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AT&T可以用熱點分享嗎?如果不是apple手機的話

Jaguar

您好

AT&T的包月方案目前有包含熱點分享的服務

只要可以使用AT&T頻率的手機並有熱點分享功能都可使用

最多可分享給四台裝置使用

謝謝您

CT客服。

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不好意思我想換貨,但是已經寄信至信箱卻一直沒有收到回覆。 想請問要如何換貨?我當初勾選時選錯大小,想換成nano。謝謝

T

您好

這邊查詢您的email並未收到類似來信喔
查詢您email的訂單資料為訂購七日內

但門號於3月底即將開通且您訂購的方案為庫存的以日計費方案
需請您於下週一使用限時掛號將原卡連同外殼寄回 並來信提供寄件掛號編號
CT這邊收到商品後 會幫您寄出新卡

謝謝您

CT.

 

 

CT 站長
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Hello: May 3 1920 TPE(台北) -- LAX(洛杉磯) May 8 0955 LAS(拉斯維加斯) -- YVR (溫哥華) May 14 0220 YVR (溫哥華) -- TPE(台北) 1. 請問這樣的商務行程該如何搭配比較合適? 2. 可熱點分享的卡,如U卡,可用在移動式WiFi分享器 上嗎?(ex: http://www.tp link.tw/products/details/? categoryid=&model=M5250#spec ) Many Thanks JL

林孟樸

您好

美國預付卡只能在加拿大漫遊通話 金額不算在美國方案裡面 另外計算 額外加值才能使用

加拿大預付卡只能在美國漫遊通話 金額不算在加拿大方案裡面 另外計算 額外加值才能使用

如果您都要上網 須購買二張預付卡

美國部分

如果您是去大城市
 
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用 費率較優惠
 
T-Mobile的以日計費方案無法於5月使用 請參考其他方案

 

若您不太需要通話(美國接/撥都需扣分鐘數) 可參考包月30美元方案 (此方案若需分享 需額外加購15美元分享費)

 
若您通話量很大且需要分享可參考包月50 60 70 等方案 包月80只有前5GB可分享
 
方案部分 可參考以下網頁
 
 
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 
 
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
 
以及確認手機是否有支援預付卡的規格
 
預付卡皆為手機專用 支援的手機已有說明 分享器無法使用卡片 分享網路 請選可分享的包月方案 使用手機分享給其他裝置上網
 
U卡也無法放入分享器使用 請使用手機分享給其他裝置上網
 
(手機如果是Nokia Lumia系列因手機軟體問題,可能會無法熱點分享網路)
 
加拿大可參考FIDO預付卡
 
 
依照通話量選方案
 
再依照您上網的需求來選擇要加購多少流量的網路流量包
 
最低需選以分計費(會扣0.75加幣911費用 這部分至少要選10加幣加值金額)
 
流量包有三種
 
提醒您 加拿大預付卡 皆無法分享網路使用 只有手機可以上網
 
由於加拿大預付卡過早開出門號 可能會過期 建議您出國前1~2周再購買預付卡即可
 
謝謝您
 
C.T.
 
CT 站長
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訂單編號: 219744已加值成功了嗎? 未收到通知!謝謝!

May

您好

幫您查詢之後 CT已於確認您的款項後

48小時內加值到門號中

加值後 T-mobile系統會傳加值簡訊到 使用門號的手機中

謝謝您

C.T.

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CT歐洲上網方案-法國/義大利/瑞士/奧地利 請問這是甚麼電信?可以打電話嗎? 是28日內每天都有700mb的流量嗎? 法國的網路涵蓋率高嗎?

Ariel

您好

此張預付卡沒有包含通話的服務

每天最高可使用的網路流量為700MB 最長可使用28天

正常來說 若您去的地方不是太偏遠的地方都是有訊號的

謝謝您

CT客服

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預計在美國剛好待28天 已付費買了U卡 查詢後 發現會在到美國兩天前開卡 之後兩天該怎麼辦?

