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請問一下 因為我們不需要去美國了 電話卡都尚未拆封 請問是否可以退費呢,共有兩筆訂單 訂單編號:222464 訂單編號:222465

Jerry

您好

您的問題已回覆至您的信箱

再請您至信箱中查看

謝謝您

CT客服

CT 站長
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請問這張卡有什麼限制,例如 youtube line skype ,若上網時候需要看pdf ,是不是也不能下載呢? 感謝你

葉先生

您好

請問您要詢問的是哪一張預付卡?

再請您回覆確認

謝謝您

CT客服

CT 站長
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AT&T Go Phone 包月 $ 60, 請問如果在訊號範圍內,HTC M9+(台版) 與 iPhone 5S(台版) 可以4G LTE上網嗎?3G上網呢? T-Mobile 方案9. $30/月, 請問如果在訊號範圍內,HTC M9+(台版) 與 iPhone 5S(台版) 可以4G LTE上網嗎?3G上網呢? 我需要二張卡,所以思考如何搭配這二支手機,能得到最好的上網速度。

powen

您好

http://new.callingtaiwan.com.tw/products/24-AT&T美國手機預付卡

支援GSM 1900 的手機,可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機,在有3G訊號的地方可3G速度上網 (iPhone 5s/5c/5/4s/4 皆有支援)
HTC 手機無法使用(會有不相容的問題)。 Nokia Lumia可能無法分享網路

AT&T IPHONE5S可以使用到3G網速 HTC手機不適用

 

http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-T-Mobile美國手機預付卡

 
T-Mobile支援的手機
 
支援GSM 1900 的手機,即可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機,在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網
關於 T-Mobile 4G LTE ,請參考 T-Mobile LTE 頻率
 
由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出,購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認
 
T-mobile IPHONE5S 有支援到3G網速 HTCM9+需請您跟HTC查詢您手機支援的規格是否有支援到WCDMA1900
4G網速目前台灣手機只有IPOHNE6/6+有支援到
 
謝謝您
C.T.
 
 

 

CT 站長
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CT 您好 請問北歐預付卡是配合當地的哪家電信業者?

林' r

您好

請問您是要前往哪個國家?

通常換卡後 手機就會自動連線到訊號

謝謝您

C.T.

CT 站長
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請問北歐預付卡有支援 IPhone 5 嗎? 若有支援預付卡可以使用2G還是3G上網呢?

林' r

您好

支援GSM 900/1800 的手機,可2G速度上網
支援WCDMA/HSPA+ 2100 的手機,在有3G訊號的地方,可使用3G速度上網

*由於市面上手機型號眾多,購買前請先自行確認您的手機有支援此頻率上網(請與手機原廠洽詢)

支援GSM 900/1800 和WCDMA/HSPA+ 2100 的手機 在有3G訊號的地方,可使用3G速度上網

謝謝您

C.T.

CT 站長
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請問短期U卡若超過28天後,原門號是否可以繼續儲值?

黃先生

您好

U卡使用超過28天後此門號會失效,無法儲值

謝謝

CT客服.

CT 站長
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請問AT&T每日兩美元無限使用的方案,是在當地有開機才有扣款嗎?或者關機仍會扣款?謝謝。

黃先生

您好

以天計費扣款方式  當日撥打或接通第一通電話,或發送第一封簡訊啟用該日方案,會從帳號餘額中扣減2美元

關機後不會扣款

謝謝您

CT客服.

CT 站長
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請問用U-2卡需要另外買空卡儲值嗎? 還是這張卡就有號碼可以直接使用了?

黃先生

您好

請問您詢問的是美國短期U卡嗎?

此U卡CT這裡會主動為您開卡並MAIL門號給您

謝謝

CT客服.

CT 站長
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你好, 我想買加拿大的fido儲值卡, 但因為初次到多倫多,不大懂網路上面的解說, 我預定七月中前往加拿大,儲值卡空卡的意思是?我不需要特別打電話,只需要上網,約25天,該怎麼買呢?可否幫我算一下?感謝你!

Iris

您好

如果您通話很少

最低需選以分計費 搭配網路流量包

(6) 以分計費

    通話: 撥打或接聽本地電話都是每分鐘0.4加幣
    簡訊: 發送簡訊至加拿大手機$0.3一則,接收簡訊免費
    網路: 每mb 0.15加幣,可額外加購(1GB/500mb/100mb流量包)
   
    每個月會另扣0.75元的政府規定的911使用費。


流量包(有效期限30天):

    100mb: $10加幣 (超出後,每mb 0.15加幣)
    500mb: $20加幣 (超出後,每mb 0.05加幣)
    1GB:     $30加幣 (超出後,每mb 0.05加幣)
    
    若沒有加購流量包,上網費用為每mb為0.15加幣

假設您要使用以分計費方案+1GB流量包

您需購買的商品為一張預付卡跟40加幣儲值卡(最接近您使用金額30.75加幣)

金額為2370

謝謝您

CT客服.

