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此方案可以在加拿大(多倫多)使用嗎?

Vincent

您好

請問您是詢問哪一張預付卡呢?

再請您回覆

謝謝您

CT客服3

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請問CT歐洲7國上網預付卡方案是否可適用於 Sony Z2 手機, 我在網上看到有歐洲4G上網 sim 卡 Sony Z2 無法開卡的討論, 因為只能到當地開卡, 不想買一個到了當地無法使用的服務, 麻煩回覆, 謝謝

張先生

您好

依照SONY官方提供的規格,Z2有支援GSM 900/1800以及WCDMA/HSPA+ 2100,

因此可以在有3G佈點的地方使用3G上網。

歐洲7國預付卡廠商會依照您訂單備註的抵達日期,提前1-2天開通,確保用戶抵達當日可以正常使用,因此毋須自行開卡哦!

下飛機後只要將卡片插入手機內,自動/手動連上訊號便可以使用

謝謝您

CT客服3

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中國香港7日上網卡是可以適用珠海跟澳門嗎?

何小姐

您好,

此卡可以在中國跟香港兩地使用,但無法在澳門使用喔

若您需要中國與澳門使用的預付卡,

可以參考中國聯通-中港澳台30日上網卡1GB

提供給您參考

謝謝您

CT客服3

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請問,退款押金是怎麼退回?退到刷的信用卡裡面嗎?還WI-fi的地址住址電話給我一下,謝謝

翁曉菁

您好

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再請您查看

謝謝您

CT客服5

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請問購買28日的G方案, 到期sim 卡失效後, 可以購買30/M 的方案嗎? 需要先買另買一張sim卡及30日方案package?

Pan

您好

G卡為短期方案 無法再延長使用 方案到期即會失效 SIM卡就無效囉

另外包月30的方案9目前缺貨中

估計近2個月不會到貨喔

謝謝您

CT客服5

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您好, 德國E-Plus/O2上網卡5GB☆ 德國上網預付卡,28天上網吃到飽(前5GB為高速流量):請問可以分享幾台裝置?

Ilona
您好
 
建議您分享的裝置不要超過4台載具
 
分享的流量也包含在高速流量中
 
5GB用完會降速到2G
 
謝謝您
 
CT客服5
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請問T-mobile美加通用方案1 iphone5可以用嗎?我從9月中到11月中這樣是不是要買兩份?謝謝

Ben Chen

您好,

TMOBILE方案1可以以iphone5使用喔!

若需要停留兩個月,您可以在購買頁面中選擇兩個月包月方案即可,

不需要買兩張SIM卡喔!

謝謝您。

CT客服7

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AT&T 用在i6時可以熱點分享嗎? 已有想購買一張Tmobie,但因有要前往國家公園關係,需要在購買一張AT&T .

Miss tsai

您好,

AT&T方案1/方案4兩方案本身都可以熱點分享喔!

提醒您,國家公園由於地貌廣大屬偏遠風景區,

當地少部分區塊是有AT&T訊號可以使用,但基本上也是2G上網及通話服務喔!

再請您留意參考,謝謝您。

CT客服7

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請問要到珠海跟澳門旅遊,這張卡是可以使用的嗎?

何小姐

您好,

若要前往珠海及澳門旅遊,可能需請您分開使用不同的卡片喔!

澳門旅遊須請您選擇香港澳門七日上網卡

前往珠海則要參考中國香港七日上網卡喔!

再請您參考確認,謝謝您。

CT客服7

 

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請問AT&T的預付卡都不支援HTC手機嗎? 美國短期G卡4GB方案10天可以用HTC DISIRE 816上網並熱點分享嗎? 感謝回答

Ariel

您好

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謝謝您

CT客服7

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你好 我之前有買過方案A $40 如果之後想改成方案9 要怎麼改? 如果你們頁面顯示銷售完了 那表示我們也無法使用方案9嗎? 謝謝

余小姐

您好

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謝謝您

CT客服7

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您好!請問到夏威夷歐胡島旅遊7天4夜需要上網不用通話 這樣建議選擇哪個方案呢?

夏威夷旅遊上網問題

您好

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再請您查看確認

謝謝您

CT客服7

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不好意思請問fido預付卡跟您推薦T-Mobile差在哪?因為我主要待在加拿大,通話的部分不是很需要,網路比較常使用,這樣應該哪一種適合?謝謝

Ben Chen

您好,

FIDO預付卡為加拿大本身電信商;TMOBILE預付卡則為美國電信商,

兩者皆沒有單純上網方案。

但若您停留加拿大的時間低於兩個月,客服會建議您選用TMOBILE預付卡,

比起FIDO卡使用上更簡單、費率也較為便宜喔!

再請您參考此TMOBILE美加通用的方案1/2/3/4

若有其他疑問歡迎詢問,謝謝您。

CT客服7

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九月要去紐約曼哈頓玩10天,請問G卡的網路是否適用?介紹說不適用,但又說使用T-mobil基地台,T-mobil在紐約不是網路涵蓋綿密?

