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你好我7/3到美國停留80天想購買第九個方案,可以一次購買3個月嗎?

jason

您好

您的問題已跟下一個問題一併回覆給您

謝謝您

CT客服

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您好 請問 訂單編號:224328 什麼時候會送到呢?謝謝

Steven

您好

您的商品今天會以郵局限時掛號寄出,郵局限掛免運費,正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間,無法指定收件時間

謝謝您

CT客服

 

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我6月10號傍晚11點多的飛機去法國,想詢問歐洲5國上網方案,如要打電話給法國朋友或台灣家人可以嗎?20G的流量是一個月嗎?如果今天付款,我10號下午能收到卡嗎?

Jean

您好

此張預付卡沒有包含撥打電話的服務

附有一個歐洲手機門號,可免費接聽電話,但無法撥打電話。

本卡可使用28天,中間日期不能中斷,也無法延長 可使用流量為20GB

CT這邊出貨時間如下

您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(IBON付款最慢需一小時對帳)
當天會以郵局限時掛號寄出,郵局限掛免運費,正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間,無法指定收件時間
或者是您可考慮加購宅配(90元) 若有加購可指定隔天中午前送達
(CT不負責宅配責任,實際送達時間,依黑貓宅配為準,請參考:http://www.t-cat.com.tw/)
若有加購宅配請您一樣需於上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成 才會當天宅配寄出

謝謝您

CT客服

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我6月10號傍晚11點多的飛機去法國,想詢問歐洲5國上網方案,如要打電話給法國朋友或台灣家人可以嗎?20G的流量是一個月嗎?如果今天付款,我11號下午能收到卡嗎?

Jean

您好

此張預付卡沒有包含撥打電話的服務

附有一個歐洲手機門號,可免費接聽電話,但無法撥打電話。

本卡可使用28天,中間日期不能中斷,也無法延長 可使用流量為20GB

CT這邊出貨時間如下

您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(IBON付款最慢需一小時對帳)
當天會以郵局限時掛號寄出,郵局限掛免運費,正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間,無法指定收件時間
或者是您可考慮加購宅配(90元) 若有加購可指定隔天中午前送達
(CT不負責宅配責任,實際送達時間,依黑貓宅配為準,請參考:http://www.t-cat.com.tw/)
若有加購宅配請您一樣需於上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成 才會當天宅配寄出

謝謝您

CT客服

 

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請問iPhone4需購買的是標準or Micro or Nano SIM卡?

Jerry

您好,iPhone 4為 Micro SIM,謝謝!

CT

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請問我已儲值進Tmobile的門號要去哪看是否有成功加值?

王's

您好,已收到您的加值訂單並已加值完成,正常會有一封系統簡訊通知加值成功。thanks!

CT

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你好我想詢問我打算在美國待四個月,前三個月打算用儲值的方式,如果最後一個月想使用包月,要怎麼更改方案?? 我打算用tmobile,最後一個50包月 另外如果tmobile 使用方案九也是要再買一張500元的預付卡??

iwe

您好
使用期間若需變更方案 可利用手機直撥611系統語音修改
請留意 單純使用以分計費無法使用網路 通話包含撥打接聽都需計費喔
T-mobile方案組合均為 預付卡500元另含方案加值費用 才會是完整的商品組合喔

謝謝您

CT.

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你好我想詢問我打算在美國待四個月,前三個月打算用儲值的方式,如果最後一個月想使用包月,要怎麼更改方案??

iew

您好

請問您要詢問哪一張預付卡?

再請您回覆確認

謝謝您

CT客服

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我忘記我的訂單編號怎麼半大概是6/6號凌晨><我下禮拜就要出國我怕這禮拜會收不到><想知道貨運大概幾天會到

唯唯

您好

以您的MAIL查詢

有查詢到您的訂單

商品今天會以郵局限時掛號寄出,郵局限掛免運費,正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間,無法指定收件時間

 

謝謝您

CT客服

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我有購買中國聯通的手機上網預付卡 也有搜尋到你們所說的3gnet 手機也顯示了中國聯通 但是卻無法使用網路 請問這該如何處理 目前人在南京機場

vicki

您好

麻煩請您來信CT客服信箱並提供您的訂單編號

以及您行動數據設定頁面的截圖

以便CT這邊可以查詢您的訂單

謝謝您

CT客服

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你好 不好意思! 訂單編號:224136 謝謝

陳怡珊

您好

您的商品今天會以郵局限時掛號寄出,郵局限掛免運費,正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間,無法指定收件時間

謝謝您

CT客服

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你好 我於昨天一點錢付款 請問我什麼時候可以取貨 因為12號就要出國 想確認 謝謝

陳怡珊

您好

請來信CT客服信箱提供您的訂單編號

以便CT這邊可以查詢您的訂單資料

謝謝您

CT客服

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想確認iPhone6是否可以用?

陳俐羽

您好

請問您要詢問哪一款商品?
每款預付卡頁面下方都有提供您相關需求 請參考支援的手機
可提供您相關規格需求 對應您的手機規格是否可使用
若您不確定手機的詳細規格 可利用手機品牌官網或是詢問手機品牌客服取得正確資料喔

謝謝您

CT.
 

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我早上11點左右已經訂購AT&T方案且付款,請問我大概何時可以收到卡片呢? 感謝您

Doc

您好

請來信CT客服信箱提供您的訂單編號

以便CT這邊可以查詢您的訂單資料

謝謝您

CT客服

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有幾個問題想請教一下: 1.如果我購買此方案,如果使用網路電話(例如line 通話或是facetime)是無限制流量嗎?? 2.另外 如果我先購買兩個月,然後中間停一個月,之後可再續次方案兩個月嗎?還是我需要重新購買一次新的門號?

