新增留言

請問此卡 1. 在義大利與奧地利的網速與熱點分享都正常嗎? 2. 在義大利與奧地利可以打電話or送簡訊嗎?

小柯
您好,
謝謝您的留言。
 
方案在義大利和奧地利都有適用,若手機有支援4G Band 1/3/7/8可以有4G網速。卡片與多家電信商合作,您可以手動切換電信商,看哪一家的訊號狀況比較穩定哦!
方案有支援熱點分享功能,但部分手機和電信商不相容,可能有不能分享的狀況。
 
在適用地區(包含義大利和奧地利)可以接聽電話。
在英國時可以撥打英國電話500分鐘。
 
若有疑問歡迎來信詢問,謝謝您。
CT客服9
CT 站長
永久連結

請問只能在機場取件嗎? 請問你們北部有門市嗎? 地址在哪邊呢?

Anthony
您好,
 
謝謝您的留言。
請問您目前在參考什麼方案呢?
若是T-mobile方案,目前有機場取件限定優惠,只能在機場取件哦。
若您希望選擇其他的方式寄送到指定的地點,您可以將方案頁面往下拉,選擇無限高速方案。
 
因為美國上網頻段與台灣不同,請您先確認手機是否有支援,
您可以參考台灣手機支援美國電信頻率查詢或是提供我們詳細型號,這邊幫您查詢。
美國幅員廣大,建議您也先至T-Mobile訊號查詢頁面查詢當地訊號狀況哦。
 
CT沒有實體門市,但可以您可以付款後來這邊取件。
地址為106台北市大安區光復南路102號12樓之2(靠近國父紀念館)
請您在我們的網站上完成訂購時先選擇「郵寄掛號」後先不要付款。
請與我們聯繫,這邊會幫您修改為自行取件。
 
若有疑問歡迎來信詢問,謝謝您。
CT客服9
CT 站長
永久連結

購買此電話卡,在內地如果需要用到一些台灣的app還需要翻牆嗎?

Chris Hsieh

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服12

CT 站長
永久連結

何時有貨?

Leo

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服7

CT 站長
永久連結

請問"歐洲上網卡:歐亞45國上網預付卡5GB-30天"還會補貨嗎?

黃's
您好
 
謝謝您的留言。
 
目前歐洲上網卡:歐亞45國上網預付卡5GB-30天尚未有確切的到貨時間呢
 
建議您可先參考別款歐洲方案唷^^
 
如有任何疑問歡迎隨時與我們聯繫,感謝您
CT客服8
CT 站長
永久連結

訂單編號 400043人已抵達加拿大了,但無法上網

Hung

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服8

CT 站長
永久連結

請問這個SIM卡是在英國會有45G的流量的意思嗎

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服6

CT 站長
永久連結

之前有詢問15日美國sim卡門號詢息 請回覆至gmail電郵 因目前存取hinet帳號郵件有困難 謝謝

劉先生

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服2

CT 站長
永久連結

您好。 9/9—11/28我要前往美國聖塔菲。81天。 我的需求是在當地出門時能夠使用網路搜尋路線和交通系統。 P.s 居住地有提供免費wifi,所以用不到手機。 可以提供適合我的方案供我參考嗎?! 對了,我的手機是三星J5 謝謝您。

Ali

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服8

CT 站長
永久連結

有訂購15天美國短期方案sim卡 但未收到門號通知 可否重寄訊息至 *** 謝謝

劉先生

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服8

CT 站長
永久連結

請問OPPO F1S型號可以使用美國SIM卡嗎

MAX

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服7

CT 站長
永久連結

我要購買美國網卡20日1185-,可以郵寄到家嗎?為何只有機場取件,找不到其他郵寄地址選項?

