於歐洲12國上網卡 可否一天內限時寄到？
於 永久連結您好
請問您收件地點在哪呢？
台北市內今日上午10點前款確認並來信客服信箱聯繫可幫您安排快遞送件 運費由快遞跟您收取 當日可收到
謝謝您
CT.
於歐洲11國上網卡可熱點分享嗎？
於 永久連結您好
請問您說的是 歐洲四國卡 或是歐洲31國卡呢？
前者流量較高 無法分享網路
後者流量少但無特殊限制
謝謝您
CT.
於您好，因為我會在美國待約1個月 想請問我若購買U卡或G卡可否要求開卡時間？ 謝謝您
於 永久連結您好
此兩款商品均有使用天數限制 若您確認抵達日～您回台 天數不超過
則可直接於訂單中填寫抵達日期 該日為方案起始第一天
謝謝您
CT.
於請問如果用方案九要兩個月的話 已經有ＳＩＭ卡的情況下，使否只需要儲值60元美金即可？ 謝謝。
於 永久連結您好
若您本身已有門號及sim卡 需請您自行確認目前門號設定是否為方案9 30美金包月喔
此方案間隔使用超過60天就會被系統取消 門號超過150天未加值則會失效 這部份CT無法查詢
單純購買加值會直接幫您把金額存入指定門號 無法確認當下方案以及門號持有人 因此無法幫您加值特定方案喔(請先確認方案後再購買加值)
謝謝您CT.
於你好,若我訂購U卡,想請問最快何時可以拿到商品?
於 永久連結您好
CT這邊出貨時間如下
您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(IBON付款最慢需一小時對帳)
當天會以郵局限時掛號寄出，郵局限掛免運費，正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間，無法指定收件時間
或者是您可考慮加購宅配(90元) 若有加購可指定隔天中午前送達
(CT不負責宅配責任，實際送達時間，依黑貓宅配為準，請參考：http://www.t-cat.com.tw/)
若有加購宅配請您一樣需於上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成 才會當天宅配寄出謝謝您
CT客服
於您好 請問加拿大Fido預付卡包月方案 是否包含750元空卡價格? 請問維多利亞 撥電話至溫哥華 需要加收跨區通話費率嗎? 謝謝
於 永久連結您好
包月60美元為方案金額 需再加上SIM卡費用750元
提醒您
由於包月方案每個月會另扣0.75元的政府規定的911使用費。
以下省份門號需再另付每月政府規費:
New Brunswick $0.53, Newfoundland and Labrador $0.75, Nova Scotia $0.43,
Prince Edward Island $0.5, Québec $0.4, Saskatchewan $0.62
因此除了方案費用外，至少需有$0.75~$1.5的額外額度。若選擇本方案至少需買70加幣的額度。維多利亞跟溫哥華屬於不同城市 所以需收跨區通話費
謝謝您
CT客服
於不好意思，我要去洛杉磯6/29-8/25，我想請問紅米機也有支援嗎?可以使用嗎?那如果我想選擇30美金/月，要怎麼樣才有分享給電腦或網路功能，那我選擇的地方要按1還是2?
