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g卡插在6plus 個人熱點即使打卡。旁人也無法連結上網是嗎?可以在當地播給飯店室內電話嗎

偉倫 於

您好

是的 G卡預付卡沒有包含分享服務

G卡通話包含無限撥打美國境內電話(手機+市話)、接聽電話(含接聽台灣電話)

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
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你好 我6/9訂購了英國three 30天預付卡方案 ,我寫的抵達時間是7/1,但6/10我收到email通知門號,請問是已經開卡了嗎?

Cathy 於

您好

方案部分

廠商會於您抵達前1~2天開通

開通當天 及算方案第一天 

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
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我的手機型號是http://www.sogi.com.tw/products/SAMSUNG_GALAXY_GRAND_Neo_%E6%A8%82%E4%BA%AB%E6%A9%9F/10599 不知道這個手機澳洲預付卡能不能買?

Megumiteyouko 於

您好

您的問題已於上一個問題一併回覆給您

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
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hi,CT你好: 我想請問一下,我的是三星型號GT-19060,它是Sumsung Neo我是想請問澳洲的預付卡,它都有提供上網功能嗎?我想先事先問清楚我的型號,是否能夠用於你們的澳洲型號預付卡?我擔心買錯..

Megumiteyouko 於

您好

澳洲預付卡支援的設備

支援GSM 900MHz與1800MHz 的手機,可以2G通話或上網;
支援WCDMA/HSPA+ 850MHz 的手機,可在3G訊號的地方可3G速度上網。

不適用:平板/平板手機/分享器等
*由於市面上手機型號眾多無法全部列出特殊不支援/不適用的手機,購買前請先自行確認您的手機可在澳洲使用
(若不確定,請與手機原廠和Boost聯繫詢問)

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
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您好,請問CT北歐上網預付卡可以用於iphone5S嗎? 以及可以撥打視訊電話嗎? 例如line視訊或facetime呢?謝謝

molly 於

您好

支援GSM 900/1800 的手機,可2G速度上網
支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機,在有3G訊號的地方,可使用3G速度上網

*由於市面上手機型號眾多,購買前請先自行確認您的手機有支援此頻率上網(請與手機原廠洽詢)

IPHONE5S 正常來說有支援

2G網速,可LINE/SKYPE收發訊息,但此網速不足以通話/視訊

3G網速,能否使用網路語音通話/視訊,則需視當下的情況而定
一般來說3G網速無法支持高品質使用網路通話,可能會有斷斷續續的情況(美國3G速度和台灣接近) 

打網路電話 會扣流量

會消耗非常大量的網路

理想狀態是扣掉背景更新消耗 只有語音通話 每小時至少消耗200MB高速網路

FACETIME會消耗更多網路 此卡網路流量用完後會無法使用

建議您避免經常使用網路電話或視訊

謝謝您

C.T.

 

CT 站長 於
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我有購買北歐上網預付卡,我目前在挪威,手機自己登入註冊一家N telenor,想請問是這個公司嗎?可以使用嗎?會不會手機登入到別的網路電信?

呂郁茹 於

您好

若您在挪威當地使用

電信商若有抓到Network Norway 或者是N telenor都可使用

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
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歐洲12國上網卡 可否一天內限時寄到?

Cp 於

您好

請問您收件地點在哪呢?
台北市內今日上午10點前款確認並來信客服信箱聯繫

可幫您安排快遞送件 運費由快遞跟您收取 當日可收到

謝謝您

CT.

CT 站長 於
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歐洲11國上網卡可熱點分享嗎?

Cp 於

您好

請問您說的是 歐洲四國卡 或是歐洲31國卡呢?

前者流量較高 無法分享網路

後者流量少但無特殊限制

 

謝謝您

CT.

 

CT 站長 於
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您好,因為我會在美國待約1個月 想請問我若購買U卡或G卡可否要求開卡時間? 謝謝您

Sheryll 於

您好

此兩款商品均有使用天數限制 若您確認抵達日~您回台 天數不超過

則可直接於訂單中填寫抵達日期 該日為方案起始第一天

謝謝您

CT.
 

CT 站長 於
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請問如果用方案九要兩個月的話 已經有SIM卡的情況下,使否只需要儲值60元美金即可? 謝謝。

黃先生 於

您好
若您本身已有門號及sim卡 需請您自行確認目前門號設定是否為方案9 30美金包月喔
此方案間隔使用超過60天就會被系統取消  門號超過150天未加值則會失效 這部份CT無法查詢
單純購買加值會直接幫您把金額存入指定門號 無法確認當下方案以及門號持有人 因此無法幫您加值特定方案喔(請先確認方案後再購買加值)

謝謝您

CT.

