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你好,我預計這星期六前往美國,預計購買方案c美金60元,請問"可分享給其他裝置",有限制分享數量嗎?超過10g流量還能分享給其他裝置嗎?謝謝。

jocelyn

您好

分享熱點最多同時4個載具喔

超過10GB還是可以分享熱點 但僅能分享降速後的網速128kbps(手機也是降速的網速)

網速較慢會不建議您分享喔

謝謝您

CT客服5

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我用紅米Note2手機。今天購買AT&T N卡,在輸入*#06#時,出現兩組序號。請問我該選擇哪一組?有何差別? Thank you. Allen

Allen

您好

若您的手機是雙卡機

雙卡機通常將卡槽支援頻率 GSM 跟WCDMA 分開

有支援GSM1900才能使用美國預付卡的通話+2.75G上網功能

(單獨支援WCDMA的卡槽無法使用)

您可拆開手機背蓋 檢查IMEI

若還是無法確認 建議您可直接撥打手機客服查詢確認

謝謝您
 
CT客服5
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我6/15 出國, 打算買歐洲七國上網卡, 請問流量用完能否在海外儲值?若是不行的話, 我打算買兩張, 但是使用期限怎麼算? 第二張若是用不到的話, 請問最晚何時需啟用? 非常緊急, 請儘快回復, 謝謝!

蒙彥志

您好

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再麻煩您查看

另外因為留言板為個公開的頁面

因此CT這裡幫您把您的姓名電話修掉囉

謝謝您

CT客服5

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你好~ 我預計 7/4~7/24 要去澳洲 如果我買 Vodafone sim 卡 我可以先6/28開通 然後用 28 天~ 就可以有8G網路嗎?

Peggy

您好

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謝謝您

CT客服7

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請問如果兩個月買兩張可嗎

美孚

您好

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謝謝您

CT客服7

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美國G卡4GB方案10天 999方案,請教我是iphone 6+,使用此方案是否可熱點分享給其他手機/ipad

郭小姐

您好

美國G卡有支援熱點分享,

因此您可以分享網路給其他手機或是平板使用哦!

謝謝您

CT客服3

 

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1.HTC M8和IPHONE6這兩隻手機要帶去美國 預計2天待加拿大端的尼加拉瀑布 其他6天在紐約曼哈頓 請問T-MOBILE的美加方案適用嗎? 2.若不考慮加拿大只待曼哈頓地區8天請問推薦G卡(會很慢嗎)或N卡呢?

LEO

您好

1.HTC M8和IPHONE6皆有支援GSM1900以及WCDMA1900因此可以在有佈點的地方使用3G上網,

且可以使用T-Mobile美加方案哦!

2.美國G卡是T-Mobile的副牌,因此上網速度會比較慢

G卡使用Tmobile基地台,若碰到網絡擁擠的狀況,會以T-Mobile預付卡優先收訊
G卡在都會區收訊較差,目前客人有反應紐約、舊金山市區網速很慢。
若是大都會地區(人很多的地方)建議選擇Tmobile方案使用

提供給您參考

謝謝您

CT客服3

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你好,我想請問您關於EG SIM卡的一些問題 1. 我預計要買三張卡,其中兩張為nano卡(iphone5&iphone6s),一張為Micro卡...請問直接下訂是否可選擇SIM卡規格? 2. 其中一張需要更改為30日....是直接寫信去申請就好嗎?還是在此買的卡無法申請? 期待您的回覆 謝謝

Chris

您好

訂購時需要註明您手機SIM卡規格,

因此您下訂時可以選擇您的SIM卡大小。

CT目前的EG SIM卡最多只能使用7天喔

謝謝您

CT客服3

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請問大概什麼時候還可以在購買?我22號要出國><

Gina

您好

不好意思,目前方案9缺貨中,大約這1-2個月都不會到貨

建議您可以先參考其他方案使用哦

謝謝您

CT客服3

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您好,請問要購買[美國T-Mobile方案A $40],手機是ASUS有兩組IMEI,是要填寫哪一組呢~ 支援GSM or 支援WCDMA?

小小

您好
手機若有兩組IMEI 表示您的手機是雙卡機,通常兩個卡槽支援規格不同
建議您可查詢手機原廠官網確認您的手機是否有支援WCDMA1900 若有的話通常是卡槽一

或是您也可聯繫ASUS客服做進一步確認喔

謝謝您

CT客服1

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您好,請問我想購買包月方案50US,在美國待三個月。可以先買一個月搭配sim卡,然後到美國後再另外儲值其他兩個月嗎?這樣方案仍然是包月嗎?

Jessica

您好

先買一個月沒問題,第二個月可到當地加值,建議在第一個月方案到期前加值50美元進入,即可不間斷開通第二個月

不間斷持續使用下去,方案都會保持在50美元方案,不需再做額外設定

謝謝!