CT 站長
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請問紐西蘭的Spark預付卡: 需支援850MHz的手機才可以使用,那遇Spark有4G 700佈點的地方是裝卡的那支手機有支援700MHz就可以連到嗎?

Twenty

您好

 廠商沒有明確告知紐西蘭的4G規格

目前僅能確定若手機有支援 WCDMA/HSPA+ 850

即可通話及3G速度上網

提供給您參考

謝謝您

CT客服.

CT 站長
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您好: 我預計6/4出國到美國,想辦理U-Card,有以下問題: 請問可以支援 Huawei Mediapad X1上網並做分享嗎? 另外,可以支援LTE,還是只有3.5G呢? 我剛好住附近,可以下單後直接在永春站附近面交嗎? 謝謝

瑞瑞

您好

1.U卡預付卡支援的手機(不包含平板 平板手機等)

支援GSM 1900 的手機,即可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機,在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網

由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出,購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認

2.LTE規格 可參考以下網頁

http://www.callingtaiwan.com.tw/blog/t-mobile-4g-lte-頻率介紹及佈點-iphone-6-有支援/

U卡預付卡用3G網速條件:
(1)手機需支援WCDMA/HSPA 1900 頻率  (iPhone 6/5s/5c/5/4s/4 皆有支援)
(2)需於下列地點: http://goo.gl/qu1cn  

3.目前取卡點僅提供T-Mobile/AT&T/中國聯通預付卡 可自行取件

U卡預付卡目前於取卡點沒有提供取件服務喔

CT這邊出貨時間如下

您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(IBON付款最慢需一小時對帳)
當天會以郵局限時掛號寄出,郵局限掛免運費,正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間,無法指定收件時間謝謝您

CT客服

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請問購買加拿大FIDO預付卡,若主要以上網為主,購買1GB的容量,儲值卡只能選擇50元的吧?! 到時候SIM卡插入後是..$50-$0.75(911使用費)-$30(上網流量包)=剩餘19.25可使用,是這樣嗎? 但上網用量超過1GB是以"每mb 0.05加幣計算"還是"[以分計費方案]內的每mb 0.15加幣"計算呢?

廖小姐

您好

您也可以選2張20加幣 

來選用以分計費+1GB流量包

如果您選以分計費+1GB流量包

50儲值卡或40儲值卡 扣流量包金額扣911費用 扣某些省份規費後

剩餘金額可以通話使用

您有搭配流量包

使用超過1GB流量後

有餘額會以每mb 0.05加幣扣款

謝謝您

C.T.

CT 站長
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美國 T-Mobile 方案9 $ 30/月 請問此方案如果$100通話費使用完畢後,能否儲值$10, $20...等,作為當月繼續通話始用。如果不行的話,代表此門號在一個月到期前都不能通話了嗎?期間應該還可以繼續上網吧!?

POWEN

您好

您可以於購物車選額外加值 來做為額外通話使用的加值金額

通話超過後 網路還是可以繼續使用到方案結束

謝謝您

C.T.

CT 站長
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請問,我6/8出國,但6/17才需要開通網路,我可以在6/8前拿到sim卡嗎??

您好

CT這邊出貨時間如下
 
您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(IBON付款最慢需一小時對帳)
當天會以郵局限時掛號寄出,郵局限掛免運費,正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間,無法指定收件時間
 
現在訂購 正常來說6/8之前會收到
 
謝謝您
 
C.T.
CT 站長
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您好: 我這次會去北歐兩個禮拜 其中會去荷蘭兩天~ 請問這CT北歐上網預付卡-丹麥/挪威/瑞典/芬蘭是合嗎? 我只去兩個禮拜~一定要買28天的嗎? 有沒有什麼優惠方案 謝謝

shally

您好

北歐此卡在荷蘭會無法使用

目前CT網站可以於北歐使用的卡 此卡比較適合 沒有其他更短天數方案

如果您荷蘭也要使用 可參考31國預付卡 但流量較少

http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/2-CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話

謝謝您

C.T.