MISS

您好

由於U卡預付卡開通門號最久需2個工作天的時間

所以廠商 會於您抵達前2天開通

若您要抵達當天開通

CT這邊不確定您當天幾點可以使用(需視廠商處理速度)

再請您確認

謝謝您

CT客服

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預計會到德國十天,請問德國有無線上網的方案,可以分享給其他人使用嗎??速度會降或不穩嗎??有HTC New One使用的sim卡嗎??

KAI

您好

若您要在德國當地使用 可參考德國預付卡

方案部分 可參考以下網頁

http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/6/plans/0-blau.de德國手機上網預付卡方案(含10歐元)

方案部分 為前段速度為3G 超過降為2G吃到飽

此張預付卡有包含分享的服務 最多可分享給四台裝置使用(包含 手機 平板 筆電)

提醒您 分享的裝置越多 網速會越慢

CT這邊是依照您的SIM卡大小來做出貨

請您於訂購時需備註您手機的SIM卡大小

謝謝您

CT客服

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我只在德國停留7~8天, 想使用當地預付卡在德國境內通話及上網,儲值用罄時(如未另買儲值卡),會自動停話. (不想有因未主動停用而產生自動展期,或產生持續性月租費之情形) => 請問何種產品適合我 ?

Chris

您好

您可參考德國預付卡

http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/6/plans/0-blau.de德國手機上網預付卡方案(含10歐元)

廠商會於您抵達前1~2天開通方案

方案到期後 沒有足夠金額扣款 門號會暫停使用

您選購的方案儲值的金額=預付卡10歐+儲值卡加起來的總金額

謝謝您

C.T.

 

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我去美國LA/Las Vegas計13天, 4G上網吃到飽, 無限撥打接收美國境內電話. 什麼方案較適合我?

Edmund

您好

如果您是去大城市
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用 費率較優惠
 
短期旅遊 可參考T-Mobile的以日計費方案(無法分享)
提醒您 由於T-Mobile官方目前已取消此方案
CT這邊目前都是庫存卡片 (使用日期需為3月份)
 
若您不太需要通話(美國接/撥都需扣分鐘數) 可參考包月30美元方案 (此方案若需分享 需額外加購15美元分享費)
 
若您通話量很大且需要分享可參考包月50 60 70 等方案 包月80只有前5GB可分享
 
若您有此需求 建議您可盡快購買

http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡

3G/4G使用條件 請確認方案頁面的訊號+手機支援的規格的說明

支援GSM 1900 的手機,即可2G通話或上網

支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機,在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網

關於 T-Mobile 4G LTE ,請參考 T-Mobile LTE 頻率

由於市面上手機型號眾多無法一一列出,

購買前請先自行確認您的手機可使用

若您不確定您手機的規格 您可參考手機的說明書 或向手機廠牌廠商查詢

謝謝您

C.T.

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您好~ 我4/3到德國22天,只需要上網功能,想購買 5GB,但會過境到捷克 3天, 請問需要再選擇和方案?這樣費用是多少? 謝謝

Kuan Yu Lin

您好

捷克當地若要使用

建議您可以參考德國預付卡的歐洲漫遊方案

http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/6/plans/0-blau.de德國手機上網預付卡方案(含10歐元)

依照您要使用的德國境內方案以及歐洲漫遊方案

再來選擇您要購買多少的儲值卡才足以開啟您要使用的服務

謝謝您

CT客服

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對不起 我是上一則留言的人 我要問的是法國/義大利/瑞士/奧地利方案 謝謝

Kevin LIN

您好

您的問題已於上一封留言一併回答給您

謝謝

C.T.

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您好~ 因為在網路好像搜尋不到相關使用經驗 想請教的是本方案是 1. 在台灣就會拿到此SIM卡(T-mobile的?),到當地只要換上就可立刻使用? 2. 此方案1680/28天 是開卡費用嗎?是否還需另外再儲值? 3. 28天後此卡自動失效,不會因超過天數而產生鉅額費用? 4. 若離開使用範圍國家,使否會因此而產生鉅額費用,或是此sim卡會自動失效? 問題有點多 不好意思麻煩了!