於 永久連結您好
1.T-Mobile支援的手機
支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認2.包月30 若需分享 需額外加購15美元分享費
3.若您要購買2個月 可直接將方案數量更改為2
謝謝您
CT客服
於htc one e8的頻段，這樣可否在美國使用3g或4g?謝謝 2G/2.5G - GSM/GPRS/EDGE：850/900/1800/1900 MHz 3G - WCDMA：850/900/2100，搭配 HSPA+，最高傳輸速度可達 42 Mbps (SIM1) 4G - LTE：亞洲：700MHz (band 28) / 900MHz (band 8) / 1800MHz (band 3) / 2100MHz (band 1) / 2600MHz (band 7)
於 永久連結您好
T-Mobile使用3G網速條件：
(1)手機需支援GSM1900以及WCDMA1900
(2)需於下列地點： http://goo.gl/qu1cn (遠離市中心.郊區可能是2.75G網路)依照您提供的規格 手機沒支援WCDMA1900 網速最高僅支援到2G
謝謝您
CT客服
於抱歉，忘了說，我是6/18-6/30到美國墨西哥州。T-Mobile 方案9有說明不可分享給筆電，那可否分享給其他手機嗎? 因為我通話量不大。 另外，快用完可以在網站上儲值嗎? iphone6 plus及htc one e8可以使用嗎? 謝謝
於 永久連結您好
若您有分享需求
需請您額外加購15美元分享
若沒有加購的話 將無法使用此服務
若您之後 有加值需求
可上CT網站單買儲值卡並提供門號，CT會為您加值至指定門號
(加值服務僅提供ATM轉帳或金額超過台幣900台灣親友代為IBON繳款)
http://new.callingtaiwan.com.tw/lists/200-儲值卡
也可於美國任一家有T-Mobile標示的通訊行儲值，也可以去Wal-mart等超市買儲值卡購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
謝謝您
CT客服
於請問 T-Mobile 方案9有說明不可分享給筆電，那可否分享給其他手機嗎? 因為我通話量不大。 另外，快用完可以在網站上儲值嗎? iphone6 plus及htc one e8可以使用嗎? 謝謝
於 永久連結您好
您的問題已於下一個問題一併回覆給您
謝謝您
CT客服
於歐洲五國預付卡方案~i6跟samsung s5 可以適用3G速度嗎??如果只是要上FB打卡跟LINE文字傳輸可以使用嗎??謝謝 12號晚上要出國!!希望來得及。
於 永久連結您好
歐洲五國預付卡支援的設備
支援GSM 900/1800 的手機，可2G速度上網
支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機，在有3G訊號的地方，可使用3G速度上網*由於市面上手機型號眾多，購買前請先自行確認您的手機有支援此頻率上網(請與手機原廠洽詢)
正常來說 此張預付卡除了無法下載或觀看影片(例如 youtube) 或 串流音樂服務。
其他服務沒有特別限制
謝謝您
CT客服
於你好，我與朋友總共四人6/25抵達美國停留大約四個月， 1.想購買T-Mobile第九個方案，可以先購買一個月嗎?這樣費用一個人是台幣1500正確嗎？ 2.若之後覺得訊號ok，除了在本網站儲值之外，也可以直接到當地的T-Mobile門市儲值嗎？ 3.這個方案使用line/skype傳照片、聊天、視訊、通話都是ok的嗎？ 謝謝～～～
於 永久連結您好
1.可以的 總金額=預付卡500元+方案金額
一個人的費用為500+1000=1500元
2.若您之後有加值需求，可上CT網站單買儲值卡並提供門號，CT會為您加值至指定門號
(加值服務僅提供ATM轉帳或金額超過台幣900台灣親友代為IBON繳款)
http://new.callingtaiwan.com.tw/lists/200-儲值卡
也可於美國任一家有T-Mobile標示的通訊行儲值，也可以去Wal-mart等超市買儲值卡3.若您要使用 skype 通話跟line通話 網速至少需3G才跑的動
若在3G網速下，能否使用網路語音通話/視訊，則需視當下的情況而定
一般來說3G網速無法支持高品質使用網路通話，可能會有斷斷續續的情況(美國3G速度和台灣接近)
由於語音通話需要高速網路才能使用 且會消耗非常大量的網路
理想狀態是扣掉背景更新消耗 只有語音通話 每小時至少消耗200MB高速網路
美國訊號不像台灣綿密
語音通話跟視訊可能會有不穩的情況 不建議您使用
謝謝您
CT客服
於請問我6/29抵達美國，之後7/1開始在黃石公園到9/22結束後會往西岸的大城市。 如果一開始用AT&T的以日計費方案，然後往城市後想換T-Mobile包月的話是不是要買2張sim卡? T-Mobile包月可以先買好放到9/22在開卡嗎?
於 永久連結您好
是的
因為AT&T跟T-Mobile預付卡是兩種不同電信商的預付卡
您可先購買T-Mobile預付卡 抵達日期 請備註您要使用的日期
廠商會依照您備註的日期 提前1~2天開通
謝謝您
CT客服
於購買預付卡在台灣不用設定,到美國換卡就可以用了對嗎?
於 永久連結您好
您可一次購買3個月
T-Mobile包月扣款方式可參考以下網頁
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2-T-Mobile#faq3
方案部分 廠商會依照您的訂單來做設定以及開通
正常來說 您一到美國將sim卡插入手機即可使用
大多數手機都可以抓到訊號
若您手機沒抓到訊號的話
再麻煩您手動設定行動網路APN
謝謝您
CT客服
於你好我7/3到美國停留80天想購買第九個方案,可以一次購買3個月嗎?
