於請問我7/10晚上申請的電話卡何時會收到?
於 永久連結您好
以您的MAIL查詢
您的商品今天會以郵局限時掛號寄出，郵局限掛免運費，正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間，無法指定收件時間謝謝您
CT客服
於請問我要去德國9/24~10/26 其中10/13~20 會去荷蘭阿姆斯特丹 請問要怎麼搭配買電話卡... 才能達到到網路不斷訊的效果
於 永久連結您好
若您要於德國跟荷蘭使用
您可參考德國預付卡
德國可參考德國境內上網方案
荷蘭可參考歐洲漫遊方案
方案部分 可點選以下網頁往下拉即有介紹
http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/6/plans/0-blau.de德國手機上網預付卡方案(含10歐元)
謝謝您
CT客服
於我想問大約多久會到呢? 那之後要如何儲值電話呢?
於 永久連結您好
您的訂單預計今天幫您限掛寄出
正常郵局隔日會送達13號下午寄出後會另行提供您掛號編號
可於隔日利用中華郵政網站確認寄件進度
FIDO卡可於當地加值或是利用CT網站購買加值(我們提供轉帳付款)
付款後最慢48小時內會加值完成（加值前請先確認門號有效期限 並在期限內加值）
提供您參考
謝謝您
CT.
於因我查了規格還是不確定，想請教HTC ONE SV是否可適用G卡或U卡?
於 永久連結您好
手機規格有支援GSM1900 在美國境內有訊號地點可使用2G及通話
若同時有支援WCDMA1900 U卡在有訊號地點可使用2GB的3G速度上網 G卡為10GB（速度比U卡3G慢一點）
若您查詢手機官網仍不確定建議可先聯繫HTC手機客服取得詳細的規格資料比對喔
T-mobile訊號查詢 http://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverage
謝謝您
CT.
於請問G卡跟U卡的差別只在於能不能分享跟網速嗎?我要到美西10天要買哪張比較適合?
於 永久連結您好
U卡及G卡目前均可分享網路
速度來說U卡比G卡快了一點（G卡3G有可能比台灣3G慢）
但G卡在手機有支援且當地有訊號情況下 3G流量較多
此外U卡本身有送 45美金額度可直撥國際電話 若您8月才要出國 可參考使用
提供您參考喔
謝謝您
CT.
於您好 1.剛剛下訂,訂單編號:228782 因為 後天(7/15)要出國,麻煩快遞盡速寄出!謝謝! 2.收到卡片後要直接將sim卡放進手機測試嗎?何時開始起算(包月方案)?
於 永久連結您好
您的訂單預計今日幫您使用宅配寄出
指定明日7/14送達 出貨後會提供您黑貓單號 可利用黑貓網站追蹤
收到卡後可裝入手機確認sim卡正常(顯示無訊號 無服務均為正常)
包月起始日預設您抵達前一天美西時間 7/14 確認您收到後即會安排開通謝謝您
CT.
於網卡使用完，要如何加值呢？
於 永久連結您好
每款預付卡使用方式不同
要看您使用的是哪一款商品
若屬於可加值的產品
多數可於當地加值續用喔
謝謝您
CT.
於'美國 T-Mobile 方案9 $ 30' 何時會有貨? 7/25出發至SFO, 來得及買嗎?
於 永久連結您好 此商品短期內不會進貨喔
若您七月就要使用 建議參考其他T-mobile包月方案謝謝您
CT.
於請問，去郊區農場上班需要使用哪種網卡？ㄧ個月需要多少容量？有推薦的方案嗎？
於 永久連結您好
請問您詢問的是哪款商品？在哪一國使用呢
可參考上方各款預付卡列表(有列出多數可使用國家)
點選即可進入產品頁面 確認方案詳細介紹謝謝您
CT.