CT

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請問OPPO R9 手機適用於AT&T 美國60原包月上網方案嗎?

howard

您好

根據此頁,R9有支援AT&T 3G 1900頻率,可3G網速上網沒問題

http://www.oppo.com/tw/smartphone-r9

謝謝您!

CT

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請問購買這個方案是有新的

趙玉鵑

您好

不好意思,請問您是指新的什麼東西呢?

謝謝留言!

CT

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請問方案a費用是40美金(這只是預付卡的錢嗎?)然後再另外儲值40元美金,開卡當天會扣除另外儲值的40元美金? 那請問我如果沒要打電話,單純用網絡而已,那開卡扣完另外儲值的40元美金之後還要再儲值美金嗎? 還是扣完另外儲值的40元美金之後就可以網絡吃到飽? 等於說預付卡(40美金金)+儲值(40美金)=方案a的總價錢?

小波

您好

若是您另外再儲值40美金不會在開通時扣除

您可以參考TMOBILE的扣款方式

若是您購買一個月方案A 總額為500(SIM卡費用)+1315(一個月方案A金額)-290(暑期優惠)=1525

額外購買個儲值金額另計(而外儲值的金額可用來使用方案外的服務,例:撥打國際電話)

謝謝您

CT客服5

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請問我的手機是note3LET好像沒有GSM1900和WCDMA1900頻率,這樣可以使用at&t或是t-mobile的網卡在夏威夷上網嗎?

簡r

您好

客服這裡查詢

NOTE3是有支援的喔

建議您可以和手機原廠客服確認會比較準確喔

謝謝您

CT客服5

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請問今天5點前付款 明天收的到嗎?

Ethan

您好

不好意思適逢端午連假

回覆較慢

端午連假目前只有宅配會出貨喔

若是您於6/11 1300前選擇宅配下單完成付款

會再當日幫您寄出指定格天中午前送達

謝謝您

CT客服5

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請問T-mobile 方案9 什麼時候會有貨呢?

Hou

您好

方案9缺貨中

近期不會到貨

建議您參考其他的方案

目前方案ABC4都有暑期優惠

提供給您參考

謝謝您

CT客服5

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請問我6/23-8/12到美國 可以買兩張28天g卡12GB嗎 第二張要開卡的時候會過期嗎

mina

您好

G卡短時間(90天)內無法在同一支手機使用兩張喔

若是您需要將近兩個月建議您購買TMOBILE方案兩個月

謝謝您

CT客服5

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請問AT&T 除了45美金和60元的方案之外 還有其他的嗎?

JOANNE

您好

目前CT販售的AT&T的方案僅此兩種喔

謝謝您

CT客服5

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我要去洛杉磯,拉斯維加斯,優勝美地,舊金山 10天,只要2~3G容量數據傳輸及熱點分享,iphone6手機,T-mobile G卡適合嗎?

陳先生

您好

若是您會去優勝美地建議您可以參考

AT&T的方案

可以分享熱點

G卡的部分在舊金山收訊較不良不建議您使用

謝謝您

CT客服5

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您好,請問htc new one能在美國使用嗎?

Jessica

您好

HTC ONE M7 (NEW ONE)可以使用TMOBILE喔

但若是使用AT&T可能有系統上不相容的問題

不建議您使用HTC搭配AT&T喔

謝謝您

CT客服5

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我有購買一個g卡 但是我沒有美國的門號 這樣那個g卡可以使用嗎 還是我需要再買一張美國的卡 才能使用

henry

您好

請問您的G卡是向CT這裡所購買的嗎?

您可來信客服信箱告知訂單編號為您查詢

謝謝

CT客服6

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我人已經在美國了 可以我的網路都聯不上 APN也設定好了 這要怎麼辦 我的訂單編號是252873

詹小姐

您好

請問您的手機目前有連上T-Mobile訊號嗎?

若有連上,再請您回傳您的APN設定截圖至CT信箱 service@callingtaiwan.com.tw

謝謝!

CT

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您好,想請問以下三種手機搭配t-mobile能在美國使用嗎? SAMSUNG E7/SAMSUNG S4/ZENFONE 6

Jessica

您好

S4 和 ZENFONE 6 有支援美國3G 1900訊號,可3G上網

E7則只支援到美國2G訊號,最高2.75G網速上網

謝謝!

CT

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撥打流程 1. 請 利用市話撥打全台統一進站專線: 02-7703-9108 2. 請 輸入卡號再按"#" 3. 請輸入對方電話:002 + 國碼 + 地區號碼 + 電話號碼 + "#" (例. 撥打美國紐約 002 1 212 123456 #) 請問,從台灣使用PINCITY撥打美國,用市話比較划算,還是用手機比較划算?

彭桑

您好

手機撥打 02-7703-9108 會另需支付撥打市話費用,建議用市話來撥打 02-7703-9108 通常會較便宜

謝謝您!

CT

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