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你好 因為我會先到加拿大再到美國,請問「美國T-Mobile預付卡:高速上網吃到飽(美加墨通用)12天」這個方案有限制在美國開通後才能在加拿大使用嗎? 請問ASUS zenfone2能使用嗎? 謝謝

Vicky

您好

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CT客服8

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請問若選購T-Mobile方案C,在我收到SIM卡後,還要等開卡時間過後去收E-mail,我才會得知我的美國門號號碼嗎? 順便請問若門號在C方案開始的第一天還有餘額,但我想在下個月變更成A方案,那我只要在C方案結束前的任何一天,用手機直撥611選擇變更,就會在下個月自動扣餘額,並轉換成A方案嗎? 謝謝

Chen

您好

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輸入IMEI後可以換手機使用sim卡嗎? HTC desire eye能不能用T-mobile的方案?

李先生

您好

訂購包月方案  之後有需要更換手機使用

可自行聯繫當地電信商處理
您這隻手機僅支援T-mobile 3G訊號 在有可用訊號的地點可搭配T-mobile預付卡使用

但目前t-mobile正在進行基地台擴建
部分地區3G基地台已改為4G訊號(當地僅能使用4G或2G  3G手機在當地使用會感覺網速慢)
詳細說明請參考以下頁面   若您要前往列表內區域 請搭配支援LTEband2/4/12的手機 較能完整使用卡片的網速服務
https://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2-T-Mobile#faq66

謝謝您
CT客服1

 

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請問關島sim卡,現在有提供嗎?

班尼

您好

目前沒有販售關島適用的商品喔
不好意思

謝謝您

CT客服1

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美國 AT&T 包月 $ 45方案能不能熱點分享

李宗瑾

您好

AT&T 包月 $ 45方案有支援熱點分享功能,

可以分享網路給其他裝置使用喔!

謝謝您

CT客服3

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請問此產品僅提供3G上網,沒有4G上網? 謝謝您

余小姐

您好

若手機有支援當地4G頻率且前往地區也有4G訊號佈點的話,最高可以使用4G上網喔!

謝謝您

CT客服3

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美國H卡方案能不能熱點分享

李宗瑾

您好

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CT客服6

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您好: 想請問HTC Desire 530是否可使用AT&T與T-Mobile的預付卡方案?分別可以使用怎樣的訊號(2G, 3G, or 4G)?若皆可使用,請問會推薦使用AT&T或T-Mobile?謝謝您的回覆。

Sue

您好

HTC Desire 530 最高支援美國的2G頻率,由於2G網速非常慢因此建議可以改其他有支援美國3G/4G頻率的手機使用喔!

CT有整理一篇文章關於 手機是否支援T-Mobile/AT&T頻段規格:4G LTE/3G/2G 可以參考確認。

提醒您,HTC 手機無法使用AT&T預付卡喔(會有不相容的問題)。

謝謝您

CT客服3

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你好,請問t-mobil a方案是否可支援熱點分享? 此外,熱點分享不是手機的功能嗎?? 為什麼是sim卡的功能? 若sim卡不支愋,手機的功能就不能用了嗎??怪怪的。

sam

您好

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CT客服3

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請問「歐亞非42國上網預付卡」、「CT歐洲37國上網卡」是使用哪間電信,哪一張速度會較快,可以熱點分享嗎?

Wei

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CT客服9

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你好,我購買了澳洲10日上網方案,已經完成付款,但是我發現我的到達到達目的地的日期寫錯了,該如何聯絡你們更改呢?

YEH

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CT客服5

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請問三星s7&s7edge新馬網卡都適用嗎?

劉小姐

您好

SAMSUNG S7

SAMSUNG S7 Edge

以上兩款手機均可使用新加坡馬來西亞8日上網卡

謝謝您

CT客服9

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請問一下台灣買的OPPO R9手機 去美國加州12天 有建議可以用的上網卡嗎? 是否可以熱點分享? IMEI有兩個 購買的時候要填 第一組還是第二組?

呂先生
您好
 
OPPO R9 支援美國3G頻段跟部分4G頻段
 
因此建議購買AT&T  
 
AT&T C卡8GB 1690元  可加購330元熱點分享功能
 
購買請您點選購買此方案
 
IMEI有兩個 代表您是雙卡機
 
填寫第一組IMEI 即可
 
使用美國卡建議將美國卡放第一個卡槽
 
第二個卡槽請不要放台灣SIM卡 以免干擾使用
 
謝謝
 
CT客服5
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請問這個在義大利可以使用嗎?

keke

您好

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CT客服10

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您好, 我已向您們訂購美國 AT&T 包月 $ 45方案,訂單編號是306137。 我需要紐約212開頭區碼的sim card 想請問門號的區碼可以指定嗎?

Iris Liao

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CT客服7

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您好,請問HTC E9+在美國加州是否可以使用「美國 T-Mobile 手機預付卡」此方案?上網速度會是3G網速嗎? 謝謝~

Hayes

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CT客服7

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對不起在請問這張卡支援4G LTE嗎?

william

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你好 我想請問"德國E-Plus/O2上網卡5GB"這張上網卡 是包含SIM實體卡(我用iPhone6/nano卡)+5GB上網流浪嗎? 有無現貨可買?

WIlliam

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CT客服7

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您好, 我已購買美國 AT&T 包月 $ 45方案 想請問要如何查詢門號的有效期限?

Iris Liao
您好
 
AT&T查詢門號有效期限方式
 
查詢餘額及有效期限: 手機撥打 *777# 
或是撥打美國AT&T客服專線: 手機直撥611 或是 撥打1-800-901-9878
 
謝謝您
CT客服10
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如果我買兩個月的網路,是會一個月各有10G的流量嗎?還是合併計算總共20G?

selina

您好

選購2個月的美國 T-Mobile 方案C,每月會提供前10GB高速流量,當月高速流量未使用完不會累計至下個月,

於下個週期開通後會再重新計算高速流量喔!

謝謝您

CT客服3

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請問如果6G用完還能打電話嗎? 儲值最少要多少? thanks

justin

您好,

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CT客服7

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請問一下,歐亞非42國上網預付卡,特價 NT$ 1199的這張卡。在德國南部和瑞士的收訊範圍是正常的嗎?收訊範圍和在其他國家也是一樣的嗎?

林先生

您好,

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CT客服10

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請問一下,CT歐亞45國上網預付卡,特價 NT$ 1390這張。網頁上寫說"本卡在瑞典北部/德國南部收訊範圍較小,若以瑞典北部為主要旅遊區,建議選用其他方案。"在瑞士的收訊範圍也是會收訊不好嗎?

林先生

您好,

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CT客服10

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我已經下單5張SIM卡, 請幫忙查核SIM卡是否合適,我們的手機是 Samsung Note5, Note4, S7, Galaxy A7, iPhone7 共5台, 我是訂4張nano, 1張micro 的SIM卡,共5張,謝謝!

Ricky

您好

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CT客服5

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想問一下 這個專案是要先去美國連訊號再到加拿大才能用是嗎 因為我如果只到加拿大但是想要網路吃到飽有哪個方案

您好
 
​要先去美國連訊號再到加拿大才能用 這是AT&T 才有的規定
 
​加拿大網路吃到飽預付卡30天 是T-MOBILE的商品
請您先確認訊號查詢(須為深紫色)
 
以及 手機型號有符合美加的4G頻段
 
即可購買於加拿大使用唷~ 
 
謝謝
 
CT客服5
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