於您好， 想請問若手機的通訊協定如下，能夠使用t mobile 方案8嗎？ 2G/2.5G - GSM/GPRS/EDGE: 900/1800/1900 MHz 3G/3.5G -UMTS/HSPA: 900/2100 MHz
於 永久連結您好
您提供的規格顯示有支援GSM1900 搭配t-mobile預付卡可使用基本通話與2G上網
方案8為純通話方案 只要當地有訊號即可使用這邊提供您T-mobile訊號查詢連結 可輸入地址確認
http://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverage
謝謝您
CT.
於請問到美國13天，G卡較合適還是包月易付卡30天？
於 永久連結您好
G卡限制
1. 此方案無法使用超過28天，到期失效。
2. 此卡購買後25天內需啟用(即抵達美國日期，需為購買日25天內)
3. 半年內同隻手機僅能申請一次G卡/U卡/T-Mobile（即半年內需沒有使用過G卡/U卡或T-Mobile）。
要使用一個月以上請勿購買多張G卡，會無法使用。美國境內無限上網吃到飽，前 10 GB 流量可達3G網速，超出10GB之後會降速為2G網速。
支援熱點分享。
G卡有個特點，使用Facebook時不會消耗高速流量，可全程高速使用Facebook App或Facebook網站。- 使用3G網速條件：
(1)手機需支援WCDMA/HSPA 1900 頻率 (iPhone 6/5s/5c/5/4s/4 皆有支援)
(2)需於下列地點： http://goo.gl/qu1cn- G卡不支援 4G LTE (若希望使用至LTE，可參考 U卡方案 )
- 3G網速較T-Mobile預付卡慢此卡的高速網路較慢
若您半年內不會重覆使用
也可參考此卡
謝謝您
C.T.
於如果購買美國 T-Mobile 方案是以確認開卡時間計算還是以月計算的呢？
於 永久連結您好
購買時需填寫抵達日期
廠商會於您抵達前1~2天開通方案使用
謝謝您
C.T.
於"需請您跟原購買者確認門號是否尚在有效期限內喔" RE: 已經兩年沒儲值了，是否已過期?
於 永久連結您好
美國門號超過一年以上沒有加值 門號已經失效囉 基本是150天(T-mobile)
謝謝您
CT.
於請問一下，如果購買這張卡的話可以有iphone使用的nano格式嗎? 此外如果我在國外旅行如果用完內建容量的話要如何另外充值呢? 謝謝您。
於 永久連結您好
訂購的時候會請您確認要使用的卡片規格 請務必確認後選購
若是美國卡或是 英國、加拿大、德國卡可於當地加值續用
部分專案商品無法加值 請參考各產品說明頁面
謝謝您
CT.
於請問最快何時可收到？20號要出國，謝謝
於 永久連結您好
週末間付款 週一7/13會幫您限掛寄出 正常隔天可收到週一～週五 間 若有加購宅配 下午一點前付款會指定隔日送達 最快隔日上午送達
謝謝您
CT.
於您好! 我有1個AT&T的預付卡，之前在美國買的，已有使用，之後帶回台灣。 最近要再去美國，這個預付卡可以用嗎? 直接在CT買儲值即可嗎? thanks~
於 永久連結您好
若您預付卡不是跟CT這邊購買的
需請您跟原購買者確認門號是否尚在有效期限內喔
若門號尚在有效期限內 即可繼續加值
謝謝您
CT客服
於請問歐洲三十一國的上網卡（Micro sim）何時會有貨，因為7月27要到比利時去。謝謝
於 永久連結您好
廠商預計下禮拜會進貨
再請您下禮拜在至CT網站上查看商品是否已到貨
謝謝您
CT客服
於您好， 因將於 7/17 前往紐西蘭，預計停留35天。因時間緊迫，想請問購買此紐西蘭電話卡，可否採取面交？ PS: 本人住台北市 ，使用手機為小米手機 謝謝
於 永久連結您好
CT這邊已網路訂購為主 沒有門市
出貨時間如下
您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(超商付款對帳最慢需一小時)
當天會以郵局限時掛號寄出，郵局限掛免運費，正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間，無法指定收件時間
或者是您可考慮加購宅配(90元) 若有加購可指定隔天中午前送達
(CT不負責宅配責任，實際送達時間，依黑貓宅配為準，請參考：http://www.t-cat.com.tw/)
若有加購宅配請您一樣需於上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成 才會當天宅配寄出謝謝您
CT客服
於您好, 請問我預計要買加拿大以日計費的SIM卡,指在溫哥華停留3天, 因通話需求不大 請問貴公司的方案Fido初始設定費(含SIM空卡)750+加拿大 Fido 儲值卡 $10, 這樣是已經有包含上網流量包100MB和通話費呢?還是我需要額外再買一張10元Fido 儲值卡才能通話呢?
