於您好 請問: 我5月13日出國，來得及買美國U卡嗎? 有門市可以直接購買嗎?
於 永久連結您好
CT這邊以網路訂購為主 沒有門市
CT這邊出貨時間如下
您若是在上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成(IBON付款最慢需一小時對帳)
當天會以郵局限時掛號寄出，郵局限掛免運費，正常隔日送達
收件時間得看您住家附近郵局送限掛的時間，無法指定收件時間
或者是您可考慮加購宅配(90元) 若有加購可指定隔天中午前送達
(CT不負責宅配責任，實際送達時間，依黑貓宅配為準，請參考：http://www.t-cat.com.tw/)
若有加購宅配請您一樣需於上班日週一至週五下午1點前訂購並付款完成 才會當天宅配寄出謝謝您
CT客服
於你好 我購買blau.de德國手機上網預付卡,申請方案(3) 無限上網 (前 3GB 流量為3G高速，之後最高為2.75G網速)，有效期限30天: 14.9歐元. 我加買(加值15歐元)後,我可以打電話跟接電話嗎? 因為我要在德國待12天,這樣可以嗎?
於 永久連結您好
若您要使用德國境內上網方案
通話費率依照標準費率扣款
於德國境內費率：
通話: 撥打德國市話或手機 每分鐘0.09 歐元；接聽電話免費
簡訊: 發送至德國手機每則0.09歐元；接收簡訊免費
上網: 每mb 0.24歐元
撥打回台灣/香港/中國大陸: 每分鐘0.99歐元，以及接通費每通0.15歐元
發送簡訊至台灣/香港/中國大陸手機門號: 每則0.13歐元扣掉方案所需的金額 剩餘的金額 即可用來通話
謝謝您
ＣＴ客服
於請問i6 unlocked 可以使用T-mobile嗎？ 我暑假要去cleveland 的cedar point 三個月 第四個月會東西岸到處玩 有無推薦方案？
於 永久連結您好
如果您是去大城市
建議您可參考使用T-mobile預付卡使用 費率較優惠
若您不太需要美國境內通話(美國接/撥都需扣分鐘數) 可參考包月30美元方案 (此方案若需分享 需額外加購15美元分享費)
若您的美國境內通話量很大可參考包月50 60 70 等方案 包月80只有前5GB可分享
方案部分 可參考以下網頁
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-美國T-Mobile手機預付卡
購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢
http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。
以及確認手機是否有支援預付卡的規格
T-Mobile支援的手機
支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認謝謝您
CT客服
於己收到歐洲5國上網預付卡1690卡片 在台灣裝入卡片出現中華電信 請問是正常嗎？
於 永久連結您好
您收到SIM卡之後
可將SIM卡插入手機測試
沒出現無此SIM卡跟找不到SIM卡 即代表SIM卡正常
建議您測試完SIM卡正常 就將SIM卡拔出
出現中華電信是正常的
謝謝您
CT客服
於請問站長 購買此卡至歐洲各國是否僅需於到達當地之後 將SIM卡插入手機內 則可直接開通 手機需要做其他的設定嗎 此外 預計周遊德國 奧地利 捷克 匈牙利 誇國之後需要再設定嗎?謝謝
於 永久連結您好
請問您所詢問的卡片是何種卡片?
歐洲系列的卡片有 1.CT北歐上網預付卡-丹麥/挪威/瑞典/芬蘭 2.CT歐洲5國上網預付卡-法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙 3.CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話
依照您所詢問的國家較適合CT歐洲31國上網預付卡
手機預付卡已開卡，下飛機後，把SIM卡插入您的手機，自動搜尋訊號，即可通話或上網
插入SIM後，大部份的手機可自動抓到正確設定
謝謝
CT客服．
於不好意思6月初要去加拿大玩兩個禮拜 我的手機是iphone6 我想只上網就好 Fido 加拿大預付卡有推薦哪個方案嗎? 還有網路可以分享用嗎?