林秋文

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服17

CT 站長
永久連結

以購買加拿大網路吃到飽預付卡15天.開卡日期是照我當初設定開始使用的日期會自動開卡是嗎......謝謝

洪先生

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服2

CT 站長
永久連結

我有二個美國T-Mobil的儲值門號。分別是7022*****、7026****,因孩子暑假回台。所以想請問此二個門號是否仍在4個月內的有效時間內可以繼續儲值再使用。702*****最後儲值日是2019/4/1,7026****則是在2019/5/23左右儲值。請幫我確認此二個儲值門號是否仍在有效的時間內可繼續儲值使用此二個門號仍有保留並可再使用

藍小姐

您好有收到您的留言 

以下以信箱回覆您的問題留言

由於留言板是公開版面

個人資訊部分客服先刪除以免影響您的個資

謝謝

CT客服5

 

CT 站長
永久連結

請問HTC Desire 10 Pro可以使用此SIM卡嗎?

鄭先生

您好,

感謝您的提問,

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

請您確認查看。

謝謝您。

CT客服5

CT 站長
永久連結

購買美國30天無限上網方案 但未收到電話號碼資料郵件 安裝貴公司網上提共設定檔案後 電話仍無法使用 要如何處理!

劉先生

您好,

感謝您的提問,

以您信箱查詢到三筆訂單共四張卡

其中最早的指定開通日為8/10 

SIM卡序號  跟 訂單 回覆至您的信箱中,

請您確認查看。 相關SIM卡等個資部分 也建議勿回覆留言版上唷~ 

謝謝您。

CT客服5

CT 站長
永久連結

請問是到澳洲當地每天4G吃到飽之後降速嗎? 還是4G用完之後每天都降速?

采澄

您好,

感謝您的提問,

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

請您確認查看。

謝謝您。

CT客服5

 

 

CT 站長
永久連結

今天8/9買,明天六日可以送達嗎? 還是必須機場取件

LK

您好,

感謝您的提問,

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

颱風物流暫停  請選擇機場取件唷~ 

請您確認查看。

謝謝您。

CT客服5

CT 站長
永久連結

請問比利時可以使用嗎? 因預計去英國+比利時2國

Blue

您好,

感謝您的提問。

您的疑問已經回覆至您的信箱中,

再麻煩您確認哦!

謝謝您。

CT客服9

CT 站長
永久連結

本卡啟用期限為 2019年09月30日 是什麼意思? 如果十月才要出發去澳洲,能用嗎?

John

您好,

感謝您的提問。

您的疑問已經回覆至您的信箱中,

再麻煩您確認哦!

謝謝您。

CT客服9

CT 站長
永久連結

請問這個方案 只有機場取貨的選項 對嗎

john

您好,

感謝您的提問。

您的疑問已經回覆至您的信箱中,

再麻煩您確認哦!

謝謝您。

CT客服9

CT 站長
永久連結

請問iPhone7 plus 也可以使用這種sim卡嗎? sim卡是否會幫忙剪成iphone7plus可用的尺寸?

廖懷貞

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服12

CT 站長
永久連結

請問samsung duos此手機 可以用嗎?

謝先生

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服8

CT 站長
永久連結

請問有二個IMEI號碼.要填哪個號碼.以下是手機卡的網路支援的數據 (前往地點是加拿大愛德華王子島)...謝謝 SIM 1 和 SIM 2 2G/2.5G - GSM/GPRS/EDGE 850/900/1800/1900 MHz 3G UMTS 850/900/1900/2100 MHz 4G LTE FDD:1、3、5、7、8、20、28 頻段 TDD:38、40 頻段

洪先生

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服13

CT 站長
永久連結

請問有二個IMEI號碼.要填哪個號碼.以下是手機卡的網路支援的數據 SIM 1 和 SIM 2 2G/2.5G - GSM/GPRS/EDGE 850/900/1800/1900 MHz 3G UMTS 850/900/1900/2100 MHz 4G LTE FDD:1、3、5、7、8、20、28 頻段 TDD:38、40 頻段

洪先生

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服2

CT 站長
永久連結
新增留言