以此中國聯通官方加值網站存入額度進入門號繼續延長卡片使用喔！
提供您參考，
若有其他疑問再請告知喔！
謝謝您。
CT客服7
於您好， 我明天下午要搭機去美國， 有購買3張tmobile sim卡，我可以在今天或明天出國前知道美國的門號嗎？ 因為要事先給當地接機的人或要拜訪的人電話號碼。 謝謝
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服7
於我的訂單編號：258093,包括2張30天的AT&T, 我於7月14晚上開通,但最近收到訊息說8月11日expire,請查明,謝謝!
於 永久連結您好
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CT客服7
於7月買了美國28天預付卡 今天人在美國但無法上網 也已重新開機 請問要怎麼處理?
於 永久連結您好
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CT客服5
於你好 我的訂單編號是261745和261746 8/8號晚上就要出國了 但尚未收到卡片 如果來不及可否去台北地下街自取
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服5
於你好 我的訂單編號是261745 我明天8/8晚上要出國了但尚未收到卡片 可否幫我查一下
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服5
於你好: 我訂購AT&T預付卡時寫錯SIM卡大小,請幫我更改成Nano SIM卡.訂單編號：263196 謝謝
於 永久連結您好
已幫您修改完成囉
謝謝您
CT客服5
於請問如果要去要去西班牙9天,前6天在南部的塞維爾(seville),後3天在馬德里,如果主要用途為FB和LINE還有Google Map導航,請問比較適合CT歐洲7國上網預付卡還是西班牙上網預付卡1GB?
於 永久連結您好
您可以參考 手機網路使用流量圖https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/4-預付卡相關#faq63
來推算您大約會使用的流量來選擇方案
若是您需要分享熱點的話建議您參考西班牙上網卡
此卡可以分享熱點
而歐洲七國卡有較多流量可以使用(12GB)
但無法分享熱點
提供給您參考
謝謝您
CT客服5
於您好，我有買你們的AT&T預付卡(訂單編號：262193)，當初填的抵美日期是明天(2016/8/8)，因此我應該今天(2016/8/7)會收到門號，不過截至剛剛我尚未收到，可以幫我確認一下門號寄出了嗎，謝謝。
於 永久連結您好
已回覆門號資訊至您的信箱中,請查看
謝謝
CT客服6
於你好，如果是購買美國tmoblie的預付卡，請問出發前多久可以知道自己的門號呢？因為要預先通知一些當地的朋友以及接機人士，謝謝
於 永久連結您好
會依照您的抵達日期前1天(美西時間)開始開通門號
(開通門號需一個工作天)
門號開通後會MAIL通知您
謝謝您
CT客服6
於請問3 Three英國手機預付卡現在是否也可以在法國使用？？如果１２Ｇ的網路用完的話是否可以儲值
於 永久連結您好
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CT客服7