於 永久連結您好
您的問題已跟下一個問題一併回覆給您
謝謝您
CT客服
於您好 請問 訂單編號:224328 什麼時候會送到呢?謝謝
於 永久連結您好
您的商品今天會以郵局限時掛號寄出，郵局限掛免運費，正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間，無法指定收件時間謝謝您
CT客服
於我6月10號傍晚11點多的飛機去法國，想詢問歐洲5國上網方案，如要打電話給法國朋友或台灣家人可以嗎？20G的流量是一個月嗎？如果今天付款，我10號下午能收到卡嗎？
於 永久連結您好
此張預付卡沒有包含撥打電話的服務
附有一個歐洲手機門號，可免費接聽電話，但無法撥打電話。
本卡可使用28天，中間日期不能中斷，也無法延長 可使用流量為20GB
CT這邊出貨時間如下
您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(IBON付款最慢需一小時對帳)
當天會以郵局限時掛號寄出，郵局限掛免運費，正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間，無法指定收件時間
或者是您可考慮加購宅配(90元) 若有加購可指定隔天中午前送達
(CT不負責宅配責任，實際送達時間，依黑貓宅配為準，請參考：http://www.t-cat.com.tw/)
若有加購宅配請您一樣需於上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成 才會當天宅配寄出謝謝您
CT客服
於我6月10號傍晚11點多的飛機去法國，想詢問歐洲5國上網方案，如要打電話給法國朋友或台灣家人可以嗎？20G的流量是一個月嗎？如果今天付款，我11號下午能收到卡嗎？
於 永久連結您好
此張預付卡沒有包含撥打電話的服務
附有一個歐洲手機門號，可免費接聽電話，但無法撥打電話。
本卡可使用28天，中間日期不能中斷，也無法延長 可使用流量為20GB
CT這邊出貨時間如下
您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(IBON付款最慢需一小時對帳)
當天會以郵局限時掛號寄出，郵局限掛免運費，正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間，無法指定收件時間
或者是您可考慮加購宅配(90元) 若有加購可指定隔天中午前送達
(CT不負責宅配責任，實際送達時間，依黑貓宅配為準，請參考：http://www.t-cat.com.tw/)
若有加購宅配請您一樣需於上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成 才會當天宅配寄出謝謝您
CT客服
於請問iPhone4需購買的是標準or Micro or Nano SIM卡?
於 永久連結您好，iPhone 4為 Micro SIM，謝謝!
CT
於請問我已儲值進Tmobile的門號要去哪看是否有成功加值?
於 永久連結您好，已收到您的加值訂單並已加值完成，正常會有一封系統簡訊通知加值成功。thanks!
CT
於你好我想詢問我打算在美國待四個月，前三個月打算用儲值的方式，如果最後一個月想使用包月，要怎麼更改方案？？ 我打算用tmobile，最後一個50包月 另外如果tmobile 使用方案九也是要再買一張500元的預付卡？？
於 永久連結您好
使用期間若需變更方案 可利用手機直撥611系統語音修改
請留意 單純使用以分計費無法使用網路 通話包含撥打接聽都需計費喔
T-mobile方案組合均為 預付卡500元另含方案加值費用 才會是完整的商品組合喔謝謝您
CT.
於你好我想詢問我打算在美國待四個月，前三個月打算用儲值的方式，如果最後一個月想使用包月，要怎麼更改方案？？
於 永久連結您好
請問您要詢問哪一張預付卡?
再請您回覆確認
謝謝您
CT客服
於我忘記我的訂單編號怎麼半大概是6/6號凌晨＞＜我下禮拜就要出國我怕這禮拜會收不到＞＜想知道貨運大概幾天會到
於 永久連結您好
以您的MAIL查詢
有查詢到您的訂單
商品今天會以郵局限時掛號寄出，郵局限掛免運費，正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間，無法指定收件時間
謝謝您
CT客服
於我有購買中國聯通的手機上網預付卡 也有搜尋到你們所說的3gnet 手機也顯示了中國聯通 但是卻無法使用網路 請問這該如何處理 目前人在南京機場
於 永久連結您好
麻煩請您來信CT客服信箱並提供您的訂單編號
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以便CT這邊可以查詢您的訂單
謝謝您
CT客服
於你好 不好意思! 訂單編號:224136 謝謝
於 永久連結您好
您的商品今天會以郵局限時掛號寄出，郵局限掛免運費，正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間，無法指定收件時間謝謝您
CT客服