於 永久連結您好
加拿大需要上網 您可參考FIDO預付卡
http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/3/plans/0-加拿大Fido方案
首次申辦，加拿大Fido預付卡 $750+儲值卡 才是完整的搭配
加拿大預付卡 需先選用一個通話方案 網路流量另外加購
若只單純需要上網，請選擇以分計費+流量包
若沒有加購流量包，上網費用為每mb為0.15加幣
(6) 以分計費
通話: 撥打或接聽本地電話都是每分鐘0.4加幣
簡訊: 發送簡訊至加拿大手機$0.3一則，接收簡訊免費
網路: 每mb 0.15加幣，可額外加購(1GB/500mb/100mb流量包)
每個月會另扣0.75元的政府規定的911使用費。
若只單純需要上網，請選擇以分計費+流量包。
需購買足夠的加值金額。
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流量包(有效期限30天):
100mb: $10加幣 (超出後，每mb 0.15加幣)
500mb: $20加幣 (超出後，每mb 0.05加幣)
1GB: $30加幣 (超出後，每mb 0.05加幣)
加拿大預付卡網路不是吃到飽的 且網路不含熱點分享使用
《需注意加拿大跨區使用費率》謝謝
CT客服．
於終於懂了 那我要德國1GB高速流量+境外漫遊100mb只超過約5歐 選項裡只有10歐 只能選10歐而已嗎？ 還有 如果我在境外 漫遊只有100mb 我到達飯店若想使用飯店的wifi該如何操作呢？ 需換回台灣的sim卡嗎？
於 永久連結您好
儲值卡最低面額為10歐元
若您要使用飯店的wifi可以將手機轉成飛航模式再連接wifi
謝謝
CT客服．
於那請問何種方案比較划算？ 31國1740元再加購流量要兩千多 我購物車裡的德國無限上網顯示1090 這樣是可以開通的嗎？ 還需要多付費嗎？
於 永久連結您好
德國卡單張售價1090元 內含10歐元可度因此僅可選用10歐元以下的方案喔 選擇其他方案的話購物車內需同時加購足夠的儲值額度
方案各款可使用的網路流量及限速不同要請您參考您實際的上的個人網路使用來選購
謝謝您
CT.
於想請你幫我確認這樣是沒問題的嗎？ 我好擔心買錯會很麻煩……不好意思哦
於 永久連結您好
31國歐洲方案有網路流量限制 若您評估750mb流量及300分鐘歐洲通話 足夠使用的話
購買單張卡片即可 若流量可能不夠 則可考慮加購流量包
此外此商品使用天數為30天 您的旅程應該有近兩個月 這樣的話 可能需同時加購第二個月的額度
若您有需要 請來信客服信箱 告知您的訂單編號及需要第二個月的方案
客服會幫您更正訂單後再請您付款訂單部分涉及您的旅途資訊 客服這邊幫您把留言連結刪除喔
謝謝您
CT.
於請問 為何購買德國預付卡為1090元 選購了兩種方案（境內無限上網+境外漫遊）之後 加入購物車一樣是1090呢？ 請問裡面的10歐是通話簡訊用的嗎？ 若不需要能折抵嗎？
於 永久連結您好
德國預付卡訂購操作如下點選此方案後 請確認您需要的方案 總共歐元額度 並勾選足夠的歐元加值 才可順利啟用
預付卡內預設會有10歐元 可用來抵扣方案費用 因此方案費用扣除10歐元後的差額便是您需要在訂單內加購的部份
剛加入購物車內後 都需要您勾選 方案及額度 因此看到的時候都是1090元(若方案費用超過10歐元 就需要加購加值）謝謝您
CT.
於CT北歐上網預付卡在北歐四國上網品質如何？尤其是在人煙稀少的地方
於 永久連結您好
北歐預付卡在不同國家會對應當地電信商訊號
一般來說有訊號均可連線使用但若是偏遠 人煙稀少地點 也是有可能因為基地台稀疏 訊號微弱
謝謝您CT.
於所以有購買漫遊 是到達德國境外之後 開啟行動數據+數據漫遊嗎？ 還是行動數據需關掉呢 德國境內無限上網以及漫遊會一併開通嗎 謝謝你
於 永久連結您好
抵達德國境外後 請開啟行動數據及數據漫遊
謝謝您CT.
於預計去德瑞12天旅行，會購買blau.de德國手機上網預付卡+無線上網方案，另外會加買漫遊8天 19.9歐元的方案，但請問漫遊8天可以自己指定漫遊開通日期嗎?因為旅遊的第二天至第六天會用到漫遊。
於 永久連結您好
德國方案開通時間很長
如果您是第2～6天會用到8天漫遊方案
廠商會於您抵達前1～2天
一起開通德國境內方案跟漫遊方案
提醒您 購買時須填寫完整的行程
謝謝您
C.T.
於請問 AT&T Go phone prepaid 在台灣可以漫遊通話及簡訊嗎?
於 永久連結您好
AT&T預付卡無法於台灣漫遊使用
若您有此需求
建議您可以參考T-Mobile預付卡
http://new.callingtaiwan.com.tw/products/7-T-Mobile美國手機預付卡
謝謝您
CT客服
於請問一次只能買一張嗎?我們朋友要一起去德國.要一起買9張卡.網頁上都不能選!
於 永久連結您好
一次購買一張
買完第一張後 先不要結帳
繼續購物
然後繼續買之後卡片
一次填一張資料
購買完後再結帳
提醒您 您選購的方案搭配儲值的金額=預付卡10歐+儲值卡加起來的總金額
謝謝您
C.T.
於請問CT歐洲31國上網預付卡,額外加購 500MB 上網流量,網頁上是寫520元,結帳的時候是590元呢?
於 永久連結您好
這部分是網頁說明有誤
CT已請工程師修正
金額是590
謝謝您
C.T.
