於對不起 我是上一則留言的人 我要問的是法國/義大利/瑞士/奧地利方案 謝謝
於 永久連結您好
您的問題已於上一封留言一併回答給您
謝謝
C.T.
於您好~ 因為在網路好像搜尋不到相關使用經驗 想請教的是本方案是 1. 在台灣就會拿到此SIM卡(T-mobile的?)，到當地只要換上就可立刻使用? 2. 此方案1680/28天 是開卡費用嗎?是否還需另外再儲值? 3. 28天後此卡自動失效，不會因超過天數而產生鉅額費用? 4. 若離開使用範圍國家，使否會因此而產生鉅額費用，或是此sim卡會自動失效? 問題有點多 不好意思麻煩了!
於 永久連結您好
CT歐洲上網方案-法國/義大利/瑞士/奧地利
此卡不是T-mobile卡
1680含SIM卡+方案的金額
超過天數就無法使用 不會先使用 之後再請款
提醒您 抵達後 務必先更換卡片之後再開始使用
謝謝您
C.T.
於想請問 如果會使用Google map ，3G 的頻寬會不會跑不動呢？如果要加310高速上網包 會比較適合嗎？ 我的是用iphone5s，所以可以用高速上網包嗎？
於 永久連結您好
U-Card採用美國T-Mobile基地台訊號，在全美主要城市都有綿密的訊號網路，包括 夏威夷
購買請前往 訊號查詢 ，輸入您要去的地址查詢收訊狀況 (Partner訊號地區無法使用)支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網
詳細可參考上方網頁說明
由於市面上手機型號眾多無法一一列出，
購買前請先自行確認您的手機可使用
若您不確定您手機的規格 您可參考手機的說明書 或向手機廠商查詢
GPS的使用情況可參考
http://www.callingtaiwan.com.tw/blog/google-地圖導航簡介（google-map-navigation）/
定點搜尋確定可以使用
謝謝您
C.T.
於您好，我在103/10月、102/10月各買一張卡，我今年二月份遺失了一張卡片，現在我三月要到美國，但我無法辦視現有的卡片是不是103年購買，因為我要儲值。我的手機是iphone5，卡片只有迷你留晶片卡，上面沒有任何號碼，請問我該如何辦視？謝謝
於 永久連結您好
CT無法以SIM卡號碼查詢您的訂單
T-Mobile有效期限
或您可到美國T-mobile門市查詢門號
謝謝您
C.T.
於想請問 如果會使用Google map ，3G 的頻寬會不會跑不動呢？如果要加310高速上網包 會比較適合嗎？
於 永久連結您好
若您要使用google map的動態導航
網速需3G的速度才跑得動
美國3G速度約等於台灣的3G速度
GPS動態導航 使用狀況可參考以下網頁
http://www.callingtaiwan.com.tw/blog/google-地圖導航簡
%BB%8B%EF%BC%88google-map-navigation%EF%BC%89/U卡使用3G網速條件：
(1)手機需支援GSM1900以及WCDMA1900
(2)需於下列地點： http://goo.gl/qu1cn (遠離市中心.郊區可能是2.75G網路)由於市面上手機眾多無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可使用
若您不確定手機是否有支援 建議您可直接撥打手機廠牌客服確認若您確認手機有支援 且去的地方有佈點
您可考慮額外加購高速上網包 若有加購 前5GB網速為3G 超過降為2.75G吃到飽
謝謝您
CT客服
於我3/7到德國，只需要上網功能，想購買3GB 或 5GB，請問這樣費用是多少? 最快何時可收到SIM卡?謝謝
於 永久連結您好
預付卡內含10歐元
若您要使用德國境內方案3GB 或 5GB
都需額外加值最少10歐元儲值卡
總儲值金額才足以開啟您要使用的方案
預付卡1090元 10歐元儲值卡570 總金額=1090+570=1660元
CT這邊出貨時間如下
您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成，
當天會以郵局限時掛號寄出，郵局限掛免運費，正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間，無法指定收件時間謝謝您
CT客服
於是否到了當地更換sim卡即可使用
於 永久連結您好
方案部分 廠商會於您抵達前1~2天開通
插入SIM後，大部份的手機可自動抓到正確設定，
若無法上網，請檢查APN設定如下:APN(存取點): 3internet
謝謝您
CT客服
於請問u卡 要加開通費嗎？ 夏威宜iPhone 5s可連上網絡嗎？ 另外4g也可聯上嗎
於 永久連結您好
1.U卡預付卡含方案費用為1480元 不需開通費
廠商會於您抵達前2天開通
開通當天 即算方案第一天 可使用28天
2.T-Mobile使用3G網速條件：
(1)手機需支援GSM1900以及WCDMA1900
(2)需於下列地點： http://goo.gl/qu1cn (遠離市中心.郊區可能是2.75G網路)
台灣購買的iphone5s有支援第一點
需請您確認去的地方是否有佈點3G網路
若當地沒佈點 那網速最高僅支援到2.75G
3.U卡也有支援到LTE，可參考以下網頁
http://www.callingtaiwan.com.tw/blog/t-mobile-4g-lte-頻率介紹及佈點-iphone-6-有支援/
謝謝您
CT客服
於您好~ 上一篇留言忘記詢問此方案是否可用於HTC desire 816??
