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請問一下,美國C卡方案無限高速和美國C卡方案12G的,除了流量的差異,還有那些不同的,因為這二個價錢都一樣! 我是10/3-10/15要到美西玩,請問預付卡這個是9號幾號才能買回來?

Rock

您好,

兩者主要差別為無限高速方案電信商不提供熱點分享的服務,

但前端12GB高速上網方案可以另外加購熱點分享的服務開啟網路分享給其他裝置使用喔!

若依照您的時間,建議大概九月中訂購即可喔!

謝謝您的詢問。

CT客服7

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你好,我人在美國華盛頓, 我有買月卡,7/30開卡,照理應該是8/29到期沒錯吧?!但我想要再增加5天份,請問我要怎麼做呢?

Chi

您好

感謝您的詢問,

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謝謝您

CT客服3

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所以這個方案購買的4G容量網路也可以在加拿大使用嗎

黃千芸

您好

請問您詢問的是T-MOBILE 短期4GB /28天商品嗎? 

這個如果要再加拿大使用

需在購物車中一同加購 250元的北美漫遊唷~

方案開通後則無法加購~

謝謝

CT客服5

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你好:請問這個蘋果手機都可以使用嗎?

歐小姐

您好

澳洲頻段與台灣相同

因此大部分台灣可以使用手機都可以在澳洲使用~

建議APPLE手機是台灣電信公司購買且沒有送修換機過

較不會有鎖電信商狀況

謝謝

CT客服5

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請問若要到中國大陸三個月要如何加值??

徐小姐

您好

目前CT銷售商品皆為短期使用

最多使用兩個月

建議購買兩張  中港澳台30日1GB 方案 每張可加值一個月   加值使用

或是 購買三張 分開時間使用

謝謝

CT客服5

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您好 我的美國門號是(702)215-1195 我想要加值 但是想換方案 請問怎麼做

鄭安婕

您好,

感謝您的提問,

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

請您確認查看。

謝謝您。

CT客服5

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我之前買了美國t mobile 4G 45鎂的方案 請問我的pin碼是多少

唐英瀚

您好

感謝您的提問

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再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服11

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three 3 有辦法用iphone分享熱點給其他人嗎?

Jack

您好,

此張卡片電信商本身不提供熱點分享的服務,

會無法分享網路給其他人使用,

僅插卡手機可以連網,還請您留意參考喔!

謝謝您的詢問。

CT客服7

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請問 CT歐洲37國上網卡-荷比盧法德奧捷波斯匈 在德國及奧地利可以播打當地電話或手機嗎?

洪先生

您好

CT歐洲37國上網卡方案僅提供上網服務,無法撥打歐洲當地電話喔!
若需要在當地撥打電話,可以參考CT歐洲28國上網預付卡

謝謝您

CT客服3

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請問Viettel越南上網卡-2.5GB在峴港或惠安使用上會有什麼限制嗎? 另外,可以外撥當地手機或市話嗎?

JIMMY

您好

Viettel越南上網卡可於越南境內使用上網服務,

廠商會依照用戶訂單的抵達日提前1-2天開通,抵達越南只要將SIM卡插入手機內連上訊號即可使用。

此卡為上網專用卡,無語音電話或簡訊功能喔!

謝謝您

CT客服3

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請問可否幫我剪成iphone 6S的SIM卡

米果

您好

您訂購時於網頁上可以選擇SIM卡的尺寸

iPhone 6s 使用的是NANO SIM

CT會提供您適用的規格,您不用自行剪卡哦!

謝謝您

CT客服9

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這次我想在美國48天,要怎麼買這方案?

Mjt

您好

感謝您的提問

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再請您至信箱查看

謝謝您

CT客服11

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您好,去年在貴站購買了T-Mobile預付卡一直使用至今,但因個人因素要換購新機,請問要如何更改IMEI以便繼續使用原有的sim卡及門號?謝謝!

Sia

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服9

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請問德國E-Plus/O2上網卡5GB,sony xperia跟iphone6 plus可以使用嗎?

張小姐

您好

感謝您的詢問,

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謝謝您

CT客服3

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您好!請問目前有關島可用的上網卡嗎?

Grace
您好
 
CT目前尚未銷售關島適用的商品
 
目前主管以有再搜尋進口相關產品
 
請問您是幾號要去關島呢?
 
希望有機會替您服務
 
謝謝
 
CT客服5
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您好, 想詢問若是購買T-Mobile包月方案,在號碼仍有效期限內是否能攜碼轉入其它電信? 或,是否能轉為永久有效號碼[即不需購買預付卡 只需按月繳納資費]? 謝謝!

Leanne

您好

感謝您的詢問,

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謝謝您

CT客服3

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你好請問sim卡是nano sim卡嗎?我要買4張,2張是iPhone,1張是Samsung,一張是asus, 請問可以直接插嗎? 謝謝

黃小姐

您好,

感謝您的提問,

您的問題已經回覆至您的信箱中,

再請您確認查看喔!

謝謝您

CT客服2

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請問一下,我在一開始購買T-mobile方案時,是直接訂購2個月,但我剛才加入T-mobile官方網站(官方網站可以看到自己的方案並且修改),看到自己的賬戶餘額是0,而付款時間也顯示1個月後要付款,請問是廠商會在我這個月方案到期前3-5天,將我之前訂購的金額自動儲值到我的門號嗎?才會導致我的帳戶現在並沒有餘額

Chen

您好

是的,查詢您是購買2個月的T-mobile包月50美元方案,

廠商會於每個月方案到期前儲值下個月的金額至您的門號,

避免一次存入若有不小心使用到額外付費的服務,會導致之後門號額度不夠開啟方案,

因此目前查詢門號餘額為零是正確的哦!

謝謝您

CT客服3

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因為需要手機導航,請問我的HTC M7支援3G(UMTS / HSPA / HSPA+) :850/900/1,900/2,100 MHz,不支援LTE,網頁中提到若手機沒有支援美國4G頻率,因部分地區已經將3G基地台升級為4G,會有僅能收訊2G的狀況,請問這樣我的手機是不是僅能收訊2G?謝謝

Joy

您好,

感謝您的提問,

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

請您確認查看。

謝謝您。

CT客服10

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請問何時會有貨呢?

Uu

您好

不好意思

由於廠商尚未告知明確的進貨時間,
 
若您近期有前往當地的需求,
 
建議您可參考其他澳洲使用的預付卡方案喔
 
謝謝您
 
CT客服1
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你好,今天信箱收到的回覆信裡並沒有有關提問的回覆⋯⋯再麻煩回覆一次了謝謝!

李明穎

您好,

感謝您的提問,

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

請您確認查看。

謝謝您。

CT客服10

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請問韓國八日4G吃到飽網卡 商品下單購買後有現貨會立即出貨嗎? 此外,是否不需任何事先註冊,到韓國機場後可立即插上使用呢?

LEE MING YING

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服9

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請問12G方案所指限iphone5s以上可用是指裝卡的那台還是熱點接收的手機?

Sb

您好,

感謝您的提問,

您的問題已經回覆至您的信箱中,

再請您確認查看喔!

謝謝您

CT客服2

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你好 請問在英國及非英國國家都可使用嗎?

FAN 小姐

您好,

感謝您的提問。

目前疑問已經回覆至您的信箱中,

再請確認查看唷!

謝謝您。

CT客服9

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請問之前買的預購卡, 四個多月沒有儲值, 原門號還可以繼續用嗎?

李紀壯
您好
 
稍早線上客服已解答您的疑問
 
若有其他問題歡迎再來信詢問哦
 
謝謝您
 
CT客服11
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