於我在加拿大40天左右,要再買補充的儲值卡使用 在超市都有看到賣fido的儲值卡 想問如果買卡之後的儲值方式是如何？ 撥打電話還是在哪輸入序號之後的嗎？
於 永久連結您好
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CT客服3
於你好, 我9月份出發歐洲兩個月，想購買1G流量卡共四張。幾個問題請問: 1. 由於SIM有時間限制，開通SIM的時間是可自行完成? 例: 2張卡9/1開通，另2張卡10/1開通。 2. 網上訊息是缺貨中，最快何時可以有貨?
於訂單#258239 請問pin碼是什麼？謝謝
於 永久連結您好
客服查詢您是訂購T-Mobile方案8,
T-Mobile預付卡廠商沒有預設PIN碼,
可以直接將卡片插入手機內使用。
謝謝您
CT客服3
於您好，請問大陸7日上網卡還有貨嗎？ 謝謝
於 永久連結您好
目前有現貨,歡迎訂購。
謝謝您
CT客服3
於CT歐洲31國上網預付卡,可否使用Line或wechat或skype語音通話或影像通話功能?會不會被電信商鎖?
於 永久連結您好
正常來說 此張預付卡沒有特別限至無法使用的服務
提醒您
若您要使用 skype 通話跟line網路通話 網速至少需3G才跑的動
若在3G網速下，能否使用網路語音通話/視訊等服務，則需視當下的情況而定
有可能通話時會有斷斷續續的情況(歐洲3G速度和台灣接近)
在訊號不穩的情況下 語音通話跟視訊可能會有不穩的情況且網路通話會消耗大量流量
提供給您參考
謝謝您
CT客服2
於請問1G封包量的算法,是依據中國的算法,還是台灣的算法?
於 永久連結您好
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CT客服7
於你好，我在7/26購買了2張歐洲7國上網卡，訂單編號:261743。 此2張電話卡無法互通撥打，煩請幫忙確認，謝謝。
於 永久連結您好，
您的疑問已於稍早由線上客服為您排除囉！
若之後有其他疑問，
歡迎您再來信告知詢問喔！
謝謝。
CT客服7
於ASUS ZenFone Go TV的手機可使用你們的卡嗎?
於 永久連結您好
請問您要使用哪一張預付卡呢？
若是美國預付卡,
依照ASUS官網提供的規格,此手機有支援GSM1900以及WCDMA1900頻率,
可以使用美國預付卡3G上網喔
謝謝您
CT客服3
於Hi 聽說此電信商不能提供網路分享服務(可攜式wifi熱點)，是真的嗎?
於 永久連結您好，
是的!
此卡電信商有特別規範，因此無法熱點分享給其他裝置使用，
若開啟熱點分享會直接被電信商偵測到並且可能會遭到鎖卡，無法正常使用。
因此若有兩人需要使用，需再請您購買兩張卡片喔！
提供您參考，
若有其他疑問再請您告知詢問。
謝謝您。
CT客服7
於如果在荷蘭與英國使用該產品"HTC NEW ONE適用CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話" 1. 請問HTC NEW ONE適用嗎? 2. 該產品有時效限制嗎? 謝謝
於 永久連結您好，
1.請問您指的手機是HTC ONE(M9)嗎? 此手機型號能夠在歐洲當地使用，可以適用歐洲31國卡喔!
2.歐洲31國卡的使用期限為從您填寫抵達當日當天開始計算28天的有效使用期限喔！
提供您參考，
若有其他疑問再請您協助告知。
CT客服7
於請問此款網卡適用iPhone 嗎 到了大陸各地是否不需翻牆？ 只能使用七天嗎？或是能另外加值？ 如果錢用超過了，是否需要額外付費？
於 永久連結您好
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CT客服5
於我7/28訂單，買G卡2張，訂單編號: 262017,三天來一直無法撥打境內電話。一撥便說一大串西文。煩請幫忙處理。謝謝!
於 永久連結您好
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CT客服5
於请问ipone也可使用？怎麼用呢？謝謝。没放過sim卡吔
於 永久連結您好，請問您是要詢問什麼卡片呢？iphone手機要更換SIM卡需請您關閉手機後，以退卡針在手機右側邊條上按下插孔，放置SIM卡的卡槽即會彈出，之後便可以更換SIM卡使用囉!提供您參考，若有其他疑問再請您詢問告知。謝謝您。CT客服7
於請問越南上網+打電話卡，網路流量除了2G外，是否有較大容量的卡（網路部分）
於 永久連結您好
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CT客服7
於ATM轉帳:我成功轉帳至您提供的帳號中,但我尚未收到您 E-mail或手機簡訊通知,是否能幫忙確認有無收到匯款.
