於 永久連結您好
若您要去英國使用 可參考英國預付卡(無法分享)
http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/5/plans/0-3Three英國手機預付卡(含15英鎊)
法國部分 可參考歐洲上網方案(無法分享)
http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/1-CT歐洲上網方案-法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙
荷蘭跟比利時可參考德國預付卡的歐洲漫遊方案(可分享)
http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/6/plans/0-blau.de德國手機上網預付卡方案(含10歐元)
謝謝您
CT客服

於 永久連結您好
您的問題已於下一個問題一併回覆給您
謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
如果您是去大城市
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用 費率較優惠
若您不太需要美國境內通話(美國接/撥都需扣分鐘數) 可參考包月30美元方案 (此方案若需分享 需額外加購15美元分享費)
若您的美國境內通話量很大可參考包月50 60 70 等方案 包月80只有前5GB可分享
方案部分 可參考以下網頁
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
以及確認手機是否有支援預付卡的規格
謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
FIDO預付卡支援的設備
支援GSM 850與1900 的手機,可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 850以及1900 的手機,在3G訊號的地方可3G速度上網依照您提供的規格 手機只有支援WCDMA850 而已喔
若沒支援WCDMA1900 那網速最高僅支援到2.75G
謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
若您不太需要美國境內通話(美國接/撥都需扣分鐘數) 可參考包月30美元方案 (此方案若需分享 需額外加購15美元分享費)
若您的美國境內通話量很大可參考包月50 60 70 等方案 包月80只有前5GB可分享
方案部分 可參考以下網頁
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
以及確認手機是否有支援預付卡的規格
謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
美國預付卡會鎖定手機IMEI使用
如果您要更換手機使用
依照您所購買的預付卡 要麻煩您到美國的T-mobile/AT&T門市
申請登記的手機IMEI變更
就可以於門號期限內繼續使用門號
謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
由於以分計費方案每個月需0.75加幣的911使用費
若您要使用以分計費方案+500MB流量包
您需購買的商品為一張預付卡跟30加幣儲值卡(最接近您使用金額20.75加幣)
謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
請問您詢問的是哪一款商品呢?
目前CT提供的預付卡都可對應iphone6使用
速度部分請參考商品頁面說明喔謝謝您
CT.
於 永久連結您好
請問您詢問的是哪一款商品?
一般來說 台灣購買的iphone5都可搭配美國預付卡使用
網速部分需看當地訊號有無支援 iphone5可支援到3G
訊號部分依照電信商支援範圍有差異 您可參考AT&T 或是T-mobile預付卡商品頁面下方的訊號查詢連結比較一下哪一間商品比較適用喔
謝謝您
CT.
於 永久連結黃小姐您好,
您這二天的來信,CT這邊都有回覆。CT已和廠商確認您的方案正常,網速慢需與您確認仗用手機型號。
請問您的手機是 三星手機 還是 g-plus ? 麻煩您提供完整手機型號,以便為您查看。
謝謝。
CT
於 永久連結您好
建議您出國前1~2周再購買 過早購買卡片會過期
支援到WCDMA/HSPA+ 2100 的手機
通常台灣手機大多有支援 若您不確定 您可打電話到手機廠商查詢您手機支援的規格
提醒您
共可使用20GB網路流量,無法熱點分享網路;平版電腦、平版手機及分享器或皆不適用。
平板等的規格有支援 也無法放入使用喔
再請您確認
謝謝您
C.T.
於 永久連結您好,已EMAIL回覆您囉,再請您確認,謝謝。
於 永久連結您好
麻煩您回信訂單編號]至客服信箱
好為您查詢訂單內容並回覆您的問題
謝謝
CT客服.
於 永久連結您好
目前T-Mobile官方已取消以日計費2美金或3美金的方案
CT這裡為經銷商,沒有配合其他的以日計費方案
謝謝您
CT客服.
於 永久連結您好
您的留言為亂碼,麻煩您再次留言
謝謝
CT客服.
