於您好我要到美國紐約.佛羅里達州請問AT&T.T-Mobile哪個會比較適合我? 我是IPhone6手機可以用嗎? 7月初發大約要多久以前購買?
於 永久連結您好
如果您是去大城市建議您可參考使用T-mobile預付卡使用 費率較優惠若您不太需要美國境內通話(美國接/撥都需扣分鐘數) 可參考包月30美元方案 (此方案若需分享 需額外加購15美元分享費)若您的美國境內通話量很大可參考包月50 60 70 等方案 包月80只有前5GB可分享方案部分 可參考以下網頁購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢http://new.callingtaiwan.com.tw/faqs/cat/2#faq21 輸入您要去的地址查詢收訊狀況。關於 T-Mobile 4G LTE ，請參考 T-Mobile LTE 頻率
此手機有支援到4G但還是看地點
建議您可出國前1~2週購買
謝謝您C.T.
於請問，我6/12才會出發到德國，我現在5/26就購買sim卡跟儲值方案的話，就算過沒幾天就收到卡了，也是到6/12左右才會開通開始收費，是這樣嗎？
於 永久連結您好
購買時需填寫行程
為確保您下飛機可以使用
廠商會於您抵達前1~2天開通30天方案使用
謝謝您
C.T.
於今天急需美國預付卡 能否面交 謝謝您
於 永久連結您好
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謝謝您
C.T.
於請問若是三星note3手機的IMEI密碼查詢出來是一串數字後面還有"/01"，那這樣在購買方案的時候要填入的密碼要把/01算進去嗎?
於 永久連結您好
您的問題已回覆至您的信箱
在請您至信箱中查看
謝謝您
CT客服
於hi~請問我5月底或6月初購買 CT歐洲5國上網預付卡-法國/義大利/瑞士/奧地利/西班牙 這個方案的預付卡, 我們5/17晚上才出發前往法國,是否是從我到達法國開通後,28天使用期才開始起算?
於 永久連結您好
每張卡片卡種不同
歐洲5國預付卡會是您填寫的抵達第一天開始計算第一天
謝謝您
C.T.
於怎麼收費？怎麼申辦？
於 永久連結您好
請問您是詢問哪一張預付卡?
再請您回覆確認
謝謝您
CT客服
於您好，我下個月要到 倫敦及巴黎待兩個禮拜，我歐洲的朋友建議我到當地買一張 "英國 Three 預付卡方案 + 15歐元充值" 的 Sim 卡，是30天無限上網的方案，而且到巴黎後，手機打開漫遊，還能繼續使用法國 Orange 的電信公司3G上網，有25G的使用量。請問你們的這張 Three預付卡方案 是不是相同的服務呢? 多謝。
於 永久連結您好，是的，您說的方案屬新推出方案，CT正在調整說明，您可於一週後前來查看購買。thanks! CT
於請問歐洲五國的SIM卡是 micro的大小嗎?
於 永久連結您好
此卡有三種大小
SIM卡大小如何選擇(圖片參考)
購買時需填寫SIM卡大小
謝謝您
C.T.
於那選方案50/月儲值金額選50就剛剛好對吧? 那麼其他60,70/月不就只能選儲值金額100?
於 永久連結您好
此次購買的時候 購買包月方案 都會預設購買是買方案1個月
已經包含第一個月的儲值金額
之後加值 有不同的加值金額
您可以搭配到您的包月金額來加值 或直接到T-mobile門市加值
謝謝您
C.T.
於你好請問你們 t mobile 的額外儲值金額都是以月計算嗎? 如:T-Mobile 儲值卡＄30/月
於 永久連結您好
您所購買的儲值卡是依照您門號設定的方案扣款
您門號若是設定包月50
那您若儲值30美元 即會因為餘額不足無法扣款開啟方案使用
謝謝您
CT客服
於您好: 請問HTC M8適用美國 T-Mobile 方案9 $ 30嗎?
於 永久連結您好
T-Mobile支援的手機
支援GSM 1900 的手機，即可2G通話或上網
支援WCDMA/HSPA+ 1900 的手機，在有1900Mhz 3G訊號的地方可3G速度上網由於市面上手機眾多CT這邊無法全部列出，購買前請先自行確認手機型號是否可於美國使用
若您不確定手機是否有支援 麻煩您可直接撥打手機廠牌客服確認謝謝您
CT客服
於所以使用美國U卡方案，我抵達到離開剛好28天是可行的嗎? 因為不是說會再抵達前1-2天開卡，如果是這樣就會超過28天?
於 永久連結您好
每張卡片卡種不同
U卡會是抵達第一天開始計算第一天
謝謝您
C.T.
於啊 我指得是美國短期U卡方案
於 永久連結您好
您抵達的第一天即會算第一天
謝謝您
C.T.
於我想請問IPHONE 4S使用AT&T預付卡在美國當地卻無法上網的問題。 因為我現在想要購買AT&T $60的預付儲值卡，但我怕也碰上以下情況:我的家人去年去美國，所使用的手機是IPHONE4s，同樣是購買AT&T $60的預付儲值卡，也按照所附的設定說明的步驟設定，但是仍然連不上網。 我想請問是什麼原因造成插上SIM卡卻仍然連不上網，是不是在手機設定上要注意有什麼未打開，造成無法連上網路的情形?