於 永久連結您好
若您通話量不大可使用以分計費方案＋上網流量包100mb
流量包(有效期限30天): 100mb: $10加幣 (超出後，每mb 0.15加幣)
以分計費需另購買10元儲值卡提供911使用費和政府規費的扣款
所以需購買Fido初始設定費(含SIM空卡)750+加拿大 Fido 儲值卡 $20
謝謝您
CT客服。
於我買T﹣mobile 1GB的sim卡，收到通知1GB快用完了，可以線上儲值，可是要我輸入PIN碼，請問我卡片的PIN是多少？
於 永久連結您好
已回覆到您的信箱中
謝謝
CT客服。
於請問美國 T-Mobile 方案9 $ 30的方案什麼時候還會有?
於 永久連結您好
目前包月30美金方案短期內無法供應
您可參考短期u卡或是方案A
謝謝
CT客服。
於您好， 因為出差緣故所以打算購買blau.de德國手機上網預付卡，我知道售價是NTD 1090，假若我想使用通話+上網方案，上面提到的是Euro 9.9，是否代表我的總費用是NTD 1090+Euro 9.9？
於 永久連結您好
此商品內已含10歐元 因此若您只要使用通話＋上網方案
可直接購買單張卡 不需加購加值抵扣後餘額0.1歐元
謝謝您
CT.
於您好，我從8/15-8/30要到美東(紐約、華盛頓)自助旅行，我的手機是iphone6，我的需求以上網為主(因為要找路，所以可能會較長時間使用網路)，會打少量美國當地電話跟房東溝通。可能不會打電話回台灣(如果有也是非常短的時間)。請問最適合使用哪一種方案，謝謝!
於 永久連結您好
請問除了地圖之外 其他是否有其他需要使用的網路用途呢
美國預付卡基本上都可使用境內通話
一般基本使用可參考T-mobile 40美金包月(高速流量1GB超過會降速) 若是查地圖跟網頁瀏覽應可支援
美國境內可無限通話 搭配國際市話包可打台灣市話無限/30分鐘T-mobile
https://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-T-Mobile美國手機預付卡
若停留28天內 比較不介意網速(只需一般瀏覽網頁等) 可參考短期U卡
內含境內無限通話及45美金額度可打台灣電話
U卡
https://new.callingtaiwan.com.tw/companies/8/plans/0-美國U卡2GB方案一個月
謝謝您
CT.
於開一組AT&T 高速流量爆後 低速竟然只有10多k 不過低速應該會有128kps 怎麼會這樣呢? 目前僅能收訊而已 好痛苦 手機為 zenfone 5"
於 永久連結您好
請確認一下您所在地點 收訊
另外若您主要設定以3G為主 建議可改收2G訊號試試看
http://www.att.com/maps/wireless-coverage.html?maptype=pay-as-you-go
謝謝您
CT.
於你好,我是使用LG G pro2 D838手機,並為每月30元的方案,已經確定頻率可以在美國使用3G以及4G,所居住的地方也有在4G的覆蓋範圍之內,但是自從我來到美國之後,訊號始終都在E(edge),而且只有在GSM的時候會有訊號,已經有拿去Tmobile的門市,他們也說不知道問題在哪,請問會不會是SIM卡的問題呢?
於 永久連結您好
請問您的手機是這款嗎: http://www.lg.com/tw/smart-phones/lg-D838-White
若是的話，此手機沒有支援美國1900 3G及4G LTE頻率，因此使用EDGE/GSM訊號是正常的。
謝謝。
CT