於您好，之前有跟您們購買過Blau de卡，想請問能否協助查詢是否期限還有效呢？因為最近想要儲值打算九月做歐洲漫遊上網用 當初的訂單編號241532 謝謝
於 永久連結您好，
客服這邊查詢您的訂單，由於上次使用是2月份，
推估截至目前，卡片可能已過方案效期，卡片已經失效
因此需請您重新選購卡片使用喔！
若有需要詢問解答的地方再請您告知，
CT會再為您解答。
謝謝您。
CT客服7
於你好 預計8/23至9/6前往北歐五國各景點 請問你們的北歐上網預付卡12g在冰島適用嗎？ 是否有五國都可使用的預付卡？ 謝謝
於 永久連結您好，
目前北歐上網預付卡並沒有提供冰島地點使用，
若要五國可以使用，
請您選擇歐洲31國通話上網卡或是歐洲36國上網卡喔!
再請您前往連結確認想使用的方案喔!
謝謝您。
CT客服7
於您好，我明天就要搭飛機了 可是我還沒收到通知門號的信件 訂單號碼263494 麻煩盡快幫我處理，謝謝！
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您至信箱查看
謝謝您
CT客服7
於您好，想問一下我的小米2S手機是可以使用美國G卡4GB方案10天的嗎?謝謝
於 永久連結您好
依照小米官網提供的規格，如果是小米2S標準版,有支援GSM1900以及WCDMA1900頻率,可以使用美國G卡。
提醒您,
手機需要支援T-Mobile LTE頻率(Band4主要, Band2及Band12次要)G卡連線才會較好，
若手機只支援3G訊號，連線較弱，建議參考Tmobile預付卡使用。
（小米2S標準版未支援T-Mobile LTE頻率)
謝謝您
CT客服3
於您好! 可否取消訂單編號263988跟263989?因系統當機故重複訂購!謝謝!
於 永久連結您好
沒問題!
客服已將這兩筆訂單取消囉！
謝謝您的訂購～
CT客服3
於請問iphone6s和6s plus的電話卡應該買什麼規格的？現在訂下禮拜三之前可以收到嗎？
於 永久連結您好
iphone6s是NANO SIM卡。
若於週一至週五上班日，下午1點前付款完成，當天即會採郵局限時掛號寄出，非偏遠地區,正常隔天即可送達唷!
提供給您參考
謝謝您
CT客服3
於您好，請問義大利的上網卡，可以插在自備的wifi router 熱點分享嗎？ 因為想保持台灣手機通話。 我的router 是ZTE MF 910, 頻段應該有涵蓋。
於 永久連結您好
歐洲7國上網預付卡為手機專用預付卡,
因此分享器不適用喔
謝謝您
CT客服3
於你好 我買了你們的1G 港澳台電話卡,但在中國使用時候只能用2G 非常的慢,此張卡片是不是原本就是2G 還是我可以切換,我的手機型號是HTC E8
於 永久連結您好，此卡在中國大部份地區有2100MHz 3G，您可將手機 設定 -> 更多 --> 行動網路設定 --> 偏好的網路類型，選3G 試看看
謝謝您!
CT
於請問無限通話有限制對方電信公司也是T-mobile嗎？ 謝謝
於 永久連結您好
只要是美國境內電話都可以無限撥打喔
不限美國市話或是美國手機
謝謝您
CT客服5
於謝謝回覆 有一點不明白 每個月要怎麼付45美元? 我只有信用卡而已 每個月固定付錢會延長有效期限對吧? 如果沒付錢的話 門號就會消失是吧?
於 永久連結您好
若需加值,可至CT網站單買儲值卡並提供門號，CT會為您加值至指定門號。
(加值服務僅提供ATM轉帳或金額台幣900元以上台灣親友代為IBON繳款)AT&T包月方案一般開通後有效期限為90天,若您的門號還在90天內 可直接加值續用方案且保留門號。
AT&T有效期限依照加值金額計算,效期內可直接加值不需重新訂購sim卡：
加值 $10、$15: 額度有效期為儲值日算起30天
加值其他額度：有效期限為儲值日算起90天
當額度使用期限到達後.儲值會失效,需於30天內再次儲值才可保留手機門號。
提供給您參考
謝謝您
CT客服3
於謝謝回覆 看來ATT儲值方式跟中華電信如意卡一樣 打算要買45美元那個方案 我看中是Rollover DataSM可以累積流量 但我看到包月方案 那是不是指每個月一定要付45美元?? 45美元+最低加值10美元=每個月得付55美元嗎? 這樣有點不划算的樣子 在台灣可以辦吃到飽方案了
於 永久連結您好，是的！目前美國預付卡幾乎皆為包月方案。但您不需要除了購買方案另外購買10元儲值卡的，方案開啟後本身便有美國境內電話無限撥打+上網吃到飽(前3GB高速流量)的服務內容，因此若您選擇AT&T方案4，每個月價格為45美元喔!再請您參考，若有其他疑問請您再告知詢問。謝謝您。CT客服7
於您好:我想問1.中國聯通-中港澳台30日上網卡1GB有沒有15天的上網卡. 2.此卡是否支援TURBO T1機 3.可否分享給他用戶(多機使用)
於 永久連結您好，
1.目前中國聯通-中港澳台30日上網卡1GB卡片是30天可以使用1GB的流量，
若您僅停留15天，也可請您在停留天數中將1GB網路流量使用完畢，並不影響您的使用！
2.此卡也適用於平板的使用，因此支援平板手機沒有問題。
3.卡片本身提供熱點分享，但分享熱點會加速流量的消耗要提醒您留意使用，一張卡片最多同時提供4個載具分享使用。