CT 站長 於
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你好,若我訂購U卡,想請問最快何時可以拿到商品?

michael 於

您好

CT這邊出貨時間如下

您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(IBON付款最慢需一小時對帳)
當天會以郵局限時掛號寄出,郵局限掛免運費,正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間,無法指定收件時間
或者是您可考慮加購宅配(90元) 若有加購可指定隔天中午前送達
(CT不負責宅配責任,實際送達時間,依黑貓宅配為準,請參考:http://www.t-cat.com.tw/)
若有加購宅配請您一樣需於上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成 才會當天宅配寄出

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
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您好 請問加拿大Fido預付卡包月方案 是否包含750元空卡價格? 請問維多利亞 撥電話至溫哥華 需要加收跨區通話費率嗎? 謝謝

Joe Chen 於

您好

包月60美元為方案金額 需再加上SIM卡費用750元

提醒您

由於包月方案每個月會另扣0.75元的政府規定的911使用費。
以下省份門號需再另付每月政府規費:   
New Brunswick $0.53, Newfoundland and Labrador $0.75, Nova Scotia $0.43,
Prince Edward Island $0.5, Québec $0.4, Saskatchewan $0.62
因此除了方案費用外,至少需有$0.75~$1.5的額外額度。若選擇本方案至少需買70加幣的額度。

維多利亞跟溫哥華屬於不同城市 所以需收跨區通話費

謝謝您

CT客服

 

CT 站長 於
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不好意思,我要去洛杉磯6/29-8/25,我想請問紅米機也有支援嗎?可以使用嗎?那如果我想選擇30美金/月,要怎麼樣才有分享給電腦或網路功能,那我選擇的地方要按1還是2?

Theresa 於

您好

1.T-Mobile支援的手機

支援GSM 1900 的手機,即可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機,在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網

由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出,購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認

2.包月30 若需分享 需額外加購15美元分享費

3.若您要購買2個月 可直接將方案數量更改為2

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
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htc one e8的頻段,這樣可否在美國使用3g或4g?謝謝 2G/2.5G - GSM/GPRS/EDGE:850/900/1800/1900 MHz 3G - WCDMA:850/900/2100,搭配 HSPA+,最高傳輸速度可達 42 Mbps (SIM1) 4G - LTE:亞洲:700MHz (band 28) / 900MHz (band 8) / 1800MHz (band 3) / 2100MHz (band 1) / 2600MHz (band 7)

Alonso 於

您好

T-Mobile使用3G網速條件:
(1)手機需支援GSM1900以及WCDMA1900
(2)需於下列地點: http://goo.gl/qu1cn  (遠離市中心.郊區可能是2.75G網路)

依照您提供的規格 手機沒支援WCDMA1900 網速最高僅支援到2G

謝謝您

CT客服

 

CT 站長 於
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抱歉,忘了說,我是6/18-6/30到美國墨西哥州。T-Mobile 方案9有說明不可分享給筆電,那可否分享給其他手機嗎? 因為我通話量不大。 另外,快用完可以在網站上儲值嗎? iphone6 plus及htc one e8可以使用嗎? 謝謝

Alonso 於

您好

若您有分享需求

需請您額外加購15美元分享

若沒有加購的話 將無法使用此服務

若您之後 有加值需求

可上CT網站單買儲值卡並提供門號,CT會為您加值至指定門號
(加值服務僅提供ATM轉帳或金額超過台幣900台灣親友代為IBON繳款)
http://new.callingtaiwan.com.tw/lists/200-儲值卡
也可於美國任一家有T-Mobile標示的通訊行儲值,也可以去Wal-mart等超市買儲值卡

購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 

http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
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請問 T-Mobile 方案9有說明不可分享給筆電,那可否分享給其他手機嗎? 因為我通話量不大。 另外,快用完可以在網站上儲值嗎? iphone6 plus及htc one e8可以使用嗎? 謝謝

Alonso 於

您好

您的問題已於下一個問題一併回覆給您

謝謝您

CT客服

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歐洲五國預付卡方案~i6跟samsung s5 可以適用3G速度嗎??如果只是要上FB打卡跟LINE文字傳輸可以使用嗎??謝謝 12號晚上要出國!!希望來得及。

chih 於

您好

歐洲五國預付卡支援的設備

支援GSM 900/1800 的手機,可2G速度上網
支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機,在有3G訊號的地方,可使用3G速度上網

*由於市面上手機型號眾多,購買前請先自行確認您的手機有支援此頻率上網(請與手機原廠洽詢)

正常來說 此張預付卡除了無法下載或觀看影片(例如 youtube) 或 串流音樂服務。

其他服務沒有特別限制

謝謝您

CT客服

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你好,我與朋友總共四人6/25抵達美國停留大約四個月, 1.想購買T-Mobile第九個方案,可以先購買一個月嗎?這樣費用一個人是台幣1500正確嗎? 2.若之後覺得訊號ok,除了在本網站儲值之外,也可以直接到當地的T-Mobile門市儲值嗎? 3.這個方案使用line/skype傳照片、聊天、視訊、通話都是ok的嗎? 謝謝~~~