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請問我如果買50美金方案的,是可以無限上網+分享給自己朋友嗎?另外尋問,我的手機是HTC Desire Eye,到美國可以使用嗎?SF、LA、LV地區。

Mika

您好

T-Mobile的包月50美元方案有包含分享服務

最多可分享給四台裝置使用

提醒您 分享的裝置越多 網速會越慢

T-Mobile支援的手機

支援GSM 1900 的手機,即可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機,在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網

由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出,購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認

購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 

http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

謝謝您

CT客服

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請問購買時要求要填手機IMEI碼,是否是必要的? 因為屆時也有可能將sim卡在不同手機上使用,是否只有原本指定的IMEI的那支手機可用?謝謝。

王先生

您好

美國預付卡皆會鎖定手機使用

如果您要更換手機使用

依照您購買的預付卡 要麻煩您到美國的T-mobile/AT&T門市

申請登記的手機IMEI變更

就可以於門號期限內繼續使用門號

謝謝您

CT客服

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我想買一張沒有效期的sim卡,請問有賣這樣的sim卡嗎?

您好

預付卡部分 皆是有有效期限的

目前CT這邊沒有販售沒有有效期限的預付卡

謝謝您

CT客服

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您好, 剛剛看了前幾篇的留言,站長有提到,英國 3Internet 的 Sim 卡沒有辦法"分享", 請問,如果我放在華為3G分享器裡面,可以使用嗎?

Tim

您好

英國預付卡為手機專用預付卡

無法使用於分享器中

謝謝您

CT客服

CT 站長
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如果這次買了,下次在去美國還是可以用嗎?該卡片有使的期限嗎?

您好

T-Mobile門號(即SIM卡)的有效期限為最後一次儲值或最後一次包月方案開啟的150天內有效,超過即門號失效。

於有效期間內加值,會於加值當天重新計算有效期限:額度90天,門號150天。

謝謝

CT客服.

CT 站長
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CT您好: 將在美國時間7.13~30到洛杉磯.拉斯維加斯.舊金山等地遊玩18天. 因為需要熱點分享加上少數撥電話需求. 看了網頁比較之後加上U卡又有贈送國際電話額度.想請問是否選用U卡2GB方案較為適合? 我的手機是note2應該也適用t mobile吧?再麻煩您回覆 謝謝您^^

林小姐

您好

要使用U卡手機須支援GSM 1900 的頻率

*由於市面上手機型號眾多,購買前請先自行確認您的手機有支援GSM1900上網及通話,且可於美國使用(可與手機原廠聯繫)  。CT不負責因手機/裝置的未支援或設定相關,所造成無法使用網路及分享等問題。

U卡很適合短期到美旅遊的您,請您自行評估使用網路的多寡來選擇2GB或5GB方案

謝謝您

CT客服.

CT 站長
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若購買T-mobile 方案九三個月 期限到後是不管加值多少都維持原方案還是一定要加值到$30?

李小姐

您好

包月方案超過60天沒使用,可能會自動變成以分計費方案

包月方案九若是到典要續用,只要加值30美金到門號中,系統會自動扣款啟用

謝謝您

CT客服.

CT 站長
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您好: 預計去美國的時間是60天,請問如果手機是htc one m7可不可以使用T-mobile的訊號?可以使用方案九加15美金,使用無線上網並且可以分享嗎?sim卡會在什麼時候開通,是要在每個月的第一天才能開通嗎?謝謝

涂小姐

您好

T-Mobile支援的手機
支援GSM 1900 即可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機,在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網
 
若您不確定手機是否有支援  建議您可直接撥打手機廠牌客服確認
 
方案九加購15美金的熱點分享功能可以讓其他手機或筆電上網
 
依照方案不同門號開通的時間也不同
我們會在您抵達美國前一日為您開通門號並MAIL給您
 
謝謝
 
CT客服.
CT 站長
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如果我要選擇美國 T-Mobile 方案9 三個月 但我會在美國超或90天 方案期限過後我額外加值後還是有無線上網嗎?

李小姐

您好
方案啟用後可保留60天同樣的設定

若您會超過三個月 可於第三個月結束前再次加值

系統會在第31天自動扣款啟用第四個月的服務

謝謝您

CT.

CT 站長
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blau.de德國手機上網預付卡(含10歐元) 你好,我想請問一下,我想購買德國手機上網預付卡,我需要購買兩張,可是購買方案卻只能買一張,請問是需要分兩次購買嗎? 謝謝

Ryan

您好

訂購完成一張後 請選擇 繼續購買下一張卡 即可把第二張預付卡一起加入購物清單

謝謝您

CT.

CT 站長
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