於請問我德國境內無限上網14.9歐元+漫遊7天4.99歐元這樣搭配使用夠嗎？ 我只有瀏覽網頁以及Line 但是我老公有玩線上遊戲 旅行扣除搭乘飛機時間實際只有九天，請問夠用嗎？ 裡面的解說我實在看不太明白 價錢是如何計算？ 境內無限上網以及漫遊我到達不同國家需再設定什麼嗎？ 不好意思麻煩你了！謝謝你
於 永久連結您好
您選購的方案儲值的金額=預付卡10歐+儲值卡加起來的總金額
您需搭配10歐元儲值卡購買
由於每個人用量不同 可查看手機網路流量統計評估使用量 德國境內方案 高速網路用完之後是降速網路吃到飽
廠商會於您抵達前開通方案
大部份的手機可自動抓到正確的上網參數，無須設定；
若在徳國無法行動上網，則需檢查手機設定中的行動網路APN設定如下(皆為小寫):
APN(存取點): internet.eplus.de
Username(使用者名稱): blau
Passwort(密碼): blau
若有購買歐洲漫遊方案，於徳國境外行動上網時，
請保持相同的行動網路設定，並啟用”數據漫遊”謝謝您
C.T.
於你好 我要去德國五天 瑞士三天 法國一天 適合哪一種卡片呢？ 只需無限上網 通話簡訊都不用 請問卡片有手機型號的限制嗎？ 謝謝你
於 永久連結您好
您可參考
1.德國預付卡
http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/6/plans/0-blau.de德國手機上網預付卡(含10歐元)
德國可參考境內方案 瑞士跟法國可參考此卡的歐洲漫遊方案
歐洲漫遊方案網路流量很少
2.歐洲31國預付卡
http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/10/plans/2-CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話
三國都可以使用 但網路流量有限制
卡片支援的規格
您可查看預付卡頁面的支援的設備確認
由於市面上手機型號眾多，購買前請先自行確認您的手機有支援此頻率上網及通話(請與手機原廠洽詢)
謝謝您
C.T.
於您好，請問你們是否有提供英國EE上網預付卡每月上網流量1GB、通話時間50分鐘、簡訊50則，售價10鎊的預付卡呢？謝謝
於 永久連結您好，EE我們只有6GB的上網方案。若您希望可上網也可通話，可參考 Three預付卡方案: http://new.callingtaiwan.com.tw/companies/5/plans/0-3Three英國手機預付卡(含15英鎊)
謝謝您!
CT
於您好，請問CT歐洲31國上網預付卡能否給ipad Air使用呢？我打算到德國及瑞士使用，此張預付卡是通用對嗎？當我從德國到瑞士，是否需要做任何設定呢？謝謝
於 永久連結您好
此張預付卡僅能使用於手機上 平板無法使用喔
若您要在德國跟瑞士使用 可參考此張預付卡
插入SIM後，大部份的手機可自動抓到正確設定，
若無法上網，請檢查APN設定如下:
APN(存取點): internet.eplus.de
Username(使用者名稱): eplus
Passwort(密碼): internet以上設定皆為英文小寫。
謝謝您
CT客服
於您好，請問CT歐洲31國上網預付卡，是否能開熱點分享給其他人使用呢？如果可以，是否有人數限制呢？謝謝
於 永久連結您好
此張預付卡有包含分享的服務
最多可分享給四台裝置使用
謝謝您
CT客服
於您好! 請問手機iphone4s 和 samsungs4 手機有支援WCDMA1900嗎?? 有看到iphone4s 要特別註明 需要剪卡?? 若使用一個月之後 中間需要停用兩個月 是可以在第四個月之後加值就可以使用了嗎?? 中間兩個月 需換回原本的台灣sim卡?
於 永久連結您好
請問您是詢問哪一張預付卡?
再請您回覆確認
謝謝您
CT客服
於請問CT歐洲31國上網預付卡,有限制每天的流量??如果不小心超過,會鎖卡嗎(鎖多久)??還是需另付費??
於 永久連結您好
此張預付卡內含750MB 行動上網流量
購買時可再額外加購 500MB 上網流量($520, 可於結帳流程中加購)。
超過之後 由於流量部分 無法加值 所以超過之後就無法再繼續上網
謝謝您
CT客服
於請問What's app如何設定?
於 永久連結您好
請問您是詢問哪一張預付卡?
再請您回覆確認
謝謝您
CT客服
於你好我在4/29下單買了一張英國預付卡和法國五國上網卡.我昨天抵達巴黎換上上網卡後無法上網.他顯示的應英國3 的roaming,我沒有拿錯卡片因為你們法國卡是將背後塗黑標示貼在名片上寄來.和英國的3電話卡原裝是不一樣的
於 永久連結您好
廠商已經開通您的方案
麻煩您檢查您手機的電信業者是否有跑掉
請到設定裡面看電信業者 指定為 Bouygues 或 Free Mobile
可將自動關掉 改採用手動搜尋
並麻煩您檢查請檢查APN設定是否如下:
APN(存取點): 3internet
以及是否有開啟行動數據跟數據漫遊
謝謝您
CT客服