新增留言

sony z3支援WCDMA850+900+2100 這樣可以連上加拿大的3G網路嗎 (加拿大Fido預付卡)

鄭小姐

您好

FIDO預付卡支援的設備

支援GSM 850與1900 的手機,可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 850以及1900 的手機,在3G訊號的地方可3G速度上網

依照您提供的規格 手機只有支援WCDMA850 而已喔

若沒支援WCDMA1900 那網速最高僅支援到2.75G

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

您好: 我7/8~7/25要去美國旅遊18天,想購買T-Mobile手機預付卡 (適用iPhone 4),原則上通話量應該不會太大,但會有需要上Google map查地圖,請建議需要購買的預付卡及相關方案。 謝謝!

李小姐

您好

若您不太需要美國境內通話(美國接/撥都需扣分鐘數) 可參考包月30美元方案 (此方案若需分享 需額外加購15美元分享費)

若您的美國境內通話量很大可參考包月50 60 70 等方案 包月80只有前5GB可分享

方案部分 可參考以下網頁

http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡 

購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 

http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

以及確認手機是否有支援預付卡的規格

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

請問如果換手機那BMI碼不一樣 電話卡一樣可以使用嗎

liou

您好

美國預付卡會鎖定手機IMEI使用

如果您要更換手機使用

依照您所購買的預付卡 要麻煩您到美國的T-mobile/AT&T門市

申請登記的手機IMEI變更

就可以於門號期限內繼續使用門號

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

請問加拿大旅遊9天只有上網需求,看了方案以分計費+流量包需另加儲值金,是不是只有500mb的需求只要選$20的選項,超出不能使用而已 謝謝

Anita

您好

由於以分計費方案每個月需0.75加幣的911使用費

若您要使用以分計費方案+500MB流量包

您需購買的商品為一張預付卡跟30加幣儲值卡(最接近您使用金額20.75加幣)

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

請問iPhone 6支援此卡嗎? 網路的速度是3G還是會到4G LTE? 再煩請回覆,謝謝~

Toni

您好

請問您詢問的是哪一款商品呢?
目前CT提供的預付卡都可對應iphone6使用
速度部分請參考商品頁面說明喔

謝謝您

CT.
 

CT 站長
永久連結

想請問台灣的iphone 5 A1429型號可以使用這個方案嗎 在美國收得到4g嗎 請問在紐澤西的point pleasant beach那邊的收訊如何 謝謝

Carol

您好

請問您詢問的是哪一款商品?

一般來說 台灣購買的iphone5都可搭配美國預付卡使用
網速部分需看當地訊號有無支援  iphone5可支援到3G
訊號部分依照電信商支援範圍有差異 您可參考AT&T 或是T-mobile預付卡商品頁面下方的訊號查詢連結比較一下哪一間商品比較適用喔

 

謝謝您

CT.
 


 

CT 站長
永久連結

感覺嚴重受騙啊1000元血汗錢丟水溝裡,到洛杉磯後網路爛到爆,連最重要的googlemap網頁載個半小時都跑不出來,電話打不通,看著世界各國同學手機的t-mobile都快得跟飛一樣,更嚴重的是自從裝了t-mobile手機電池撐不到8小時怎麼搞的?無數次在無人的地方求救無門,根本無法查地圖定位,連電都沒有,三星手機g-plus是一體成型又不能換,真得被你們代購的t-mobile搞死,現在不知是要 花更多錢換方案還是怎樣又害怕又倍數的浪費錢,我才剛到洛杉磯被你們這t-mobile折磨個1週已讓我忍無可忍又不去哪資詢 已多次留言給貴客服 請協助解決 謝謝

黃小姐

黃小姐您好,

您這二天的來信,CT這邊都有回覆。CT已和廠商確認您的方案正常,網速慢需與您確認仗用手機型號。

請問您的手機是 三星手機 還是 g-plus ? 麻煩您提供完整手機型號,以便為您查看。

謝謝。

CT

CT 站長
永久連結

您好 我預計6月去挪威 並購買"北歐方案" 有詳細的規格嗎(如速度/適用手機/使用限制等相關說明)

陳奕廷

您好

建議您出國前1~2周再購買 過早購買卡片會過期

支援到WCDMA/HSPA+ 2100 的手機

通常台灣手機大多有支援 若您不確定 您可打電話到手機廠商查詢您手機支援的規格

提醒您

共可使用20GB網路流量,無法熱點分享網路;平版電腦、平版手機及分享器或皆不適用。

平板等的規格有支援 也無法放入使用喔

再請您確認

謝謝您

C.T.