Ivy

您好

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再請您查看確認

謝謝您

CT客服5

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1.請問網路可分享嗎 2.是否美加兩國皆可使用

小鐵

您好

1.G卡可以熱點分享

2.限美國使用

若是您需要在美加上網 請您參考TMOBILE方案1/2/3/4 或是美加短期方案15天/30天

可於美加使用

謝謝您

CT客服5

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請問我要去加拿大兩個月,有沒有什麼無限網路的方案推薦?謝謝

Ben Chen

您好,

若您要前往加拿大兩個月,

建議可以參考TMOBILE預付卡方案1/2/3/4

此四種方案皆可以提供短期加拿大使用並且為上網吃到飽 ,

差別在於方案前端高速流量的不同,

再請您評估自身網路需求購買適合的方案即可。

提供給您參考,

若有其他疑問再請您告知詢問,謝謝您。

CT客服7

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請問CT歐洲31國上網預付卡與CT歐洲7國上網預付卡的網速各是多少?預計9/13抵達羅馬,大概何時購買較為合適?

J

您好,

此兩張卡片若您的手機有支援到當地的LTE/4G頻段且當地有佈點的情況下,

可以使用到LTE/4G網速,若是手機僅支援到3G頻段,則一般是以3G往速上網喔!

(在歐洲使用通話+3G網路 ,手機規格需支援GSM 900/1800及WCDMA 2100)

若您有確認選購的方案及卡片,目前可以直接下訂,以便有充裕的收件時間喔!

謝謝您。

CT客服7

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方案:德國E-Plus/O2上網卡5GB 1.請問此方案是4G上網嗎? 2.若無4G訊號則自動搜尋3G訊號使用? 3.請問可指定O2的卡嗎? 不好意思,再請回覆。謝謝

Tweety Tsai

您好,

1.若您的手機有支援到當地的LTE/4G頻段,且在當地有佈點狀況下是可以達到LTE/4G網速上網的!

2.正常手機在有訊號地區會自動以您手機有支援的規格及當地支援的頻段上網,

因此正常依照您的手機支援到的規格會自動搜尋網速供您使用喔!

3.卡片本身即可以搜尋到O2的訊號,手機會自動抓取您所在地區最強訊號做使用喔!

提供給您參考,若還有其他疑問再請告知喔!

謝謝您。

CT客服7

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您好~ 如果前往出差的國家是義大利與波蘭兩國有較好的方式嗎?我剛有看過方案,但是感覺沒有兩全其美的方式 謝謝您

pat

您好,

稍早之前您有於線上詢問客服有關卡片的方案,

若需要流量較大的方案,建議您可以分別購買兩張適用義大利及波蘭的卡片,

義大利地區您可以參考歐洲七國卡,波蘭則可以參考歐洲10國卡

分別在方案期間內擁有12GB及2GB的網路流量喔!

再請您點選連結參考購買喔!

謝謝您。

CT客服7

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請問1GB大概可以用多少網路呢? 謝謝唷~ 如果網路用完,可以儲值嗎? 儲值放式是中文嗎?

Betty

您好,

歐洲36國卡沒辦法再加值使用網路喔!

若您對於網路使用的需求較大,

您也可以參考歐洲36國2GB/3GB的上網卡,

網路流量的消耗會視您使用的程式或是網路服務而不同,

這邊提供您一手機網路流量消耗參考,

您可以再大概計算1GB的流量是否足夠您使用喔!

若有其他疑問歡迎您再度詢問,

謝謝您。

CT客服7

 

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您好, 請問美國T-mobile預付卡 10GB 10天方案有限定每天4G流量上限嗎? 還是10GB的流量可以在10天內任意搭配? 謝謝。

陳先生

您好

T-Mobile 短期預付卡 10GB方案

10天內可以使用前 10 GB 高速流量,之後上網速度為 128 kbps,

沒有限制當日的上網流量,因此也可以提前先將高速流量使用完畢哦

謝謝您

C T客服3

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請問中港澳台30日上網卡1GB與大陸香港7日上網卡1GB,這兩種皆可於首次使用30天內線上加值,哪加值後可使用的天數為何?兩張卡有差異嗎? 比如9月1日開通,9月30日加值,哪可以使用至何時? 另外大陸香港7日上網卡1GB的最高速度可達7.2Mbps,哪中港澳台30日上網卡1GB的最高速度為何? 再麻煩回覆,感謝

tenchi

您好
此兩款商品方案效期不同 因此加購後適用的天數不同,開通起30天內可加值續用,但7天卡加購的流量僅能延續七天,
因此要看您購買的是哪一款商品,加值延續的天數也有差異喔
最高速部分只要您的手機有支援當地有訊號,兩款最高速都是一樣的

謝謝您

CT客服1
 

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請問我要到LA一個半月,但我想買AT&T的預付卡,請問at&t和t-mobil有差嗎?

Karen

您好

AT&T與T-mobile為不同美國電信商,預付卡基本在LA只要您的手機有支援(WCDMA1900及GSM1900) 都可順暢使用
因為兩間電信商的預付卡方案不同,可使用的高速流量也不同,建議您可依照個人上網用量做選購,若是需要使用大量網路,
可參考T-mobile預付卡,方案比較多,也有提供高速吃到飽的方案喔
方案一次為30天,若停留兩個月可購買兩個月的方案
謝謝您

CT客服1

 

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請問使用美國包月sim卡可以熱點分享其他手機嗎?有限制幾台嗎?會影響用電量及網路速度嗎?謝謝。

megu

您好
美國預付卡可開啟熱點分享,因為方案的高速網路流量是共用的
因此一般建議最多不要超過四台手機共用,
方案的高速流量用完後會一起降速為2G上網

手機開啟熱點分享本身屬於較耗電的行為
建議您在可充電的環境下使用
 

謝謝您

CT客服1

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請教今天(8/27)訂購 週一8/29拿得到嗎? 或是我可以週一到貴公司取件 因為8/30就要出發到德國了 感謝您回覆~

Kuan

您好

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謝謝您

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