於 永久連結您好
FIDO預付卡支援的手機規格
支援GSM 850與1900 的手機，可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 850與1900 的手機，在3G訊號的地方可3G速度上網由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認謝謝您
CT客服
於您好~ 我預計6/14~6/30前往加拿大，主要想使用網路，是否為以分計費搭配網包(1G)?費用如何做計算，謝謝!
於 永久連結您好
加拿大您可參考FIDO預付卡
http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/3/plans/0-加拿大Fido方案
依照通話量選方案再依照您上網的需求來選擇要加購多少流量的網路流量包
最低需選以分計費
(6) 以分計費
通話: 撥打或接聽本地電話都是每分鐘0.4加幣
簡訊: 發送簡訊至加拿大手機$0.3一則，接收簡訊免費
網路: 每mb 0.15加幣，可額外加購(1GB/500mb/100mb流量包)
每個月會另扣0.75元的政府規定的911使用費。
流量包(有效期限30天):100mb: $10加幣 (超出後，每mb 0.15加幣)
500mb: $20加幣 (超出後，每mb 0.05加幣)
1GB: $30加幣 (超出後，每mb 0.05加幣)
若沒有加購流量包，上網費用為每mb為0.15加幣若您要使用以分計費方案+1GB流量包
您需購買的商品為一張預付卡跟40加幣儲值卡(最接近您的使用金額30.75加幣)
由於加拿大預付卡需開通之後 才能寄出
麻煩請您於出國前1~2個禮拜購買即可
謝謝您
CT客服
於不好意思，我是打算從3/18到7/18用包月，那我7/21離開 那你們講說沒有單日計費，那19~21那3天，我的網路怎麼用呀?電話費是可以直接扣沒問題~~
於 永久連結您好
若您包月方案到期之後 要繼續使用
您可選擇沿用原方案 或者是更改為其他方案(包月50 60 70 80等方案使用)
謝謝您
CT客服
於美國短期U卡方案 請問htc one x可以使用嗎?
於 永久連結您好
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
3G/4G使用條件 請確認方案頁面的訊號+手機支援的規格的說明
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢，輸入您要去的地址查詢收訊狀況。查詢說明
支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網
由於市面上手機型號眾多無法一一列出，
購買前請先自行確認您的手機可使用
若您不確定您手機的規格 您可參考手機的說明書 或向手機廠商查詢ONE X 軟體更新到新版即可使用
您收到SIM卡後 可以先行測試
收到SIM卡可放到手機中測試是否可以設定apn可以變更就沒問題謝謝您C.T.
於我的T-mobile門號去年10月30開通,到現在應該還沒超過150天, 所以可以在你們網站上面直接購買儲值卡然後請你們幫忙加值嗎? 謝謝!
於 永久連結您好
您的問題已回答到您的信箱中
謝謝您
C.T.
於請問我原本是t-mobile $50的方案 現在要儲值$30包月的方案 需要打去變更嗎? 手機直撥611在台灣可以撥嗎? 只需要手機門號就可以儲值嗎? 還是一定要帳號密碼? 謝謝
於 永久連結您好
包月30美元方案只適用於新開卡的顧客
若您剛開始不是選用此方案 將無法變更為此方案使用
謝謝您
CT客服
於我要購買美國的t-mobile卡，我要選每月30元(100分鐘通話+網路)的費率 我預計待4個月又10天 那請問你們會幫我設定好第1個月，第2個月起他就依上月設定自動扣款嗎?所以我只要加購足夠的儲值嗎? 那最後多的幾天，我可以自己設定用以日計價的嗎?