Kevin LIN

您好

CT歐洲上網方案-法國/義大利/瑞士/奧地利

此卡不是T-mobile卡

1680含SIM卡+方案的金額

超過天數就無法使用 不會先使用 之後再請款

提醒您 抵達後 務必先更換卡片之後再開始使用

謝謝您

C.T.

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想請問 如果會使用Google map ,3G 的頻寬會不會跑不動呢?如果要加310高速上網包 會比較適合嗎? 我的是用iphone5s,所以可以用高速上網包嗎?

賴先生

您好

U-Card採用美國T-Mobile基地台訊號,在全美主要城市都有綿密的訊號網路,包括 夏威夷
購買請前往 訊號查詢 ,輸入您要去的地址查詢收訊狀況 (Partner訊號地區無法使用)

支援GSM 1900 的手機,即可2G通話或上網

支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機,在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網

詳細可參考上方網頁說明

由於市面上手機型號眾多無法一一列出,

購買前請先自行確認您的手機可使用

若您不確定您手機的規格 您可參考手機的說明書 或向手機廠商查詢
 

GPS的使用情況可參考

http://www.callingtaiwan.com.tw/blog/google-地圖導航簡介(google-map-navigation)/

定點搜尋確定可以使用

謝謝您

C.T.


 

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您好,我在103/10月、102/10月各買一張卡,我今年二月份遺失了一張卡片,現在我三月要到美國,但我無法辦視現有的卡片是不是103年購買,因為我要儲值。我的手機是iphone5,卡片只有迷你留晶片卡,上面沒有任何號碼,請問我該如何辦視?謝謝

Aki

您好

CT無法以SIM卡號碼查詢您的訂單

T-Mobile有效期限

或您可到美國T-mobile門市查詢門號

謝謝您

C.T.

 

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想請問 如果會使用Google map ,3G 的頻寬會不會跑不動呢?如果要加310高速上網包 會比較適合嗎?

賴先生

您好

若您要使用google map的動態導航

網速需3G的速度才跑得動 

美國3G速度約等於台灣的3G速度

GPS動態導航 使用狀況可參考以下網頁

http://www.callingtaiwan.com.tw/blog/google-地圖導航簡�
%BB%8B%EF%BC%88google-map-navigation%EF%BC%89/

U卡使用3G網速條件:
(1)手機需支援GSM1900以及WCDMA1900
(2)需於下列地點: http://goo.gl/qu1cn  (遠離市中心.郊區可能是2.75G網路)

由於市面上手機眾多無法全部列出,購買前請先自行確認手機型號是否可使用
若您不確定手機是否有支援 建議您可直接撥打手機廠牌客服確認

若您確認手機有支援 且去的地方有佈點

您可考慮額外加購高速上網包 若有加購 前5GB網速為3G 超過降為2.75G吃到飽

謝謝您

CT客服

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我3/7到德國,只需要上網功能,想購買3GB 或 5GB,請問這樣費用是多少? 最快何時可收到SIM卡?謝謝

VICKY

您好

預付卡內含10歐元

若您要使用德國境內方案3GB 或 5GB

都需額外加值最少10歐元儲值卡

總儲值金額才足以開啟您要使用的方案

預付卡1090元 10歐元儲值卡570 總金額=1090+570=1660元

CT這邊出貨時間如下

您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成,
當天會以郵局限時掛號寄出,郵局限掛免運費,正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間,無法指定收件時間

謝謝您

CT客服

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是否到了當地更換sim卡即可使用

beargrafather@yahoo.com.tw

您好

方案部分 廠商會於您抵達前1~2天開通

插入SIM後,大部份的手機可自動抓到正確設定,
若無法上網,請檢查APN設定如下:

APN(存取點): 3internet

謝謝您

CT客服

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請問u卡 要加開通費嗎? 夏威宜iPhone 5s可連上網絡嗎? 另外4g也可聯上嗎

賴先生

您好

1.U卡預付卡含方案費用為1480元 不需開通費

廠商會於您抵達前2天開通

開通當天 即算方案第一天 可使用28天

2.T-Mobile使用3G網速條件:

(1)手機需支援GSM1900以及WCDMA1900

(2)需於下列地點: http://goo.gl/qu1cn  (遠離市中心.郊區可能是2.75G網路)

台灣購買的iphone5s有支援第一點

需請您確認去的地方是否有佈點3G網路

若當地沒佈點 那網速最高僅支援到2.75G

3.U卡也有支援到LTE,可參考以下網頁

http://www.callingtaiwan.com.tw/blog/t-mobile-4g-lte-頻率介紹及佈點-iphone-6-有支援/

謝謝您

CT客服

 
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您好~ 上一篇留言忘記詢問此方案是否可用於HTC desire 816??

林小姐

您好

FIDO預付卡支援的手機規格

支援GSM 850與1900 的手機,可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 850與1900 的手機,在3G訊號的地方可3G速度上網

由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出,購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認

謝謝您

CT客服

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您好~ 我預計6/14~6/30前往加拿大,主要想使用網路,是否為以分計費搭配網包(1G)?費用如何做計算,謝謝!

林小姐

您好

加拿大您可參考FIDO預付卡

http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/3/plans/0-加拿大Fido方案


依照通話量選方案

再依照您上網的需求來選擇要加購多少流量的網路流量包

最低需選以分計費

(6) 以分計費

    通話: 撥打或接聽本地電話都是每分鐘0.4加幣
    簡訊: 發送簡訊至加拿大手機$0.3一則,接收簡訊免費
    網路: 每mb 0.15加幣,可額外加購(1GB/500mb/100mb流量包)
   
    每個月會另扣0.75元的政府規定的911使用費。


流量包(有效期限30天):

    100mb: $10加幣 (超出後,每mb 0.15加幣)
    500mb: $20加幣 (超出後,每mb 0.05加幣)
    1GB:     $30加幣 (超出後,每mb 0.05加幣)
    
    若沒有加購流量包,上網費用為每mb為0.15加幣

若您要使用以分計費方案+1GB流量包

您需購買的商品為一張預付卡跟40加幣儲值卡(最接近您的使用金額30.75加幣)

由於加拿大預付卡需開通之後 才能寄出

麻煩請您於出國前1~2個禮拜購買即可

謝謝您

CT客服

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不好意思,我是打算從3/18到7/18用包月,那我7/21離開 那你們講說沒有單日計費,那19~21那3天,我的網路怎麼用呀?電話費是可以直接扣沒問題~~

yingli

您好

若您包月方案到期之後 要繼續使用

您可選擇沿用原方案 或者是更改為其他方案(包月50 60 70 80等方案使用)

謝謝您

CT客服

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美國短期U卡方案 請問htc one x可以使用嗎?

jessie

您好

http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡

3G/4G使用條件 請確認方案頁面的訊號+手機支援的規格的說明

購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢,輸入您要去的地址查詢收訊狀況。查詢說明
 

支援GSM 1900 的手機,即可2G通話或上網

支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機,在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網

由於市面上手機型號眾多無法一一列出,

購買前請先自行確認您的手機可使用

若您不確定您手機的規格 您可參考手機的說明書 或向手機廠商查詢

ONE X 軟體更新到新版即可使用

您收到SIM卡後 可以先行測試

收到SIM卡可放到手機中測試是否可以設定apn
 
可以變更就沒問題
 
謝謝您
 
C.T.
CT 站長
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我的T-mobile門號去年10月30開通,到現在應該還沒超過150天, 所以可以在你們網站上面直接購買儲值卡然後請你們幫忙加值嗎? 謝謝!

May

您好

您的問題已回答到您的信箱中

謝謝您

C.T.

CT 站長
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請問我原本是t-mobile $50的方案 現在要儲值$30包月的方案 需要打去變更嗎? 手機直撥611在台灣可以撥嗎? 只需要手機門號就可以儲值嗎? 還是一定要帳號密碼? 謝謝

Cindy

您好

包月30美元方案只適用於新開卡的顧客

若您剛開始不是選用此方案 將無法變更為此方案使用

謝謝您

CT客服

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