於 永久連結您好
若當地有AT&T的訊號且手機有支援預付卡規格的話
正常來說 即可使用
方案部分 廠商會依照您的備註欄來做設定
您一到美國將sim卡插入手機即可使用
大多數手機都可以自動抓到訊號
若您手機沒抓到訊號的話
請您需先於電信商中指定使用AT&T的訊號
並請您一併確認APN設定是否如下
APN(存取點): wap.cingular (全小寫)
Username(使用者名稱): WAP@CINGULARGPRS.COM (全大寫)
Password(密碼): CINGULAR1 (全大寫)若設定完成還是無法上網
在請您將行動網路的設定頁面 截圖至CT的客服信箱
以便CT這邊可以為您確認進一步原因
謝謝您
CT客服
於請問我抵達的時間到離開剛好是28天，這樣也行嗎?
於 永久連結您好
請問您是詢問哪一張預付卡?
再請您回覆確認
謝謝您
CT客服
於CT歐洲31國上網預付卡:750MB流量+300分鐘歐洲通話 您好，請問這個預付卡是到歐洲當地後插卡確定連上網才算開始使用對嗎？（即第一天）
於 永久連結您好
由於開通門號最久需一個工作天時間
所以廠商會於您抵達前1~2天開通
開通當天 即算方案第一天 可使用28天
謝謝您
CT客服
於t mobile 額外儲值均有包網路嗎
於 永久連結您好
您所購買的儲值卡是依照您門號設定的方案扣款
謝謝您
CT客服
於購買此方案無法由CT購買加值，但是否可由EPlus做加值？
於 永久連結您好
請問您是說德國卡哪一個方案無法由CT購買加值?
再請您回覆確認
謝謝您
C.T.
於請問額外儲值30元有包網路嗎
於 永久連結您好
請問您是說哪一張卡?
再請您來信客服信箱service@callingtaiwan.com.tw確認
謝謝您
C.T.
於你好~我想購買美國短期U卡方案~上面有寫是5/21到貨~我是6/11去美國~在這之前收的到貨嗎?謝謝!!
於 永久連結您好
目前廠商進貨方面有延遲
目前可能是5/24才會到貨
建議您可5/24號左右至CT的網站上查看商品是否已到貨
謝謝您
CT客服
於你好 請問短期U卡 我可能5/22可以收的道嗎? 非常急 感謝
於 永久連結您好
目前廠商進貨方面有延遲
目前可能是5/24才會到貨
麻煩您參考其他美國預付卡
謝謝您
C.T.
於請問如果在歐洲前五天在德國之後前往義大利10天後又回到德國，中間卡片可以中斷使用嗎?
於 永久連結您好
請問您是說德國預付卡嗎？
方案天數會連續計算 無法中斷
德國境內上網方案無法於義大利使用 如果門號中有餘額 於義大利使用到通話或上網 會以標準費率扣款
謝謝您
C.T.
於請問他這個童通話要怎麼計算 他網路２０g用完是要在買一張卡嗎？
於 永久連結您好
此張預付卡有包含一個門號
可接聽電話 但是無法撥打
由於此張預付卡無法加值
流量使用完畢之後 需請您重新購買
謝謝您
CT客服
於我5月25日去美國，到7月2日才回來，請問可以買T-Mobile 方案9方案一個月再加值買6月25日~7月2日的純上網嗎? 有建議的加值單純上網8天的選擇嗎? 謝謝
於 永久連結您好
CT網站販售的方案 沒有短期上網方案
T-mobile預付卡已經停賣短期以天計費含網路的方案
建議您可參考二個月的方案9使用
謝謝您
C.T.
於您好，計畫到加拿大待2個月左右，之後轉往美國，請問加拿大期間，推薦哪種搭配的方式?謝謝您。 另美國的部分是先待9天-到加拿大2個月-美國2個月，這樣的部分要如何搭配較好呢? 使用手機Note 2
於 永久連結您好美國預付卡在加拿大只能漫遊通話 費率另外計算 無法漫遊上網
加拿大預付卡在美國只能漫遊通話 費率另外計算 無法漫遊上網如果您是去大城市美國部分建議您可參考T-mobile預付卡(手機專用 無法放分享器)若您不太需要通話(美國接/撥都需扣分鐘數) 可參考包月30美元方案 (此方案若需分享 需額外加購15美元分享費)若您通話量很大且需要分享可參考包月50 60 70 等方案 包月80只有前5GB可分享若您使用的方案沒有包含分享服務那電信商會將您手機的熱點鎖起來 無法將網路分享給其他裝置使用購買前請務必前往 T-Mobile Prepaid 訊號查詢如果您美國部分不是去大城市可參考AT&T預付卡 訊號範圍較大 目前包月60美金方案可上網使用預付卡扣款方式是採預付形式，即需先扣款才能使用服務。 若您使用包月方案，第一天即會扣包月方案所需金額，開啟連續30天的方案服務加拿大您可參考FIDO預付卡(無法分享 卡片手機專用 無法放分享器)依照通話量選方案 再依照您上網的需求來選擇要加購多少流量的網路流量包最低通話需選以分計費 (6) 以分計費流量包(有效期限30天):100mb: $10加幣 (超出後，每mb 0.15加幣 500mb: $20加幣 (超出後，每mb 0.05加幣) 1GB: $30加幣 (超出後，每mb 0.05加幣)若沒有加購流量包，上網費用為每mb為0.15加幣假設您要使用以分計費方案+1GB流量包 您需購買的商品為一張預付卡跟40加幣儲值卡(最接近您使用金額30.75加幣)謝謝您C.T.