以上問題提供您參考 ,
若有其他疑問再請告知。
謝謝您。
CT客服7
於請問ATT預付卡儲值會不會延長有效期限嗎? 像中華電信如意卡一樣只要儲值上網的錢可以延長預付卡的有效期限和上網流量的有效期限嗎？我是學生要去美國留學...預計要讀二年左右
於 永久連結您好
AT&T包月方案一般開通後有效期限為90天,若門號還在90天內 可直接加值續用方案且保留門號。
AT&T有效期限依照加值金額計算,效期內可直接加值不需重新訂購sim卡
加值 $10、$15: 額度有效期為儲值日算起30天
加值其他額度：有效期限為儲值日算起90天
當額度使用期限到達後.儲值會失效,需於30天內再次儲值才可保留手機門號哦！
提供給您參考
謝謝您
CT客服3
於請問你知道在美國的南達科塔州的rapid city有沒有tmobile的門市據點嘛？ 因為我用google map 找，都出現一堆AT&T 還是這兩家電信門市是共用的呢？
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您至信箱查看
謝謝您
CT客服7
於您好： 我的手機是hTC desire 830,我要到北卡羅萊納州，請問如果購買at&t或T-mobile的預付卡，是否可以使用？(因為網路爬文有人說可以有人說不行) 如果可以的話，因為我要到比較郊區的地方，at&t是不是比較合適？ 請教客服您有什麼比較好的建議，謝謝您。
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
再請您至信箱查看
謝謝您
CT客服3
於請問如果我已經在美國且已經有TMobile 的sim卡 那我可以轉成這個方案嗎？
於 永久連結您好
30美金包月方案為特殊方案，僅有首次開通門號時可設定
已開通門號無法設定此方案，若您的T-mobile門號有效，可自行聯繫美國電信商變更其他可設定的包月方案喔謝謝您
CT客服1
於上星期買了德國的上網卡，結果還沒出門用到就降價了。。。。。。。 雖然差不到一百塊但是感覺很差啊。。。
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服7
於請問如果我原本是t-mobile的用戶，然後我在美國的最後10天（因為不滿一個月）想換成G卡，是可以的嗎？ 我目前已經在美國了
於 永久連結您好
T-mobile跟G卡是不同電信商的商品
卡片無法共用因此若您人已經在美國當地
無法提供您G卡做使用喔
但您若在當地自行購買T-mobile以外 其他電信商的預付卡使用是可以的謝謝您
CT客服1
於請問IPONE4有支援嗎?
於 永久連結您好
iphone4可於美國當地有訊號地點使用 最高速為3G速度
您可參考以下網頁輸入您要停留地點確認當地收訊http://www.att.com/maps/wireless-coverage.html?maptype=pay-as-you-go
謝謝您
CT客服1
於網路可以分享給其他人嗎？用這個方案在雪梨收訊好嗎
於 永久連結您好 此款商品適合在都會區使用
您可利用以下頁面輸入停留地點查詢訊號http://www.vodafone.com.au/network/coverage-checker
另外此款方案是可分享網路的喔
謝謝您CT客服1
於您好，我想購買美國短期Ｇ卡方案10天，請問iphone 6有支援通話及3G上網嗎？ 請問購買後到了美國之後，只要換上sim卡之後就可以直接開始通話及上網嗎？（因為是要買給長輩使用 如果需要什麼複雜的設定怕長輩不會用 ） 另外，請問如果今天購買，大約什麼時候可以拿到呢？謝謝您！
於 永久連結您好
您的問題已回覆到您的信箱
再請您查看確認
謝謝您
CT客服5
於想請問 我需要中國聯通預付卡 但我週五一早飛機 有沒有什麼方式能讓我可以在週五早上八點前取到貨呢？
於 永久連結您好
客服有在線上客服回覆您囉
謝謝您
CT客服5
於你好，我昨天訂購一張預付卡 我將於星期一搭飛機至美國 請問我可以在那之前收到嗎? 訂單號碼是263494 謝謝
於 永久連結您好
CT已收到您的付款
會在今日幫您限時掛號寄出
正常來說明天就可以收到囉
商品寄出後會MAIL掛號編號給您
您可於明天早上上郵局網站查詢寄件進度
謝謝您
CT客服5
於你好： 我明天(8/11)就要出國,尚未收到T-mobile門號 訂單編號:#263154
於 永久連結您好
您的問題已回覆到您的信箱中
再請您查看確認
謝謝您
CT客服7
於高雄哪裡可以買到 "CT北歐上網預付卡-丹麥/挪威/瑞典/芬蘭" 8/12 出國，謝謝您。
於 永久連結您好，
目前CT並沒有實體門市,要請您以網路上訂購喔!
若您於今日1300前訂購付款完畢，CT會將您的商品以郵局限掛寄出，
正常寄出隔天即可收到；由於郵局送件無法指定商品到貨時間，
若您擔心無法即時收到商品，可以選擇升級宅配，一樣在今日1300前完成訂購付款後 ,
CT會為您今日寄出並指定中午抵達，您可於明日收到商品喔！
提供您參考，
若有其他疑問再請告知詢問。
謝謝您。
CT客服7