於請問8/30午夜出發，現在來得及訂卡嗎？
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服5
於購買時如何告知在美國的使用期間?
於 永久連結您好
訂購時需要註明您抵達美國的日期,
廠商會依照抵達日期提前1-2天開通並EMAIL門號資訊給您哦！
謝謝您
CT客服3
於請問有那一個短天期的方案可以分享給筆電
於 永久連結您好
G卡皆有支援熱點分享 可以分享給筆電
主要差別在於可使用的高速流量不同,使用完高速流量後皆會降至2G網速網路吃到飽因為G卡有些地區直接採用T-Mobile LTE連線(速度仍是3G網速，非LTE網速)，無提供3G連線，
建議手機有支援4GLTE Band2、Band4、Band12（Iphone6以上系列）再購買此卡，
若手機無支援上述頻率，連線可能會不順暢。建議選購：T-Mobile預付卡方案提醒您
G卡使用T-Mobile基地台，若碰到網絡擁擠的狀況，會以T-Mobile預付卡優先收訊
G卡在都會區收訊較差(人口密集地點、熱門景點,如:環球影城、迪士尼等可能會無法使用。 舊金山及紐約不建議使用)
若是大都會地區（人很多的地方）建議選擇T-Mobile方案使用提供給您參考
謝謝您
CT客服8
於我想請問可以延長使用期限嗎
於 永久連結您好
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CT客服7
於我自9月28日到10月5日要上郵輪在西地中海旅行,巡航義大利,法國,西班牙的地中海,和一些港口碼頭,我應該買什麼方案?為的只是要上傳照片及影片用.
於 永久連結您好
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CT客服5
於您好，請問英國3電信這張卡iPhone 6plus到英國可使用嗎？ 上網容量12g有限制幾日嗎？超過的話如何計算？謝謝～多久前要先買？
於 永久連結您好
1.正常來說 台灣購買的i6+有支援此張預付卡的規格
2.本預付卡產品，內含一個月的 all-in-one £20 add-on 方案 (價值£20英鎊)
此套撥打英國境內電話300分鐘，及英國境內簡訊3000則，以及12GB行動上網流量。流量使用完畢之後 即無法繼續使用
3.建議您可於出國前1~2個禮拜購買即可
謝謝您
CT客服2
於8/28要出國，到今天都還沒收到貨
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服2
於要去舊金山、san jose、優勝美地，手機型號為5s跟6，買att的10G C卡能用嗎？？
於 永久連結您好
台灣購買的i5s跟6 有支援此張預付卡的規格
正常來說 大城市都是有訊號的
但若您是要前往優勝美地等較偏遠的地區 由於偏遠地區僅會部分地方有佈點
建議您可至以下網頁 輸入您要前往地點的詳細地址 確認當地的訊號狀況
https://www.att.com/maps/wireless-coverage.html?maptype=pay-as-you-go
謝謝您
CT客服2
於我週日去德國請問來得及寄出嗎? 我在彰化市
於 永久連結您好
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CT客服7
於我預定9/5-9/20要去溫哥華五日，然後搭乘infinity 無敵號郵輪前往阿拉斯加八日，因業務需要每日可上網及撥接台灣電話（最好可上網吃到飽），我使用的手機是iPhone 6，請問有何建議購買之方案，謝謝！
於 永久連結您好
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CT客服7
於你好:請問我們要去舊金山圓石灘高爾夫球場若使用G卡會收訊不好嗎？
於 永久連結您好
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CT客服7
於我買的AT&T H卡，有顯示4G可是無法上網，重置網路設定後還是無法
於 永久連結您好
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CT客服7
於9月的時候要去VEGAS.請問Xperia_Z3_Tablet_Compact_SGP641是否支援你們的G卡?
於 永久連結您好美國預付卡為手機專用預付卡,因此無法使用於Xperia™ Z3 Tablet Compact 平版電腦上喔謝謝您CT客服3
於您好、要前往澳門珠海、請問有適合的上網卡嗎？
於 永久連結您好
您要前往中國澳門的部分
您可以參考中港澳台30日1GB上網卡
謝謝您
CT客服5
於德國5g卡,卡片有設pin?試了0000，1234都不行
於 永久連結您好
德國卡的PIN碼會寫在寄送給您的名片上
再請您確認是否有PIN:XXXX 四位數字
謝謝您
CT客服5
於先生/小姐你好：我的手機是samsung note 3 sm-n900 ，這次出國去舊金山、優勝美地、賭城及環球影城及迪士尼樂園(10天)。我想請問是選擇AT&T(45美元),還是T-MOBILE(40美元),或者是AT&T短期H卡方案 哪個收訊及上網比較好？並想請問上述方案，是否有熱點分享？
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服3
於您好 想請問一下歐洲31國通話上網卡或歐洲36國上網卡 開卡後可否加值呢？如何加值？費用如何計算？謝謝
於 永久連結您好，
歐洲31國卡開通後最多可以提供一次加購網路流量500mb，
您可以選擇一開始填寫訂單就先購買或是抵達當地再連絡CT為您加值；
歐洲36國卡目前CT有販售1GB/3GB的卡片，
本身沒辦法在加值使用的喔！
謝謝您。
CT客服7
於請問 我的手機是HTC one mini若購買 t-mobile的預付卡是否能使用呢？另外因為工作關係 每個月都會進入美國至少ㄧ次，想請問這樣的情況，適合用哪個方案呢？ 主要是需要有網路能使用，謝謝~~
於 永久連結您好，
HTC one mini是可以使用TMOBILE預付卡的喔!