CT 站長
永久連結

請問一下購買blau的SIM卡,你們不會附上網路密碼嗎?

Richard

您好,已EMAIL回覆您囉,再請您確認,謝謝。

CT 站長
永久連結

您好請問一下,預付卡我收到了。該如何開通呢?

Yuhui

您好

麻煩您回信訂單編號]至客服信箱

好為您查詢訂單內容並回覆您的問題

謝謝

CT客服.

CT 站長
永久連結

現在已經沒有以日計費的方案了嗎? 我看T-mobile網站還有$5/day跟$10/day, 感覺必較符合短期旅遊辦公的人.

Pan

您好

目前T-Mobile官方已取消以日計費2美金或3美金的方案

CT這裡為經銷商,沒有配合其他的以日計費方案

謝謝您

CT客服.

CT 站長
永久連結

XDh7ue <a href="http://zqxtfqvlolll.com/">zqxtfqvlolll</a>, [url=http://umzjaknqotjt.com/]umzjaknqotjt[/url], [link=http://bargcdsjzsui.com/]bargcdsjzsui[/link], http://qcwjnnyjaokl.com/

wmralw

您好

您的留言為亂碼,麻煩您再次留言

謝謝

CT客服.

CT 站長
永久連結

我想問一下我昨天下午4月1號(三)三點多訂的sim卡,禮拜五會到嗎?因為今天都沒到~~~thx

李孟儒

您好

CT這邊出貨時間如下

您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(IBON付款最慢需一小時對帳)
當天會以郵局限時掛號寄出,郵局限掛免運費,正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間,無法指定收件時間

若您是4/1號下午三點才付款 

那商品是今天才會限掛寄出喔

正常禮拜五可收到 

(但有部分郵局假日不寄件,這部分得麻煩您自行查詢您住家附近的郵局是否有寄件)
http://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/map1/taiwan.jsp

您可至收信匣或垃圾信近匣查看商品寄出通知

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

剛剛才下單的預付卡要退,應該只完成交易,未寄出,是否可以取消交易,退刷且不用寄出卡片

張又丹

您好

麻煩請您來信CT的客服信箱並提供您的訂單編號跟訂購的EMAIL

以便CT這邊可以查詢您的訂單

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

HTC M8手機是否支援WCDMA1900

san

您好

T-Mobile使用3G網速條件:
(1)手機需支援GSM1900以及WCDMA1900
(2)需於下列地點: http://goo.gl/qu1cn  (遠離市中心.郊區可能是2.75G網路)

由於市面上手機眾多無法全部列出,購買前請先自行確認手機型號是否可使用
若您不確定手機是否有支援 建議您可直接撥打手機廠牌客服確認

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

關於這項方案有幾個問題想要詢問: 1. 是否有支援捷克呢? 2. 有包含剪卡費嗎? 3. 出貨需要幾個工作天?

Pallas

您好

請問您是在說哪一張卡? CT沒有看到您說的是哪一個卡的方案 您可以直接來信客服信箱確認

SIM卡大小如何選擇(圖片參考)

會剪卡後再出貨 訂購時告知正確大小 就會直接剪卡出貨

CT這邊出貨時間如下

您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(IBON付款最慢需一小時對帳)
當天會以郵局限時掛號寄出,郵局限掛免運費,正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間,無法指定收件時間

郵局4/3比照星期六  4/4~4/6郵局放假

但有部分郵局週六日不寄件,這部分得麻煩您自行查詢您住家附近的郵局是否有寄件

http://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/map1/taiwan.jsp

或者是您可考慮加購宅配(90元) 若有加購可指定隔天中午前送達
(CT不負責宅配責任,實際送達時間,依黑貓宅配為準,請參考:http://www.t-cat.com.tw/)

若有加購宅配請您一樣需於上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成 才會當天宅配寄出

假日不出貨

謝謝您

C.T.

CT 站長
永久連結

您好,想請問 美國T-MOBILE的方案,是否需綁定手機, 因新購手機未到貨目前無手機的IMEI號碼,是否能可訂購? 另外,大台北地區寄送需多久工作天,若面交,是否有時間限制, 4/2即將出國,再請您協助回覆,謝謝!