於 永久連結您好
CT這邊出貨時間如下
您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(IBON付款最慢需一小時對帳)
當天會以郵局限時掛號寄出,郵局限掛免運費,正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間,無法指定收件時間若您是4/1號下午三點才付款
那商品是今天才會限掛寄出喔
正常禮拜五可收到
(但有部分郵局假日不寄件,這部分得麻煩您自行查詢您住家附近的郵局是否有寄件)
http://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/map1/taiwan.jsp您可至收信匣或垃圾信近匣查看商品寄出通知
謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
麻煩請您來信CT的客服信箱並提供您的訂單編號跟訂購的EMAIL
以便CT這邊可以查詢您的訂單
謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
T-Mobile使用3G網速條件:
(1)手機需支援GSM1900以及WCDMA1900
(2)需於下列地點: http://goo.gl/qu1cn (遠離市中心.郊區可能是2.75G網路)由於市面上手機眾多無法全部列出,購買前請先自行確認手機型號是否可使用
若您不確定手機是否有支援 建議您可直接撥打手機廠牌客服確認謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
請問您是在說哪一張卡? CT沒有看到您說的是哪一個卡的方案 您可以直接來信客服信箱確認
會剪卡後再出貨 訂購時告知正確大小 就會直接剪卡出貨
CT這邊出貨時間如下
您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(IBON付款最慢需一小時對帳)
當天會以郵局限時掛號寄出,郵局限掛免運費,正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間,無法指定收件時間
郵局4/3比照星期六 4/4~4/6郵局放假但有部分郵局週六日不寄件,這部分得麻煩您自行查詢您住家附近的郵局是否有寄件
http://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/map1/taiwan.jsp
或者是您可考慮加購宅配(90元) 若有加購可指定隔天中午前送達(CT不負責宅配責任,實際送達時間,依黑貓宅配為準,請參考:http://www.t-cat.com.tw/)若有加購宅配請您一樣需於上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成 才會當天宅配寄出
假日不出貨
謝謝您
C.T.
於 永久連結您好
您可以參考此卡
http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/1-CT歐洲上網方案-法國/義大利/瑞士/奧地利
謝謝您
C.T.
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
請您直接至信箱中查看
謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
1.AT&T預付卡支援的手機規格
支援GSM 1900 的手機,可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機,在3G訊號的地方可3G速度上網若您的手機沒支援WCDMA1900 那前4GB流量網速一樣只有支援到2.75G
2.包月方案為30天一個週期
30天到期後,若門號內沒有額度或額度不足開啟包月方案,則無法扣款,即自動暫停服務。
30天到期後,若門號內有額度,系統會自動扣款方案所需之金額,開啟下個30天的服務。
若餘額足夠,則系統每30天扣款一次,可一直連續使用相同包月方案。謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
您的問題CT這邊已回覆至您的信箱
再請您至信箱中查看
謝謝您
CT客服
於 永久連結您好
1.AT&T目前並未提供 LTE可對應的LTE規格
台灣手機目前搭配預付卡 使用最高速為3G
若您在當地有抓到LTE訊號則可使用 不會另外計費2.此張預付卡目前有提供分享的服務
最多可分享給日四台裝置使用 分享的裝置越多往網速會越慢
3.AT&T無法於溫哥華漫遊使用
謝謝您
CT客服
於 永久連結
您好
T-Mobile門號(即SIM卡)的有效期限為最後一次儲值或最後一次包月方案開啟的150天內有效,超過即門號失效。於有效期間內加值,會於加值當天重新計算有效期限:額度90天,門號150天。T-Mobile預付卡門號會流動,您持有的門號過期後,此門號會轉至別的SIM卡使用,門號存在不代表為您持有。為避免加值至別人的門號,請由加值時間來推斷是否在效期之內。若是門號已失效需重新再購買預付卡門號還在有效期內要加值前請注意* 先自行確認門號尚在 有效期內,並且您確實為門號持有者,若加值後發現門號已過期門號已由他人所有,將無法退費。* 先自行確認為您需要的方案,或先變更方案,若加值後金額已被包月方案扣除,則當月將無法再變更方案包月方案超過60天沒使用,可能會自動變成以分計費方案,若沒持續使用,請先確認方案謝謝您CT客服.