於您好，請問我的電話卡開通了嗎？電話號碼是幾號？我星期一就出國了，謝謝！ 訂單編號#269285
於 永久連結您好
門號部分 廠商已於稍早有MAIL通知您
再請您可至收信匣或垃圾信件匣查看
謝謝您
CT客服2
於購買方案一 啟用時間10月1日，在紐約使用正常，10月9日進入加拿大，也都正常，今天10月14日完全無法使用，查網路使用量1.2G，請問如何解決？
於 永久連結您好
因為您一共訂購兩組門號
請回信至客服信箱確認有問題的門號另外也請提供使用人目前在加拿大的所在地點、搭配的手機
若方便的話請用戶提供目前待機畫面、行動數據設定畫面截圖
以便客服這邊儘快幫您了解問題狀況喔
謝謝您
CT客服1
於您好~我將於11/17抵達紐約訪友兼旅遊18天，手機是HTC Desire EYE，需要分享網路給平板，請問適合的方案??
於 永久連結您好，
若會在紐約使用且需要分享網路熱點給其他裝置，
您可以參考TMOBILE方案B/C/4/短期30天方案喔!
此四種方案皆提供上網吃到飽+美國境內電話無限撥打+無限接聽電話，
差別在於前端高速流量的不同，
您可以參考方案內容說明，選擇最合適您的方案使用喔！
謝謝您。
CT客服7
於請問 這個板本 是否可以裝在 ipad mini 分享熱點
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服8
於你好～我購買30天美加上網的易付卡方案，美國上網正常，但到加拿大確連不上網路，請教我如何使用～tks
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服7
於您好，我預計台灣時間11/2-11/8前往洛磯山脈旅遊（最遠到班夫國加公園），途中希望可以用iPad air上網看yutobe或Line,請問我該如何選購商品，謝謝， 如果要分享給同伴，有有何選擇，謝謝
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服2
於你好: 我想請問，如購買此卡，方案四可以在出國前就先購買好嗎? 如在德境要加值，可用手機直接信用卡加值嗎? 謝謝!
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服3
於請問一下 SAMSUNG A7跟 A8 是否適用這AT&T的卡呢??
於請問我下週四出國，今天訂購sim卡(已完成付款),最晚何時可以收到呢?
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服7
於不好意思，想請問美加有沒有10天的方案呢?謝謝!
於 永久連結您好
目前可以於美加兩地使用最少天數的短期預付卡，
是美加 T-Mobile 短期預付卡 10GB - 15天 ,還沒有10天的美加方案喔！
謝謝您
CT客服3
於您好 此10天的產品 是否可以用在 ipad mini 因為要填 imei
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服8
於什麼時候會有貨 關島上網卡
於 永久連結您好
不好意思,目前關島上網卡還在規劃中，
因此還不確定什麼時候會販售，再請您留意CT網站消息哦！
謝謝您
CT客服3
於你好！ 訂單編號：270138-1 在德國上網 40M流量後就無法上網是什麼原因？
於 永久連結您好
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謝謝您並等待您的回覆
CT客服7
於請問我要去溫哥華2個月,購買Fido 預付卡方案選擇以分計費+流量包1GB(30天內),若我回台灣是否每月還要加值這麼多費用,才能保存門號,還是只要卡內尚有餘額即可
於 永久連結您好
Fido加拿大手機預付卡的門號有效期限是依照儲值金額計算，
加值 $10、$20: 額度有效期為儲值日算起30天
加值 $50: 額度有效期為儲值日算起60天
加值 $100: 額度有效期為儲值日算起365天若您需要保留門號，可以儲值足夠的金額來保留您的門號。
在加拿大也可以手機撥打 *225，查詢餘額及有效期限喔！
提供給您參考
謝謝您
CT客服3
於我想購買德國E-Plus/O2上網卡5GB 請問這5GB流量若用完 , 可在德國自行加值嗎? 有哪些加值方法?
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服7
於是否有德國涵蓋的訊號範圍圖？我要去Stockumer Kirchstraße 61 40474 Düsseldorf Germany是否有收訊？
於請問Spark紐西蘭手機預付卡(含$19方案)何時才會有貨?
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服2
於我的需求是需要一個已經有美國門號的SIM卡，在台灣可以收到美國朋友傳來的簡訊。 1. 我看到有一個525元的方案，是已經開卡的，是否代表已經是有號碼的SIM卡？ 2.這一張卡可以在台灣漫遊嗎？換句話說：美國朋友傳簡訊到這個號碼，然後我在台灣可以收到？ 謝謝。
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服7
於我在今年八月中曾經購買港澳七日方案,也加值過200港幣,我預定10/16前往大陸,請問這張卡還可以使用嗎. PS.確定容量沒有使用完
於 永久連結您好
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CT客服7
於哈囉 我要去加拿大一個多月(40幾天) 但是看到的方案都只有30天的方案 所以需要買兩張預付卡嗎? 一張30天一張14天的?? 還有想請問可以分享熱點到筆電嗎 如果網路超過會降速還是要多付錢? 超過之前會有提醒嗎? 謝謝
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服7
於什麼時候到貨
於 永久連結您好
請問您是詢問哪一張預付卡呢？
謝謝您
CT客服3
於請問在矽谷是否可用?加購熱點分享就可以分享給其他手機?謝謝~
於 永久連結您好
加購熱點分享功能便可以分享網路給其他手機使用喔！
客服查詢矽谷在AT&T訊號上顯示有訊號，但因為美國地廣,建議您輸入完整地址查詢會比較準確。
提醒您,購買前請務必先查詢訊號
AT&T訊號查詢:
https://www.att.com/maps/wireless-coverage.html?maptype=pay-as-you-go
請輸入前往地區的完整地址查詢會更準確(左邊選單請選 Domestic --> Data)謝謝您
CT客服3
於你好,若孩子在美國留學,要用At&T的通話功能,不需上網,只要最底費率,你會建議用何種方案呢,謝謝
於請問發票是否可開統編？ 是否有賣可通話+上網的sim card？ 謝謝。
於 永久連結您好
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謝謝您
CT客服8
於請問在杜塞道夫Masse展覽場地區3G訊號正常嗎？
於 永久連結您好
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請您再查看,謝謝
CT客服6