於 永久連結您好
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CT客服7
於我已經付款成功了，能不能先行提供我美國到時候使用的電話號碼，我要先申請相關資料用，謝謝！
於 永久連結您好
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CT客服7
於你好，我想請問去大陸，是不是可以使用這張卡
於 永久連結您好
目前大陸卡有多款商品可選喔
請問您大概停留幾天呢
謝謝您CT客服1
於您好 我預計會前往紐約 待個3~4個月 因為是第一次使用預付卡 想說先購賣A方案試看看 雖然已經大致看完介紹 為求謹慎 還是有幾個問題請教一下 1.上面說我繳完費拿到卡後，到當地一出機場插進去便可以，是否是不須再自行開通的意思? 2.趟若我第一次購買國際包，是否就是在TMOBILE沒失效以前，這張SIM卡之後都可以直接打回台灣了? 不需要再繳第二次? 3.倘若我購買40美金A方案，並且第二個月想繼續使用的話，在不改變方案的情況下，就是直接加值40美金進去便可已像一開始一樣無限暢打+上網嗎?
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服7
於請問此方案只有上網的功能還是有通話的功能呢,若超過使用上限有需要再另外加值嗎？在歐洲的收訊好嗎？
於 永久連結您好
此款商品為純上網卡，沒有提供通話服務
若超過額度可加值加買流量上網流量：本卡最多可使用 2GB 網路流量 (20個100mb)
計費單位：以100mb為單位來扣費，因此若當天使用80mb，將扣減100mb的使用額度; 若當天使用150mb，將扣減200mb的使用額度；若當天完全無使用，則不扣減使用額度
多國卡一般在都會區收訊都是穩定的
若您會去到比較偏僻的郊區景點，相對收訊就會比較不穩定
謝謝您
CT客服1
於請問購買歐洲10國網卡，若流量用完後，要怎麼儲值？謝謝！
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服2
於請問我要在密西根州待兩個禮拜，僅需要網路功能，請問買哪種方案較為適合？使用10天的G卡方案加購延長的費用會是多少？
於 永久連結您好
如果您主要是去大城市
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用
您可參考方案A B C 等方案
方案主要差別在於前段可使用的高速流量不同
包月95方案為手機可全程高速上網 前14GB流量可分享 超過14GB之後 即無法繼續分享 但是手機部分 還是可高速上網
方案部分 可參考以下網頁
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
若您要購買G卡10天方案再延長5天
總金額=970+100=1070
提醒您
G卡是使用Tmobile基地台 但是G卡在都會區收訊較T-Mobile差
(大都會人多地區較明顯，舊金山及紐約或者是迪士尼樂園等不建議使用)且若碰到網絡擁擠的狀況，會以T-Mobile預付卡優先收訊
網路壅塞情況解除之後，即可正常使用。
謝謝您
CT客服2
於我只在LA待10天需要通話和日常上網G卡可以符合我的需求?I PHONE 6只要直接插卡就可以使用嗎?
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服7
於請問美國短期Ｇ卡10天可否在加拿大使用？中間有4天會在加拿大境內（不漫遊通話狀況下）
於 永久連結您好
美國G卡僅能在美國境內使用,無法於加拿大使用唷
如果您要美加兩地都可以使用的方案,可以參考T-Mobile方案1.2.3.4
主要差別在於前段可使用的高速流量不同,使用完高速流量後會降至128KBPS網速網路吃到飽
方案部分可參考以下網頁:
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡提供給您參考
謝謝您
CT客服3
於我想請問我九月中要去拉斯維加斯7天,須可以使用LINE及SKYPE通話,僅需上網功能,吃到飽或最少5G並需要分享一台電腦,請問推薦卡片,謝謝
於 永久連結您好
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若有問題歡迎您來信或於線上客服詢問喔
謝謝您
CT客服5
於你好 我訂購了兩張T-mobile的預付卡 有兩個疑問 1. 卡上寫activate by 03/15/2019 這是對的嗎？ 我們預計是2016/8/8抵美 2. 我要一直到8/7 才會收到email知道門號嗎？ 因為如果可以提前拿到號碼 提前告知美國友人聯絡比較方便 3. 訂購時有填兩隻手機的IMEI Code 所以兩張sim卡有各自對應的手機嗎？如果有的話 怎麼看出來？
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服7