若您每個月都會前往美國則您可以持續使用包月方案，卡片可以持續使用!
目前CT販售的美國預付卡皆有通話+上網吃到飽做綁定。
再請您選擇需要的方案購買即可，
若有其他疑問歡迎您再來信詢問告知喔！
謝謝您。
CT客服7
於請問需要開卡嗎 還是到澳洲即可使用，如果8/28要出國來得及送達嗎
於 永久連結您好
您購買時需備註抵達日期 廠商會依照您備註日期安排開通
正常來說 您一抵達澳洲將SIM卡插入手機即可使用
大多手機都可自動抓取訊號
CT這邊出貨時間如下
您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(超商付款對帳時間最慢需一小時)
當天會以郵局限時掛號寄出，正常隔日可收到
若超過上班日下午一點訂購跟付款完成 即會順延至隔天寄出 若遇到假日順延至下禮拜一寄出
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間
若郵局當天沒有投遞成功 即會順延至隔天再重新投遞謝謝您
CT客服2
於此卡全德國都可以用嗎? 可開立統編發票嗎? 或收據 公司報帳用
於 永久連結您好
若您不確定您去的地方的訊號狀況
建議您可至以下網頁輸入您要前往的地址，參考國外網友回報的收訊情況
http://www.sensorly.com/map/2G-3G/DE/Germany/E-Plus
國際預付卡依規定可提供收據
若您有此需求 您可於訂購過程中 輸入您的統編或抬頭哦
謝謝您
CT客服2
於HTC E_9 是否能使用美國預付卡?是否需要進行剪卡?謝謝
於 永久連結您好
依照官網提供的規格
http://www.htc.com/tw/smartphones/htc-one-e9-plus-dual-sim/
此卡有支援GSM1900跟WCDMA1900
正常來說 在有佈點3G訊號的地方 前段網速可使用到3G速度
TMOBILE美國4G主要用的頻段為 bnad2, 4,12(但詳細地點是哪個頻段則沒有辦法得知)，但若手機有支援上述頻率，可以在有此頻段的地方4G上網。
HTC One E9 dual sim.官方提供規格為下:
4G LTE：
FDD：Bands 1、3、5、7、8、28
TDD：Bands 38、39、40、41由於您的手機本身並沒有支援到美國LTE/4G網路頻段，因此並無法使用當地LTE/4G網速上網，
若需要在當地使用到LTE / 4G訊號，需請您找尋其他替換手機支援bnad2, 4,12頻段使用。
提醒您 購買前需請您至T-Mobile訊號查詢頁面
https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2-T-Mobile#faq21
輸入您要前往的地址確認當地的訊號狀況哦
若您不確定手機的SIM卡大小 建議您可至以下網頁確認哦
https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/4-預付卡相關#faq62
謝謝您
CT客服2
於你好, 我8/25號會從廣州飛桃園 (下午2:30抵達) 接著我同日8/25會再從桃園飛LA (下午5:00PM的飛機). 想請問, 這樣來的急在機場跟你取嗎? 可以幫忙送到機場嗎? (想買G卡28天方案) 麻煩請盡速回復 感謝~
於 永久連結您好
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再請您察看確認
謝謝您
CT客服5
於我要知道我的手機儲值成功沒訂單編為264858
於 永久連結您好
客服這裡請廠商查詢已幫您儲值到門號裡囉
您可以查詢您門號內的餘額手機撥打＃999＃可查詢目前門號餘額
正常來說會有您儲值的金額
若已開通方案 門號餘額會為0
您可以撥打611客服聽取目前的方案到期日是否有更新到下一個週期
謝謝您
CT客服5
於請問短期G卡4G可以分享熱點嗎? 我收到sim還需要注意什麼嗎？還是到美國之後直接換上sim卡就可以用了呢？
於 永久連結您好
G卡可以分享熱點
再請您收到SIM卡將卡片插入手機測試是否可以正常讀取SIM卡
若是沒有出現無此SIM卡或是找不到SIM卡就代表可以正常讀取
抵達當地換卡後手機會自動搜尋訊號就可以使用囉
謝謝您
CT客服5
於德國E-Plus/O2上網卡5GB 請問此卡在國王湖,慕尼黑,新天鵝堡的收信好嗎?謝謝
於 永久連結您好
慕尼黑收訊沒問題，國王湖 及 新天鵝堡等郊區地點有收訊，收訊會較弱些，但
您可查看前往sensorly輸入詳細地址來查看收訊:
http://www.sensorly.com/map/2G-3G/DE/Germany/E-Plus/gsm_26203#q=Schwangau,+Germany|coverage
可分別查看 E-Plus 及 O2 收訊，正常在一方訊號較弱時，手機會跳到另一個訊號來使用
謝謝!
CT