Lily 於

您好

1.可以的 總金額=預付卡500元+方案金額

一個人的費用為500+1000=1500元

2.若您之後有加值需求,可上CT網站單買儲值卡並提供門號,CT會為您加值至指定門號
(加值服務僅提供ATM轉帳或金額超過台幣900台灣親友代為IBON繳款)
http://new.callingtaiwan.com.tw/lists/200-儲值卡
也可於美國任一家有T-Mobile標示的通訊行儲值,也可以去Wal-mart等超市買儲值卡

3.若您要使用 skype 通話跟line通話 網速至少需3G才跑的動

若在3G網速下,能否使用網路語音通話/視訊,則需視當下的情況而定

一般來說3G網速無法支持高品質使用網路通話,可能會有斷斷續續的情況(美國3G速度和台灣接近) 

由於語音通話需要高速網路才能使用 且會消耗非常大量的網路

理想狀態是扣掉背景更新消耗 只有語音通話 每小時至少消耗200MB高速網路

美國訊號不像台灣綿密

語音通話跟視訊可能會有不穩的情況  不建議您使用

謝謝您

CT客服

 

CT 站長 於
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請問我6/29抵達美國,之後7/1開始在黃石公園到9/22結束後會往西岸的大城市。 如果一開始用AT&T的以日計費方案,然後往城市後想換T-Mobile包月的話是不是要買2張sim卡? T-Mobile包月可以先買好放到9/22在開卡嗎?

Lester 於

您好

是的

因為AT&T跟T-Mobile預付卡是兩種不同電信商的預付卡

您可先購買T-Mobile預付卡 抵達日期 請備註您要使用的日期

廠商會依照您備註的日期 提前1~2天開通

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
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購買預付卡在台灣不用設定,到美國換卡就可以用了對嗎?

jason 於

您好

您可一次購買3個月

T-Mobile包月扣款方式可參考以下網頁

http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2-T-Mobile#faq3

方案部分 廠商會依照您的訂單來做設定以及開通

正常來說 您一到美國將sim卡插入手機即可使用

大多數手機都可以抓到訊號

若您手機沒抓到訊號的話  

再麻煩您手動設定行動網路APN

謝謝您

CT客服

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你好我7/3到美國停留80天想購買第九個方案,可以一次購買3個月嗎?

jason 於

您好

您的問題已跟下一個問題一併回覆給您

謝謝您

CT客服

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您好 請問 訂單編號:224328 什麼時候會送到呢?謝謝

Steven 於

您好

您的商品今天會以郵局限時掛號寄出,郵局限掛免運費,正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間,無法指定收件時間

謝謝您

CT客服

 

CT 站長 於
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我6月10號傍晚11點多的飛機去法國,想詢問歐洲5國上網方案,如要打電話給法國朋友或台灣家人可以嗎?20G的流量是一個月嗎?如果今天付款,我10號下午能收到卡嗎?

Jean 於

您好

此張預付卡沒有包含撥打電話的服務

附有一個歐洲手機門號,可免費接聽電話,但無法撥打電話。

本卡可使用28天,中間日期不能中斷,也無法延長 可使用流量為20GB

CT這邊出貨時間如下

您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(IBON付款最慢需一小時對帳)
當天會以郵局限時掛號寄出,郵局限掛免運費,正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間,無法指定收件時間
或者是您可考慮加購宅配(90元) 若有加購可指定隔天中午前送達
(CT不負責宅配責任,實際送達時間,依黑貓宅配為準,請參考:http://www.t-cat.com.tw/)
若有加購宅配請您一樣需於上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成 才會當天宅配寄出

謝謝您

CT客服

CT 站長 於
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我6月10號傍晚11點多的飛機去法國,想詢問歐洲5國上網方案,如要打電話給法國朋友或台灣家人可以嗎?20G的流量是一個月嗎?如果今天付款,我11號下午能收到卡嗎?

Jean 於

您好

此張預付卡沒有包含撥打電話的服務

附有一個歐洲手機門號,可免費接聽電話,但無法撥打電話。

本卡可使用28天,中間日期不能中斷,也無法延長 可使用流量為20GB

CT這邊出貨時間如下

您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(IBON付款最慢需一小時對帳)
當天會以郵局限時掛號寄出,郵局限掛免運費,正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間,無法指定收件時間
或者是您可考慮加購宅配(90元) 若有加購可指定隔天中午前送達
(CT不負責宅配責任,實際送達時間,依黑貓宅配為準,請參考:http://www.t-cat.com.tw/)
若有加購宅配請您一樣需於上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成 才會當天宅配寄出

謝謝您

CT客服

 

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請問iPhone4需購買的是標準or Micro or Nano SIM卡?

Jerry 於

您好,iPhone 4為 Micro SIM,謝謝!

CT

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