彭先生

您好

請問您是要詢問哪張預付卡

再請您回覆確認

謝謝您

CT客服

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請問可以代開統編收據以利公司報帳嗎?

Vivian

您好

可以的

請您來信CT客服信箱並提供訂單編號跟統編抬頭

謝謝您

CT客服

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請問最主要是 1。上網吃到飽 2。可以分享給其他行動裝置使用,例如平板、筆電 3。LG 的G Pro E988手機 4。在美國德州 300 W.Plano Pkwy.,Plano,TX 75076 可以收得到嗎? 請問比較推薦哪一種、一個月費用多少?

wen

您好

如果您是去大城市

建議您可參考使用T-mobile預付卡使用 費率較優惠

若您不太需要美國境內通話(美國接/撥都需扣分鐘數) 可參考包月30美元方案 (此方案若需分享 需額外加購15美元分享費)

若您的美國境內通話量很大可參考包月50 60 70 等方案 包月80只有前5GB可分享

方案部分 可參考以下網頁

http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡 

購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢 

http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

以及確認手機是否有支援預付卡的規格

T-Mobile支援的手機

支援GSM 1900 的手機,即可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機,在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網

由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出,購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認

謝謝您

CT客服

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您好,我手機是5S 我要去俄亥俄州 桑達斯基,請問使用"T-Mobile 方案9--$30"網路連的到嗎?

HSUAN

您好

若您不確定您去的地方 訊號如何

可至以下網頁查詢

http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。

謝謝您

CT客服

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Samsung tab pro 8.4 Lte 有支援wcdma 1900 可使用 T mobile 預付卡上網嗎? 另上網是吃到飽方案嗎

tchien

您好

T-Mobile預付卡為手機專用預付卡

無法使用於平板 平板手機等裝置上

謝謝您

CT客服

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不好意思,我6/29-8/25會在洛杉磯,想問如果我購買以月計算的T-mobile它是從每個月第一天開始計算還是從我開卡以天計算? 如果我需要分享給手機及電腦,每月80美金的方案是否夠我用?還是每月30美金的方案+分享熱點

Theresa

您好

我們會在您抵美國的前一日開啟包月方案並MAIL門號給您

當天會開始計算包月方案的天數

包月80美金和30美金差別最大的地方在通話量,包月30美金通話量只有100分鐘(包含撥打及接聽電話)

若是您不需要通話可以選擇包月30美金方案較划算

包月80美金雖然只可分享5GB高速流量,但所使用的手機還是可高速上網

包月30美金若是5GB的高速流量使用完畢,網速會降至2.75G (比台灣3G網速還慢)

您可衡量兩個方案的優缺點來選擇,謝謝

CT客服.

 


 

CT 站長
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你好我是使用IPHONE 5 ,但我的型號無法使用4G LTE,我要去的CORPUS CHRISTI也沒有出現在3G 公布的地點之中 那裏幾乎都是4G LTE ,我想使用T MOBILE每月30美金(1000元台幣)的方案 想請問這樣子我的手機收的到訊號嗎 3G或者4G

CODYTING

您好

iphone5規格可使用3G訊號 一般來說  當地若有4G的話 也會有3G (但實際可能會要看您所在地點的收訊強度)
收訊良好的都會區內偶爾會出現無收訊的死角 由於手機規格不支援 當地4G訊號是無法使用的喔
提供您參考

謝謝您

CT.

CT 站長
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你好 我要到corpus christy ,上網查他大部分的地方是顯示4g LTE ,所以在4G LTE 的範圍裏會有3G嗎 因為我的手機不支援4G LTE

CODYTING

您好

請問您預計搭配哪一款商品呢?
T-mobile 3G及4G相關可參考以下說明

使用3G網速條件:(1)手機支援WCDMA1900 (2)需於下列地點: http://goo.gl/qu1cn
* 關於 T-Mobile 4G LTE 頻段

此外 一般來說 有4G訊號的地點 通常也會涵蓋3G
提供您參考

CT.

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我要到美西, AT&T USD 60 4GB 方案跟 T-Mobile USD 60 3GB 相比, 似乎 AT&T 比較划算, 還有甚麼其他差異嗎?

Jack

您好

此兩款方案差距主要在於前段的網路流量 此外
若您需要打回台灣市話 T-mobile搭配的國際市話包可無限撥打30天國際市話 
AT&T的部份則為1000分鐘台灣市話

兩間電信商的訊號不同,建議可至二家電信公司的訊號查詢頁,將要前往的地址輸入查看收訊再來決定。

謝謝您

CT.
 

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您好 請問一下如果要去美國的奧勒剛跟西雅圖可以使用t-mobile的sim卡嗎?還會去加州的話也可以使用嗎?謝謝

涂小姐

您好

T-mobile為美國主要電信商 只要您確認停留地點有訊號 基本上全美都可使用喔
訂購前可利用商品頁面下方的訊號查詢確認當地訊號強度 選購方案

謝謝您

CT.

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你好. 我預計9月份去法國.西班牙跟葡萄牙一個月. 想要手機能夠上網(最好吃到飽).不太需要打電話.請問我應該要購買甚麼方案? 謝謝

Nicole

您好
目前歐洲卡方面CT沒有提供可上網吃到飽的商品喔
上述三個國家目前可參考歐洲31國卡可通用:包含750mb流量及300分鐘歐洲境內通話
http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/2-CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話

提供給您參考

謝謝您

CT.

 

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