陳小姐

您好

您的問題已回覆至您的信箱

請您直接至信箱中查看

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

1. AT&T 包月$60方案的網路共4GB流量都是高速的嗎? 2. 若我買包月$60,30天內我再加值$10是否還是保持原有方案,這樣通話和網路怎麼算?

circle

您好

1.AT&T預付卡支援的手機規格

支援GSM 1900 的手機,可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機,在3G訊號的地方可3G速度上網

若您的手機沒支援WCDMA1900 那前4GB流量網速一樣只有支援到2.75G

2.包月方案為30天一個週期

30天到期後,若門號內沒有額度或額度不足開啟包月方案,則無法扣款,即自動暫停服務。
30天到期後,若門號內有額度,系統會自動扣款方案所需之金額,開啟下個30天的服務。
若餘額足夠,則系統每30天扣款一次,可一直連續使用相同包月方案。

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

我發現我當初購買T-mobile 美國預付卡時,選到兩張30元方案,而非一張30元並額外儲值30元,因此我才用一個月,帳戶餘額已經是零元,這樣我是不是浪費了另一個方案的錢,有辦法捕救嗎?謝謝。

Jim Chen

您好

您的問題CT這邊已回覆至您的信箱

再請您至信箱中查看

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

AT&T 1.iphone 6可否用4G lte 2. 可否分享到其它設備(個人熱點),會不會被鎖 3. 温哥華收的到訊號號?

游r

您好

1.AT&T目前並未提供 LTE可對應的LTE規格
台灣手機目前搭配預付卡 使用最高速為3G
若您在當地有抓到LTE訊號則可使用 不會另外計費 

2.此張預付卡目前有提供分享的服務

最多可分享給日四台裝置使用 分享的裝置越多往網速會越慢

3.AT&T無法於溫哥華漫遊使用

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

您好,我於去年12月23日去美國時有購買過T-moble的卡了,4/7會再次去美國約二星期,請問之前那張可以延續使用嗎? 這樣的話要如何購買呢? 謝謝!

Nini

 

您好

T-Mobile門號(即SIM卡)的有效期限為最後一次儲值或最後一次包月方案開啟的150天內有效,超過即門號失效。
 
於有效期間內加值,會於加值當天重新計算有效期限:額度90天,門號150天。
 
T-Mobile預付卡門號會流動,您持有的門號過期後,此門號會轉至別的SIM卡使用,門號存在不代表為您持有。為避免加值至別人的門號,請由加值時間來推斷是否在效期之內。
 
若是門號已失效需重新再購買預付卡
 
門號還在有效期內要加值前請注意
 
* 先自行確認門號尚在 有效期內,並且您確實為門號持有者,若加值後發現門號已過期門號已由他人所有,將無法退費。
* 先自行確認為您需要的方案,或先變更方案,若加值後金額已被包月方案扣除,則當月將無法再變更方案
 
   包月方案超過60天沒使用,可能會自動變成以分計費方案,若沒持續使用,請先確認方案     
 
 
謝謝您
 
CT客服.
CT 站長
永久連結

您好,請幫我check一下你們的客服信箱嗎? 因為我一筆訂單不小心付到兩次錢了~希望您幫忙取消一筆。信內有詳細說明,謝謝。

Jason

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再麻煩您直接至信箱中查看

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結

請問只要將sim卡放入手機就可以使用是嗎? 請問是28天內每天都可以使用700MB的上網流量嗎?

vita

您好

您是說CT歐洲上網方案-法國/義大利/瑞士/奧地利這張卡嗎?

通常放入SIM卡即可使用

每天都可以使用700MB的網路流量

如果您有超過(此不會通知 需請您自行查看手機網路流量)

連續超過 後面天數將會被鎖卡無法使用

再請您確認

謝謝您

C.T.

CT 站長
永久連結

你好~ 我的手機是LG G pro 2 想請問一下 使用美國 T-Mobile 方案9 $ 30 在美國可以上網嗎? 是插入sim卡即可使用嗎? 我預計五月初到達美國 需要先購買嗎? 謝謝~

Debby

您好

T-Mobile支援的手機

支援GSM 1900 的手機,即可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機,在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網

由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出,購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認

方案部分 廠商會依照您的訂單來做設定以及開通

正常來說 您一到美國將sim卡插入手機即可使用

大多數手機都可以抓到訊號

若您手機沒抓到訊號的話  

再麻煩您手動設定行動網路APN :epc.tmobile.com ( 這不是網址 請自行於手機內部設定)

建議您可瑜出國前1~2個禮拜購買即可

謝謝您

CT客服

CT 站長
永久連結
新增留言