於 永久連結您好
方案部分 廠商會依照您的訂單來做設定以及開通
若您需連續使用多個月
可先購買足夠的儲值金額讓系統每30天自動扣款 CT這邊會將您的額度第一個月即全數存入
若使用到需付費的功能(例：國際電話、30美元100分鐘方案撥接超過等)
系統也會自動於帳戶額度扣款，請自行確認餘額是否足夠於接下來包月方案的扣款。
目前T-Mobile官方已經取消以日計費方案
若您包月方案到期之後 要繼續使用
您可選擇沿用原方案 或者是更改為其他方案(包月50 60 70 80等)
謝謝您
CT客服
於您好 U卡的使用期限為28天，計算方式就是當我抵達美國開始使用那天開始計算是嗎？
於 永久連結您好
由於U卡預付卡開通門號最久需2個工作天的時間
所以廠商會於您抵達前2天開通
開通當天 即算方案第一天 可使用28天
謝謝您
CT客服
於請問我要去摩納哥，法國，瑞士三國 請問該買哪一種比較好？有流量的限制嗎？
於 永久連結您好
若您要在法國跟瑞士使用 可參考歐洲上網方案
http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/1-CT歐洲上網方案-法國/義大利/瑞士/奧地利
此張預付卡美最多可使用700MB 無法熱點分享
目前CT這邊沒有適用於摩納哥當地的預付卡
謝謝您
CT客服
於你好,我3月要去英國, 使用sony Z3 compact 手機, 請問英國預付卡是否無限上網 ? 如果只要上網功能 要付多少錢?我只停留7天 , 我姓許
於 永久連結您好
若您要去英國 建議您可參考英國預付卡
http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/5/plans/0-3Three英國手機預付卡(含15英鎊)
目前此張預付卡內含一個月的 all-in-one £15 add-on 方案 (價值£15英鎊)
此套撥打英國境內電話300分鐘，及英國境內簡訊3000則，以及無限行動上網。謝謝您
CT客服
於假設我是去3個月 那麼我是要直接買三張 還是有別的方法別的方案嗎? 謝謝
於 永久連結您好
請問您要購買的是哪款商品？ 美國卡部分選擇包月方案時 都可額外加購第二個月、第三個月的加值
方案部分CT僅代為開通首月方案 若您第二個月起要改用其他方案 須請您自行變更喔謝謝您
CT.
於你好，我已經收到AT&T的預付卡了，但要如何知道自己的號碼是多少？
於 永久連結您好
麻煩您直接來信客服信箱
回覆告知您當初訂購的訂單編號跟訂購的email
以便CT這邊可以查詢您當初的訂購資料謝謝您C.T.
於請問3/2一晚上要去美國，可以星期一上班日時去面交自取嗎？
於 永久連結您好
CT目前沒有提供面交服務 自取僅限美國T-mobile 、AT&T預付卡及大陸手機預付卡 （均需先付款並來信客服聯繫)
謝謝您
CT.
於不好意思 我剛剛有結帳了，是購買以日計算 3美金 儲值15元的方案，選擇用宅配，此訂單會在幾號送達呢?還有會發訂單確認MAIL嗎? 因為網頁關掉後我也不知道自己的訂單編號了...
於 永久連結您好
由於今天出貨時間已過
商品會於禮拜一宅配寄出
指定禮拜二中午前送達
正常來說 系統會發MAIL至您的EMAIL中
若收信匣沒看到請至垃圾信件匣查看
謝謝您
CT客服
於我今天收到預付卡 明天出國門號呢?
於 永久連結您好
麻煩請您來信CT的客服信箱提供訂單編號
以便CT這邊可以查詢您當初的訂購資料
謝謝您
CT客服
於您好 請問 卡片如果先預購在台灣收到就會開始計算使用的日期嗎? 我是3/18號到達英國預計待兩個星期， 這樣要如何處理? 謝謝! Regards, 劉小姐
於 永久連結您好
由於開通門號最久需一個工作天的時間
所以廠商會於您抵達前1~2天開通
開通當天 即算方案第一天 可使用30天
謝謝您
CT客服
於T-Mobile預付卡500元+儲值卡（美金50元/每月），在美國舊金山遊學半年，iphone6可以用？ 註：我只是一般消費者，不懂規格或頻率什麼的，這是你們的專業，只想知道iphone6換了你們的sim卡，到了美國是否可用？
於 永久連結您好
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
支援的手機
3. 關於 T-Mobile 4G LTE ，請參考 T-Mobile LTE 頻率
iphone6 有支援到4G速度 但還是看地點 由於美國很大 您可直接點入連結查詢確認
其他手機 由於市面上手機型號眾多無法全部列出特殊不支援的手機，購買前請先自行確認您的手機可在美國使用
若不確定，請與手機原廠和T-Mobile聯繫詢問
通常放入SIM卡即可使用，有時需設定行動網路APN: epc.tmobile.com
隨卡會寄送簡易說明書 您可參考使用
謝謝您
C.T.